Innhold
Et av de vanligste problemene på Android-enheter er wifi-problemer. Denne guiden viser deg de enkle måtene å fikse Galaxy M20 wifi som ikke fungerer.
Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Slik løser du Galaxy M20 wifi ikke fungerer wifi vil ikke koble til
Feilsøking av wifi-problemer er vanligvis enkelt og kan løses på sluttbrukernivå. Hvis Galaxy M20 wifi ikke fungerer, kan du finne ut hva du kan gjøre med det.
Galaxy M20 wifi fungerer ikke løsning nr. 1: Start ruteren på nytt
Når du støter på wifi-problemer, er en av de grunnleggende tingene du må gjøre umiddelbart å starte ruteren på nytt. Hvis du har et problem med wifi hjemme, foreslår vi at dette forslaget gjøres først. Bare slå av ruteren ved å koble den fra stikkontakten i 10 sekunder. Etterpå, vent til tilkoblingen blir reetablert og se om den fungerer.
Hvis du ikke har wifi-tilkobling hjemme, eller hvis du har tilgang til ruteren, fortsett med de neste trinnene nedenfor.
Galaxy M20 wifi fungerer ikke løsning nr. 2: Bekreft at wifi fungerer
Et annet grunnleggende feilsøkingstrinn er å finne ut om det er et wifi-problem. Er det andre trådløse enheter du kjenner som er koblet til samme wifi? Har de problemer med wifi-tilkobling som ligner på det du har? Dette er noen av spørsmålene du bør stille for å vite om årsaken til problemet kommer fra ruteren eller fra din egen enhet. Hvis andre enheter har det samme problemet, er det sannsynligvis et ruterproblem som må løses. Sørg for å gi wifi-administratoren beskjed om problemet ditt, slik at de kan se på det.
Hvis andre enheter fungerer i samme nettverk uten problemer, er det mulig at enheten din kan bli blokkert, eller det er bare et begrenset antall brukere som har lov til å koble til. Dette skjer vanligvis på wifi-nettverk som betjener publikum. Dessverre er det du kan gjøre å bare vente til det er en tilgjengelig tilkoblingsplass for deg, eller du må kanskje snakke med wifi-administratoren for å oppheve blokkeringen av deg. Hvis du bruker privat wifi, kan du snakke med den ansvarlige og se om vedkommende kan hjelpe deg med å koble til.
Målet ditt på dette stadiet er å vite hvor problemet kommer fra. Hvis wifi du prøver å koble til fungerer på andre enheter, er det enten at du blir blokkert eller at det er et problem med Galaxy M20.
Galaxy M20 wifi fungerer ikke løsning nr.3: Sjekk for feil
I noen tilfeller der wifi ikke fungerer, kan det være feil som potensielt kan hjelpe deg med å begrense årsakene. Sørg for å legge merke til feilmeldinger eller koder som dukker opp når wifi slutter å fungere. Gjør deretter et raskt Google-søk om det for å se om det finnes en online løsning for det.
Galaxy M20 wifi fungerer ikke løsning # 4: Gjør myk omstart
Noen ganger hjelper det å starte systemet på nytt. Forsikre deg om at du utfører en myk tilbakestilling for å tømme RAM og oppdatere enhetens programvare generelt. Dette bør fjerne systemet og muligens også bli kvitt feilen. For å gjøre det, trykk og hold inne av / på- og volum ned-knappene i omtrent 10 sekunder. Når telefonen har startet på nytt, slipper du knappene. Dette er vanligvis effektivt for å fjerne feil som ble utviklet når et system er i gang en stund. Vi foreslår at du starter Galaxy M20 på nytt med denne metoden minst en gang i uken for å redusere sjansene for feil.
For noen Galaxy M20 kan det være en litt annen måte å komme til samme metode. Dette er hvordan:
- Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
- Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.
