Systemproblemer er blant de vanligste problemene som er rapportert av våre lesere. Helt siden vi begynte å støtte #Samsung # GalaxyS5, mottok vi hundrevis av disse problemene, og jeg inkluderte noen av dem i denne artikkelen. Problemer som tilfeldige og / eller hyppige omstart, SIM-kortgjenkjenning / gjenkjenningsfeil og å bli sittende fast under oppstart, gjør det alltid til topp ti-listen. Les videre for å lære hvordan du kan takle disse problemene.

Galaxy S5 fortsetter å starte på egenhånd, gjenkjenner ikke SIM-kortet

Problem: Telefonen starter på nytt av seg selv og gjenkjenner ikke SIM-kortet etter at den er startet på nytt. Men hvis jeg trekker ut SIM-kortet og batteriet og lar telefonen være i en dag, og deretter setter sammen igjen, vil den kjenne igjen kortet (og ikke starte på nytt av seg selv), og jeg vil kunne motta tekster, men kan ikke bruke internett med mindre det er på Wi -Fi.

Jeg tilbakestillte fabrikken (etter sikkerhetskopiering av data) for å prøve å fikse dette problemet, men nå står det at det ikke kan gjenopprette dataene, med en nettverksfeil, til tross for at jeg har en fungerende Wi-Fi-tilkobling.

Svar: Ok, det som gjorde problemet ditt så komplisert, er at du blandet alt sammen. Så la meg spesifisere dem for deg:

1. Det kan hende at SIM-kortet må byttes ut, eller det kan være montert løst, derfor får du en melding om at det ikke blir gjenkjent.
2. Når telefonen din kan gjenkjenne SIM-kortet, kan du sende tekstmeldinger, men ikke internett. Kanskje mobildata ble slått av, eller APN var ikke riktig konfigurert.
3. Når det gjelder gjenoppretting av dataene dine, er jeg ikke sikker på metoden du brukte for å sikkerhetskopiere dem, men det ser ut til at du faktisk kan gjenopprette dem hvis du hadde en aktiv internettforbindelse.

Basert på det, her er hva du bør gjøre:

1. Forsikre deg om at SIM-kortet er riktig montert. Hvis du fremdeles får den samme feilen, kan du ringe leverandøren din og be om bytte av SIM-kort. Hele prosessen kan ta 5 til 15 dager, men hvis det er det som trengs for å få en bedre service, er det verdt det.
2. Hvis SIM-kortet ditt er bra, og du fremdeles ikke kan få tilgang til Internett hvis du ikke bruker Wi-Fi, må du kontrollere at mobildata er aktivert. Hvis det er det, sjekk APN-innstillingene. Du kan ringe leverandøren din for å be om riktig APN for telefonen.
3. Til slutt, for å gjenopprette dataene, må du sørge for at du har en aktiv internettforbindelse og synkronisere kontoen du brukte før.

Jeg håper dette hjelper.

Galaxy S5 viser sek.abt som en av appene som kjører

Problem: Ha noe som dukker opp med en grønn Android-mann på applisten min; lister som sek abt versjon 3.1.93. Jeg tror, ​​men er ikke sikker på at det tømmer batteriet. Det kan ikke tvinges til å stoppes, eller hvis jeg avinstallerer det, installeres det på nytt på få sekunder. Jeg har lastet ned Greenify, men selv det kan ikke dvalemodus. Jeg har gjort en tilbakestilling av fabrikken på telefonen min og startet den uten apper i det hele tatt, men denne tingen fremdeles der. Jeg har også gjort en tørk cache-partisjon på den. Eventuelle tilbud om hva dette er. Hvis jeg trenger det, og hvis ikke, hvordan kan jeg bli kvitt det permanent? Mange takk, Marion.

Svar: Som du sa, ligger den allerede på telefonen din etter at du tilbakestillte fabrikken uten å installere noen apper. Det betyr at det er en av de forhåndsinstallerte appene eller tjenestene. Den er innebygd i fastvaren, og med mindre du har rottilgang, kan du ikke bli kvitt den. Men for å gi deg en ide om hva det er, er det en tjeneste som lar brukerne spore enheten og gjøre fjernlås eller tørke. Det er veldig nyttig for tapte telefoner. Det er ikke eksklusivt for Galaxy S5, ettersom Nexus-enheter også har det, så er det også andre Android-telefoner som kjører Kitkat og oppover.

