Innhold

• Mulige årsaker til at Xiaomi Mi 6 ikke kan sende tekstmeldinger eller SMS
• Potensielle løsninger og løsninger for å håndtere SMS-problemer på Xiaomi Mi 6

Bortsett fra mobil underholdning, er smarttelefoner merket blant andre daglige forutsetninger av mange mennesker, spesielt når det gjelder formålet med kommunikasjon. Med smarttelefoner kan alle gjøre forretninger og andre personlige transaksjoner når som helst og hvor som helst så lenge nettverkssignalet er tilgjengelig. Men igjen, uavhengig av hvor avansert mobilkommunikasjonsteknologi er, er systemet fortsatt utsatt for problemer.

Faktisk har det blitt reist relevante klager fra en rekke smarttelefonbrukere, inkludert Xiaomi Mi 6, om et problem der telefonen ikke kan sende tekstmeldinger eller SMS. Av en eller annen grunn ber enheten om visse feil og kan ikke sende SMS. Hva fører til at dette problemet oppstår, og hvordan fikser jeg det? Les videre for å lære svarene på disse spørsmålene.

Men før vi går til feilsøking, hvis du tilfeldigvis leter etter en løsning på et annet problem, foreslår jeg at du besøker vår feilsøkingsside for Xiaomi Mi 6, for vi har kanskje allerede adressert bekymringer som ligner på din. Bruk gjerne våre løsninger og løsninger. Hvis de ikke fungerer, og du trenger ytterligere hjelp, kan du alltid kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send.

Mulige årsaker til at Xiaomi Mi 6 ikke kan sende tekstmeldinger eller SMS

Flertallet av sms-problemer på mobile enheter er programvarerelatert. I noen tilfeller er problemet isolert for et program som meldingsappen i bruk blir ødelagt eller oppfører seg rart etter installasjon av en oppdatering. Det er også andre tilfeller der problemet ligger i nettverkssystemet, som når nettverket for øyeblikket ikke er tilgjengelig og andre signalproblemer. Merk at meldetjenester er avhengige av nettverkssystemet, så hvis noe går galt med nettverket, påvirkes også utgående tjenester, inkludert SMS og MMS-meldinger. Kontoproblemer er også blant andre faktorer å ta i betraktning når du håndterer lignende problemer. Tjenesteleverandører implementerer vanligvis en myk frakobling til problematiske eller misligholdte kontoer. I denne tilstanden er utgående tjenester som ringing og smsing midlertidig utilgjengelige. Innkommende tjenester påvirkes ikke, så du kan fortsatt motta innkommende anrop og tekstmeldinger på enheten din. For at utgående tjenester skal gjenopptas, må du kontakte tjenesteleverandøren og avgjøre kontoproblemer du måtte ha.

Med mindre problemet startet etter at telefonen din ble våt eller ble droppet, kan du utelukke muligheten for maskinvareskade som forårsaker sms-problemer på din Xiaomi Mi 6. Ellers kan fysisk eller flytende skade anses å være blant synderne.

Potensielle løsninger og løsninger for å håndtere SMS-problemer på Xiaomi Mi 6

Nedenfor er generiske løsninger på problemer med sending av tekstmeldinger på en Xiaomi Mi 6-enhet. Disse metodene er basert på sannsynlige årsaker. Så mye som mulig, prøv å finne årsaken til problemet for å spare tid og krefter på å gjøre unødvendige feilsøkingsmetoder.

Sørg for å teste enheten etter å ha fullført hver metode for å avgjøre om problemet allerede er løst, og at Xiaomi Mi 6 er i stand til å sende tekstmeldinger eller SMS.

Trinn 1: Utfør en myk tilbakestilling (omstart) på Xiaomi Mi 6.

