Innhold

• Feilsøking av Galaxy S7 Edge som varmer opp eller blir overopphetet
• Andre problemer med overoppheting

Selv om det er normalt at smarttelefoner utvikler varme over tid, er det absolutt bekymringsfullt om enheten din, i dette tilfellet en #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), varmer opp for mye til det punktet at den overopphetes.

Feilsøking av Galaxy S7 Edge som varmer opp eller blir overopphetet

Det er viktig at du feilsøker eller tar deg tid til å inspisere telefonen din når du merker at den utvikler for mye varme eller på det tidspunktet du føler deg ukomfortabel med å berøre den. Overoppheting kan ofte være ledsaget av tilfeldige nedstengninger og problemer med skjermflimmer, men ikke vent til disse symptomene oppstår. Når det er sagt, her er ting du kan gjøre hvis Galaxy S7 Edge varmes opp ...

Trinn 1: Bekreft at LDI (Liquid Damage Indicator) ikke er utløst

Det er veldig viktig at du må verifisere om årsaken til oppvarming eller overoppheting er væskeskade før du går til andre feilsøkingsprosedyrer, fordi IKKE fortsett å feilsøke enheten.

Jeg personlig så batterier eksplodere på grunn av overladning, kortslutning og eksponering for varme og brann. På dette tidspunktet vet vi egentlig ikke hva som er den virkelige årsaken til utviklingen av varme i enheten din, men som en del av en sikkerhetsforsiktighet, må du umiddelbart sjekke væskeskadeindikatoren hvis den er utløst eller ikke.

Fjern SIM- og microSD-kortsporet fra telefonen og se inn i porten og sjekk LDI. Hvis det er hvitt, kan det ikke være væskeskader, men hvis klistremerket ser ut til å være lilla, rosa eller rødt, er det større sjanse for at det virkelig er væskeskade som får enheten til å varme seg opp. I dette tilfellet må du ALDRI prøve å slå på telefonen (hvis den ble slått av) eller lade den selv om batterinivået er lavt. Dette kan føre til flere problemer.

Forutsatt at telefonen lider av vannskade, må du ikke sette SIM- og SD-kortene tilbake. I stedet legger du telefonen i en bolle med ris i oppreist stilling for å la kornene absorbere det fuktige som er i telefonen. Etter et par dager, prøv å slå den på og lade den i noen minutter. Hvis det fortsatt varmes opp, eller hvis det ikke kommer på igjen, er det på tide å la teknikeren sjekke det for deg.

MÅ LESE: Ting du må gjøre hvis Samsung Galaxy S7 Edge falt i vann og ikke slås på etter det

Trinn 2: Start S7 Edge i sikker modus og følg

Du bør bare prøve dette hvis du er 100% sikker på at telefonen ikke har blitt våt eller nedsenket i vann. Vi prøver nå å finne ut om appene dine har noe å gjøre med problemet. Som du vet, er det apper eller spill som bruker for mye ressurser (CPU og RAM pluss skjerm osv.), Og det er slike som kan føre til at telefonen blir varmere opp.

Oppstart av telefonen i sikker modus vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsapper. Dette vil umiddelbart gi deg et innblikk i om det er tredjepartsappene som forårsaker problemet eller forhåndsinstallerte, avhengig av resultatet. Men vær oppmerksom på at oppstart i sikker modus ikke løser noe. Du gjør dette for å observere ytelsen til enheten din. Slik starter du Galaxy S7 Edge i sikker modus:

1. Trykk og hold inne av / på-tasten.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skjermen, slipper du av / på-tasten og holder nede Volum ned-tasten.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig på nytt.
4. Du kan frigjøre den når du kan se 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.

En gang i denne tilstanden og telefonen fortsatt varmer opp, kan problemet skyldes forhåndsinstallerte apper eller selve fastvaren. Ellers trenger du bare å finne tredjepartsapper som kan forårsake problemet, og prøv å deaktivere eller avinstallere dem. Du kan også prøve å installere dem på nytt for å se om det gjør en forskjell. Hvis dette er tilfelle, trenger du ikke å bekymre deg så mye for telefonen din som den er bra.

Trinn 3: Utfør Master Reset for å utelukke firmwareproblemer

Du trenger bare å gjøre dette hvis telefonen din fortsatt varmes opp i sikker modus, det vil si selvfølgelig hvis enheten fremdeles er oppdrevet med nok batteri. Formålet med denne prosedyren er enkelt; for å utelukke muligheten for at en eller noen av de forhåndsinstallerte appene eller fastvaren forårsaker problemet. Som du vet, vil en tilbakestilling bringe telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene eller tilstanden der alt fungerer bra.

Du må imidlertid ta sikkerhetskopi av alle filer og data du ikke vil miste, da de blir slettet under prosessen og ikke kan hentes hvis det skjer. Det er også grunnen til at denne prosedyren må komme sist.

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'wipe data / factory reset.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, uthever du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-knappen.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Denne 3-trinns feilsøkingsveiledningen er for enheter som varmes opp, men som fremdeles kan starte opp eller slå på.

Andre problemer med overoppheting

• For enheter som bare varmes opp når du lader, er det bare å prøve å lade dem mens de er slått av. Hvis de fremdeles varmer opp til at det er ubehagelig å holde dem, må du straks sende dem inn for reparasjon.
• For de som varmes opp når du bruker eller spiller spill, er en tilbakestilling nødvendig for å løse problemet, spesielt hvis enheten ikke varmet opp i løpet av de første ukene med å bruke appen.
• Enheter som falt på en hard overflate og begynte å varme opp etter det, det er åpenbart fysisk skade, og du trenger en tekniker for det.
• Hvis telefonen din begynte å varme seg opp uten tilsynelatende grunn, må du sikkerhetskopiere dataene og tilbakestille dem. Hvis problemet vedvarer, kontakt en tekniker med en gang.

KOBLE TIL OSS

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.