Innhold

• Slik løser du Galaxy Tab A Play Store åpnes ikke | fortsetter å krasje, laster ikke ned eller laster ned apper

Play Store-problemer kan ha mange former. I mange tilfeller kan appen bare krasje eller ikke laste ned. Hvis Play Store-appen ikke åpnes eller krasjer på Galaxy Tab A, leser du riktig artikkel. Nedenfor er de potensielle løsningene du kan gjøre for å løse hvilken som helst form for Play Store-problem du har.

Slik løser du Galaxy Tab A Play Store åpnes ikke | fortsetter å krasje, laster ikke ned eller laster ned apper

Galaxy Tab En Play-butikk åpnes ikke eller krasjer, det er en rekke faktorer du må sjekke for å fikse det. Denne guiden viser deg nøyaktig hva du må gjøre.

Galaxy Tab A Play Store åpner ikke løsning nr. 1: Bekreft at internettforbindelsen fungerer og raskt

Når du prøver å bruke Google Play Store-appen, vil du forsikre deg om at internettforbindelsen, enten wifi eller mobildata, er sterk og ikke intermitterende. Hvis du har mobildata hele tiden, må du være sikker på at du er på et sted med godt signal. Hvis signalstengene på enheten går lavere enn to sverd, kan det hende at internettforbindelsen ikke fungerer som den skal for å tillate nedlasting. Prøv å flytte og sørg for at du har forbedrede signalfelt. Prøv deretter å kjøre en hastighetstest for å se om internettforbindelsen er veldig treg. Alt som er tregere enn 3 Mbps kan påvirke nedlastningene til Play Store-appen. De samme tipsene bør gjelde hvis du er i wifi-tilkobling. Prøv å koble til et annet wifi-nettverk for å forbedre Internett-hastigheten hvis forbindelsen er dårlig med den nåværende.

Galaxy Tab A Play Store åpner ikke løsning 2: Legg merke til feilkoden

Hvis Play Store-appen fremdeles ikke åpnes på Galaxy Tab A, er det neste du kan gjøre å merke feilkoden eller meldingen. Dette gjelder hvis appen krasjer og viser en feil. Hvis den gjør det, må du merke koden og gjøre et raskt Google-søk om den. Hvis problemet berører mange brukere, kan det allerede være et publisert middel for situasjonen.

Hvis det ikke er noen feil i det hele tatt, kan du hoppe over dette forslaget og fortsette til resten av feilsøking nedenfor.

Galaxy Tab A Play Store åpner ikke reparasjon 3: Feilsøk Play Store-appen

Håndtering av Play Store-appen må gjøres hvis appen ikke åpnes på dette stadiet. Det er tre ting du kan gjøre:

• Tving opp
• Tøm cache
• Slett data

Tving opp. Å starte en app på nytt er noen ganger effektiv for å fikse merkelig oppførsel. Å starte en misbehavende app på nytt har lenge vært en stiftløsning i Android. Hvis Galaxy Tab A Play Store fortsetter å stoppe uten noen åpenbar årsak, bør dette være en av de første tingene du kan gjøre.

Nedenfor er de to metodene for å tvinge lukking av en app:

Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten

1. Trykk på skjermtasten Nylige apper på skjermen (til venstre for Hjem-midteknappen).
2. Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
3. Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.

Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen

En annen måte å tvinge lukking av en app på er å gå innenfor appens innstillinger. Det er en lengre vei sammenlignet med den første metoden ovenfor, men den er like effektiv. Du vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
4. Trykk på Vis systemapper.
5. Finn og trykk på appen.
6. Trykk på Force Stop.

Tøm cache. En annen måte å løse problemet med Google Play Store på er å tømme hurtigbufferen. Google Play Store-appen på Samsung-enheter kan noen ganger støte på feil på grunn av ødelagt hurtigbuffer. For å sikre at hurtigbufferen til Google Play Butikk fungerer, bør du vurdere å gjøre disse trinnene:

1. Gå til startskjermen.
2. Trykk på Apps-ikonet.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på Apper.
5. Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere alternativer øverst til høyre (trepunktsikon).
6. Velg Vis systemapper.
7. Finn og trykk på Google Play Butikk.
8. Trykk på Lagring.
9. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
10. Se etter problemet.