Så det er ingenting å bekymre seg for, og det er faktisk en av appene som bruker batteriet, men jeg tror ikke det bruker så mye fordi 99% av tiden denne tjenesten er inaktiv.

Galaxy S5 begynte å gli etter å ha slått av funksjonen for flere vinduer

Problem: Etter å ha brukt multivindu for første gang etter å ha hatt telefonen i 6 måneder, avsluttet ved å trykke på startknappen og deretter slå av multivinduet. Etter dette har jeg bisarre grensesnittproblemer der elementer som tastatur, varslingslinje vil bevege seg vertikalt rundt på skjermen. Når jeg prøver å bruke tastaturet i mange apper, inkludert Chrome og Google Now, vises det plutselig halvveis opp på skjermen. Varslingsfeltet vil slå ut for å vise en annen app mens jeg fremdeles er i en annen app. Under omstart har jeg en hvit stolpe over bunnen av skjermen i et sekund på den første oppstartsskjermen. Noen ganger i apper som viser tekst, vil den gå inn i pseudo multi-vindu-modus og flytte skjermen rundt. Telefonen kan fryse, eller til og med bare slå seg helt av og ikke kunne slås på igjen på en stund (angående!).

Dette er periodevis, og jeg har ikke funnet ut hva som utløser det. Jeg slo på flere vinduer for å eksperimentere og la merke til at jeg noen ganger får et sidefelt med glitchy støy der multivinduets sidefelt skal være - noe veldig galt her.

Jeg er i ferd med å tilbakestille fabrikken, men kan ikke sikkerhetskopiere noe for øyeblikket, og vil unngå om mulig. Dette er en Telstra Australia-telefon med lagerstarter og svært minimale tredjepartsapper. Selvfølgelig vil jeg ta det med til en Telstra-butikk, men tenkte bare at jeg ville få tak i dette, da jeg ikke kan gjøre dette på noen få uker.

Svar: Du er ikke den eneste som har opplevd dette problemet, men det er faktisk bare et mindre problem med fastvaren. Fabrikkinnstilling kan ta seg av dette, men da må du gå gjennom alle bryderiet med å sikkerhetskopiere dataene dine bare for å fikse dette.

Galaxy S5 vibrerer, slås av, starter opp igjen og kan ikke komme forbi logoen

Problem: Innimellom (skjer oftere) vil telefonen min vibrere i omtrent 30 sekunder og slå av, men den prøver å starte på nytt. I stedet for at den starter på nytt, forblir den på Samsung android-skjermen, flimrer og vibrerer i et sekund og blir svart, og den samme skjermen kommer opp. Jeg vet ikke hva som forårsaker dette. Også telefonen min blir overopphetet hele tiden, og bilder blir brent inn på skjermen. Tok den til leverandøren min, og de trodde jeg hadde skjermen på i timevis når det aldri er tilfelle. Innstillingene mine må dempes og slås av etter 30 sekunder. Kan du hjelpe meg er du snill?

Feilsøking: Problemet er ikke med innstillingene, men med strømknappen - den sitter fast! Av / på-knapper blir sjelden skadet, så hvis dette problemet oppstod uten tilsynelatende grunn, så sitter det fast. Prøv å trykke på den mange ganger for å se om du kan fikse det. Hvis ikke, kan du prøve å ta saken og fikse den eller få noen til å gjøre det for deg, spesielt hvis du ikke er komfortabel med å åpne telefonen.

Galaxy S5 sitter fast på skjermen "Nedlasting ... Ikke slå av målet"

Problem: Jeg prøvde å rote telefonen ved hjelp av CF-Root. Roten gikk, og da den prøvde å starte den, kom den tilbake til Odin-skjermen med "Nedlasting ... Ikke slå av målet" -skjermen. Det forblir på denne skjermen for alltid. Hvis jeg prøver å starte opp ved å trykke på Volum opp + Hjem + Strøm på, går det til gjenopprettingsstart ... “Gjenoppretting er ikke SEAndriod-håndheving. Sett skjerm for garantibit: gjenoppretting. Hvis jeg bruker strøm + hjem + volum ned-knappen, kommer den tilbake til "Nedlasting ... Ikke slå av målet." Vennligst hjelp.

