Innhold

• Samsung Galaxy Phone slås ikke på?
• Feilsøk Samsung Galaxy S7 som ikke slås på
• Feilsøk Samsung Galaxy S7 som ikke starter opp
• Feilsøk en Samsung Galaxy S7 som ikke svarer

• Lær hvordan du feilsøker Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) som ikke slås på når du trykker på av / på-tasten.
• Forstå og feilsøk problemet som forhindrer at telefonen starter opp normalt.
• Hva du må gjøre hvis Galaxy S7 ikke svarer etter en oppdatering.

Samsung Galaxy Phone slås ikke på?

3 trinn for å fikse telefonen med Reiboot, Ingen datatap

1. Klikk for å laste ned
2. Koble til enheten
3. Løs alle telefonproblemer

Løs nå

Feilsøk Samsung Galaxy S7 som ikke slås på

Problem: “Hei droid fyr. Jeg har et problem med den nye Samsung Galaxy S7. Den oppdaterte operativsystemet, ble slått av alene, og da jeg trykket på av / på-tasten for å slå det på, gjorde det ikke det. Så jeg sitter fast med en telefon som ikke kan slå på, og jeg kan ikke gjøre noe med den. Jeg håper dere kan hjelpe meg med å fikse det. Takk på forhånd.”- Jodi

Feilsøking: Hei Jodi. Takk for at du ga alle detaljene. Tilsynelatende startet problemet etter at telefonen oppdaterte fastvaren. Det er fristende å umiddelbart hoppe til en konklusjon at den nye firmware forårsaket dette problemet. Men selv om jeg er tekniker, har jeg sett problemer som så ut til å ha veldig åpenbare årsaker, men som faktisk var forårsaket av andre faktorer. I dette tilfellet er det bare to muligheter; Hvis det ikke er fastvaren som har problemet, må det være maskinvaren. Men jeg ber deg feilsøke det, og her er hva du trenger å gjøre:

Trinn 1: Tvunget omstart Galaxy S7 for å sikre at det ikke er et systemkrasjproblem

Systemkrasj er blant de vanligste årsakene til at en telefon ikke slår seg på eller svarer på noe. Saken er at enheten din ikke kommer ut av den uten din inngripen. Så for denne typen problemer er det første jeg ville gjøre å gjøre tvungen omstartprosedyre:

1. Trykk og hold Volum ned og Av / på-tastene sammen i 10 sekunder.
2. Telefonen vil starte på nytt, forutsatt at det bare var et systemkrasj og at det er nok batteri igjen.

Trinn 2: Lad telefonen ettersom batteriet nettopp har blitt tømt

I beskrivelsen nevnte du at enheten nettopp ble slått av etter oppdateringen og ikke vil svare når av / på-tasten blir slått på. Det kan være fordi batteriet var helt tømt.

Så etter at du prøvde å tvinge telefonen til å starte på nytt og den ikke svarte, kan du prøve å koble til laderen og se om telefonen lades. Bortsett fra den veldig åpenbare grunnen, vil du også vite hvordan telefonen reagerer når den oppdager at strøm strømmer gjennom kretsene.

Hvis den ikke reagerer, la den være koblet til i ti minutter, og prøv deretter den påtvungne omstartprosedyren, etterfulgt av et forsøk på å slå den på normalt.

Trinn 3: Start Galaxy S7 i sikker modus

Oppstart i sikkermodus vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsapper. Så hvis en av appene dine forårsaket problemet, bør den vellykket starte i sikker modus.

1. Trykk og hold inne av / på-tasten.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7' på skjermen, slipper du av / på-tasten og holder nede Volum ned-tasten.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig på nytt.
4. Du kan frigjøre den når du kan se 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.

Trinn 4: Prøv å starte enheten i gjenopprettingsmodus

Hvis telefonen ikke kan starte i sikker modus, eller hvis den fremdeles ikke svarer når du trykker på av / på-tasten, bør du prøve å starte den i gjenopprettingsmodus for å se om den fremdeles kan slå på maskinvaren.

Ved gjenoppretting vil frontenderen ikke lastes, men alle komponenter er slått på. Hvis problemet bare er med fastvaren, bør enheten starte i gjenopprettingsmodus uten problemer.

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.

MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.

1. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og volum opp-tastene.
2. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

Trinn 5: Send telefonen inn for kontroll og / eller reparasjon

Du har gjort alt du kan, men telefonen din er fortsatt på. På dette tidspunktet har du ikke annet valg enn å sende telefonen inn for reparasjon eller besøke en lokal butikk og få sjekket telefonen.

