Innhold

• Slik løser du Galaxy S8 Plus med Twitter som fortsetter å krasje

• Lær hvordan du fikser Samsung Galaxy S8 Plus med Spotify-appen som fortsetter å krasje.
• Forstå årsaken til at dette problemet oppstår, og lær løsningene som kan fungere for deg.

Appkrasj er blant de vanligste problemene som Samsung-brukere alltid har klaget på de siste månedene. Faktisk mottok vi mange e-poster fra leserne våre og klaget over at noen av appene deres krasjet uten tilsynelatende grunn. Så i dette innlegget vil jeg takle et appkrasjproblem med Samsung Galaxy S8 Plus med Spotify som tema eller feilsøking.

Når en app krasjer, kan problemet være begrenset til den aktuelle appen, og i så fall vil det være ganske enkelt å fikse, spesielt hvis appen er en tredjepart. Imidlertid er det tidspunkter at appkrasj bare er et resultat av et alvorlig firmwareproblem, og det er grunnen til at vi må gjøre noen feilsøkingsprosedyrer for å finne ut hva problemet er og formulere en løsning som kan bli kvitt problemet og få appen til å fungere. perfekt igjen. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket må oppleve dette problemet, kan du lese videre, da dette innlegget kan hjelpe deg.

Før du fortsetter med feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne den løsningen som passer best for deg. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, kan du kontakte oss gjennom spørreskjemaet for Android-utgaver.

Slik løser du Galaxy S8 Plus med Twitter som fortsetter å krasje

Vi feilsøker telefonen med tanke på filene og dataene dine. Vi ønsker ikke å gå på akkord med dem, så vi prøver å løse dette problemet så trygt som mulig. Når det er sagt, her er hva jeg foreslår at du gjør ...

Første løsning: Start telefonen på nytt

En omstart er mer enn bare å slå telefonen av og på igjen. Det skjer mange ting i bakgrunnen som er gunstige for enheten din. En omstart kan faktisk løse nesten alle mindre problemer, så det er verdt å gjøre det. Tross alt er det enkelt å gjøre og veldig effektivt.

Så trykk på av / på-tasten og slå telefonen av og deretter på igjen. Når telefonen er aktiv, kan du prøve å åpne Spotify for å se om den fremdeles vil krasje, og hvis den gjør det, så fortsett til neste løsning.

Andre løsning: Fjern cache og data fra Spotify

Dette vil tilbakestille appen og oftere enn ikke, det er alt du trenger å gjøre for å fikse apprelaterte problemer som dette, men husk at du kan miste spillelisten din samt nedlastede spor. Men ikke bekymre deg, du vil kunne gjenvinne disse tingene når problemet er løst, og etter at du har logget på Spotify-kontoen din igjen. Slik tilbakestiller du Spotify:

1. Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
2. Naviger fra et startskjermbilde: Innstillinger > Apper.
3. Trykk på App Manager.
4. Finn og trykk deretter på Spotify.
5. Trykk på Oppbevaring.
6. Trykk på TØM CACHE.
7. Trykk på Bufrede data.
8. Trykk på KLAR.

Etter dette, åpne Spotify for å se om det fortsatt vil krasje. Hvis det gjør det, har du fortsatt en annen løsning å prøve.

Tredje løsning: Avinstaller og installer Spotify på nytt

Kompatibilitetsproblemer er også blant de vanligste årsakene til appkrasj, og det kan også skje med Spotify. I stedet for å finne ut om det er en tilgjengelig oppdatering for appen, er det bedre at du avinstallerer og installerer den på nytt for å sikre at du har den nyeste versjonen av Spotify på enheten. Hensikten med å avinstallere den er å fjerne alle filene som er tilknyttet appen. Slik gjør du disse prosedyrene:

1. Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
2. Naviger fra et startskjermbilde: Innstillinger > Apper.
3. Trykk på App Manager.
4. Finn og trykk deretter på Spotify.
5. Trykk på AVINSTALLER.
6. Gå gjennom varselet og trykk deretter på OK å bekrefte.
7. Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet og andre tilkoblinger.

For å installere Spotify på nytt, følg disse trinnene ...

1. Berør og sveip opp eller ned på startskjermen for å vise alle appene.
2. Trykk på Play Store.
3. Skriv ‘spotify’ i søkeboksen.
4. Plukke ut Spotify trykk deretter på Installere.
5. For å fortsette, gå gjennom de nødvendige apptillatelsene og trykk deretter på Aksepterer.

Etter dette og problemet fortsatt vedvarer, må du gjøre neste metode.

Fjerde løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen

Et appproblem kan enkelt løses ved en tilbakestilling. Derfor må du tilbakestille enheten din etter at du har gjort alle trinnene ovenfor, og Spotify fortsatt krasjer. Dette vil bringe telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene og vil sikkert løse dette problemet. Men tingen er at alle filene dine og data vil bli slettet under prosessen, så sørg for å sikkerhetskopiere alle filene og dataene dine. Etter sikkerhetskopien, følg trinnene nedenfor for å deaktivere Factory Reset Protection.

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
3. Trykk på Kontoer.
4. Trykk på Google.
5. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har flere kontokonfigurasjoner, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
6. Trykk på ikonet med tre prikker.
7. Trykk på Fjern konto.
8. Trykk på FJERN KONTO.

Dette sørger for at du ikke blir låst ut av telefonen din etter tilbakestillingen.

Her er hvordan du tilbakestiller telefonen ...

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at løsningene våre vil fungere for deg. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, legg igjen en kommentar nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil lese:

• Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy S8 Plus som går så tregt og tregt når du åpner apper [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre hvis den nye Samsung Galaxy S8 Plus opplever den svarte skjermen av død [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy S8 + starter på egen hånd fast på oppstartsskjermproblemet og andre relaterte problemer
• Slik løser du Samsung Galaxy S8 Plus med svart skjerm og blått lys som blinker [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy S8 Plus som fortsetter å starte / starte på nytt [Feilsøkingsveiledning]