Avanserte smarttelefoner som #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) kan fortsatt lide av mindre eller alvorlige ytelsesproblemer. Fryser og forsinkelser er blant de vanligste mindre problemene mange eiere har opplevd. Imidlertid, hvis telefonen blir frossen eller ikke svarer på ubestemt tid eller til batteriet er tomt, er det et alvorlig problem som må løses så snart som mulig, og det er selve formålet med dette innlegget.
Trinn 1: Utfør prosedyren for tvungen omstart
Hvis en telefon ikke reagerer på skjermen berører så vel som knappetrykk, er det et tegn på at systemet krasjet. Selv om det hovedsakelig gjelder firmware, etterlater det ikke maskinvaren, noe som også gir telefonen ubrukelig.
Denne prosedyren er veldig enkel og enkel å gjøre, men likevel effektiv i å løse problemer som systemkrasj og feil. Alt du trenger å gjøre er å trykke og holde nede Volum ned-knappen og av / på-tasten sammen i 15 sekunder, og telefonen vil starte på nytt. Forhåpentligvis, etter dette, fryser ikke telefonen igjen, men det er ingen garanti.
Trinn 2: Start telefonen i sikkermodus og følg
Prøv å få telefonen til å starte opp i sin diagnostiske tilstand der alle tredjepartsapper og -tjenester er midlertidig deaktivert. Dette vil gi deg en oversikt om problemet skyldes noen apper eller ikke, og om de er tredjeparts eller forhåndsinstallert. Slik starter du opp telefonen i sikker modus ...
- Slå av telefonen helt.
- Trykk og hold inne av / på-tasten.
- Når ‘Samsung Galaxy Note5’ vises, slipper du av / på-tasten og holder umiddelbart nede Volum ned-knappen
- Telefonen starter på nytt, men hold Vol Down-knappen inne.
- Når telefonen er startet på nytt, vises 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.
- Du kan nå slippe Volum ned-knappen.
Når den telefonen har startet opp i denne modusen, fortsett å bruke den så lenge du vil bekrefte om problemet fortsatt oppstår, selv om alle nedlastede apper ikke kjører, for hvis dette er tilfelle, bør problemet være med fastvaren, Ellers må du bare finne appene som forårsaker dette problemet og tømme hurtigbufferen og dataene eller avinstallere dem direkte.
Slik tømmer du appbuffer og data i note 5
- Trykk på app-ikonet på startskjermen.
- Finn og trykk på Innstillinger.
- Under delen APPLIKASJONER, finn og trykk på Programbehandling.
- Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet 'ALLE'.
- Finn og trykk på appen som har problemer.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer for å slette hurtigbufrede filer.
- Trykk på Fjern data og deretter OK for å slette nedlastede data, påloggingsinformasjon, innstillinger osv.
Slik avinstallerer du app fra notat 5
- Trykk på app-ikonet på startskjermen.
- Finn og trykk på Innstillinger.
- Under delen APPLIKASJONER, finn og trykk på Programbehandling.
- Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet 'ALLE'.
- Finn og trykk på appen som har problemer.
- Trykk på Avinstaller og deretter OK.
Trinn 3: Start telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen
Systembuffer blir skadet oftere, og når det skjer og fastvaren fortsetter å bruke disse filene, kan ytelsesproblemer oppstå med forsinkelse og frysing av de vanligste problemene som eiere kanskje først merker. I noen tilfeller kan fastvaren i seg selv krasje, slik at telefonen er frossen og ikke svarer. Mens du kan få telefonen til å svare igjen ved å gjøre prosedyren i første trinn, er det ingen garanti for at problemet ikke vil oppstå igjen. Derfor er det viktig at du tømmer korrupte cacher ved å starte enheten i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen.
- Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
- Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
- Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
- Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
- Merknaden 'Installere systemoppdatering' vil vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før Android-systemgjenopprettingsskjermbildet vises med alternativene.
- Bruk Volum ned-tasten for å markere alternativet 'tørk cache-partisjon' og trykk på av / på-tasten for å velge det.
- Når prosessen er fullført, bruker du Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Start systemet på nytt nå' og trykk på Av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
- Det kan ta litt lengre tid å starte omstart, men ikke bekymre deg og vent til enheten blir aktiv.
Hvis telefonen fortsatt fryser eller ikke reagerer fra tid til annen etter denne prosedyren, bør du gå videre til neste trinn.
Trinn 4: Master Tilbakestill Galaxy Note 5 for å bringe den tilbake til fabrikkinnstillingene
Det forrige trinnet sletter all systembuffer, men tilbakestillingen sletter ikke bare systemdata som kanskje allerede er ødelagt, men formaterer også både hurtigbufferen og datapartisjonene. Men fangsten er at filene og dataene dine som er lagret i telefonens interne lagring, også vil bli slettet sammen med innstillingene og preferansene dine. Sørg derfor for å sikkerhetskopiere viktige filer først før du tilbakestiller.
- Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
- Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
- Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
- Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
- Merknaden 'Installere systemoppdatering' vil vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før Android-systemgjenopprettingsskjermbildet vises med alternativene.
- Bruk Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
- Når prosessen er fullført, bruker du Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Start systemet på nytt nå' og trykk på Av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
- Det kan ta litt lengre tid å starte omstart, men ikke bekymre deg og vent til enheten blir aktiv.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg med å løse problemet, men hvis ikke, bør du søke hjelp fra en tekniker.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
