Samsungs nye Galaxy Note 5, Galaxy S6 Edge +, og til og med den tidligere Galaxy S6 alle har en av de beste fingeravtrykkskannerne på hvilken som helst smarttelefon. Å kunne enkelt låse opp brukerne telefoner, betale for apps, bruke Samsung eller Android Pay og mer. Men flere rapporter har oppdaget problemer ved bruk av denne funksjonen, og nedenfor er noen nyttige forslag til å løse problemer med Samsung Galaxy fingeravtrykkskanner.

I april kom den nye Samsung Galaxy S6 og Galaxy S6 Edge med en helt ny fingeravtrykkskanner som ligner Apples TouchID. Ikke lenger måtte brukerne bruke det unøyaktige swipe-baserte alternativet som debuterte på Galaxy S5 eller Galaxy Note 4. Siden da har millioner av eiere begynt å nyte Samsungs nye telefoner for 2015, men ikke alle kommentarer er gode.

Les: Slik tilbakestiller du en frossen galakse Note 5

I det siste har flere og flere rapporter oppstått at brukere har problemer med fingeravtrykkskanneren Galaxy Note 5 (eller Galaxy S6). De fleste er i håp om at det ikke klarer å gjenkjenne en finger, og vil ikke låse opp brukerenheter, og de fleste skriver opp sikkerhetskopieringspassordet. Hvis du har problemer, er det noen nyttige tips, forslag og triks for å forbedre opplevelsen.

Fingeravtrykkskanneren på alle de nyeste Galaxy-enhetene er veldig rask og nøyaktig. Ofte låser opp telefoner på mindre enn 0,5 sekunder. Det er ekstremt enkelt å bruke, sette opp og nyte. Jeg har brukt det siden før notat 5 ble utgitt på en evalueringsenhet uten problemer. Det fungerer nok 95% av tiden, om ikke mer. Vanligvis er jeg for rask og det er brukerfeil.

Vi har allerede detaljert hvordan du bruker fingeravtrykkskanneren i vår guide koblet til nedenfor, men dette innlegget handler om å fikse problemer eller problemer noen brukere har møtt.

Les: Slik konfigurerer du Galaxy Note 5 Fingeravtrykkskanner

Alt du trenger er et raskt trykk n hold på mindre enn ett sekund, og telefonen vil låse opp eller gjøre hva det eiere prøver å gjøre med fingeravtrykk. Vi får imidlertid mange klager som 50-60% av tiden det ikke virker, noen ganger mer, og brukerne blir frustrert.

Hvis du har problemer med Galaxy Note 5, S6 eller andre 2015 Samsungs fingeravtrykkskannere virker ikke riktig, har du noen få alternativer for å fikse det. Jeg har opplevd ingen problemer, men alle er forskjellige.

Samsung Galaxy Fingerprint Scanner Tips og løsninger

Hvis din Galaxy Note 5 eller Galaxy S6 og andre enheter ikke klarer å gjenkjenne det lagrede fingeravtrykk, kan det være noen av flere grunner. Nedenfor går vi gjennom dem alle, den riktige måten å sette opp og sette inn fingeravtrykk, og noen få andre trinn for å unngå problemer.

Først opp, hvis du allerede har lagt til et fingeravtrykk eller to, må du sørge for at skanneroverflaten er ren, da det ikke kan bli korrekt lesing. Oljeoppbygging, sminke, smuss og mer med ansikts- og fingeravtrykk kan føre til feil og ikke få 100% nøyaktig lesing.

Men den største tingen er hvordan du konfigurerer fingeravtrykk. Oppsettet er ganske selvforklarende, og Samsung har brukerne trykk på forskjellige sider av fingeren, vinklene og mer. Hvis du ikke gjorde dette riktig, vil du kanskje slette dem og gjenta hvert lagret fingeravtrykk. I videoen nedenfor har vi spilt frem for å skrive inn et fingeravtrykk, og det er et godt eksempel på å gjøre forskjellige vinkler, sider, områder, flat ende eller fingertoppen.

Hvis brukerne har problemer med at det ikke er korrekt og ikke leser en finger, sletter du det og prøver på nytt. Bare gå til innstillinger> person> låseskjerm og sikkerhet> Fingeravtrykk> trykk på fingeren for å tillate tilgang, og trykk lenge på noen av de lagrede fingeravtrykkene og trykk på "Fjern". Dette vil slette det, og tillate deg å legge til det på nytt i telefonen.

Noen forummedlemmer hevder å fordoble den samme fingeren i systemet for en bedre sjanse for suksess, men dette gjør bare systemet forvirret, så vi vil bare anbefale å gjøre en oppføring for hver finger.

Det vi har lagt merke til, og hva som sannsynligvis er det største problemet for alle eiere, er ikke bare skitne fingre under prosessen, eller en skitten fingeravtrykkskanner, men skjermbeskyttere eller tilfeller.

Les: 20 Best Galaxy Note 5 Tilbehør

Hvis du nylig har lagt til en ny skjermbeskytter eller et tilfelle til Samsung Galaxy Note 5, eller andre Samsungs med skanneren, kan det hende at den ikke får samme lesning som når du skrev inn og lagret den.

De som har lagt til en skjermbeskytter eller et tilfelle til notat 5, bør slette (fjerne) alle fingeravtrykk som er lagret, og gjenta prosessen etter hvordan videoguiden over. De fleste tilfeller har en liten leppe over skjermen for beskyttelse, og dette kan forårsake en litt annen vinkel mot fingeravtrykk, og forårsaker at systemet ikke fungerer som det skal.

Personlig har jeg lagt til både en herdet glassskjermbeskytter, og et tilfelle, og jeg opplever ingen problemer. Men hvis din finger 5-fingeravtrykkskanner ikke fungerer riktig, kan du prøve å slette dem alle og starte over. Å legge inn dem med saken bør løse de fleste problemer.

Brukere må legge til fingeravtrykk for å lagre inn i systemet med deres skjermbeskytter eller tilfelle installert, for å få den beste og mest nøyaktige lesingen for hvordan telefonen faktisk skal brukes. De fleste brukere nyter skanneren uten noen problemer, men de som har problemer burde prøve å slette dem og starte over, spesielt hvis tilfeller og tilbehør er involvert.

Det er en god ide å tørke fingerens overflate og skanneren før du starter, for å få mest mulig nøyaktig lesing. Hele systemet er ganske rett frem og vanskelig å gjøre feil, så følg noen av trinnene ovenfor, og nyt en raskere, enklere å bruke og sikrere smarttelefon.