Velkommen til 24th del i vår serie med feilsøkingsartikler dedikert til Samsung Galaxy Note 3. Som du kanskje allerede har kjent, har vi allerede svart hundrevis av e-poster som kommer fra våre lesere som håndterer problemene de står overfor med denne enheten. Noen av dem er av mindre karakter at en enkel omstart er alt som trengs, mens det i noen anledninger må gjøres en mer detaljert feilsøking.
Problem: S-notatet slutter å fungere når jeg trykker på lagre. 1) Feilkode / melding: S-notatet har sluttet å virke 2) Feilbeskrivelse: når jeg trykker på lagringsknappen på Snote, like etter 2 sekunder slutter snote-applikasjonen å fungere, dette har skjedd etter at jeg har synkronisert Snote med evernote. Jeg har prøvd å tilbakestille enheten og sluttet å synkronisere med everynote eller Samsung-konto, men problemet eksisterer fortsatt. vennligst foreslå løsning, fortell også hvilken synkronisering som er bedre med Evernote eller Samsung-konto.
Løsning: Det første trinnet som må gjøres er å oppdatere enheten ved å bare slå den av og deretter slå den på igjen. Det kan også være lurt å prøve å ta ut batteriet før du slår det på igjen. Dette fjerner eventuelle feil som kan være tilstede i telefonminnet. Når enheten vår har startet på nytt, sjekk og se om problemet fortsatt eksisterer. Hvis det gjør det, vil du kanskje starte på nytt i sikkermodus for å se om et tredjepartsprogram forårsaker problemet.
Å starte i sikkermodus
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten.
- Når ‘GALAXY Note 3’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
- 'Sikker modus' vises nederst til venstre på skjermen.Slipp volum ned-tasten når du ser 'Sikker modus'.
Hvis problemet ikke oppstår i sikkermodus, må du finne tredjepartsappen som forårsaker dette og avinstallere den.
Et annet feilsøkingstrinn som fungerer, er å laste ned et språk i tastaturinnstillingen. Ethvert språk vil gjøre. Gå til innstilling> språk og innganger> klikk på innstillinger på Samsung-tastaturet> velg Håndskrift> velg Inndataspråk og last ned et av dem. Vent til installasjonen er ferdig, og sjekk deretter S-Note.
På spørsmålet om hva som er bedre, Evernote eller Samsung-konto, avhenger det virkelig av brukerens preferanse. Begge har sine egne styrker som passer forskjellige individer.
Merknad 3 “Dessverre har prosessen android.process.media stoppet”
Problem: Hei gutter, jeg har nylig oppdatert note 3 n9005-modellen til den nyeste versjonen. Jobbet bra, hvordan jeg har dette mindre problemet og dets med messenger; Hva skjer. I det siste har jeg ikke klart å endre ringetonen for meldingen. Hver gang jeg prøvde får jeg denne feilmeldingen "Dessverre har prosessen android.process.media stoppet". Takk på forhånd for din hjelp.
Løsning: Prøv å gjøre en myk tilbakestilling på enheten din først, og se om du fortsatt får feilmeldingen.
For å gjøre en myk tilbakestilling
- Slå av telefonen.
- Ta ut batteriet. Sett inn batteriet etter 30 sekunder.
- Slå på telefonen igjen.
Hvis det ikke fungerer, gjør du en tilbakestilling av fabrikken på enheten din. Du må sikkerhetskopiere alle viktige data før du utfører denne prosedyren.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
- Når 'GALAXY Note 3' vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
- Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
- Trykk på Volum ned-tasten for å utheve 'wipe data / factory reset.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'slett alle brukerdata.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å slå enheten på nytt.
Merknad 3 Hørbar appproblem
Problem: Når jeg spiller min fullstendig nedlastede lydbok fra Audible-appen, sier S-stemmen på notat 3 alltid "Jeg kan ikke finne en nettverkstilkobling". Jeg har slått av wi-fi for å spare batteri og mobildata slått av. Jeg har slått av alt jeg kan tenke meg, og til og med satt det flymodus ... fortsatt stopper det lydboken for å fortelle meg "Jeg kan ikke finne en nettverkstilkobling". Det skjer også når telefonen er i lomma på jobben og jeg bøyer meg ned. Jeg har slettet boka og lastet den inn på nytt, så jeg vet at den er fullstendig lastet ned, så det er ingen grunn til å koble til internett når du lytter. Eventuelle ideer til en løsning. Takk.
Løsning: Gjør en myk tilbakestilling på enheten din for å fjerne eventuelle feil i minnet.
- Slå av telefonen.
- Ta ut batteriet. Sett inn batteriet etter 30 sekunder.
- Slå på telefonen igjen.
Prøv deretter å sjekke om det er noen nye programvareoppdateringer for enheten din. Hvis det er, så installer dem. Disse oppdateringene inneholder vanligvis forbedringer og feilrettinger for enheten din.
For å sjekke og se om en tredjepartsapp forårsaker dette problemet, anbefales det på det sterkeste å starte enheten i sikkermodus. I denne modusen er bare standardappene lastet inn, noe som gjør det lettere å sjekke om noe du installerte kan være årsaken til problemet.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten.
- Når ‘GALAXY Note 3’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
- 'Sikker modus' vises nederst til venstre på skjermen. Slipp volum ned-tasten når du ser 'Sikker modus'.
