Innhold

• Slik løser du Galaxy Note10 + vil ikke sende MMS | MultiMedia Messaging Service (MMS) fungerer ikke

Tekstproblemer kan skje på hvilken som helst smarttelefon fra tid til annen. I denne feilsøkingsartikkelen viser vi deg hvordan du løser en Galaxy Note10 + som ikke sender MMS. Det kan være flere faktorer som gjør at MMS ikke fungerer, så det er viktig at du følger et sett med logiske feilsøkingstrinn for å begrense dem. Lær hva du skal gjøre ved å følge denne guiden.

Slik løser du Galaxy Note10 + vil ikke sende MMS | MultiMedia Messaging Service (MMS) fungerer ikke

Hvis du har MMS, sendes ikke problemet på Galaxy Note10 +, nedenfor er feilsøkingstrinnene du kan prøve:

Galaxy Note10 + sender ikke MMS-rettelse 1: Se etter feil

Å fikse MMS-problemer er ofte enkelt, men noen ganger trenger en bruker flere ting for å identifisere hvor problemet ligger eller hva som er hovedårsaken. En av de første tingene du vil gjøre er å se om Galaxy Note10 + viser en feilmelding eller kode når du prøver å sende MMS. Feilkoder eller meldinger er vanligvis nøkkelen til å løse problemer. Hvis det er en feil, bør du legge merke til den og gjøre et raskt Google-søk om det. Hvis du er heldig og det finnes en tilgjengelig løsning, kan det være enkelt å fikse MMS-problemet.

Galaxy Note10 + sender ikke MMS-rettelse 2: Tving avslutte meldingsapp

Hvis MMS fortsatt ikke sender på Galaxy Note10 + og det ikke er noen feilmelding eller kode, er neste ting å gjøre å starte appen på nytt. Noen ganger kan feil som forårsaker disse typene forsvinne etter at du tvinger å avslutte appen. Lær hvordan du gjør det nedenfor.

1. Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
2. Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter Instagram-appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

En annen måte å tvinge lukke en app på er:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på meldingsappen.
6. Trykk på Force Stop.

Galaxy Note10 + sender ikke MMS-rettelse 3: Start enheten på nytt

Et annet feilsøkingstrinn du kan gjøre i dette tilfellet, er å starte telefonen på nytt. Dette er vanligvis effektivt for å fikse mindre feil. Hvis MMS ikke sender på Galaxy Note10 +, og du ikke aner hva som forårsaker det, vil det mest sannsynlig hjelpe å oppdatere systemet ved å starte telefonen på nytt. Det du vil gjøre kalles soft reset. Dette er i utgangspunktet en omstart med sikte på å rydde systemet ved å simulere effekten av et batteridrift. For å gjøre det, trykk og hold inne av / på- og volum ned-knappene i omtrent 10 sekunder. Når telefonen har startet på nytt, slipper du knappene. Dette er vanligvis effektivt for å fjerne feil som ble utviklet når et system er i gang en stund. Vi foreslår at du starter Galaxy Note10 + på nytt med denne metoden minst en gang i uken for å redusere sjansene for feil.

For noen Galaxy Note10 + kan det være en litt annen måte å komme til samme metode. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom tilgjengelige alternativer og nedre venstre knapp (under volumet)

Galaxy Note10 + sender ikke MMS-rettelse nr.4: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Nettverksfunksjoner som SMS og MMS kan noen ganger virke feilaktig eller ikke i det hele tatt hvis det er feil nettverksinnstillinger. Forsikre deg om at du tilbakestiller telefonens nettverksinnstillinger på dette tidspunktet hvis problemet vedvarer.

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Finn og trykk på meldingsappen.
4. Trykk på Lagring.
5. Trykk på Fjern data-knappen.
6. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Dette feilsøkingstrinnet vil slette listen over wifi-nettverk enheten din har koblet til tidligere, wifi-passord, liste over tidligere sammenkoblede Bluetooth-enheter, VPN-innstillinger og tilbakestille APN-innstillingene til mobilkonfigurasjonen.

Galaxy Note10 + sender ikke MMS-løsning nr. 5: Tøm appbuffer og data

Hvis Galaxy Note10 + fortsatt ikke sender MMS, er neste trinn å tømme hurtigbufferen for meldingsappene. Vi antar at du bruker standard Samsung Messages-appen, så her kan du tømme appens cache:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Instagram-appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.
8. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Hvis det ikke vil endre noe på å tørke appens cache, er det neste feilsøkingstrinnet å tømme dataene. Dette vil tilbakestille appen til standardinnstillingene.

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på Instagram-appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern data-knappen.
8. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Hvis du sletter dataene til meldingsappen din, slettes ikke tekstmeldingene dine, men bare for å være på den sikre siden, må du sørge for å lage en sikkerhetskopi for dem på forhånd.

