Innhold

• Hvordan feilsøke Galaxy S8 + som ikke lades

Mens Samsung Galaxy S8 + har en hurtigladefunksjon, forblir prosessen med å fylle på batteriet den enkleste prosessen i smarttelefonens verden; Bare koble telefonen til laderen som er koblet til stikkontakten, og den skal lade umiddelbart. Imidlertid virker det som om mange av våre lesere som eier denne telefonen har denne typen problemer, så vi må ta tak i den igjen til fordel for de som kontaktet oss, så vel som de som kan møte dette problemet i fremtiden.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av Galaxy S8 + som ikke lades lenger. Vi vil se på hver mulighet og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva problemet er. På den måten kan vi prøve å formulere en løsning som bare kan løse problemet og forhindre at det skjer igjen i fremtiden. Så hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket har problemer med å lade den, så fortsett å lese nedenfor, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg.

Nå, før du går til feilsøking, hvis du for øyeblikket opplever et annet problem, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene som eiere har opplevd med enheten. Finn problemer som ligner på deg, og bruk gjerne våre løsninger eller feilsøkingsguider. Hvis de ikke fungerer, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android. Alt vi trenger er informasjon slik at vi kan hjelpe deg. Ikke bekymre deg, det er gratis.

Hvordan feilsøke Galaxy S8 + som ikke lades

Problem: Hei droid fyr. Jeg har den nye Galaxy S8 + -telefonen og nylig la jeg merke til at den begynte å fryse innimellom, men jeg hadde ikke noe imot at den bare var midlertidig. Men fra og med i går lades ikke telefonen, og den har bare omtrent 8% batteri igjen. Uansett hva jeg gjør, lades ikke telefonen, og jeg har allerede dobbeltsjekket at jeg bruker den originale laderen og kabelen. Jeg tror jeg skal bringe den tilbake til butikken, men hvis det er noe jeg kan gjøre for å redde meg fra å ta turen, ville det vært bra. Takk.

Feilsøking: Fastvaren i telefonen din spiller også en stor rolle i lading av enheten, selv om vi allerede har sett tilfeller der årsaken til problemet alltid er i maskinvaren. Bare det å ha en telefon som ikke lades, forteller oss imidlertid ikke nøyaktig hva problemet er. Derfor anbefales det at du feilsøker telefonen. For dette problemet, her er hva jeg foreslår at du gjør:

Trinn 1: Kontroller om det er vannrester eller mulig væskeskade

Jeg vet at Galaxy S8 + er en vannavstøtende enhet, men den er ikke veldig vanntett. Derfor er det fortsatt mulig at dette problemet skyldes vannskader. Elektrisitet og vann blandes ikke, men når sistnevnte finner at det er langt inn i telefonen din, skjer det virkelig noe dårlig, og dette kan bare være ett av resultatene. Det første du bør gjøre er å sjekke om telefonen led av det ved å sjekke indikatoren for væskeskade. Fjern SIM-kortskuffen og se inn i sporet for å finne det lille klistremerket som kan indikere om det kom vannrester inn i telefonen. Hvis klistremerket ble til rødt, lilla eller rosa i stedet for hvitt, er det positivt at årsaken til problemet er vannskade. Ikke gjør noe, i stedet ta telefonen tilbake til butikken slik at teknologien kan håndtere det for deg.

Hvis LDI imidlertid ikke viser tegn på væskeskade, kan du prøve å sjekke ladeporten. Enheten din kan spørre deg om den oppdager vannrester i ladeporten, men det ville være umulig hvis batteriet allerede er tømt og telefonen ikke slås på lenger. Fysisk kontroll av porten kan gi deg et klarere perspektiv på hvorfor telefonen din nekter å lade. Hvis det er vannrester i ladeporten, kan du la den tørke eller gi den en trykkluftprøve, og deretter prøve å lade den igjen. Eller du vil kanskje bare sende den tilbake til butikken og la teknologien håndtere problemet for deg.

Trinn 2: Kontroller kabelen og laderen

Finn ut om det er noe rusk eller skitt i laderen, samt i begge ender av kabelen. Skitt kan tære kontaktene, og når dette skjer, kan kontaktene ikke ha gode kontakter, noe som også kan føre til dette problemet. Prøv å rense ut porten hvis du ser noe uvanlig, eller gi det et trykk av trykkluft hvis mulig. Du kan også bruke en vattpinne for å kvitte deg med smuss.

Trinn 3: Slå av telefonen og koble den til

Forutsatt at telefonen fortsatt har batteri igjen, kan du prøve å slå den av og lade den. Finn ut om telefonen lades mens alt ikke kjører. Vi har opplevd tilfeller der et fastvareproblem forhindrer belastningen, og derfor fungerer det ofte å slå av telefonen. Hvis telefonen lader fint mens den er slått av, kan du prøve å finne ut om den vil lade i sikkermodus. Dette vil utelukke muligheten for at problemet skyldes en tredjepartsapp. Slik kjører du telefonen i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Trinn 4: Finn ut hvilken app som forårsaker problemet

Forutsatt at telefonen lader bra i sikker modus, er det klart at en eller noen av appene du installerte forårsaker problemet. Hvis du ikke har noen anelse om hvilken som er skyldige, kan du prøve å oppdatere de som må oppdateres, da det bare kan være et kompatibilitetsproblem.

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Play Store.
3. Trykk på menytasten og deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på Meny> Innstillinger, og trykk deretter på Auto-oppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
4. Velg ett av følgende alternativer:
   • Trykk på Oppdater [xx] for å oppdatere alle applikasjoner med tilgjengelige oppdateringer.
   • Trykk på et enkelt program og deretter på Oppdater for å oppdatere et enkelt program.

Men hvis du allerede har en app eller to i tankene, fortsett med å tømme cachene og dataene eller til og med avinstallere dem.

Slik tømmer du appbuffer og data på Galaxy S8 +

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apper.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten eller trykk på 3 prikkikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
4. Trykk på Lagring.
5. Trykk på Fjern data og deretter på OK.
6. Trykk på Tøm hurtigbuffer.

Hvordan fjerne applikasjoner fra Galaxy S8 +

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apper.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten eller trykk på 3 prikkikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
4. Trykk på ønsket program.
5. Trykk på Avinstaller.
6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Hvis telefonen fremdeles ikke vil lade i sikker modus eller etter at du har gjort alle disse prosedyrene, er det på tide å gå videre til neste trinn.

Trinn 5: Prøv å tørke cachepartisjonen eller tilbakestille

Du gjør dette bare hvis telefonen har minst 10% batteri igjen. Denne prosedyren vil utelukke muligheten for at dette problemet skyldes noen korrupte systembuffere. Hvis telefonen din imidlertid ikke lenger slås på, kan du på dette tidspunktet bringe den til butikken og få teknologien til å sjekke den for deg.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere "tørk cache-partisjon"
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsatt er etter dette, kan du prøve å tilbakestille i stedet. Det er hvis du fremdeles kan ta sikkerhetskopi av filene og dataene dine, for hvis ikke, så er det samtalen din hvis du vil fortsette eller ikke.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis alt annet mislykkes, kan du søke ytterligere hjelp fra en teknologi.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.