LG G6 er en av de kraftigste high-end smarttelefonene som er tilgjengelig i dag, men til tross for imponerende spesifikasjoner og ytelse er den ikke fri for problemer, feil og problemer. Faktisk har vi allerede mottatt ganske mange meldinger fra leserne våre som ber om hjelp fordi enhetene deres har problemer, og et av de problemene som jeg synes er veldig alarmerende er den svarte skjermen for død - telefonen vil ikke slå på eller svare uansett hva eieren ville gjøre.
Trinn 1: Lad telefonen med en gang
Dette vil umiddelbart fortelle deg om problemet bare skyldes et fastvareproblem eller noe som stammer fra maskinvaren, for ikke å nevne at det også utelukker muligheten for at batteriet bare ble tømt helt.
Selv om telefonen er slått av, vil den fremdeles vise det vanlige ladesymbolet på skjermen når den oppdager elektrisk strøm som strømmer gjennom kabelen ned til lading IC og til batteriet. Hvis det viser seg, betyr det at maskinvaren fungerer som den skal, og kanskje er årsaken til at telefonen ikke slås på fordi det ikke er batteri igjen for å slå på alt.
Forutsatt at telefonen koster bra, vær oppmerksom nok til å vite om enheten varmes opp. Selv om det er normalt at det varmes opp litt under lading, bør det ikke varmes opp til det punktet at det ikke er behagelig for deg å berøre det. Så hvis dette er tilfelle, trekker du ut laderen med en gang, og så tidlig som nå, bør du få den sjekket fordi noe ikke bare er riktig.
Trinn 2: Undersøk laderen og kabelen hvis telefonen ikke lades
Det er viktig at du kan se telefonen lades riktig når du feilsøker den på grunn av et strømproblem. Du må utelukke muligheten for at det bare er et tappet batteriproblem før du fortsetter med feilsøking. Dette vil spare deg for mange problemer for ikke å nevne at du ikke vil gå på bekostning av sikkerheten til dine personlige filer og data.
Så hvis telefonen ikke lades, bør du inspisere laderen og kabelen for å se om noe er galt med dem. For laderen må du bare se inn i USB-porten for å finne lo, rusk, korrosjon eller bøyde pinner. Hvis det ikke er noe du finner som kan hindre strømmen, så inspiser kabelen.
Se etter det samme i begge ender, og kjør fingrene fra den ene enden til den andre for å føle noe som kan antyde oss om et brudd i isolasjonen.
Trinn 3: Gjør den myke tilbakestillingen mens telefonen er koblet til laderen
Vi må også utelukke muligheten for at årsaken til problemet bare er en feil. Så lenge telefonen ikke varmer opp mens den er koblet til laderen, la den lades i noen minutter, og prøv deretter å utføre den myke tilbakestillingen: Trykk og hold volum ned og av / på-tastene sammen i 10 sekunder. Hvis det ikke er noe problem med telefonens maskinvare eller fastvare, og hvis problemet bare skyldtes det faktum at det krasjet, vil du gjøre denne prosedyren levende igjen.
Når telefonen krasjer, kan det hende den ikke reagerer selv når den lades. Det vil ikke svare også hvis du trykker på av / på-tasten. Men du kan få den til å svare igjen ved å gjøre den myke tilbakestillingsprosedyren som vil tvinge omstart av telefonen. For problemer som skyldes feil, er denne prosedyren veldig effektiv.
Trinn 4: Forsøk å starte telefonen i gjenopprettingsmodus
Etter å ha gjort alle trinnene ovenfor, og problemet fortsatt er, prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. I utgangspunktet, når du starter telefonen i denne modusen, blir alle maskinvarekomponenter slått på, men Android-grensesnittet blir ikke lastet. Forutsatt at problemet skyldes en feil, kan det hende enheten din kan starte opp i denne modusen, og det neste du bør gjøre er å prøve å starte enheten på nytt derfra. Hvis den ikke starter opp, har vi i det minste nå å gjøre med oppstartsproblemet fordi telefonen tilsynelatende var slått på. Det er litt lettere å fikse. Men hvis du ikke kan få telefonen til å starte selv i denne modusen, bør du sende den inn for å bli testet videre av en teknolog. Slik starter du LG G6 i gjenopprettingsmodus og fortsetter med tilbakestillingen:
- Sikkerhetskopier data i internminnet.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne strøm- og volum ned-knappene.
- Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen på av / på-knappen mens du fortsetter å holde volum ned-knappen.
- ‘Tilbakestilling av fabrikkdata’ vises.
- Bruk Volum ned-knappen for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte.
- Slett alle brukerdata og gjenopprett standardinnstillinger ’vises.
- Bruk Volum ned-knappen for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å tilbakestille enheten.
Jeg håper dette hjelper.
KOBLE TIL OSS
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
