Innhold

• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S10 fortsetter å miste signal | signalet fortsetter å slippe eller koble fra

Galaxy S10 er en fantastisk enhet, men den kan fremdeles møte små og store feil fra tid til annen. Hvis Galaxy S10 fortsetter å miste signal, eller hvis signalet fortsetter å synke eller koble fra, kan du lære hvordan du håndterer det nedenfor.

Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S10 fortsetter å miste signal | signalet fortsetter å slippe eller koble fra

Feilsøking av nettverksproblemer krever flere trinn. Hvis Galaxy S10 fortsetter å miste signal, følger du trinnene nedenfor for å fikse det.

S10 fortsetter å miste signalrettingen nr. 1: Bekreft at nettverket er i gang

Hvis Galaxy S10 fortsetter å miste signal, eller hvis nettverkstjenester er intermitterende, er den mest sannsynlige årsaken dårlig nettverksdekning eller nettverksproblem. Det første du bør sjekke da er å bekrefte om operatørens nettverkstjenester fungerer normalt. Med det mener vi alle tingene som krever tjenestene deres, for eksempel teksting, ringing og mobildata, skal være i gang. Hvis en eller alle tjenestene er berørt, kan det være en indikator på at problemet ikke kommer fra enheten din. Det kan oppstå et strømbrudd eller nettverksvedlikehold som påvirker tjenestene som har sluttet å fungere. Hvis du vil være sikker, kan du prøve å ringe nettverket ditt for å få førstehåndsinformasjon.

S10 fortsetter å miste signalfiksering nr.2: Sjekk om signalet er intermitterende

Dette er en fortsettelse av det første feilsøkingstrinnet, men bør bare gjøres hvis du merker at signalet fortsetter å koble fra regelmessig. Hvis du for eksempel kan se at signalet forsvinner mens du prøver å sende en tekst eller under en samtale (forårsaker at samtalen kobles fra), må årsaken til den være nettverksrelatert. Sjekk signalstengene på S10 for å se om styrken (signalstengene) forsvinner eller endres til 2 barer eller 1 bar. Hvis det er tilfelle, kan det være et problem med celletårnet som sender signalet.

Husk at signalet kan forsvinne eller at nettverkstjenester kan bli uberegnelige hvis du reiser. Når du når et område med god dekning, bør signalet bli sterkt igjen.

Hvis området du befinner deg i har alltid vært dekket og gir sterke signaler siden, kan du prøve å sjekke med en annen telefon. Forsikre deg om at telefonen du bruker er kompatibel med nettoperatørens system. Hvis signalet på den andre telefonen er bra og ikke faller, må det være et problem med S10 og ikke med nettverket. I dette tilfellet bør du fortsette feilsøking av enheten.

S10 fortsetter å miste signalfiksering 3: Utfør en myk tilbakestilling

Hvis du har bekreftet at det ikke er noe nettverksproblem i det hele tatt, er det neste gode å gjøre å tilbakestille S10. Vi foreslår at du prøver å gjøre trinnene nedenfor for å oppdatere systemet fullt ut:

1. Trykk og hold nede Power + Volum ned-knappene i omtrent 12 sekunder eller til strømmen til enheten går. Merk: La skjermbildet Maintenance Boot Mode (Maintenance Boot Mode) vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Merk: Bruk volumknappene til å bla gjennom tilgjengelige alternativer og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Tillat opptil 90 sekunder før tilbakestillingen er fullført.
3. Hvis skjermbildet for vedlikeholdsstartmodus ikke vises, har ikke enheten det. Bare vent til enheten slås helt av.

S10 fortsetter å miste signalfiksering nr.4: Sett SIM på plass

En av de grunnleggende tingene du kan gjøre når du håndterer et nettverksproblem, er å koble SIM-kortet midlertidig. Det er hovedsakelig nyttig hvis du har en GSM-enhet, men også kan fungere, selv om du har en CDMA-telefon. Før du kobler fra SIM-kortet, må du kontrollere at enheten er AV. Dette forhindrer at data blir ødelagt når et SIM-kort plutselig blir tatt ut. Sørg for å holde telefonen av når du setter inn SIM-kortet på nytt.

S10 fortsetter å miste signalfiksering # 5: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Når du støter på noen form for nettverksproblemer på en Samsung Galaxy-enhet, er en av feilsøkingstrinnene du må gjøre, å sikre at du konfigurerer alle nettverksfunksjonene riktig. Å vite hvordan du tilbakestiller tilbakestillte nettverksinnstillinger på Galaxy S10 kan være nyttig hvis du tilfeldigvis opplever plutselige, uforklarlige problemer med wifi, Bluetooth eller mobildata.