Slett data. Hvis du sletter Play Store-appdata, tilbakestilles appen til standardinnstillingene. Dette kan fungere hvis det er en feil som har utviklet seg over tid. Slik gjør du det:

1. Gå til startskjermen.
2. Trykk på Apps-ikonet.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på Apper.
5. Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere alternativer øverst til høyre (trepunktsikon).
6. Velg Vis systemapper.
7. Finn og trykk på Google Play Butikk.
8. Trykk på Lagring.
9. Trykk på Fjern data-knappen.
10. Se etter problemet

Galaxy Tab A Play Store åpner ikke løsning 4: Utfør soft reset

Å starte enheten på nytt er et grunnleggende feilsøkingstrinn i Android. Det gjelder absolutt i dette tilfellet. Så hvis Play Store-appen fremdeles ikke åpnes, må du fortsette og starte Galaxy Tab A på nytt. Prøv å starte den på nytt først ved å trykke på av / på-knappen for å få tilgang til oppstartsmenyen. Velg deretter alternativet Start på nytt og se om det fungerer.

En annen måte å starte enheten på nytt er ved å trykke og holde nede Volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder eller til enhetens skjerm slås på. Dette simulerer effekten av å ha koblet batteriet fra enheten. Hvis dette fungerer, kan dette låse opp enheten.

Hvis det ikke hjelper å gjøre den vanlige omstarten, kan du prøve dette:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke slipp den.
2. Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Den andre omstartsprosedyren prøver å simulere effekten av å ta ut batteripakken. På eldre enheter er å koble fra batteriet ofte en effektiv måte å fikse enheter som ikke svarer. Hvis ingenting endres skjønt, fortsett til neste forslag.

Å starte enheten på nytt regelmessig minst en gang i uken kan være gunstig. Hvis du pleier å glemme ting, foreslår vi at du konfigurerer telefonen din til å starte på nytt alene. Du kan planlegge den for å gjøre denne oppgaven ved å gjøre disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Device Care.
3. Trykk på 3-punktet øverst.
4. Velg Automatisk omstart.

Galaxy Tab A Play Store åpner ikke løsning nr. 5: Sjekk lagringsplass

Galaxy Tab En intern lagringsenhet er begrenset. Det er mulig at din kanskje har gått tom for plass, og forhindret Play Store i å laste ned og installere apper og oppdateringer. Prøv å sørge for at det er minst 1 GB lagringsplass igjen hele tiden for å unngå denne typen problemer. Hvis den nåværende tilgjengelige plassen er mindre enn 1 GB, kan du prøve å slette ikke-systemkritiske ting som bilder, videoer, musikk til en datamaskin. Eller du kan prøve å bruke et SD-kort og overføre filene dine dit.

Galaxy Tab A Play Store åpner ikke reparasjon 6: Sjekk SD-kort

Hvis du allerede bruker et SD-kort før Play Store-appen begynte å rote til, bør du vurdere feilsøking for mulig SD-kortproblem. Du kan gjøre det ved å fjerne SD-kortet først. Dette er hvordan:

1. Slå av Galaxy Tab A. Dette er viktig. Hvis du setter inn et SD-kort mens enheten er på, kan det føre til ødelagte data.
2. Fjern skjermbildet med telefonens skjerm. Du kan bruke innsettings- / fjerningsverktøyet (eller en binders) for å låse opp skuffen ved å sette den inn i det medfølgende sporet. Dette lille hullet skal være synlig på venstre del av enheten.
3. Fjern SD-kortet fra skuffen. Du kan løfte kortet opp fra bunnen. For å hjelpe deg, bruk åpningen på motsatt side av skuffen for å løsne.
4. Sett inn kortskuffen med SD-kortet igjen.
5. Trykk på skuffen for å låse den på plass.
6. Slå på nettbrettet og se etter problemet.

Hvis det ikke hjelper å koble fra SD-kortet midlertidig, kan du også prøve å formatere det på nytt. Dette fungerer hvis det er en ukjent feil med SD-kortet. Sørg for å sikkerhetskopiere viktige filer først fra kortet for å unngå å miste dem. Nedenfor er trinnene for å formatere et SD-kort:

1. Gå til startskjermen.
2. Åpne Apps-skuffen.
3. Trykk på Innstillinger.
4. Bla til og trykk på Lagring.
5. Trykk for å velge SD-kort.
6. Velg Format fra de gitte alternativene.
7. Vent til SD-kortformateringen er fullført. Når det er gjort, slettes alle dataene dine som er lagret på SD-kortet, slik at de blir rene og tomme.

Bare vær oppmerksom på at hyppig skriving og sletting av data kan forkorte minnekortets levetid. Når det er sagt, formater SD-kortet ditt bare når det virkelig er nødvendig.

Du kan bekrefte og sjekke minnekortets filkatalog for å se om alt er fjernet. For å få tilgang til denne katalogen på telefonen, bare gå til Mine filer-> SD-kortmappe.

