Innhold

• Slik løser du Galaxy Tab S5e wifi ikke fungerer wifi har ikke internett

Wifi-problemer kommer i mange former. Dagens feilsøkingsartikkel gir løsninger på Galaxy Tab S5e med wifi som ikke fungerer. Finn ut feilsøkingstrinnene du kan gjøre i denne veiledningen.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du leter etter løsninger på ditt eget # Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Slik løser du Galaxy Tab S5e wifi ikke fungerer wifi har ikke internett

Har du problemer med Galaxy Tab S5e wifi? Det kan være en rekke mulige årsaker til at wifi kanskje ikke fungerer som den skal på Tab S5e. Lær hva du kan gjøre for å feilsøke problemet nedenfor.

Tab S5e wifi fungerer ikke rett nr. 1: Du holder feil

Den nye Samsung Galaxy Tab S5e har nylig vært gjenstand for store tekniske nyhetskilder på grunn av sin store designfeil som påvirker wifi. I utgangspunktet er det brukerne oppdager at wifi-funksjonalitet på dette nettbrettet ser ut til å bli påvirket negativt hvis det er plassert eller holdt på en bestemt måte. Problemet ble bekreftet av mange nyhetskilder så vel som av vårt eget team. Når den holdes i liggende modus, med frontkameraet vendt mot venstre, kan wifi-funksjonen bli uregelmessig eller til og med koble helt fra nettverket. Dette betyr sannsynligvis at wifi-signaler, når de blokkeres av hånden din, kan reduseres betydelig fordi det fører til dette problemet.Hvis du er glad i å bruke Tab S5e i liggende modus, akkurat som måten vi beskriver ovenfor, og wifi ikke fungerer, kan du ganske godt bli et offer for denne designfeilen. Siden det ikke er noen umiddelbar løsning på dette problemet akkurat nå, kan du bare unngå å bruke enheten i liggende modus for å få uavbrutt wifi-opplevelse. Samsung er på jakt etter en løsning på dette tidspunktet, og siden det er en maskinvarebegrensning, tviler vi på om det noen gang vil være en permanent løsning. Denne er likevel verdt å sjekke om du ikke har wifi som ikke fungerer på slutten.

Tab S5e wifi fungerer ikke rett nr. 2: Bekreft at wifi fungerer

Hvis saken din ikke er den som er nevnt ovenfor, bør du begynne feilsøkingen med å bekrefte om det er noe problem med wifi-nettverket. Hvis andre trådløse enheter har lignende problemer med gjeldende wifi, er ikke årsaken til problemet nettbrettet.

Det er viktig at du tydelig identifiserer hvilken wifi du har her. Det kan være en rekke wifi-problemer som kan oppstå, slik at du vil være sikker på hvilken type du står overfor. Hvis wifi-tilkoblingen din ikke har internett i det hele tatt, og dette deles av andre trådløse enheter i samme nettverk, kan det bety at det er et problem med ruteren eller med Internett-leverandøren din. Hvis wifi ser ut til å synke kontinuerlig på nettbrettet, kan det skyldes et problem med selve enheten eller med rutersiden.

I noen tilfeller blir treg wifi-tilkobling av noen brukere også sett på som ikke noe wifi-tilkoblingsproblem. Tregt internett kan føre til at apper ikke lastes riktig eller i det hele tatt, og dermed gir inntrykk av at det ikke er noe wifi-internett. Prøv å kjøre en hastighetstest og se hvor treg eller rask tilkoblingen er. Prøv å kjøre minst 3 tester. Hvis hastighetsresultatene sier at tilkoblingen er langt under hastigheten du skal få, må du fortsette feilsøking for å forstå hvor problemet kommer fra.

Tab S5e wifi fungerer ikke fix # 3: Start ruteren på nytt

Når du feilsøker et wifi-problem, er en av de viktigste grunnleggende tingene å gjøre å sørge for at du oppdaterer alt nettverksutstyr du bruker. Hvis du bare bruker en ruter, må du sørge for at du starter den på nytt ved å koble den fra strømuttaket i minst 10 sekunder. Hvis du har andre dingser som er koblet til ruteren din, for eksempel et hub eller et modem, må du også starte dem på nytt. Målet med dette feilsøkingstrinnet er å oppdatere nettverket fra utstyret som er koblet til internettkabelen utenfor hjemmet ditt.
Hvis du ikke er administrator for wifi du har et problem med, kan du prøve å spørre om ovenstående forslag kan utføres for å rydde opp i systemet. Ellers, la administratoren av problemet ditt, slik at du kan bli hjulpet tilsvarende.