Prøv å tømme hurtigbufferen til S-Voice-appen
- Trykk på appikonet på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Fra kategorien Generelt, trykk på Programbehandling.
- Sveip til venstre til Alle-fanen.
- Bla til og trykk på S-Voice.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
- Programbufferen er nå tømt.
Merknad 3 E-post slettet
Problem: Hei, kan du hjelpe. Telefonen min sletter e-postene mine. Jeg endret innstillingene til en måned for å gi meg flere e-postmeldinger som det var tidligere i to uker, men det likte det ikke og tørket e-postene! Selv når jeg setter innstillingene tilbake til 2 uker. Nå har jeg stadig 2-3 e-poster om gangen, og så blir de tørket !! Vennligst kan du hjelpe. Takk
Løsning: Den raskeste måten å løse dette på er å slette e-postkontoen på telefonen og deretter skrive den inn igjen. Hvis du får tilgang til den samme e-postkontoen fra en nettleser, må du også kontrollere innstillingene. Noen ganger hvis du sletter e-post i nettleseren din, kan de også bli slettet på telefonen din.
Merknad 3 Aktiverer tilfeldig stille modus
Problem: Hei, jeg har en note 3 og nylig oppdatert 4.4.2. Problemet jeg har er å slå på lydløs av seg selv eller redusere ringevolumet. En dag tilbakestilte jeg også fabrikken. Så er det ok i noen dager og kommer tilbake til stille problem. Vennligst veiled meg for å komme over dette problemet. Og du veldig mye for det du holder på med. Det er virkelig STOR ... Takk igjen.
Løsning: Du nevnte at når du fabrikkinnstiller, forsvant problemet, etter noen dager oppstod det igjen. Det må være noe som endret seg på enheten din i løpet av de få dagene. En av de mest sannsynlige synderne er en tredjepartsapp. Prøv å tilbakestille fabrikken igjen, og last ned de vanlige appene dine. Bare denne gangen, når du har lastet ned en app, kan du prøve å observere først om lydløs modus blir aktivert. Gjenta denne prosedyren til du kommer til en app som utløser lydløs modus.
Merknad 3 Det tar for lang tid å få GPS-signal
Problem: Jeg kjøpte nylig en Samsung Galaxy Note 3 på eBay. Jeg elsker telefonen, bortsett fra ett problem - GPS tar omtrent 2-3 minutter å innhente en signallås. Det har vært slik siden jeg først fikk det og gikk gjennom en tilbakestilling av fabrikken.
Løsning: Å få en løsning på et GPS-signal er vanligvis raskere når du er i et åpent rom, siden det ikke er noen hindring mellom satellittene over og telefonen din. Hvis du er inne i en bygning, kan det ta ganske lang tid å få en lås.
Dette kan også være et programvareproblem. Prøv å sjekke om det er noen nye programvareoppdateringer for enheten din, og installer dem. Disse oppdateringene inneholder vanligvis forbedringer, og i ditt tilfelle kan det forbedre GPS-funksjonen på enheten din.
Merknad 3 S-Finder fortsetter å poppe opp
Problem: Jeg har en Samsung-note 3. S Finder dukker stadig opp. Jeg vil være midt i tekstmeldinger, surfe på nettet eller annet på telefonen min når S Finder dukker opp. Hjalp en tilbakestilling av faktor ikke noe. Beste gjest, det er et maskinvareproblem som en dårlig nøkkel. Hjelp!
Løsning: Prøv å plassere enheten flatt på et bord og se om S-Finder dukker opp. Hvis det gjør det, er det allerede et maskinvareproblem. Du kan ha rett i å gjette at det er en defekt maskinvarenøkkel. I dette tilfellet kan det hende du må ta det med til et autorisert servicesenter for kontroll. Hvis det ikke dukker opp, kan du ved et uhell trykke på menyknappen.
Merknad 3 Kan ikke foreta Bluetooth-samtaler når saken er installert
Problem: Jeg har en Galaxy Note 3, og jeg kjøpte et Samsung-flip-etui slik at det ikke ble skadet i lommen. Det fungerer bra, med unntak av det faktum at jeg ikke kan starte telefonsamtaler via blutooth-ørestykket mens saken er lukket og i lommen. Jeg kan svare på innkommende anrop, men jeg kan ikke ringe med mindre jeg tar det ut og åpner saken. Er det noe overfor dette? Jeg ser beem ut.
Løsning: Det kan være et problem med S-Voice-appen på enheten din. En rask løsning på dette er å deaktivere S-Voice i applikasjonsbehandling og deretter bruke Google Nå. Når du prøver å ringe med en Bluetooth-enhet, vil den nå fungere.
Hvis du foretrekker å feilsøke videre og bruke S-Voice, kan du prøve å tømme appbufferen
- Trykk på appikonet på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Fra kategorien Generelt, trykk på Programbehandling.
- Sveip til venstre til Alle-fanen.
- Bla til og trykk på S-Voice.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
- Programbufferen er nå tømt.
Prøv også å sjekke om det er noen nye programvareoppdateringer for enheten din, og installer dem.
Engasjer deg med oss
Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for e-postene dine. Send oss en e-post på [email protected]. Vi leser hver e-post, men kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.