Galaxy Tab A Play Store åpner ikke løsning nr. 7: Feilsøk Download Manager-appen

Hvis Play Store-appen fremdeles ikke åpnes for øyeblikket, må du feilsøke Download Manager-appen. Du må gjøre følgende:

• Tving avslutte app
• Tøm appbufferen
• Slett appdata

Galaxy Tab A Play Store åpner ikke løsning 8: Feilsøk Google Play Services

Google Play Services er en viktig systemapp som hjelper Play Store-appen. Hvis denne appen oppfører seg feil, kan også andre apper den støtter bli problematiske. Sørg for å gjøre de grunnleggende feilsøkingstrinnene for appen som er beskrevet i Fix # 3 ovenfor. Hvis Force slutter, tøm appbufferen og tilbakestilling av appdata ikke hjelper, fortsett til neste trinn nedenfor.

Galaxy Tab A Play Store åpner ikke rett nr. 9: Avinstaller / installer Play Store-oppdateringer på nytt

Noen ganger kan sletting av oppdateringer av en app løse ting. Det samme gjelder for Play Store-appen. Prøv å slette de siste oppdateringene og se hva som skjer. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

1. Forsikre deg om at internettforbindelsen din er stabil og rask.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Trykk på Apper.
4. Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere alternativer øverst til høyre (trepunktsikon).
5. Velg Vis systemapper.
6. Finn og trykk på Google Play Butikk.
7. Trykk på Flere alternativer øverst til høyre (tre prikker).
8. Trykk på Avinstaller oppdateringer.

Galaxy Tab A Play Store åpner ikke løsning 10: Se etter systemoppdateringer

En oppdatert programvare forhindrer at noen feil utvikler seg. Sørg for at du installerer oppdateringer når de blir tilgjengelige. Slik ser du etter oppdateringer:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Programvareoppdatering.
3. Trykk på Last ned og installer.

Galaxy Tab A Play Store åpner ikke løsning 11: Fjern / legg til Google-konto på nytt

Noen ganger kan fjerning av den registrerte Google-kontoen hjelpe til med å fikse Play Store-feil. Forsikre deg om at du gjør dette feilsøkingstrinnet hvis Play Store-appen fortsatt ikke åpnes på Galaxy Tab A.

Her er trinnene for å begynne å fjerne en Google-konto fra enheten din:

1. Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Trykk på Kontoer og sikkerhetskopi.
4. Trykk på Kontoer.
5. Velg riktig Gmail-adresse. Hvis det er flere kontoer, må du velge den du vil fjerne fra enheten.
6. Trykk på Fjern konto.
7. For å bekrefte, gå gjennom varselet og trykk deretter på Fjern konto.

Når du har slettet Google-kontoen fra nettbrettet, starter du den på nytt og legger til kontoen på nytt. Etterpå, se etter problemet og se hva som skjer.

Galaxy Tab A Play Store åpner ikke reparasjon nr. 12: Observer i sikker modus

En dårlig tredjepartsapp kan føre til at noen apper oppfører seg feil. Hvis Galaxy Tab A Play Store-appen ikke åpnes etter at du har installert en app, kan det være et dårlig appproblem. For å sjekke om det er tilfelle, kjør nettbrettet til sikker modus. Dette er hvordan:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt. Dette kan ta opptil 1 minutt. Bare vær tålmodig og vent på det.
6. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus på enheten.

Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Galaxy Tab A fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Galaxy Tab A Play Store åpner ikke reparasjon nr. 13: Oppdater systembufferen

En ødelagt systembuffer kan noen ganger påvirke andre apper som Galleri-appen. Prøv å tømme hurtigbufferpartisjonen og se om oppfrisking av systembufferen vil hjelpe i dette tilfellet. Dette er hvordan:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte på nytt.

Galaxy Tab A Play Store åpner ikke reparasjon 14: Tilbakestilling av fabrikk

Det siste feilsøkingstrinnet og den potensielle løsningen på problemet er tilbakestilt fra fabrikken. Du må bare gjøre dette som det siste alternativet. Hvis du tilbakestiller fabrikken, vil alle programvareinnstillinger tilbakestilles til standardinnstillinger og sletter alle personlige data som bilder, videoer, kontakter, meldinger og så videre. Sørg for å sikkerhetskopiere dem på forhånd.

Nedenfor er de to metodene for hvordan du kan tilbakestille Galaxy Tab A.

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Tab A via Innstillingsmeny

Under normale omstendigheter bør tilbakestilling av fabrikken under Innstillinger-menyen være den viktigste måten for deg. Det er enklere å gjøre og krever ikke å trykke på maskinvareknapper, noe noen brukere kan synes det er vanskelig å gjøre.

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Tab A ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold Volum opp-knappen og Av / på-knappen samtidig i 5 sekunder.
5. Slipp strøm- og volum opp-knappene.
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på vår Facebook-side.