Tab S5e wifi fungerer ikke fix # 4: Utfør soft reset

Et godt oppfølgingstrinn for feilsøking til en nettverksoppdatering er å starte nettbrettet på nytt. Den typen omstart du vil utføre, kalles en soft reset. Dette bør fjerne systemet og muligens også bli kvitt feilen. For å gjøre det, trykk og hold inne av / på- og volum ned-knappene i omtrent 10 sekunder. Når telefonen har startet på nytt, slipper du knappene. Dette er vanligvis effektivt for å fjerne feil som ble utviklet når et system er i gang en stund. Vi foreslår at du starter Tab S5e på nytt med denne metoden minst en gang i uken for å redusere sjansene for feil.

For noen Galaxy Tab S5e kan det være en litt annen måte å komme til samme metode. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.

Tab S5e wifi fungerer ikke fix # 5: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Som alle andre nettverksproblemer, kan dette problemet løses ved å tilbakestille nettverksinnstillingene på enheten. En feil i telefonens nettverkskonfigurasjon kan også forårsake problemet. Sørg for å inkludere tilbakestillte nettverksinnstillinger i listen over feilsøking for å holde nettverksinnstillingene i toppform. Slik gjør du det:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
3. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Tab S5e wifi fungerer ikke fix # 6: Se etter dårlige apper

Noen ganger kan en dårlig eller dårlig kodet app forhindre wifi i å fungere på Android. For å sjekke om det er tilfelle, prøv å starte telefonen på nytt i sikker modus, og send deretter en MMS. Hvis det fungerer bra, kan du satse på at en dårlig app er bak trøbbelet. Slik starter du enheten på nytt i sikkermodus:

1. Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
2. Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
3. For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
4. Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
5. Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.

Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis Tab S5e fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Tab S5e wifi fungerer ikke fix # 7: Tørk cachepartisjonen

Å ha en ødelagt systembuffer kan føre til alle slags problemer. Android bruker en systembuffer, som er lagret i cachepartisjonen, for å laste apper raskt. Noen ganger blir denne hurtigbufferen ødelagt under og etter en oppdatering, eller av andre grunner. Selv om dette kan høres ufarlig ut, kan en ødelagt cache til slutt forårsake ytelsesproblemer, så vel som en haug med andre mindre irritasjoner. For å sikre at telefonens cache er fersk, kan du tørke cachepartisjonen. Dette vil tvinge telefonen til å slette gjeldende hurtigbuffer og erstatte den med en ny over tid.

Slik tørker du hurtigbufferpartisjonen på Galaxy Tab S5e:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.

Tab S5e wifi fungerer ikke fix # 8: Gjenopprett programvareinnstillingene til standardinnstillingene

Noen former for wifi-problemer er forårsaket av en programvarefeil. For å sjekke om det er tilfelle, kan du tilbakestille alle programvareinnstillinger til standardinnstillinger ved å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å lage en sikkerhetskopi av dine personlige data før du tørker av enheten. Nedenfor er de to måtene å tilbakestille Tab S5e fra fabrikken:

Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Tab S5e via Innstillingsmeny

Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy Tab S5e. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Bla til og trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
6. Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
7. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Tab S5e ved hjelp av maskinvareknapper

Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.

1. Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
2. Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
3. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
4. Trykk og hold inne Volum opp-knappen og Bixby-knappen samtidig.
5. Mens du fremdeles holder nede Volum opp og Bixby-tastene, holder du inne av / på-knappen.
6. Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
7. Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
8. Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
9. Bruk Volum ned for å markere Ja.
10. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte tilbakestilling av fabrikken.

Tab S5e wifi fungerer ikke fix # 9: Reparasjon

Hvis Tab S5e wifi fortsatt ikke fungerer etter tilbakestilling av fabrikken, kan du anta at det er et dypere problem som du ikke kan løse på slutten. Sørg for å ringe Samsung slik at enheten din kan bli fysisk undersøkt og om nødvendig reparert.