Innhold
- Hva betyr det når Nintendo-kontoen din er suspendert?
- Hva er forskjellen mellom Nintendo-kontosuspensjon og permanent forbud?
- Hva er et maskinvareforbud?
- Årsaker til at Nintendo suspenderer kontoer
- Hvordan fikser jeg en suspendert Nintendo-konto?
- Hva skal jeg gjøre videre etter å ha bedt om hjelp fra Nintendo?
Er Nintendo-kontoen din suspendert? Vi får mange spørsmål fra Nintendo Switch-brukere hva de trenger å gjøre etter at de en dag oppdaget at de ikke lenger kan bruke kontoen sin til å spille online eller bla gjennom eShop. I denne veiledningen viser vi deg hvorfor en konto kan bli suspendert, og hva en bruker kan gjøre for å få suspensjonen opphevet.
Hva betyr det når Nintendo-kontoen din er suspendert?
Når Nintendo-kontoen din er suspendert, vil alle nedlastede spill i biblioteket ditt være utilgjengelige, og den nevnte kontoen kan ikke handle online. Du kan fortsette å spille dine fysiske spill eller de som er i kort. Du kan imidlertid ikke bruke den suspenderte Nintendo-kontoen til å kjøpe spill fra eShop eller utføre andre online handlinger, for eksempel bla gjennom eller laste ned flere spill.
Du kan ikke også bruke den suspenderte kontoen til å spille online med vennene dine.
Hva er forskjellen mellom Nintendo-kontosuspensjon og permanent forbud?
Det er to viktige ting som kan skje på Nintendo-kontoen din: midlertidig suspensjon og permanent band.
Midlertidig kontosuspensjon, som navnet tilsier, håndheves bare i en viss periode, og suspensjonen kan oppheves når brukeren har rettet opp et brudd. Dette gjøres ved å kontakte Nintendo supportteam.
Permanent kontosuspensjon er et totalt forbud mot en Nintendo-konto og kan ikke angres. Dette kan skyldes gjentatte brudd på Nintendo-brukeravtaler. Alle nedlastede spill i denne kontoen vil ikke lenger være tilgjengelige.
Hva er et maskinvareforbud?
Et maskinvareforbud betyr at Nintendo Switch ikke lenger kan spilles online med noen konto. Hvis du får feil 2124-4007, 2124-4508 eller “Bruken av online-tjenester på denne konsollen er for øyeblikket begrenset av Nintendo” på bryteren din, er du heldig. Noen av disse feilene betyr at konsollen din har blitt utestengt for godt av Nintendo på grunn av et brudd på oppførselen.
En permanent utestengt Nintendo Switch-konsoll kan fortsatt brukes offline, selv om du kan være begrenset til å bare bruke spillkassetter eller kort. Du vil ikke lenger kunne bruke konsollen til å gå til Nintendo eShop med en hvilken som helst konto.
Årsaker til at Nintendo suspenderer kontoer
Nintendo forbyr eller suspenderer bare en konto av en grunn.Vi vet at mange mennesker strømmer til fora for å si at deres Nintendo-konto har blitt suspendert uten grunn, men det er ikke sant i det hele tatt. Alle kontosuspensjoner utføres ikke av en datamaskin automatisk, men heller av Nintendo supportteam. Du må kontakte dette teamet slik at de kan sjekke kontoen manuelt og oppheve forbudet hvis mulig.
Nedenfor er de vanligste årsakene til at Nintendo-kontoen er suspendert:
Kjøpe spill fra ikke-offisielle kilder.
Nintendo Switch-spill er dyre, men vi anbefaler likevel på det sterkeste at du unngår å kjøpe digitale spill fra butikker som ikke er Nintendo, med mindre du vil risikere kontosuspensjon. Vi har fått mange rapporter fra Nintendo Switch-brukere som fikk kontoene suspendert etter å ha kjøpt billigere spill fra nettsteder som Gameflip.com.
