Innhold

• Folk på den andre linjen kan ikke høre eieren under samtaler
• Galaxy S6 Edge + viser feilen "Ikke registrert i nettverket"
• Galaxy S6 Edge + dempet under samtaler
• Galaxy S6 Edge + kan ikke foreta utgående samtaler
• Personen i den andre enden kan ikke høre med mindre høyttalertelefonen er slått på

Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) er en av de mest avanserte smarttelefonene som er tilgjengelige i markedet i dag, men mange eiere har klaget på problemer som hindrer dem i å ringe, høre den andre personen på den andre linjen eller omvendt og noen feil som påvirker den helt grunnleggende funksjonen til telefonen.

• Folk på den andre linjen kan ikke høre eieren under samtaler
• Galaxy S6 Edge + viser feilen "Ikke registrert i nettverket"
• Galaxy S6 Edge + dempet under samtaler
• Galaxy S6 Edge + kan ikke foreta utgående samtaler
• Personen i den andre enden kan ikke høre med mindre høyttalertelefonen er slått på

Folk på den andre linjen kan ikke høre eieren under samtaler

Problem: Jeg kan ikke ringe. Menneskene jeg snakker med kan ikke høre meg. Kan det være et nettverksproblem eller selve telefonen?

Svar: Det kan være et nettverksproblem, et problem med selve telefonen eller begge deler. Egentlig er den eneste personen som kan svare på spørsmålet ditt, siden du er den som vet når og hvordan dette problemet startet.

Hvis telefonen fungerte bra før, og problemet startet nylig, må det være noe som kunne ha utløst det. Ting som oppdateringer, konstante appkrasj, systemkrasj, tilfeldige omstart osv. Kan føre til dette problemet. Forutsatt at dette problemet er fastvarerelatert, bør du prøve å tørke cachepartisjonen først, og hvis det mislyktes, må du utføre hovedtilbakestillingen.

Slett cache-partisjon

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
4. Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Master Reset

1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
3. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
6. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
7. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Hvis problemet vedvarte etter tilbakestillingen, er det trygt å anta at det er med maskinvaren på telefonen, spesielt mikrofonen i munnstykkeområdet. Du trenger en tekniker for å sjekke det.

Galaxy S6 Edge + viser feilen "Ikke registrert i nettverket"

Problem: Jeg kjøpte en internasjonal versjon av S6 Edge + og valgte T-Mobile som min operatør. Jeg behandlet alt, ringte T-Mo et par ganger til telefonen var klar. Fikk SIM-kortet mitt, og da jeg satte det inn og prøvde å ringe, var det en feil som dukket opp og det står "Ikke registrert i nettverket." Jeg har aldri opplevd denne feilen før, så jeg er ganske forvirret, spesielt fordi T-Mo sa at tjenesten min allerede er i gang. Hva skal jeg gjøre for å fikse dette?

Forslag: Det er to muligheter her: den første, det kan hende at telefonen din fremdeles må klargjøres slik at den kan få tjenester; for det andre kan SIM-kortet være defekt, skadet og hva som helst. Mitt forslag, ring T-Mobile igjen og fortell representanten at du får feilmeldingen "Ikke registrert i nettverket". Han eller hun vet hva han skal gjøre med det, og jeg beklager, dette problemet er langt utenfor vår rekkevidde.

Galaxy S6 Edge + dempet under samtaler

Problem: Først av alt, takk for denne veldig gode servicen. For det andre er jeg ingen tekniker, så jeg er redd for at hvis jeg endret noe med telefonen min, ville jeg bare ødelegge ting og ikke fikse problemet, så vær så snill, hjelp meg med problemet mitt. Hver gang jeg mottar eller til og med ringer, er volumet for lavt til det punktet at jeg ikke kunne høre personen i den andre enden og omvendt. Hvordan kan jeg justere volumet for samtaler? Jeg kan ikke se det i noen av alternativene eller menyene. Hjelp meg. Takk.

Løsning: Ikke bekymre deg for mye om å rote noe i telefonen din fordi du ikke kan. Dessuten, selv om du har ødelagt alle innstillingene, vil telefonen fortsatt slå på fordi så lenge fastvaren forblir intakt og ikke forankret, kan brukere som deg bare rote opp ting så mye. Hvis enheten ikke fungerer som den skal, tilbakestill den, og alt vil være tilbake til standard.

I ditt tilfelle er det imidlertid bare å justere samtalevolumet, og slik gjør du det: Når du er i en samtale, trykk på Volum opp eller Ned-knappen for å justere volumet. Det er det!

Galaxy S6 Edge + kan ikke foreta utgående samtaler

Problem: Jeg kan ikke ringe utgående. Så snart jeg ringer, går det rett til telefonsvareren, og samtalen avsluttes.

Svar: Problemet ser ut til å være med telefonen du ringer. det kan hende at telefonnummeret må aktiveres på nytt. Jeg har vært teknisk støtte for et trådløst selskap i USA i noen år i løpet av min periode, problemer som dette er veldig vanlig. Vi hadde et verktøy som kunne aktivere telefonnummeret på nytt med ett klikk, og det er alt vi trenger å gjøre.

Igjen, det er ikke med telefonen din, men den du ringer.

Personen i den andre enden kan ikke høre med mindre høyttalertelefonen er slått på

Problem: Når jeg ringer, kan ikke personen i den andre enden høre meg før jeg legger den på høyttaleren. Jeg har prøvd alt. Må være mikrofonen. Hadde bare telefonen i 2 måneder.

Svar: Akkurat det jeg tenker. Det har kommet mange rapporter fra S6 Edge + -eiere som opplevde det samme problemet som ditt. Du vet, for å ytterligere bekrefte om problemet er med mikrofonen (munnstykkeområdet), prøv å bruke et hodesett og ringe. Hvis personen i den andre enden kan høre deg godt, er det på tide å be om en erstatning eller få sjekket telefonen av en tekniker.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.