• Samsung Galaxy S7 Edge-eier rapporterte at tekstmeldinger ikke sendes helt ettersom mottakeren bare mottar en del eller to.
• Lær hvordan du feilsøker den beryktede feilen "Dessverre har meldinger stoppet" som ser ut til å forekomme oftere etter firmwareoppdateringer.
• Lær hva du trenger å gjøre hvis du mottar lange tekstmeldinger i deler, som ofte mottas ikke i orden.
• Hva skal jeg gjøre hvis telefonen ikke kan delta i gruppesamtale, eller hvis meldinger blir sendt til forskjellige mottakere som separate meldinger.
• MMS-meldinger kan ikke lastes ned på Galaxy S7 Edge. Lær hvordan du løser dette problemet eller hva du trenger å gjøre for å omgå det.

EN: Saken med tekstmeldinger er at det alltid er to parter involvert; avsenderen og mottakeren. Så når problemet oppstår, er det alltid to muligheter; enten er det med avsenderen eller mottakeren. I ditt tilfelle er du avsenderen, og du sa at bare en del av meldingen din mottas av personen du sender meldingen til. Så i utgangspunktet kan du sende en melding med suksess, og mottakeren kan faktisk motta den, men noen deler mangler.

Åpenbart er problemet med mottakersiden og ikke på din side. Det kan ta litt mer tid å motta dem alle, så be ham / henne om å vente. Men saken er at det alltid er en innstilling som gjør at telefonen automatisk kan kombinere deler av en melding til en. Du bør be ham / henne om å finne det på hans / hennes telefon.

På slutten trenger du ikke bekymre deg for det siden det ikke er noe problem med enheten din.

Q: “Hei folkens. Jeg har et problem med den nye S7 Edge. Hver gang jeg prøver å sende en tekstmelding, dukker det opp en feil som stadig dukker opp. Det står "Dessverre har meldinger stoppet", og når jeg trykker OK, lukkes det, og jeg kan fortsatt ikke sende tekstmeldinger. Telefonen er omtrent en måned gammel, og dette er problemet jeg har opplevd siden. Kan dere hjelpe meg med dette, vær så snill?“

EN: Jeg lurer på hva som skjedde med det, hvorfor det utløste den slags feil. Jeg antar at problemet oppstod nylig, for hvis det fulgte med telefonen, burde du ha rapportert det for noen få siden. Men slik feilsøker du det:

1. Tøm hurtigbufferen og dataene til Meldinger-appen, siden det tydelig står navnet på appen som krasjer.
2. Hvis problemet startet etter en oppdatering, kan du prøve å tørke cachepartisjonen først.
3. Hvis du ikke kan fikse det ved å tørke cachepartisjonen, må du ta sikkerhetskopi av dataene og tilbakestille fabrikken eller hovedinnstillingen.

Hvordan tømme appbuffer og data

1. Fra Hjem trykk på Apper ikon.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Ta på applikasjons og deretter Søknadsleder.
4. Sveip til ALLE kategorien.
5. Finn og berør Meldinger.
6. Trykk på Tving lukk knappen først.
7. Trykk deretter på Oppbevaring.
8. Trykk på Klar cache og deretter Klar data, Slett.

Slik sletter du systembufferen

1. Skru av din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold nede Hjem og Volum opp tastene, og trykk deretter på Av / på-tast.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og Volum opp nøklene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruker Volum ned tast, naviger gjennom alternativene og uthev 'slett cache-partisjon.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på Av / på-tast for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykker på På-knapp for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, markerer du ‘Omstart systemet nå' og trykk på Av / på-tast.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Slik mestrer du Reset S7 Edge

1. Sikkerhetskopier dataene dine.
2. Fjern din Google-konto.
3. Koble fra skjermlås.
4. Skru av din Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Trykk og hold nede Slik løser du Samsung Galaxy S7 Edge-tekstingproblemer inkludert "Meldinger har stoppet" og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.

