Innhold

• Slik løser du problemer med Galaxy Note10 + kamera kameraet fortsetter å krasje eller kameraet har stoppet

Hovedkameraet til Galaxy Note10 + er seriøs maskinvare. Quad-kameraoppsettet er rett og slett flott, men likevel kan kamerarelaterte problemer oppstå. Det er fordi programvaren som kjører under panseret, er kompleks og noen ganger kan utvikle feil som Samsung, Google eller andre utviklere ikke alltid kan forvente. I denne feilsøkingsepisoden viser vi deg de generelle løsningene du kan prøve hvis du støter på kameraproblemer på Galaxy Note10 +. Det er mange kameraproblemer for smarttelefoner, men de fleste av dem er relativt enkle å fikse. Sørg for å følge løsningene våre hvis du har problemer med kameraet og ikke vet hva du skal gjøre.

Slik løser du problemer med Galaxy Note10 + kamera kameraet fortsetter å krasje eller kameraet har stoppet

Har du kameraproblemer på Galaxy Note10 +? Denne feilsøkingsartikkelen skal hjelpe.

Galaxy Note10 + kameraproblemer løser nr. 1: Få feilen

Det kan være mange former for kameraproblemer. Hvis Galaxy Note10 + viser en feilmelding eller kode når den støter på et bestemt kameraproblem, må du ta det i betraktning. Feilkoder eller meldinger er vanligvis nøkkelen til å fikse problemer. Det du trenger å gjøre i dette tilfellet er å få feilen, søke på Google og følge online forslag for å fikse det. Hvis koden er vanlig, kan det hende at noen brukere har rapportert den allerede, og en løsning kan være tilgjengelig online.

Galaxy Note10 + kameraproblemer løser nr. 2: Start enheten på nytt

I mange tilfeller forsvinner kameraproblemer etter at du har startet enheten på nytt. Hvis det ikke er noen kamerafeil på Galaxy Note10 +, og det fortsatt er problemer, er det neste gode du kan gjøre å starte telefonen på nytt. Dette kan fungere hvis årsaken til problemet er en midlertidig feil som får systemet til å fryse eller ikke reagerer. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, må du sørge for at du gjør det denne gangen. Prøv å starte den på nytt først ved å trykke på av / på-knappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter alternativet Start på nytt og se om det fungerer.

En annen måte å starte enheten på nytt er ved å trykke og holde nede Volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder eller til enhetens skjerm slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.

Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
2. Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Device Care.
3. Trykk på 3-punktet øverst.
4. Velg Automatisk omstart.

Galaxy Note10 + kameraproblemer løser nr. 3: Start kameraappen på nytt

Andre ganger løser ting ting ved å starte kameraappen selv. Prøv å tvinge avslutte appen og se hva som skjer. Dette kan noen ganger løse problemer på grunn av mindre eller midlertidige feil som kan ha utviklet seg. Slik gjøres det:

1. Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
2. Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter Innstillinger-appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

En annen måte å tvinge lukke en app på er:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Kamera-appen.
6. Trykk på Force Stop.

Galaxy Note10 + kameraproblemer løser nr. 4: Fjern kamerabuffer og data

Kameraproblemer på Galaxy Note10 + kan noen ganger være et produkt av dårlig appbuffer. For å sjekke om kameraappens cache trenger oppdatering eller oppdatering, slett den med disse trinnene nedenfor. Ikke bekymre deg, dette feilsøkingstrinnet sletter ikke bildene og videoene dine.

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Kamera-appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.
8. Start telefonen på nytt og se etter problemet.

Hvis det ikke hjelper å tømme hurtigbufferen, kan du følge den opp ved å tilbakestille appen til standardinnstillingene.

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Kamera-appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern data-knappen.

En av disse to feilsøkingstrinnene påvirker ikke dine personlige data, men vi anbefaler på det sterkeste at du lager en sikkerhetskopi på forhånd.