Galaxy Note10 + sender ikke MMS-rettelse 6: Installer meldingsappen på nytt

Hvis du bruker en tredjepartsapp for dine SMS- og MMS-behov, anbefaler vi at du prøver å installere den på nytt i stedet for å tørke dataene. Dette er ofte effektivt for å fikse sms-problemer som involverer tredjepartsapper. Nedenfor er trinnene for å slette eller avinstallere en app:

1. Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Trykk på Apper.
4. Kontroller at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet (øverst til venstre), og velg deretter Alle.
5. Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på menyikonet (øverst til høyre) og velger Vis systemapper.
6. Trykk på Avinstaller for å slette en app.
7. Trykk på OK for å bekrefte.

Etter å ha slettet appen, start enheten på nytt før du installerer den på nytt.

Galaxy Note10 + sender ikke MMS-rettelse nr. 7: Slett gamle samtaler

Hvis du er glad i å sende SMS eller sende eller motta MMS, er det mulig at innboksen til meldingsappen kan være full. Dette kan være grunnen til at du ikke kan sende MMS. For å sjekke om det er tilfelle, prøv å slette gamle samtaler, spesielt tråder som inneholder mange vedlegg. Når du har slettet en rekke gamle meldinger, kan du prøve å sende MMS på nytt. Hvis problemet vedvarer, fortsett til neste trinn nedenfor.

Galaxy Note10 + sender ikke MMS-rettelse 8: Installer oppdateringer

Oppgradering til det nyeste Android-operativsystemet betyr ikke automatisk at apper også oppdateres. Hvis det ikke ble bedt deg om å installere appoppdateringer etter at du har installert Android 9 Pie, må du dobbeltsjekke. Åpne Play Store-appen> Flere innstillinger> Mine apper og spill, og oppdater appene dine derfra.

Hvis du har apper du lastet ned utenfor Play-butikken, må du sørge for at du oppdaterer dem også.

Galaxy Note10 + sender ikke MMS-rettelse nr. 9: Tøm cachepartisjonen

Noen MMS-problemer oppstår etter en oppdatering fordi systembufferen blir ødelagt. For å sikre at systembufferen på Galaxy Note10 + er i toppform, kan du prøve å tømme hurtigbufferpartisjonen der den oppbevares. Dette vil tvinge enheten til å lage en ny etterpå. Ikke bekymre deg, hvis du ikke tømmer hurtigbufferen, slettes ikke personopplysningene dine, og bare midlertidige filer blir slettet. Slik fjerner du hurtigbufferpartisjonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
5. Bruk Volum ned-knappen til du fremhever 'Tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Tørk cache-partisjon.'
7. Bruk Volum ned for å markere Ja.
8. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å tømme hurtigbufferen.
9. Vent et øyeblikk når systemet tørker hurtigbufferen.
10. Trykk på av / på-knappen igjen for å starte enheten på nytt. Dette vil returnere enheten til det normale grensesnittet.
11. Det er det!

Galaxy Note10 + sender ikke MMS-løsning nr. 10: Send MMS i sikkermodus

Ikke alle apper er like. Noen kan fungere greit for det meste, mens andre kanskje ikke. Dårlig kodede apper kan forstyrre Android og andre apper. For å sjekke om en av tredjepartsappene forhindrer sending av MMS, kan du starte telefonen i sikkermodus. Dette er hvordan:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Mens Note10 + er i sikkermodus, blir alle appene du lastet ned, suspendert. bare forhåndsinstallerte apper får lov til å kjøre. Så hvis meldingsappen din fungerer normalt, og MMS kan sendes uten problemer, er det en klar indikator på et dårlig appproblem fra tredjeparter. For å identifisere hvilke av appene dine som er kilden til problemer, må du bruke eliminasjonsmetoden. Dette kan du gjøre:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis din Note10 + fremdeles er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Galaxy Note10 + sender ikke MMS-rettelse 11: Tilbakestilling av fabrikk

Hvis problemet ikke forsvinner selv etter feilsøkingstrinnene ovenfor, bør du vurdere å tørke av telefonen. Dette vil sette programvaren tilbake til standardinnstillingene. Hvis årsaken til problemet skyldes en programvarefeil, kan tilbakestilling av fabrikken hjelpe. Dette er et drastisk feilsøkingstrinn, men nødvendig for å hjelpe deg med å identifisere om årsaken er programvarerelatert. Sørg for å sikkerhetskopiere dine personlige data for å unngå å miste dem under tilbakestillingen.

Nedenfor er de to måtene å tilbakestille Galaxy Note10 fra fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 via Innstillingsmeny

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy Note10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
5. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.
11. Følg resten av instruksjonene for å fullføre oppgaven.

Galaxy Note10 + sender ikke MMS-rettelse nr. 12: Kontakt nettverksoperatøren

Som sluttbruker er det bare så mye du kan gjøre. Hvis tilbakestilling av fabrikken ikke løser problemet, og Galaxy Note10 + fortsatt ikke sender MMS, kan du få hjelp fra operatøren din. Kontakt dem og sørg for at de vet om problemet.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.