MERK:Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.

1. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde inne Hjem og Volum opp nøklene.
2. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

1. Bruker Volum ned tast, naviger gjennom alternativene og uthev 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
2. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
3. Marker nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata ’ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge den.
4. Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Omstart systemet nå' og trykk på Av / på-tast.
5. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Q: “Hallo. Jeg har et problem med å motta tekstmeldinger. Når jeg mottar en lang melding, blir den delt inn i flere meldinger. Problemet er å motta dem i riktig rekkefølge. La oss si at den lange meldingen mottas i 4 meldinger. Jeg ville fått melding 4/4 først så 1/4, 2/4 og til slutt 3/4. Er det en løsning på dette. Det skjer ikke ofte, men det skjer. Takk skal du ha!“

EN: Ikke bekymre deg, det er ikke noe problem med telefonen din. Det er bare at den ble satt til å motta lange tekstmeldinger på den måten, men det er en innstilling som gjør at telefonen din automatisk kan kombinere alle delene av meldingene til en SMS. Gå til Apper > Innstillinger > applikasjoner > trykk på Meldinger > Flere innstillinger > Tekstmeldinger > Automatisk kombinasjon. Når du har aktivert det, vil lang SMS mottas som en.

Q: “Jeg mottok nettopp en gruppemelding i går, men så ikke den andre personen som mottok meldingen. Den eneste grunnen til at jeg vet at det var en gruppe var at den startet "hei damer!"

Til slutt, når den andre personen på slitebanen svarte, kom teksten hennes gjennom, men hver for seg i en annen tråd gikk hun og jeg sammen. Jeg vet ikke hvordan jeg skal fikse det.“

EN: Spørsmålet var var meldingen ment som en individuell samtale eller en gruppemelding? Akkurat som det første problemet, er det alltid to muligheter her; enten er det problemet med avsenderen eller mottakeren. Vi kan bare utelukke en mulighet, og det er på din side. Så når det er sagt, gå til Apper> Innstillinger> Programmer> trykk på Meldinger> Flere innstillinger> Multimediemeldinger> sørg for at gruppesamtale er aktivert. Det er, da er problemet med avsenderen; telefonen hennes er kanskje ikke satt til å sende tekster som gruppesamtale når det er mer enn én kontakt involvert.

Q: “Hvordan få tekstmeldinger til å justeres i den rekkefølgen de ble mottatt. Den viser andre personstekst øverst og min nederst. Jeg er vant til å se (deres, mine, deres osv.)“

EN: Hvis tekstmeldinger ikke er ordnet i kronologisk rekkefølge når de mottas, må det ha noe å gjøre med tid og dato på telefonen din. Forsikre deg om at den er satt til riktig dato og at den følger tidssonen som følger.

Meldinger mottatt mens telefonen følger feil tid og / eller dato kan ikke lenger ordnes i rekkefølge, men nye kommer riktig inn. Det er hvis dette virkelig er tilfelle.

Hvis du mente at meldingene er delt i deler og mottas ikke i orden, er problemet ditt det samme som det andre problemet jeg adresserte. Følg samme fremgangsmåte for å fikse din egen.

Q: “Hei, av en eller annen grunn kan jeg ikke motta mms-meldinger. Både video- og bildemeldinger sier bare at de trenger nedlasting, men etter at jeg har lastet den ned, står det at meldingen ikke ble funnet. Vennligst hjelp.“EN: MMS-meldinger krever at mobildata overføres, så det første du bør sjekke om mobildataene på telefonen din er aktivert eller ikke. Hvis det er det, og du fremdeles ikke kan sende / motta MMS, kan det være APN som har noen problemer. Du bør ringe leverandøren din for å be om riktig APN for telefonen din, og samtidig spørre om statusen til kontoen din. Hvis den har god anseelse, så be representanten om å hjelpe deg med å konfigurere APN. Når du er ferdig, kan du motta meldingene og nedlastede vedlagte filer.