Google Play Musikk er en strømmetjeneste som lar abonnenter høre på favorittmusikken og podcaster. På en Windows 10-datamaskin kan du få tilgang til denne tjenesten fra en nettleser som Chrome, Firefox og Edge. Selv om dette er en solid plattform, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i den kan ikke opprette en sikker forbindelse med Google Play Musikk-feil.

Hvis du har problemer med datamaskinen eller Android-enheten din, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvordan fikse kan ikke opprette en sikker forbindelse med Google Play Musikkfeil

Før du utfører noen av de anbefalte feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor, er det best å starte datamaskinen på nytt. Dette vil oppdatere Windows 10-operativsystemet og vil vanligvis løse de fleste vanlige problemer forårsaket av en programvarefeil.

Det er flere faktorer som kan forårsake dette problemet, alt fra antivirusprogramvare til en serverfeil for bare å nevne noen. Utfør følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor for å løse dette problemet.

Deaktiver antivirusprogramvaren

Det første du må gjøre i dette tilfellet er å eliminere muligheten for at antivirusprogramvaren forårsaker problemet. Det er tider når antivirusprogramvaren vil blokkere forbindelsen til Googles servere, noe som kan føre til dette problemet.

Hvis du bruker Windows Security

• Velg Start - Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet - Windows-sikkerhet - Virus- og trusselbeskyttelse> Administrer innstillinger
• Sett sanntidsbeskyttelse til Av.

Hvis du bruker Avast

• Søk etter Avast-ikonet i systemstatusfeltet og høyreklikk på det.
• Klikk på Avast skjoldkontroll.
• Finn alternativene for å deaktivere programmet - alternativene er å deaktivere det i 10 minutter, en time til datamaskinen startes på nytt eller permanent (til du selv slår den på igjen). Velg hvilket alternativ som passer deg best, og bruk det til å deaktivere programmet.

Hvis du bruker AVG

• Søk etter AVG-ikonet i systemstatusfeltet og høyreklikk på det.
• Klikk på Deaktiver midlertidig AVG-beskyttelse.
• Velg hvor lenge du vil slå AVG av, og om du vil at AVG skal deaktivere brannmuren også.
• Klikk på OK for å deaktivere antivirusprogrammet.

Hvis du bruker McAfee

• Søk etter McAfee Antivirus-ikonet i datamaskinens systemstatusfelt og høyreklikk på det.
• Klikk på Avslutt.
• Du bør se en dialogboks som advarer deg om at McAfees beskyttelse vil bli slått av. Klikk på Ja i denne dialogboksen for å deaktivere antivirusprogrammet

Sjekk om det ikke kan opprette en sikker forbindelse med Google Play Musikk-feil fortsatt oppstår.

Last opp musikkfiler ved hjelp av Music Manager

Hvis denne feilen oppstår når du bruker nettleseren, kan du prøve å bruke Googles Musikkbehandling.

• Last ned Googles Music Manager-programvare.
• Åpne den kjørbare installasjonen, og følg instruksjonene på skjermen for å installere den på systemet.
• Når du blir bedt om å logge på, oppgir du legitimasjonen.
• Du kan be Music Manager om å søke etter musikkfiler automatisk.
• Fullfør installasjonen ved å følge instruksjonene på skjermen, og klikk deretter på Gå til musikkspiller for å starte Music Manager.
• Gå til kategorien Last opp i Music Manager og klikk på Legg til-mappen, og naviger deretter til plasseringen av musikkfilene dine. Når filene er lastet, klikker du bare på Last opp-knappen for å sende dem til musikkbiblioteket ditt.

Sjekk om feilen fremdeles ikke kan opprettes med en sikker forbindelse med Google Play Musikk.

Prøv å bruke Google Play Music Desktop Player

Google Play Music Desktop Player er et program med åpen kildekode designet for å gi deg tilgang til Google Play Musikk-kontoen din. Du kan prøve å bruke dette for å løse problemet.

• Gå til https://www.googleplaymusicdesktopplayer.com/ og last ned filen.
• Åpne den kjørbare installasjonen, og følg instruksjonene på skjermen for å installere Google Play Music Desktop Player på datamaskinen.
• Klikk på Logg inn-knappen og oppgi brukerlegitimasjonen din for å logge på kontoen din.
• Klikk på Musikkbibliotek fra høyre meny, og klikk deretter på Legg til musikken din.

Sjekk om feilen fremdeles ikke kan opprettes med en sikker forbindelse med Google Play Musikk.