Feilsøking: Det er et tilpasset gjenopprettings- og ROM-kompatibilitetsproblem. Jeg kjenner noen som fikk problemer etter at han utilsiktet installerte en lavere versjon av tilpasset gjenoppretting til den siste firmwaren. Løsningen er å blinke riktig versjon av tilpasset gjenoppretting, kan det være CWM eller TWRP. Du kan ha problemer med å starte opp i nedlastingsmodus, så prøv dette:

1. Ta ut batteriet.
2. Trykk og hold nede Combo for nedlastingsmodus (Volum ned, Hjem, Strøm).
3. Sett batteriet tilbake.
4. Trykk Volum ned for å fortsette.

Når du har startet opp i nedlastingsmodus, bruker du Odin til å blinke utvinningen. Det er alt!

Galaxy S5 startet opp i nødanropsmodus, telefonapper krasjet, Popupui-mottaker stoppet

Problem: Jeg prøvde å sikkerhetskopiere telefonen min på Kies da den plutselig ble slått av og gikk i modus for nødsamtaler, og nå dukker den opp hver gang jeg slår den på, "Dessverre har com.android.phone-prosessen stoppet" deretter står det "Dessverre har popupui-mottakerprosessen stoppet". Det er en helt ny telefon fra arbeidet mitt. Jeg prøvde bare å overføre kontaktene mine og bildene fra den gamle Samsung Galaxy S3, og dette skjedde. Noe hjelp vil bli satt stor pris på. Takk.

Forslag: Hvis du fremdeles kan navigere gjennom Innstillinger-menyen og til Application Manager, kan du prøve å tømme hurtigbufferen og dataene til Popupui-mottakeren, og det skal løse problemet. Men hvis du ikke kan bruke telefonen riktig i normal modus, kan du prøve å starte den i sikker modus og gjøre det samme.

Oppstart i sikkermodus

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten.
3. Når ‘Samsung Galaxy S5 ′ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Nettverksfeil oppstår, tastaturet lagrer ikke ord etter nedgradering av fastvaren

Problem: Ok, for 2 måneder siden bestemte jeg meg for å sjekke om telefonen min trengte en oppdatering, så jeg klikket på programvareoppdatering, den lastet ned litt OEM og lastet ned ny programvare til 5.1.1, når jeg oppgraderte, fant jeg ut at den nye 5.1.1 ikke ville tillat meg å bruke MHL HDMI-adapteren til TV-en min lenger, det ville bare glippe i omstartsløyfen når du kobler den til TV-en din, så jeg så på nettet og fant ut at andre brukere av den nye oppdateringen hadde de samme problemene, så jeg gjorde en noen timer med å finne en måte å nedgradere på, fant jeg programvaren, og den gikk tilbake til 5.0, men jeg tror den fortsatt hadde den andre nye programvaren også, men jeg kan bruke HDMI-adapteren min igjen etter at jeg startet den på nytt og ryddet hurtigbufferen, men nå nettverkstilkoblingen krasjer fra tid til annen, og nå lagrer tastaturet ikke noe av de lagrede prediktive ordene mine lenger, og nettverksfeil skjer også, så jeg vet ikke om det er en konfigurasjonsfeil eller SIM-feil.

Svar: I følge beskrivelsen din oppstod disse problemene kort tid etter at du nedgraderte fastvaren i telefonen, så jeg tror den er fastvarerelatert. Jeg vet ikke hvordan du gjorde det, men jeg tror noe var galt. Siden jeg ikke er sikker på hvor kunnskapsrik du er, vil jeg ikke anbefale ting som til og med kan ødelegge telefonen din. Så vær så snill, finn en tekniker som vet hvordan du kan løse dette.

Men du vet hva, hvis du vet hvordan du blinker fastvaren ved hjelp av Odin, kan du kanskje løse disse problemene dine. Alt du trenger å gjøre er å laste ned fastvaren du vil installere på nytt, og bruke programmet til å blinke det på telefonen din ved hjelp av en datamaskin. Hvis du er kunnskapsrik nok, vet du hva du skal gjøre, ellers finner du noen som vet.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.