Når du tilbakestiller nettverksinnstillingene på S10, er dette tingene som skjer:

• Tillater synkronisering av bakgrunnsdata.
• Fjerner grensene for mobildata.
• Sletter alle Wi-Fi SSID-er eller wifi-navn.
• Koble fra alle tilknyttede grensesnitt.
• Glemmer sammenkoblede enheter.
• Fjerner alle appdatarestriksjoner.
• Setter nettverksvalgmodus til automatisk.
• Stiller inn foretrukket mobilnettype til best tilgjengelig.
• Slår av flymodus.
• Slår av Bluetooth.
• Slår av dataroaming.
• Slår av mobil hotspot.
• Slår av VPN.
• Slår på mobildata.
• Slår på Wi-Fi.

Nedenfor er de enkle trinnene for å fjerne det nåværende nettverksoppsettet på enheten.

1. Trykk på Apper-ikonet på startskjermen.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
6. Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.

Å tilbakestille nettverksinnstillingene på Galaxy S10 vil ikke føre til tap av dine personlige data. Du kan gjøre dette trygt uten å bekymre deg for at du kan miste noe viktig. Forhåpentligvis kan trinnene ovenfor hjelpe deg med å løse det nettverksproblemet du har.

S10 fortsetter å miste signalrett nr. 6: Installer oppdateringer

Å holde programvaren og appene på S10 oppdatert er en måte å minimere feil fra utvikling. Hvis S10 fortsatt mister signalet på dette tidspunktet, må du sørge for at du installerer oppdateringer når de kommer.

S10 fortsetter å miste signalfiksering nr. 7: Observer i sikker modus

I noen tilfeller kan S10 fortsette å miste signalet på grunn av en dårlig tredjepartsapp. For å sjekke om det er tilfelle, kan du kjøre telefonen i sikker modus. I denne modusen blir alle tredjepartsapper suspendert, så hvis signalet til S10 blir stabilt, er det et tegn på at en av appene har skylden.

Slik kjører du S10 til sikker modus:

1. Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
2. Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
3. For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
4. Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
5. Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.

Husk at tredjepartsapplikasjoner er deaktivert i denne modusen, så det du kan bruke er forhåndsinstallerte apper. Hvis berøringsskjermproblemet ikke vises i sikker modus, betyr det at problemet skyldes en dårlig app.Avinstaller appen du nylig har installert, og se om det løser det. Hvis problemet vedvarer, bruk eliminasjonsprosessen for å identifisere den useriøse appen. Dette er hvordan:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis S10 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

S10 fortsetter å miste signalrettingen nr. 8: Tøm cache-partisjon

Tømning av cachepartisjonen kan løse problemer på Samsung-enheten din hvis årsaken bak er ødelagt systembuffer. Android bruker denne hurtigbufferen for å laste apper raskt. Noen ganger kan en oppdatering eller appinstallasjon ødelegge systembufferen, noe som resulterer i alle slags problemer. For å sikre at systembufferen på S10 er fersk, kan du prøve å tømme hurtigbufferpartisjonen. Slik gjør du:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

S10 fortsetter å miste signalrett nr. 9: Endre nettverkstilkoblingen manuelt

Noen ganger kan et nettverksproblem løses ved midlertidig å bytte fra en nettoperatør til en annen. Dette tvinger telefonen til å konfigurere nettverksinnstillingene sine, noe som faktisk hjelper til med å fjerne feil. Hvis du ikke har gjort det ennå, gjør du slik:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Tilkoblinger.
3. Trykk på Mobilnettverk.
4. Trykk på Nettverksoperatører.
5. Trykk på Velg manuelt.
6. Vent til enheten skanner luftbølgene for andre nettverksoperatører.
7. Velg en annen nettoperatør (det er ikke din egen).
8. Enheten din skal fortelle deg at den ikke registrerer seg i det nettverket.
9. Deretter velger du ditt eget nettverk for å tvinge enheten til å registrere seg på nytt.
10. Se etter problemet.

S10 fortsetter å miste signalrett nr. 10: Fabrikkinnstilling

Hvis S10 fortsetter å miste signalet på dette tidspunktet, bør du tørke telefonen og tilbakestille alle programvareinnstillingene til standardinnstillingene. Dette vil slette dine personlige data, så sørg for å sikkerhetskopiere dem på forhånd.

Slik tilbakestiller du S10 til fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 via Innstillinger-menyen

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy S10 ved hjelp av maskinvareknapper

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
5. Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

S10 fortsetter å miste signalrett nr. 11: Kontakt nettoperatøren

Hvis en fullstendig tørking av fabrikken ikke hjelper i det hele tatt, betyr det at problemet ligger utenfor enheten. Du bør kontakte nettverksoperatøren for å få hjelp i denne saken.