Galaxy M20 wifi fungerer ikke løsning nr. 5: Fjern hurtigbufferpartisjon
Android er avhengig av et sett med midlertidige filer som kalles systembuffer for å laste apper raskt. Hvis denne hurtigbufferen blir ødelagt eller utdatert, kan en enhet plutselig forsinke, fryse eller vise tegn på langsom ytelse. Andre ganger kan det oppstå uvanlige feil, så vel som den generelle ytelsen til systemet kan påvirkes. For å sikre at S10 har god systembuffer, foreslår vi at du tømmer den en gang i løpet av noen få måneder. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
- Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Galaxy M20 wifi fungerer ikke løsning nr. 6: Koble til wifi på nytt
Et annet grunnleggende feilsøkingstrinn som du kan gjøre i dette tilfellet, er å glemme wifi. Dette har vist seg effektivt å fikse problemer med wifi. Hva det gjør er å oppdatere wifi-legitimasjonen som er lagret på telefonen din. Ved å koble fra wifi, tvinger du enheten til å lagre oppdatert wifi-brukernavn, passord og konfigurasjon.
For å glemme wifi-nettverket ditt:
- Trekk ned varslingslinjen fra toppen av skjermen.
- Trykk og hold på wifi-ikonet.
- Trykk på navnet på wifi-nettverket ditt (det du har problemer med).
- Trykk på GLEM-knappen.
- Start telefonen på nytt.
- Koble til wifi-en din igjen og se at den fungerer nå.
Galaxy M20 wifi fungerer ikke løsning nr. 7: Tilbakestill nettverksinnstillinger
Et annet viktig feilsøkingstrinn du vil gjøre i dette tilfellet, er å tilbakestille alle nettverksinnstillinger. Dette feilsøkingstrinnet vil fjerne alle ikke-standard nettverksinnstillinger og forhåpentligvis fjerne potensielle feil. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, kan du gjøre følgende:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.
Galaxy M20 wifi fungerer ikke løsning nr. 8: Se etter dårlige apper
Noen ganger kan en dårlig kodet app eller skadelig programvare forstyrre Android og forårsake problemer. For å sjekke om du har et tredjepartsprogramproblem, må du starte telefonen på nytt i sikker modus. I sikker modus blir alle tredjepartsapper, de du lastet ned og som ikke fulgte med den opprinnelige programvaren, suspendert. Så hvis problemet kommer fra en av dem, vil problemet du opplever akkurat nå ikke være tilgjengelig i sikker modus. Slik starter du telefonen i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
- Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.
- Se etter problemet. Hvis wifi fungerer som det skal og ikke kobler fra eller viser feil, har du et dårlig appproblem.
Hvis Galaxy M20 wifi fortsatt ikke fungerer når du starter enheten på nytt til normal modus, bør du undersøke nærmere. For å identifisere den skyldige, kan du bruke metoden for eliminering. Dette er hvordan:
- Start opp i sikker modus.
- Se etter problemet.
- Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
- Hvis Galaxy M20 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.
Galaxy M20 wifi fungerer ikke løsning nr.9: Fabrikkinnstilling
Den siste feilsøking av enheten du kan prøve er tilbakestilling av fabrikken. Dette vil hjelpe hvis det er en ukjent programvarefeil som forårsaker problemet. Sørg for å lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd.
Nedenfor er de to måtene å tilbakestille Galaxy M20 fra fabrikken:
Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy M20 via Innstillingsmeny
Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy M20. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
- Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.
Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy M20 ved hjelp av maskinvareknapper
Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.
- Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
- Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
- Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.
Galaxy M20 wifi fungerer ikke løsning nr. 10: Få hjelp fra Samsung
Nesten alle tingene vi inkluderer ovenfor er ment for å feilsøke en feil på enheten din. Hvis ingenting har fungert så langt, selv etter å ha tørket enheten med tilbakestilling av fabrikken, kan du anta at problemet skyldes noe begravet dypt i maskinvaren. Sørg for å snakke for å snakke om det, slik at de kan erstatte telefonen for deg.
Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.
Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.