Innhold

• Hvordan fikse Galaxy Note10 + telefonen har stoppet feil | Telefonappen fortsetter å krasje

Har du telefonen har stoppet feil på den nye Galaxy Note10 +? Dette er en vanlig feil på mange Samsung-enheter tidligere, men på dette tidspunktet har vi ennå ikke mottatt rapporter om at det har skjedd på Note10 +. Siden det historisk har vært en av feilene i Galaxy-enheter, vil vi sørge for at brukere som opplevde det på deres Note10 og Note10 + har referansen til å sjekke med en gang. Sørg for å sjekke løsningene nedenfor hvis du støter på dette problemet.

Hvordan fikse Galaxy Note10 + telefonen har stoppet feil | Telefonappen fortsetter å krasje

Hvis Galaxy Note10 + har feil med telefonen har stoppet, må du sjekke flere mulige årsaker for å løse problemet. Lær hva du må gjøre for å løse denne feilen.

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet feilretting nr. 1: Se etter feilkoder

Feil er vanligvis nyttig for å løse problemer. Hvis du har telefonen har stoppet problemet på Galaxy Note10 +, er det første du vil gjøre, å se etter en feilkode eller melding. Feil kan variere avhengig av programvarebygging, operatør og andre faktorer. Hvis Telefon-appen krasjer og det er en bestemt kode (bortsett fra "Telefonen har stoppet"), må du huske å merke deg den. Gjør deretter et raskt Google-søk om det, og se om det finnes en tilgjengelig løsning.

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet feilretting nr. 2: Oppdater telefonappen

Oppdatering av problemapper er en av måtene å effektivt drepe feil. Oppdateringer gir ikke bare kosmetiske endringer, men også løsninger. Telefonapp er en standard Samsung-app, så du kan ikke få oppdateringer for den via Play Store. For å sjekke om appen har en tilgjengelig oppdatering på dette tidspunktet, gjør du dette:

1. Åpne Telefon-appen.
2. Trykk på Flere innstillinger-ikon (øverst til høyre).
3. Trykk på Innstillinger.
4. Rull ned og trykk på Om telefon.
5. Trykk på Oppdater for å installere oppdateringen. Hvis det ikke er noe alternativ å oppdatere, betyr det at appen allerede kjører sin siste versjon.

Hvis telefonappen allerede er oppdatert på dette tidspunktet, må du sørge for å installere oppdateringer for resten av appene dine hvis de blir tilgjengelige i Play-butikken. Hvis du har apper fra tredjepartskilder, noe som betyr at du har fått dem utenfor Play-butikken, er det ditt ansvar å se etter oppdateringer manuelt. Ikke glem å også oppdatere programvaren hvis telefonen din indikerer at en tilgjengelig oppdatering nå kan installeres.Din Galaxy Note10 + bør varsle deg om tilgjengelig programvareoppdatering, men du kan sjekke når som helst under Innstillinger> Programvareoppdatering.

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet feilretting nr.3: Start telefonappen på nytt

Hvis telefonen har stoppet, forblir feil, og du ikke kan bruke appen normalt på Galaxy Note10 +, er det neste gode du kan gjøre å tvinge til å avslutte den. Det er to måter å gjøre dette på.

Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten

1. Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
2. Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
3. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen

En annen måte å tvinge lukking av en app på er å gå innenfor appens innstillinger. Det er en lengre vei sammenlignet med den første metoden ovenfor, men den er like effektiv. Du vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på appen.
6. Trykk på Force Stop.

Galaxy Note10 + telefonen har stoppet feilretting nr. 4: Utfør soft reset

Hvis feilen ikke vil forsvinne, er det neste gode du må gjøre å starte Notat-enheten på nytt. Prøv å starte den på nytt først ved å trykke på av / på-knappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter alternativet Start på nytt og se om det fungerer.

En annen måte å starte enheten på nytt er ved å trykke og holde nede Volum ned-knappen og Bixby / Power-tasten samtidig i 10 sekunder eller til skjermen på enheten slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.

Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
2. Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Device Care.
3. Trykk på 3-punktet øverst.
4. Velg Automatisk omstart.

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet feilretting nr. 5: Tøm appbuffer og data

Når du håndterer appproblemer, er det bra hvis du tømmer hurtigbufferen. Dette eliminerer muligheten for et dårlig cache-problem. Dette kan noen ganger skje hvis hurtigbufferen blir ødelagt eller utdatert. Slik tømmer du telefonens cache:

1. Gå til startskjermen.
2. Trykk på Apps-ikonet.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på Apper.
5. Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
6. Velg Vis systemapper.
7. Finn og trykk på den aktuelle appen.
8. Trykk på Lagring.
9. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
10. Se etter problemet.

Hvis ikke tømming av appens cache vil gjøre noen forskjell, kan du prøve å tilbakestille innstillingene til standardinnstillingene. Slik tømmer du appens data og returnerer dem til standardinnstillingene:

1. Gå til startskjermen.
2. Trykk på Apps-ikonet.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på Apper.
5. Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
6. Velg Vis systemapper.
7. Finn og trykk på den aktuelle appen.
8. Trykk på Lagring.
9. Trykk på Fjern data-knappen.

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet feilretting nr. 6: Oppdater systembufferen

Android bruker en systembuffer for å laste apper raskt. Hvis Galaxy Note10 + begynte å vise telefonen har stoppet feil etter installasjon av systemoppdatering eller app, kan det være et systembufferproblem. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
5. Bruk Volum ned-knappen til du fremhever 'Tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Tørk cache-partisjon.'
7. Bruk Volum ned for å markere Ja.
8. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å tømme hurtigbufferen.
9. Vent et øyeblikk når systemet tørker hurtigbufferen.
10. Trykk på av / på-knappen igjen for å starte enheten på nytt. Dette vil returnere enheten til det normale grensesnittet.
11. Det er det!

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet feilretting nr. 7: Tilbakestill appinnstillinger

Telefonapp er en systemstandardapp som er avhengig av at andre apper fungerer. Noen ganger kan nødvendige apper støte på et problem som igjen kan påvirke andre apper som Telefon-app. Sørg for å tilbakestille telefoninnstillingene for å sikre at telefonappen fungerer som den skal. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
4. Velg Tilbakestill appinnstillinger.
5. Start Galaxy Note10 + på nytt og se etter problemet.

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet feilretting nr. 8: Se etter falske apper

Andre apper kan noen ganger forstyrre Android og andre apper. For å sjekke om det er tilfelle, start telefonen på nytt i sikker modus. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
2. Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
3. For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
4. Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
5. Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.

Husk at tredjepartsapplikasjoner er deaktivert i denne modusen, så det du kan bruke er forhåndsinstallerte apper. Hvis telefonappen fungerer normalt i sikker modus, betyr det at problemet skyldes en dårlig app. Avinstaller appen du nylig har installert, og se om det løser det. Hvis problemet vedvarer, bruk eliminasjonsprosessen for å identifisere den useriøse appen. Dette er hvordan:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Galaxy Note10 + fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Galaxy Note10 + -telefonen har stoppet feilretting nr.9: Fabrikkinnstilling

Til slutt, ikke nøl med å returnere programvaren til standardinnstillingene hvis ingen av løsningene ovenfor har hjulpet. Tørking av telefonen med tilbakestilling av fabrikken er vanligvis nyttig for å fikse programvarerelaterte problemer. Husk å sikkerhetskopiere dine personlige data først før du gjør det.

Nedenfor er de to måtene å tilbakestille Note10 + fra fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 + via Innstillingsmeny

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy Note10 +. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
5. Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.