Innhold

• Løsning på Galaxy S7 Edge som ikke slås på
• Feilsøking av Galaxy S7 Edge som slås av og nekter å slå på

Vi har allerede adressert problemer tidligere der Samsung Galaxy S7 Edge angivelig stengte seg og nektet å slå på igjen. Avhengig av hvordan dette problemet startet, kan det bare være et mindre problem eller et veldig alvorlig maskinvareproblem. Nøkkelen til å fikse problemet er å finne ut hva som forårsaket det, men hva om telefonen stengte av seg selv uten noen åpenbar grunn eller årsak? I slike tilfeller må du feilsøke telefonen din for å vite mer om problemet.

I dette innlegget vil jeg lede deg gjennom i å gjøre løsningen som har vært veldig effektiv i å løse dette problemet, i det minste basert på rapporten fra våre lesere som har opplevd dette problemet. Så lenge telefonen ikke har falt på et hardt underlag eller blitt nedsenket i vann i mer enn 10 minutter, er dette problemet bare ett av de problemene som lett kan løses. Så fortsett å lese nedenfor for å se om du kan få telefonen til å slå på.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen din, kan du stikke innom vår feilsøkingsside for S7 Edge, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Oddsen er at det allerede finnes eksisterende løsninger på nettstedet vårt, eller i det minste er det lignende problemer vi allerede har løst. Så prøv å finne de som er like eller relaterte til problemet ditt. Hvis du trenger ytterligere hjelp, er du imidlertid velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.

Løsning på Galaxy S7 Edge som ikke slås på

Oftere enn ikke, når du finner telefonen slått av og ikke vil slå på, skyldes det et systemkrasj eller en mindre feil i systemet. Hvis dette virkelig er tilfelle, trenger du ikke å bekymre deg så mye for telefonen din, fordi problemet enkelt kan løses. Hvordan vil du vite om det bare er et systemkrasj? Hvis telefonen slås av alene, eller hvis den ikke slås på uten åpenbar grunn.

Den vanligste situasjonen er når eiere oppdager at enhetene er slått av med en svart skjerm og ikke svarer etter å ha blitt belastet over natten. I dette tilfellet er det du kan gjøre:

• Trykk og hold volum ned og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer.

Når det er gjort riktig, vil det bringe telefonen til å starte opp på startskjermen vellykket, og dette kan være slutten på problemet. Prosedyren kalles ofte Forced Restart, da den simulerer frakobling av batteri, som slår telefonen av ved å slå av strømkilden. Det er effektivt, enkelt å gjøre og trygt for data og telefon. Men hvis dette ikke gir telefonen din liv, så prøv dette ...

1. Trykk og hold Volum ned-knappen først, og ikke la den gå.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten mens du holder nede Volum ned-knappen.
3. Hold begge knappene nede i 10 sekunder eller til skjermen slås på.

Det er det samme som den første prosedyren, bare vi sørger for at du gjør prosedyren riktig ved å trykke og holde nede Volum ned-knappen før du utløser telefonen til å slå seg på. Hvis dette ikke hjelper heller, bør du prøve dette ...

1. Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
2. Koble telefonen til laderen ved hjelp av den originale kabelen.
3. La telefonen lade i minst 10 minutter, uansett om ladesymbolet vises eller ikke.
4. Forsøk å slå på telefonen eller utfør prosedyren for tvungen omstart igjen, men denne gangen mens telefonen er koblet til laderen.

Hvis telefonen fremdeles nekter å slå på, kan du prøve følgende feilsøkingsprosedyrer.

Feilsøking av Galaxy S7 Edge som slås av og nekter å slå på

Følgende prosedyrer vil prøve å få telefonen til å starte opp. Du trenger kanskje ikke å gjøre kompliserte prosedyrer for å vite om problemet er med maskinvaren eller ikke. Hvis S7 Edge slås på eller starter opp i en av modusene, bekrefter det at problemet ikke er med maskinvaren. Så prøv å se om du kan få telefonen til å begynne med de ...

Prøv å kjøre telefonen i sikkermodus

Dette vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsapper, så hvis problemet skyldes en app eller to du lastet ned fra Play Store, bør telefonen starte opp i denne modusen uten mye av et problem. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi Samsung Galaxy S7 kantskjerm.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. Avinstaller apper som forårsaker et problem.

Du kan vurdere å løse problemet hvis telefonen starter opp, men hvis ikke, fortsett til neste prosedyre.

Forsøk å starte telefonens gjenopprettingsmodus

Her er tingen, selv om telefonen din har et alvorlig fastvareproblem så lenge maskinvaren er i orden, bør den starte opp i gjenopprettingsmodus med hell, og hvis den gjør det, er problemet løst! Den neste tingen du bør gjøre er å prøve å starte telefonen på nytt for å se om den slås på og starter opp. Hvis det fremdeles er et problem mens du prøver å starte det, kan du starte det tilbake i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen. Etter dette og noen problemer fremdeles, utfør deretter Master reset.

Slik starter du Galaxy S7 Edge i gjenopprettingsmodus og tørker cachepartisjon

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten samtidig.
3. Når telefonen slås på, vises skjermbildet for Android System Recovery ca. 30 sekunder senere.
4. Slipp alle tastene.
5. Trykk på Volum ned-tasten for å markere "tørk cache-partisjon."
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Slik starter du Galaxy S7 Edge i gjenopprettingsmodus og gjør master reset

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “wipe data / factory reset”.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Etter å ha gjort alt dette og telefonen fortsatt nekter å slå på, bør du ta den med til teknologien slik at den kan sjekkes.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil lese:

• Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy S7 Edge som ofte fryser og starter på nytt tilfeldig [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 Edge som ble sittende fast på logoen og har en uskarp skjerm [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy S7 Edge begynte å fryse og starte på nytt etter Nougat-oppdateringen [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy S7 Edge som ble sittende fast på logoen under oppstart [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse din Samsung Galaxy S7 Edge som har den svarte skjermen for død etter Nougat-oppdatering [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy S7 Edge som sitter fast i oppstartsløyfen, og som ikke kan starte opp etter Nougat-oppdatering [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy S7 Edge fortsetter å starte på nytt etter Nougat-oppdateringen, andre lignende problemer [Feilsøkingsveiledning]