Å starte en enhet på nytt kan hjelpe til med å rette opp mindre programvarefeil eller appfeil. Så pass på at du ikke går glipp av å gjøre det når noe går galt med noen av enhetens funksjoner som tekstfeil. En myk tilbakestilling gjøres ved å slå av telefonen på vanlig måte, la den være i minst 30 sekunder og deretter slå den på igjen. Det er en enkel, men effektiv prosess når du håndterer mindre programvareproblemer på mobile enheter. Ingen data vil bli påvirket i prosessen, så det er trygt.

Trinn 2: Kontroller nettverksstatusen din.

Nettverksbrudd er blant faktorene som kan avbryte teksting, anrop og andre nettverksfunksjoner på en hvilken som helst enhet. Hvis nettverket ikke er tilgjengelig, fungerer heller ikke noen av disse tjenestene. Sjekk telefonen og sørg for at den har aktiv nettverkstilkobling og mottar godt signal. Signalbjelkene eller nettverksindikatoren på enhetens status vil være et hint i dette tilfellet. Hvis du ikke får noen tjenester, ikke noe signal eller andre nettverksproblemer, må du takle nettverksproblemet først for å få telefonens tekstfunksjoner tilbake til å fungere som normalt.

Trinn 3: Bekreft og forsikre deg om at meldingssenternummeret (SMSC-nummeret) er riktig.

Mange mennesker er ikke klar over at disse tallene eksisterer. Meldingssenternummer består av et spesielt sett med numre som er tilordnet enheten din for at den skal kunne sende eller motta tekstmeldinger via nettverket. Hvis dette nummeret blir slettet eller endret på enheten din, vil du sannsynligvis ha problemer med å sende eller motta tekstmeldinger. Oppdateringsinstallasjon kan endre disse tallene på enheten din uten at du vet det. Dette er en av grunnene til at tekstfeil dukket opp blant andre problemer etter oppdatering i smarttelefoner. Disse tallene kan også endres etter at du har tilbakestilt fabrikken. Du må ringe tjenesteleverandøren for å bekrefte denne informasjonen.

Trinn 4: Tøm cache og data fra meldingsappen

Tatt i betraktning muligheten for at problemet er isolert i meldingsappen du bruker, kan tømming av appens cache og data bidra til å rette feilen, fjerne ødelagt innhold eller ødelagte filer og få appen til å fungere normalt igjen. Du kan tømme dataene og hurtigbufferen for appene dine via Application Manager på enheten. Dette er hvordan:

1. Naviger til telefonen din Innstillinger.
2. Trykk på Installerte apper.
3. Trykk på Alle-fanen.
4. Finn meldingsappen du vil tømme hurtigbufferen og dataene.
5. Trykk på ønsket app.
6. På Appinfo trykk på alternativet til Tøm data / Tøm cache.

Viktig notat:

Hvis du tømmer appens data, slettes dataene dine fra appen, inkludert påloggingsinformasjon som brukernavn og passord. Husk å merke deg denne informasjonen før du fortsetter.

Trinn 5: Start opp i sikkermodus og diagnostiser tredjepartsapp.

Oppstart i sikker modus kan hjelpe deg med å isolere problemet og avgjøre om det utløses av tredjepartsapper eller -tjenester. Tredjeparts tjenester er midlertidig deaktivert i denne tilstanden, så det blir lettere for deg å gjøre det. Lag en testmelding for å sende til ditt eget nummer i sikker modus. Hvis du kan sende og motta meldingen, utløses problemet av en tredjepartsapplikasjon. Slik går du inn i sikkermodus på Xiaomi Mi 6:

1. Slå på telefonen.
2. trykk På-knapp i noen sekunder, og slipp deretter knappen når menyskjermen vises.
3. Trykk og hold inne Slå av alternativet på skjermen til Android Safe Mode-etiketten vises.
4. Velg alternativet du vil starte på nytt Android Safe Mode.
5. Når du er ferdig, vil du legge merke til et dedikert vannmerke på skjermen, slik at du får vite i hvilket miljø du nå er i.