Galaxy Note10 + kameraproblemer løser nr. 5: Installer oppdateringer

Installering av oppdateringer kan noen ganger være en effektiv måte å løse kjente problemer på. Hvis du har ventende oppdateringer på dette tidspunktet, vil du sørge for at du installerer dem. Dette gjelder både for programvare- og appoppdateringer. Vær standard, Galaxy Note10 + er satt til å fortelle deg automatisk om det er en tilgjengelig oppdatering, enten for programvaren eller appene. Hvis du endrer denne innstillingen før, kan du fortsette og manuelt se etter oppdateringer.

For å se om det er programvareoppdatering tilgjengelig, gå under Innstillinger> Programvareoppdateringer.

For appoppdateringer, bare åpne Play Store-appen og installer oppdateringer for appene dine derfra.

Galaxy Note10 + kameraproblemer løser nr. 6: Oppdater systembufferen

For å laste apper raskt lagrer Android ofte brukte elementer som nettstedslinker, bilder, videoer, annonser, blant annet i en del i intern lagring som kalles cache-partisjon. Noen ganger kan disse elementene samlet kalles systembufferen bli utdatert eller ødelagt og forårsake ytelsesproblemer eller feil. For å sikre at telefonen din kjører effektivt og hurtigbufferen er i toppform, vil du regelmessig fjerne tømmepartisjonen (omtrent en gang i løpet av noen få måneder). Når du arbeider med app-problemer, kan dette også være et av feilsøkingstrinnene. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
5. Bruk Volum ned-knappen til du fremhever 'Tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Tørk cache-partisjon.'
7. Bruk Volum ned for å markere Ja.
8. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å tømme hurtigbufferen.
9. Vent et øyeblikk når systemet tørker hurtigbufferen.
10. Trykk på av / på-knappen igjen for å starte enheten på nytt. Dette vil returnere enheten til det normale grensesnittet.
11. Det er det!

Galaxy Note10 + kameraproblemer løser nr. 7: Bruk kameraet i sikkermodus

Hvis du begynte å ha kameraproblemer på Galaxy Note10 + etter at en ny app er installert, kan du slette den appen og se hva som skjer. Hvis du ikke kan huske hvilken app du kanskje har installert, kan du bare starte telefonen på nytt i sikkermodus. I denne modusen blir alle tredjepartsapper, det vil si apper du har lagt til etter at du har satt opp telefonen, suspendert. Hvis kameraproblemet du opplever ikke er der når enheten kjører i sikker modus, kan du anta at en av tredjepartsappene har skylden. Dette er trinnene for å starte på nytt i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.
7. La telefonen gå, trekk opp kameraappen og se etter problemet.

Hvis det ikke er noen kameraproblemer i det hele tatt, og Galaxy Note10 + fungerer normalt bare i sikker modus, kan du fortsette å begrense de mistenkte appene med disse trinnene:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Galaxy Note10 + fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Galaxy Note10 + kameraproblemer løser # 8: Tilbakestill appinnstillinger

Noen kameraproblemer er resultatet av at noen apper ikke fungerer som de skal på grunn av feil innstillinger. Sørg for å tilbakestille programvarens generelle appinnstillinger med disse:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
4. Velg Tilbakestill appinnstillinger.
5. Start Galaxy Note10 + på nytt og se etter problemet.

Galaxy Note10 + kameraproblemer løser # 9: Tilbakestilling av fabrikken

Noen kameraproblemer forsvinner ikke med mindre du gjør noe drastisk. Den siste feilsøking av programvaren du kan gjøre her er tilbakestilling av fabrikken. Hvis årsaken til kameraproblemer på Galaxy Note10 + er programvare, er det stor sjanse for at master- eller fabrikkinnstilling vil hjelpe.

Nedenfor er de to måtene å tilbakestille Note10 + fra fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 + via Innstillingsmeny

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy Note10 +. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
5. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.
11. Følg resten av instruksjonene for å fullføre oppgaven.

Galaxy Note10 + kameraproblemer løser # 10: Reparasjon

Skulle ingen av forslagene ovenfor fungere, kan det være en dypere grunn til at du har kameraproblemer på Galaxy Note10 +. Besøk din lokale Samsung-butikk eller servicesenter slik at telefonen kan undersøkes.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.