Du er eieren, du vet selv om telefonen har fått fysisk eller flytende skade, og i så fall fortell teknologen om det. Og siden disse skadene ikke dekkes av garantien, må du betale teknologien og kjøpe komponenten som trengs for å få telefonen til å fungere igjen.

Feilsøk Samsung Galaxy S7 som ikke starter opp

Problem: “Jeg har Galaxy S7-telefonen jeg kjøpte for 3 måneder siden. Det var en liten oppdatering jeg tenker på for noen få år siden, og den ble installert, så jeg er litt forvirret akkurat nå, hvorfor telefonen min ikke kan fortsette å starte opp på startskjermen akkurat som før. For å gi deg detaljene, når jeg slår på den, ser logoen ut som den alltid gjør, og skjermen blir blank. Telefonen er fortsatt slått på på dette tidspunktet, for hvis jeg trykker på av / på-knappen, slås den av. Uansett hva jeg gjør, vil det bare ikke gå gjennom. Kan du hjelpe?”- Jen

Feilsøking: Hvis telefonen slås på når du trykker på av / på-tasten, men ikke klarer å starte opp til startskjermbildet, er det mest sannsynlig et fastvareproblem, spesielt hvis noe nylig skjedde som firmware og appoppdateringer.

Vi kan virkelig ikke være sikre på hva som skjedde med telefonen din, men en ting er sikkert, det var en oppdatering. I det minste har vi en mistanke om at vi kan starte feilsøking med. Når det er sagt, tror jeg det bare er systembufferne som ble ødelagt og tatt i betraktning, her er ting du kan gjøre for å prøve å løse dette problemet:

Trinn 1: Tørk cachepartisjonen på Galaxy S7

Systembuffer kan ha blitt ødelagt under den siste oppdateringen, noe som førte til at telefonen oppførte seg unormalt etter noen dager. Du kan slette hurtigbufferne uten frykt for å måtte miste data og filer. Så for dette problemet, bør det være det første du bør gjøre:

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'tørk cache-partisjon.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten, og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Trinn 2: Prøv å utføre master reset

Forutsatt at telefonen kan starte opp i gjenopprettingsmodus, og at det ikke løste problemet å tørke cachepartisjonen, og neste ting du bør gjøre er å gjøre hovedinnstillingen. Det vil bringe telefonen tilbake til standardinnstillingene, samt formatere datapartisjonen. Du må imidlertid ta en sikkerhetskopi av alle filene og dataene dine, ettersom de blir slettet:

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.

MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.

1. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede Hjem og volum opp-tastene.
2. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

1. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'wipe data / factory reset.'
2. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
3. Marker nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge det.
4. Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
5. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Trinn 3: Få telefonen til å sjekke av en tekniker

Hvis de to første trinnene mislyktes, har du ikke noe annet alternativ enn å få enheten sjekket av en autorisert tekniker. Kanskje må firmwaren installeres på nytt, og hvis du er den som gjør det, blir garantien ugyldig.

Feilsøk en Samsung Galaxy S7 som ikke svarer

Problem: “Hei TDG. Den nye S7-en min vil ikke svare når jeg prøver å slå den på. Her er hva som faktisk skjedde. I går kveld la jeg telefonen på bordet ved siden av sengen min med 76% batteri igjen. Jeg lade ikke det fordi jeg vet at det ville ta rundt 5% å få telefonen gjennom natten uten å bruke den. Da jeg våknet, er skjermen imidlertid svart, og da jeg prøvde å slå den på, svarte den ikke. Så jeg trodde at av en eller annen grunn ble batteriet tømt. Jeg prøvde å lade den, men disse ladeindikatorene slås ikke på. Skal jeg få den reparert? Hva er problemet med det? Hjelp meg vær så snill.”- Rick

Feilsøking: Hei Rick. Det virker som om operativsystemet på telefonen din krasjet, derfor reagerte den ikke. I utgangspunktet, når fastvaren krasjer, vil ikke telefonen svare på den vanlige prosedyren du bruker for å slå den på. Det vil ikke engang oppdage at laderen er koblet til. Siden Galaxy S7 har et ikke-flyttbart batteri, kan du ikke bare gjøre den populære fremgangsmåten for å trekke batteriet for å tilbakestille telefonen mykt. Heldigvis kan det lett løses. Alt du trenger å gjøre er å holde nede Volum ned og Av / på-tastene sammen i 10 sekunder, og telefonen din skal starte på nytt.

Jeg tror ikke det er noe problem med telefonen din i det hele tatt. Bare gjør tvungen omstartprosedyre, og alt vil være bra.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.