#Google # Pixel3 er den siste modellen i Pixel-linjen som har kommet på markedet. Dette er et flaggskiptelefon som har en 5,5 tommers Super AMOLED-skjerm og bruker den kraftige Snapdragon 845-prosessoren kombinert med 4 GB RAM. En fordel som denne telefonen har over de andre Android-smarttelefonene, er at den vanligvis er den første som får de nyeste programvareoppdateringene. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Google Pixel 3 som ikke får varslingsproblemer.
Hvis du eier en Google Pixel 3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Slik løser du Google Pixel 3 ikke får varsler
Problem: Jeg fikk akkurat Pixel 3 fra Google for noen dager siden og dro T-Mobile SIM-kortet mitt fra Samsung S7 inn i Pixel og lastet inn informasjon og noen få apper fra en sikkerhetskopi. Jeg har flere rare problemer med telefonen helt fra begynnelsen. Jeg har varsler slått på, og har ennå ikke sett noen varsler dukker opp på enten det omgivende displayet eller den øverste linjen på telefonen. Alle varsler er slått på. I hver meny og innstilling kan jeg finne. Det største problemet er at når jeg mottar en samtale, vibrerer telefonen og spiller lyd, men det dukker ikke opp noen skjerm som tillater meg å svare på den. Så det er ingen måte å svare på telefonen min. Utgående samtaler er helt greie. Jeg får heller ikke varsel om en tapt samtale unntatt på anropsskjermen. Dette virker som en slags programvareproblem. Jeg har ikke Skype eller andre apper (annet enn Facebook Messenger) som kan ha forårsaket problemer med å svare på telefonen min. Må jeg sikkerhetskopiere og tilbakestille fabrikken?
Løsning: Før du gjør noen feilsøking på denne enheten, er det best å forsikre deg om at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en ny programvareoppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først på telefonen.
Slå på varslinger om låseskjermen
Det første du må gjøre i dette tilfellet er å slå på låseskjermvarslene på telefonen, da den kan være slått av.
- Berør og sveip opp fra startskjermen for å vise alle appene.
- Gå til Innstillinger - Apper og varsler - Varsler.
- Trykk på På låseskjermen, og velg deretter alternativet: Vis alt varselinnhold
Start Pixel 3 på nytt i sikkermodus
Det er en mulighet for at en app du lastet ned forårsaker problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.
- Når enheten er slått på, trykker du på og holder nede strømknappen (plassert på høyre kant) til strømmen vises, og slipp deretter.
- Trykk og hold på Slå av til meldingen Start på nytt i sikker modus vises, og slipp den deretter.
- Trykk på OK for å bekrefte.
Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det sannsynligvis forårsaket av en app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Sikkerhetskopidata og tilbakestill deretter fabrikken
Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere å gjøre er en tilbakestilling av fabrikken. Dette lar deg sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.
- Forsikre deg om at enheten er slått av.
- Trykk og hold nede Power + Volum ned-knappene til opplastingsmodus (bilde av en Android med Start over) vises, og slipp deretter.
- Velg Gjenopprettingsmodus. Bruk volumknappene for å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og av / på-knappen for å velge. Enheten blinker Googles startskjerm og starter deretter på nytt i gjenopprettingsmodus.
- Velg Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
- Velg Ja.
- Velg Start systemet på nytt nå.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du kontakte supportteamet for Google Pixel angående denne saken.