Innhold
Fastvareproblemer kan oppstå nå og da, og du vil vite om det er problemet med telefonen din, fordi du kan støte på svakhet, frysing, etterslep og noen ganger tilfeldige omstart. Du vet hvor alvorlig problemet kan være, avhengig av hvor ofte det oppstår. For eksempel, hvis omstart skjer en eller to ganger om dagen, kan du vurdere det som et mindre problem, men hvis det oppstår 3 eller flere ganger om dagen, er det et tegn på at det virkelig er noe galt med telefonen din.
Tilfeldige omstart er ofte et tegn på et fastvareproblem, men det kan også være et symptom på et maskinvareproblem. For eksempel, hvis det er et problem med batteriet, kan det utløse omstart hver nå og da. Maskinvareproblemer bør alltid behandles som alvorlige, og du bør umiddelbart søke hjelp fra en autorisert tekniker slik at det ikke blir mer komplisert.
I dette innlegget vil jeg dele med deg løsningen vi ofte bruker på telefoner som fortsetter å starte på nytt av seg selv, inkludert Samsung flaggskip. Men husk at vi bare kan gjøre så mye hvis problemet er veldig alvorlig. Likevel, som eier, bør du gjøre noe for å prøve å løse problemet med telefonen. Så fortsett å lese da dette innlegget kan hjelpe deg.
Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, så prøv å besøke feilsøkingssiden Galaxy Note 8, siden vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.
Slik løser du Galaxy Note 8 som fortsetter å starte på egenhånd
Først og fremst vil jeg anta at telefonen ikke led av fysisk skade på grunn av et fall på en hard overflate eller ikke har blitt nedsenket i vann i lang tid. Selv om det er vannavstøtende, er det alltid en sjanse for væskeskade, så hvis du med en tilfeldighet tror telefonen din har fysisk eller flytende skade, må du ta den med til butikken umiddelbart fordi du bare kan gjøre så mye.
Nå, forutsatt at telefonen hverken har fysisk eller væskeskade, er det du bør gjøre:
Tørk cachepartisjonen
Det er riktig! Slette alle systembuffer vil mest sannsynlig fikse omstartsproblemer med Samsung Galaxy Note 8 fordi den vanligste årsaken til dette problemet er korrupte systembuffere. Ved å tørke cachepartisjonen sletter du ikke disse cachene, du erstatter dem også med nye.
Systembuffer kan bli ødelagt eller bli foreldet under firmwareoppdateringer, uansett om de er mindre eller større. Det er grunnen til at vi ofte foreslår at leserne våre sletter dem fra tid til annen. Saken er at du faktisk ikke har tilgang til individuell cache, så du må slette dem alle samtidig, og du kan bare gjøre det ved å tørke cachepartisjonen. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Etter dette, fortsett å bruke telefonen som du alltid gjør for å vite om problemet fortsatt vedvarer eller ikke. Forutsatt at Galaxy Note 8 fortsatt starter på nytt av seg selv etter dette, er problemet ikke bare med systembuffer. I dette tilfellet må du gjøre neste prosedyre.
RELATERTE POSTER:
- Slik løser du Samsung Galaxy Note8 som ikke kan koble til Wi-Fi [Feilsøkingsveiledning]
- Galaxy Note 8-mobildata kobler seg fra hverandre, wifi faller om og om igjen, andre problemer
- Hvorfor kan Samsung Galaxy Note 8 ikke åpne eller vise e-postvedlegg, og hvordan fikser jeg det? [Feilsøkingsveiledning]
- Hvorfor kobles ikke Samsung Galaxy Note 8 til Wi-Fi og hvordan fikser jeg det? [Feilsøkingsveiledning]
- Samsung Galaxy Note8 viser feilen "Dessverre har kameraet stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
- Samsung Galaxy Note 8 henger, fryser og viser feilmeldingen "Dessverre har innstillingene stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
Alternativ løsning: Master Reset
Jeg er ganske sikker på at du vet hva en tilbakestilling er og hvordan du gjør det, men før du gjør det, vil jeg bare gi deg beskjed om at denne prosedyren vil slette alle filene dine og dataene som er lagret i telefonens interne lagring. Derfor bør du ta en sikkerhetskopi av filer du ikke vil miste, ettersom du kanskje ikke kan hente dem etter tilbakestillingen.
Etter sikkerhetskopien, fjern Google-kontoen din fra telefonen, slik at du ikke blir låst ut av enheten din etter tilbakestillingen på grunn av tilbakestilling av fabrikken. Når alt er klart og klart, følger du disse trinnene for å tilbakestille telefonen:
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at løsningen vår fungerer for deg. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, kan du legge igjen en kommentar nedenfor.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
