Normalt når du kobler laderen til #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), lades den i sitt vanlige tempo, det kan være vanlig lading for hurtiglading. Det var rapporter fra våre lesere som antydet at håndsettene faktisk tømmer batteriene og fortsetter å telle ned i stedet for å lade opp til batteriene er fulle.

Noen ganger når det er massevis av apper som kjører i bakgrunnen, vil batteriet tømmes raskere enn telefonen kan lade. Siden apper er gruppert i to generelle kategorier (dvs. forhåndsinstallert og tredjeparts), må vi isolere om problemet skyldes tredjepartsapper eller forhåndsinstallerte.

Så start enheten din i sikker modus og prøv å lade den i den tilstanden ...

1. Trykk og hold inne av / på-tasten.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skjermen, slipper du av / på-tasten og holder nede Volum ned-tasten.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig på nytt.
4. Du kan frigjøre den når du kan se 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.

Hvis telefonen lades i normalt tempo i sikker modus, blir vår mistanke om at noen tredjepartsapper forårsaker problemet bekreftet, og du må finne disse appene og sørge for at de ikke kjører mens de lades. Du kan også avinstallere dem hvis problemet ikke kan løses ved ganske enkelt å deaktivere de skyldige.

Trinn 3: Slå av telefonen og se om den lader fint

Forutsatt at telefonen ikke lades normalt i sikker modus, bør du prøve å lade enheten mens den er av. Med ingenting som kjører i bakgrunnen, bør enheten lade uten problemer når den er slått av.

Hvis alt fungerer bra uten strøm, kan det være fastvaren som har noen problemer, spesielt hvis du nylig oppdaterte enheten. På dette punktet kan vi si at problemet bare er mindre og kan løses ved å gjøre en tilbakestilling.

Trinn 4: Slett systembufferen hvis problemet startet etter en oppdatering

Firmwareoppdateringer har en tendens til å rote til telefonen, spesielt innstillinger og funksjoner. Derfor ber vi alltid leserne våre om å observere enhetene sine for viktige aktiviteter, spesielt de som oppstår før problemet som firmwareoppdateringer.

Så hvis enheten din nylig oppdaterte fastvaren, og dette problemet dukket opp fra ingensteds, kan det løse problemet å tørke cachepartisjonen:

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'tørk cache-partisjon.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten, og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Trinn 5: Prøv å gjøre hovedinnstillingen for å se om enheten lades normalt etter det

Etter å ha gjort de fire første trinnene, og du fremdeles ikke har noen anelse om hva skyldige egentlig er, så er det på tide at du tilbakestiller master. Fremgangsmåten vil tilbakestille enheten til standardinnstillingene, formatere både hurtigbufferen og datapartisjonene, og sletter filer som kan ha noe å gjøre med problemet.

På samme tid blir alle filene og dataene dine også slettet. Så sørg for at du tar en sikkerhetskopi av alle filene du ikke vil miste.

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'wipe data / factory reset.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Tilbakestillingen er din siste utvei, så hvis telefonen fortsatt ikke lades normalt etter dette, må det være et problem med maskinvaren. Det er muligheten for at telefonen fikk vann og / eller fysisk skade, batteriet ble skadet av en eller annen grunn, laderen gir ikke ut riktig strøm, kabelen forårsaker for mye motstand osv.

På dette stadiet trenger du hjelp fra en tekniker som kan gjøre ytterligere tester og feilsøking. Du kan sende telefonen inn eller ta den med til en butikk der du kjøpte den.

Jeg håper at denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Ikke glem, du kan alltid kontakte oss når du trenger mer hjelp.

KOBLE TIL OSS

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.