Virkelig løsning for Galaxy S10-kameraet fungerer ikke feilsøkingstrinn for kamerafeil og andre problemer

Innhold

Virkelig løsning for Galaxy S10-kameraet fungerer ikke feilsøkingstrinn for kamerafeil og andre problemer

Har du problemer med kameraet på Galaxy S10? Lær hvordan du løser problemet med Galaxy S10-kameraet som ikke fungerer ved å følge løsningene nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis du finner ut at kameraet ikke fungerer på Galaxy S10, kan det være en rekke faktorer å vurdere. Nedenfor er feilsøkingstrinnene du må gjøre for å løse problemet.

Galaxy S10-kameraet fungerer ikke rett nr. 1: Installer oppdateringer

Galaxy S10 er ikke et ferdig produkt, i det minste ikke fra et programvaresynspunkt. Programvarefunksjoner som kamera og apper er i kontinuerlig arbeid. Når det gjelder kameraet, tilbyr Samsung jevnlig oppdateringer for å holde det i orden. Hvis du har hatt kameraproblemer i det siste, må du sørge for at det første du gjør er å sikre at Android OS er fullstendig oppdatert. Systemoppdateringer inkluderer noen ganger forbedringer for andre standardapper som kameraet, så husk å ikke hoppe over dem. Se etter systemoppdatering under Innstillinger> Programvareoppdatering.

Galaxy S10-kameraet fungerer ikke fix # 2: Start kameraappen på nytt

Hvis Galaxy S10-kameraet ikke fungerer, er det ikke en dårlig ide å tvinge til å avslutte kameraappen. Dette er et grunnleggende feilsøkingstrinn for apper og er vanligvis effektivt for å fikse mindre, midlertidige feil. Dette er hvordan:

Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter Instagram-appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

En annen måte å tvinge lukke en app på er:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
Trykk på Vis systemapper.
Finn og trykk på kameraappen.
Trykk på Force Stop.

Hvis begge disse prosedyrene ikke hjelper til med å fikse feilen, fortsett til resten av feilsøkingen nedenfor.

Galaxy S10-kamera fungerer ikke fix # 3: Lær hvordan du fokuserer kameraet

Galaxy S10 er en fantastisk mini-datamaskin, og den administrerer vanligvis kameraet veldig bra i de fleste tilfeller. Men akkurat som enhver datamaskin, kan den ikke alltid forutse alt som bevegelse når du tar et bilde. Selv om telefonens autofokus er fantastisk, kan den miste fokus fra tid til annen hvis den oppdager bevegelse i og utenfor søkeren (skjermen). Galaxy S10-kameraet ser bredere enn utsikten det vises på skjermen. Selv om dette fungerer bra i de fleste tilfeller, kan det også distrahere systemet når det er bevegelse på kantene eller på sidene. Hvis du merker at telefonen mister fokus og kameraet fortsatt er uskarpt når du prøver å lage et bilde eller en video, trykker du bare på den delen av skjermen der du vil at telefonen skal fokusere på. Dette skal be telefonen om å fokusere på nytt i det området. Hvis det ikke løser det, fortsett til neste trinn nedenfor.

Galaxy S10-kameraet fungerer ikke fix # 4: Oppdater apper

Oppdatering av Android OS betyr ikke nødvendigvis at alle apper også er oppdatert. Som standard skal Galaxy S10 oppdatere apper alene, men hvis du endrer dette en gang før, må du sjekke manuelt for appoppdateringer. Noen ganger kan dårlig kodede apper forstyrre andre apper, så sørg for å holde alle appene oppdatert for å holde feil på et minimum.

Galaxy S10-kameraet fungerer ikke fix # 5: Utfør soft reset

Dette er en av de grunnleggende feilsøkingstrinnene du trenger å gjøre når du feilsøker et Android-problem. Det er enkelt og ofte effektivt når det gjelder å håndtere mindre feil og reparasjoner. I de fleste tilfeller er kameraproblemer midlertidige og forårsaket av en app eller programvarefeil. Sørg for å utføre dette feilsøkingstrinnet i dette tilfellet. Dette er hvordan: trykk og hold nede Volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder.

Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:

Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.
Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Forhåpentligvis vil wifi-problemene dine bli løst av denne prosedyren. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.

Galaxy S10-kamera fungerer ikke fix # 6: Oppdater systembuffer

Hvis Galaxy S10-kameraet fremdeles ikke fungerer, er det neste du vil gjøre å tømme systembufferen. Denne hurtigbufferen kan bli ødelagt etter en systemoppdatering. Noen ganger skjer dette og får en enhet til å utvikle feil eller problemer med langsom ytelse. For å sikre at du har en god systembuffer:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Galaxy S10-kamera fungerer ikke fix # 7: Tøm cache for kameraapp

Noen ganger kan tømming av appens cache rette feil. Prøv å gjøre det for kameraappen og se om den fungerer. Dette er hva du trenger å gjøre:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
Trykk på Vis systemapper.
Finn og trykk på Kamera-appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Fjern hurtigbuffer-knapp.

Galaxy S10-kamera fungerer ikke fix # 8: Tilbakestill kamera-appen

Et annet feilsøkingstrinn som du kan gjøre direkte for kameraappen, er å fjerne dataene. Dette vil returnere appen til fabrikkformen, som kan være mer stabil enn den nåværende tilstanden den er i. Her er trinnene for å tømme dataene til kameraappen din:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Apper.
Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
Trykk på Vis systemapper.
Finn og trykk på Kamera-appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Fjern data-knappen.

Galaxy S10-kameraet fungerer ikke fix # 9: Start på nytt til sikker modus

Sikker modus er et programvaremiljø som brukes av Samsung-teknikere for å diagnostisere appproblemer. Du kan bruke dette verktøyet for å sjekke om en tredjepartsapp forstyrrer Android og får kameraappen til å krasje. Bare forhåndsinstallerte apper får lov til å kjøre i sikker modus, så hvis Galaxy S10-kamera ikke fungerer, er det en indikasjon på dårlig appproblem.

Her er trinnene for å starte telefonen på nytt i sikker modus:

Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.
Bruk kameraet ditt og sjekk hvordan kameraet fungerer.

Husk at tredjepartsapplikasjoner er deaktivert i denne modusen, så det du kan bruke er forhåndsinstallerte apper. Hvis kameraproblemet ikke vises i sikker modus, betyr det at problemet skyldes en dårlig app. Avinstaller appen du nylig har installert, og se om det løser det. Hvis problemet vedvarer, bruk eliminasjonsprosessen for å identifisere den useriøse appen. Dette er hvordan:

Start opp i sikker modus.
Se etter problemet.
Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
Hvis S10 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Galaxy S10-kamera fungerer ikke løst nr. 10: Legg merke til feil

Hvis det oppstår en feil når du prøver å bruke kamera-appen, må du merke den. Gjør deretter et raskt Google-søk om det. Forsikre deg om at du skriver inn den nøyaktige feilen. Hvis du er heldig og feilen er vanlig, kan du ha en løsning som venter på deg online.

Galaxy S10-kamera fungerer ikke reparasjon nr. 11: Fabrikkinnstilling

Det siste feilsøkingstrinnet du kan utføre i denne situasjonen er tilbakestilling av fabrikken. Siden den mest sannsynlige årsaken til problemet er programvare i naturen, vil tilbakestilling av fabrikken sannsynligvis hjelpe. Sørg for å lage en sikkerhetskopi av dine personlige data som bilder, videoer, dokumenter osv. Før du gjør det. Nedenfor er de to måtene å tilbakestille Galaxy S10 fra fabrikken.

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy S10. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
Åpne Innstillinger-appen.
Bla til og trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
Bruk Volum ned for å markere Ja.
Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.