Vanligvis, hvis en smarttelefon ikke slås på, er det batteriet som har problemer, men det er igjen andre faktorer vi må vurdere og muligheter for å utelukke før vi kan finne ut hva problemet er, hvordan det oppstår og hva som må være gjort for å fikse det. Følgende trinn vil forklare deg hvorfor du trenger å gjøre det ... Strømproblemer som å ikke lade og ikke vil slå på er blant de vanligste problemene smarttelefoneiere kan støte på. I dette innlegget vil jeg takle sistnevnte som også kan forekomme på den nye #Google Pixel XL (#PixelXL). Vi har allerede mottatt noen klager fra nye eiere om disse problemene. Derfor er vi forpliktet til å takle dette problemet for å hjelpe leserne våre.
Trinn 2: Koble laderen og koble den til telefonen
Du må bekrefte om telefonen lades, fordi det alltid er en mulighet for at batteriet er tømt, det er derfor det ikke slås på eller ikke vil svare på noe du gjør. Men bortsett fra å utelukke det drenerte batteriproblemet, vil lading av telefonen også gi deg et hint om problemet er maskinvarerelatert eller ikke.
Hvis maskinvaren er i orden, vil de vanlige ladeskiltene vises som ladeikonet på skjermen eller LED-varselet. Hvis telefonen ikke lades, må du først feilsøke den for ikke å lade problemet. Her er veiledningen for det: Slik løser du den nye Google Pixel XL som ikke lades [Feilsøkingsveiledning].
Trinn 3: Prøv å slå på Pixel XL i sikkermodus
Det er tider når tredjepartsapper eller apper for den saks skyld krasjer. Når det skjer, kan firmwaredriften bli påvirket avhengig av hvor mye ressurser disse appene bruker, og det vanligste resultatet er systemkrasj preget av frysing, etterslep, tilfeldige omstart og ikke slått på.
Prøv å starte opp telefonen i sikker modus, fordi hvis den lykkes, blir vår mistanke om at en eller noen av tredjepartsappene dine forårsaker problemet bekreftet. Slik starter du Google Pixel XL i sikker modus:
- Trykk og hold nede Makt -knappen til Google-logoen vises på skjermen, og slipp den deretter. Gi flere sekunder før logoen vises.
- Med Google-logoen fremdeles på skjermen, trykk og hold nede Volum ned-knappen.
- Fortsett å holde volum ned-knappen til "Sikkerhetsmodus" vises nederst til venstre på opplåsingsskjermen, og slipp den deretter. Dette kan ta opptil 30 sekunder.
Hvis det lykkes, kan du finne appen som forårsaker problemet og avinstallere den.
- Sveip oppover på startskjermen Pil ikonet (plassert nederst) for å vise applisten.
- Navigere til Innstillinger, deretter Apper.
- Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på menyikonet (øverst til høyre)> Vis system.
- Trykk på Makt Stoppe.
- Trykk på OK.
- Trykk på Oppbevaring.
- Trykk på Slett data. Dette alternativet er kanskje ikke tilgjengelig for noen apper, spesielt for forhåndsinstallerte. Tilbakestilling av en app eller tømming av datalagring kan slette lagret info i appen (f.eks. Kan kalenderhendelser gå tapt).
- Trykk på OK.
Trinn 4: Forsøk å starte telefonen i gjenopprettingsmodus
Hvis oppstart i sikker modus deaktiverer alle tredjepartsapper, vil oppstart i gjenopprettingsmodus liksom deaktivere Androids brukergrensesnitt. Hvis problemet er med fastvaren, vil denne prosedyren være vellykket. Slik gjør du det.
- Trykk og hold nede Volum ned-knappen. Mens du holder volum nede, trykker og holder du nede
- Av / på-knapp til telefonen slås på. Du får se ordet "Start" med en pil rundt seg.
- Trykk på Volum ned-knappen til du markerer "Gjenopprettingsmodus."
- Trykk på av / på-knappen for å starte gjenopprettingsmodus. Du ser et bilde av en Android-robot med et utropstegn (du kan også se “Ingen kommando”).
Forutsatt at telefonen har startet opp i denne modusen, kan du prøve å starte den på nytt. Hvis den ikke starter opp, fortsett med hovedinnstillingen ved å starte den opp i denne modusen igjen:
- Trykk og hold nede Makt knapp. Mens du holder nede Power, trykker du Volum opp-knappen en gang. Slipp deretter Makt knapp.
- Hvis “Tøm data / tilbakestilling av fabrikken” ikke er uthevet, trykk på Volum ned-knappen til den er det. Trykk deretter på av / på-knappen for å velge den.
- Trykk på Volum ned-knappen til du markerer "Ja" (eller “Ja - slett alle brukerdata”). Trykk deretter på av / på-knappen for å velge den.
- Etter at tilbakestillingen er fullført, trykk på av / på-knappen for å velge "Omstart systemet nå."
- Når du er ferdig, gjenoppretter du dataene.
Trinn 5: Send telefonen inn for reparasjon
Hvis telefonen ikke slås på i både sikker og gjenopprettingsmodus, eller hvis den ikke starter opp etter tilbakestillingen, er det på tide å sende den inn for reparasjon eller kontroll. Du har gjort alt du trenger å gjøre på dette tidspunktet, så søk hjelp fra en tekniker. Imidlertid, hvis telefonen ble påført vann og fysisk skade, kan det hende du må betale alle utgiftene, og det kan ikke erstattes.