Innhold

• Slik løser du Galaxy Note 8 som holder på å fryse og halte etter en oppdatering
• Feilsøking av Galaxy Note 8 som holder på å fryse og halte etter en oppdatering

Samsung Galaxy Note 8 ble utgitt med Android 7 Nougat som allerede kjører på den. Google har ennå ikke gitt ut Android 8 Oreo, så alle oppdateringer som denne enheten mottok siden den ble utgitt, må ha vært små, og de fleste av dem kom som sikkerhetsoppdateringer. Når det gjelder spesifikasjoner, har Note 8 det beste, men noen av våre lesere har klaget over frysingene og forsinkelsene de har opplevd etter at telefonene deres ble oppdatert.

Frysing og hengende problemer er blant de vanligste problemene vi har opplevd siden vi begynte å tilby gratis støtte til leserne våre. Mens teknologien forbedret seg eksponentielt de siste 5 årene, er det ting i Android som forble det samme. Så i dette innlegget vil jeg lede deg gjennom å bli kvitt frysingene og forsinkelsene fra notatet 8 ved hjelp av det gamle trikset vi brukte den gangen. Hvis du er en av eierne av denne flotte telefonen og for øyeblikket er plaget av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kanskje kan hjelpe deg.

Før du går videre til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem i notat 8, kan du gå til feilsøkingssiden, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på dine og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.

Slik løser du Galaxy Note 8 som holder på å fryse og halte etter en oppdatering

Ytelsesproblemer som begynner å manifestere seg etter en oppdatering, er ofte forårsaket av korrupte og / eller foreldede systembuffere. Dette er små midlertidige filer opprettet av systemet for å gjøre apper, funksjoner og tjenester kjørt jevnere. De opprettes ofte når du først bruker appen eller tjenesten. For systembuffere opprettes de når den første oppstart.

Fastvareoppdateringer kan etterlate noen cacher for å bli foreldet ettersom det vil være en ny Android-versjon som kjører. Vanligvis erstattes de automatisk, men det er tidspunkter når gamle cacher ikke byttes ut, og det er da problemer som dette oppstår. Du har faktisk ikke tilgang til disse filene, du sletter dem alle samtidig, og systemet vil automatisk gjenskape dem. For å gjøre det, følg disse trinnene:

1. Slå av Galaxy Note 8.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Du sletter faktisk bare systembufferne når du tørker cachepartisjonen og ingen andre. Alle filene og dataene dine forblir intakte, så det er trygt å gjøre og veldig effektivt når det gjelder spørsmål som dette. Men hvis telefonen fortsetter å fryse og halte etter dette, må du gjøre mer enn å tørke av cachepartisjonen.

RELATERTE POSTER:

• Slik løser du Samsung Galaxy Note 8 som holder på å krasje og fryse [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy Note 8 henger, fryser og viser feilmeldingen "Dessverre har innstillingene stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy Note 8 setter seg fast på Verizon-skjermen [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy Note8 som fortsetter å starte / starte på nytt [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy Note 8 som ble så slapp, treg og treg [Feilsøkingsveiledning]

Feilsøking av Galaxy Note 8 som holder på å fryse og halte etter en oppdatering

Tilsynelatende skyldes problemet mer enn bare korrupte systembuffere. Du må gjøre noen flere prosedyrer for å finne ut hva som forårsaker og forhåpentligvis fikse det. Følgende prosedyrer kan være i stand til å fortelle og hjelpe deg med å løse problemet.

Kjør telefonen i sikker modus

Å kjøre Galaxy Note 8 i sikker modus alene løser ikke problemet, men det vil fortelle deg om problemet skyldes tredjepartsapper eller ikke. Så si for eksempel at telefonen fungerer helt fint uten at de fryser og henger i sikker modus, så er det klart at det er en tredjepartsapp som forårsaker det, siden alle tredjepartsapper er midlertidig deaktivert i sikker modus. Derfor er det neste du må gjøre i dette tilfellet å finne appen som forårsaker problemet og avinstallere den.

Slik kjører du telefonen i sikker modus ...

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Og dette er hvordan du avinstallerer en app fra telefonen ...

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apper.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten eller trykk på 3 prikkikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
4. Trykk på ønsket program.
5. Trykk på Avinstaller.
6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.
7. Start telefonen på nytt i normal modus.

På den annen side, hvis frysene og forsinkelsene fortsetter selv i sikker modus, har du ikke noe annet valg enn å gjøre neste prosedyre.

Sikkerhetskopier filer og data og tilbakestill telefonen

Jeg er sikker på at tilbakestillingen vil løse dette problemet, men denne metoden kommer alltid på slutten på grunn av bryet du må gå gjennom for å sikkerhetskopiere filer og data. Men du har ikke noe annet valg, så ta deg tid til å sikkerhetskopiere alle viktige filer. Etter sikkerhetskopien, deaktiver Factory Reset Protection ved å fjerne Google-kontoen din fra telefonen din, og følg deretter disse trinnene:

1. Slå av Galaxy Note 8.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis alt annet mislykkes, er det på tide å ta telefonen til servicesenteret og få den sjekket. Hvis du har andre bekymringer du vil at vi skal løse, er du velkommen til å kontakte oss når som helst.

Innlegg du kanskje også vil lese:

• Hvordan fikse Samsung Galaxy Note8 som viser "fukt oppdaget" advarsel [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy Note 8 ble helt død, slo seg av og vil ikke lade lenger [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy Note 8 lades sakte, men tømmer batteriet ganske raskt [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy Note 8 som holder på å krasje og fryse [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy Note 8 henger, fryser og viser feilmeldingen "Dessverre har innstillingene stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy Note 8 halter når du starter en app, begynte å kjøre så sakte [Feilsøkingsveiledning]