Innhold
En # smarttelefon som er så dyr som LG G5 (# G5) skal fungere uten problemer. Men hva ville du gjort hvis den slås av og ikke slår på uansett hva?
Feilsøk LG G5 som ikke slås på
Oppmerksom observasjon er alltid nøkkelen til å vite hva som er det virkelige problemet, men de fleste eierne som har opplevd denne typen problemer, har ikke peiling på hvorfor det skjer bare fordi det ofte oppstår uten tilsynelatende grunn eller årsak. Her er en av meldingene vi mottar best, som beskriver dette problemet:
“Hei folkens. Jeg har en LG G5-smarttelefon, den nye fra LG. Det er tre uker gammelt, og jeg gledet meg faktisk over opplevelsen da ett problem oppstod - enheten vil bare ikke slå seg på. Jeg visste ikke engang hvorfor eller når den ble slått av, men den er for øyeblikket, og hva jeg gjør, vil den ikke slå seg på igjen. Jeg har allerede kontaktet leverandøren min, og de var ikke så nyttige, jeg mener deres tekniske støtte; de visste bare ikke hva de skulle gjøre. Jeg kom til butikken, men lederen sa at den ikke kunne byttes ut med en ny enhet (gratis) fordi det er lenger enn erstatningsperioden. Så folkens, hvis du vet hvordan du kan løse dette problemet, vil jeg sikkert sette pris på det. Takk på forhånd!“
Hvis dette problemet skjer med deg, er det feilsøkingstrinnene du må gjøre:
Trinn 1: Dobbelttrykk på skjermen for å vekke telefonen, og prøv å slå den på
Jeg vet at det kommer instinktivt for oss Android-brukere å trykke på skjermen for å vekke telefonene våre, men prøv å gjøre dette trinnet først før du gjør andre feilsøkingsprosedyrer.
Hvis telefonen ikke reagerer på kranene dine, kan du prøve å slå den på ved å trykke på av / på-tasten som du alltid gjør når du slår den på.
Trinn 2: Prøv å lade telefonen ved hjelp av den originale laderen og kabelen
Kanskje årsaken til at telefonen ble slått av, er at batteriet er helt tømt, og grunnen til at det ikke vil svare når du trykker på av / på-tasten, er fordi det ikke er nok batteri til å slå på komponentene.
Når du lader, bruk den originale USB-kabelen og laderen, for på dette tidspunktet prøver vi også å finne ut hvordan telefonen reagerer hvis den oppdager at strøm strømmer fra porten til batteriet.
Det kan svare godt og lade med hell, noe som er et godt tegn, da det betyr at maskinvaren er bra. På den annen side, hvis G5 ikke reagerer når den er koblet til, kan vi ikke utelukke muligheten for at det bare er et tappet batteriproblem, og vi står overfor et annet problem, lader eller USB-kabelproblem.
I dette tilfellet må du låne eller kjøpe en ny lader, eller du kan umiddelbart få sjekket telefonen av en tekniker før du kjøper noe.
Trinn 3: Trekk ut batteriet, hold av / på-tasten i 30 sekunder
Forutsatt at telefonen reagerer når den blir ladet, er det mulig at systemet krasjet eller maskinvaren feil av en eller annen grunn. På dette tidspunktet kan du prøve å fjerne batteriet til G5 og deretter holde inne av / på-knappen i 30 sekunder for å tømme strøm som er lagret inne i komponentene.
Fremgangsmåten for å trekke batterier fungerer, og det er en av fordelene med enheter med avtagbare batterier. Hvis du har et reservebatteri, kan du også bytte ut det som for øyeblikket ligger på telefonen for å se om det er et batteriproblem.
Trinn 4: Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør hovedinnstillingen om nødvendig
Nå, forutsatt at du har gjort alt og at LG G5 fortsatt ikke vil slå på, bør du starte den i gjenopprettingsmodus. Dette er for å teste om det fremdeles kan slå på komponentene sine selv uten å laste Android brukergrensesnitt.
Hvis telefonen kan starte opp i gjenopprettingsmodus, kan du prøve å starte den på nytt. Hvis det samme skjer, må du virkelig gjøre master reset for å se om det gjør en forskjell. Slik starter du LG G5 i gjenopprettingsmodus og gjør hovedinnstillingen:
- Trykk og hold nede Volum ned og Av / på-taster.
- Når LG-logoen vises, kan du raskt gi slipp på Av / på-tast men hold den igjen mens du fortsetter å holde på Volum ned nøkkel.
- Når ‘Tilbakestilling av fabrikkdata’ vises, bruk Volum ned for å markere Ja.
- trykk Av / på-tast for å bekrefte tilbakestillingen.
- Når du blir bedt om det med 'Slett alle brukerdata og gjenopprett standardinnstillinger,' bruke Volum ned tast for å markere Ja.
- trykk På-knapp for å bekrefte handlingen din.
Trinn 5: La teknikeren ta en titt på det
Hvis du når dette punktet, betyr det at du har gjort alt til ingen nytte, så det er på tide at du sender telefonen inn for sjekk og / eller reparasjon. Alt utover tilbakestillingen kan annullere garantien, så du trenger en autorisert tekniker for å gjøre ytterligere feilsøking.