Husk at Nintendo kan forby hele spillbiblioteket ditt og ikke bare spillet du kjøpte fra uautoriserte butikker.
Hvis du virkelig vil kjøpe en digital kopi av et spill fra en tredjepartsbutikk, må du sørge for å få en bekreftelse på at du kan få refusjon i tilfelle Nintendo vil forby eller suspendere kontoen din. Selv om dette neppe er en ideell situasjon, er dette en forholdsregel for å dempe slaget i tilfelle du blir rammet av en kontosuspensjon.
Bruke et uautorisert kredittkort.
Nintendo kan forby en konto hvis kredittkortet som ble brukt til å kjøpe innhold fra eShop er rapportert som stjålet, eller hvis en bank har flagget kortet for svindel. Hvis du nylig har rapportert kredittkortsvindel til banken din, og du har funnet ut at Nintendo-kontoen din er suspendert, må du kontakte Nintendo-støtten for å oppheve suspensjonen.
Etiske retningslinjer.
Som nevnt ovenfor, kan ethvert brudd som nevnt i Nintendo Code of Conduct resultere i minst mulig suspensjon av kontoen og i verste fall et permanent konsollforbud.
Vokseninnhold i kontoen din.
I noen tilfeller kan Nintendo-kontoen din bli suspendert hvis du har vokseninnhold i kontoen din eller til og med seksuelt antydende profilnavn.
Nintendo prøver hardt å gjøre spillmiljøet så sunn som mulig, slik at andre brukere kan rapportere en fornærmende konto. Noen spill har også sin egen rapporteringsmekanisme, så hvis en annen bruker mener at du har vokseninnhold eller har upassende innhold i kontoen din, kan du bli rapportert.
Hvordan fikser jeg en suspendert Nintendo-konto?
Hvis Nintendo-kontoen din er midlertidig suspendert, er det et par ting du kan prøve å løfte suspensjonen.
- Husk eventuelle brudd på kontoen.
Det første viktige du kan gjøre er å gjennomgå listen over årsaker som er oppført i denne veiledningen.
-Har du kjøpt noe digitalt spill fra en ikke-Nintendo eShop-butikk?
-Hadde du nylig rapportert kredittkortsvindel til banken din, eller er kredittkortet på Nintendo-kontoen din bra?
-Blev du begått brudd på etiske retningslinjer?
-Er det mulig at noen rapporterte profilen din eller kontoen din på grunn av vokseninnhold?
Hvis du har gjort noen av de mulige bruddene, må du huske å nevne det når du kontakter Nintendo-supportteamet.
- Kontakt Nintendo support.
Når du har fått ideen om hvorfor Nintendo-kontoen din kan bli suspendert, er det på tide at du får tak i Nintendo supportteam. Vi anbefaler på det sterkeste at du snakker med dem over telefon, men hvis det ikke er mulig for deg, kan du også nå dem via chat, tekstmelding.
Du kan sjekke de offisielle Nintendo-støttealternativene på deres nettsted.
Hva skal jeg gjøre videre etter å ha bedt om hjelp fra Nintendo?
Det kan ta noen dager for Nintendo å gjennomgå kontoen din og oppheve suspensjonen. Husk at bare kontoer som er midlertidig suspendert kan angres. Hvis Nintendo finner ut at kontoen din har begått gjentatte brudd, kan de suspendere den permanent. I dette tilfellet er det ikke annet du kan gjøre enn å opprette en ny konto.
Foreslåtte målinger:
- Slik lagrer du data om kryssing av øyer i skyen NYTT 2020!
- Slik sparer du Nintendo Switch-batteri når du spiller Animal Crossing
- Slik løser du Nintendo Switch-feil 2110-3128 | NYTT 2020!
- Slik surfer du på Internett på Nintendo Switch NYTT 2020!
Besøk TheDroidGuy Youtube Channel for mer feilsøkingsvideoer.