Hvis metoden ovenfor ikke fungerer for deg, bør du vurdere denne alternative metoden for å starte Xiaomi Mi 6 i sikkermodus:

1. Start Xiaomi Mi 6 på nytt.
2. Når den starter omstartsekvensen, begynn å trykke på menyknappen til låseskjermen vises.
3. Hvis du ser etiketten Sikker modus, betyr det at enheten din allerede kjører i sikker modus.

Lag en testmelding (SMS), og prøv å se om du kan sende og motta meldingen mens du er i sikker modus. Hvis du kan, må du kanskje avinstallere den nyeste appen du har lastet ned, da det sannsynligvis er den som forårsaker konflikt.

Siste utvei: Tilbakestilling av fabrikk.

Hvis ingen av de nevnte prosedyrene er i stand til å løse problemet, og at Xiaomi Mi 6 fremdeles ikke klarer å sende SMS eller tekstmeldinger, kan du vurdere å bruke en tilbakestilling av fabrikken på dette tidspunktet. Det er mulig at problemet skyldes alvorlige feil eller systemfeil som bare kan rettes ved å tørke av enheten. Hvis du gjør det, slettes imidlertid all personlig informasjon som er lagret på telefonen, så sørg for å sikkerhetskopiere enheten på forhånd. Slik gjøres en tilbakestilling av fabrikken på Xiaomi Mi 6-enheten din:

1. Slå på telefonen din på vanlig måte.
2. Naviger til Hovedmeny
3. Plukke ut Innstillinger.
4. Gå til Sikkerhetskopiering og tilbakestilling seksjon.
5. Plukke ut Tilbakestilling av fabrikkdata.
6. Trykk på Tilbakestill telefon. Hvis du gjør det, åpnes en lokalmeny som inneholder en tilbakestillingsvarsel.
7. Les og gjennomgå meldingen, og velg deretter alternativet til Slett alt.

Alternativt kan du gjøre maskinvaretastekombinasjonen for å tilbakestille Xiaomi-enheten. Slik fungerer det:

1. trykk På-knapp for å slå av enheten helt.
2. Trykk og hold nede Volum opp og På-knapp samtidig i noen sekunder.
3. Slipp begge knappene når Mi-logo vises.
4. Bruke Volum ned-tast for å bla og deretter velge eller markere Tørk tilbakestill alternativ.
5. trykk På-knapp for å bekrefte valget.
6. Bruke Volum ned for å velge Tørk av alle data trykk deretter på På-knapp for å bekrefte valget.
7. Plukke ut Ja for å bekrefte og starte fabrikkinnstilling på enheten.

Etter tilbakestillingen, prøv å se om telefonen din nå kan sende SMS eller tekstmeldinger.

Andre nyttige forslag

• Slett meldinger eller meldingstråder fra telefonen eller SIM-minnet, og opprett deretter en testmelding.
• Hvis meldingen du prøver å sende har vedlegg, kan du prøve å sende meldingen uten den vedlagte filen. Dette er for å utelukke muligheten for at den vedlagte filen er ødelagt og forårsaker feil i sending.
• Hvis du blir bedt om en varselmelding som sier at “Mottakernummer kan ikke motta melding. Meldingsblokkering aktiv, ”Dette betyr at mottakeren av tekstmeldingen har blokkering aktivert på sin enhet. Det må deaktiveres på mottakersiden.
• Hvis du ikke kan sende SMS eller tekstmelding til et internasjonalt nummer, må du sørge for at du bruker en + skilt eller 011 før landskoden og telefonnummeret til mottakeren. Ikke bruk noen symboler, signaturer eller vedlagte filer.
• Kontroller og forsikre deg om at datoen og klokkeslettet på telefonen er riktig.

Søk ytterligere hjelp

Kontakt transportøren din for å eskalere problemet hvis du fremdeles ikke kan sende tekstmeldinger eller SMS på din Xiaomi Mi 6 etter å ha utført de tidligere metodene. Det er mulig at det du har å gjøre med er et mer komplekst spørsmål som bare kan løses med et dedikert verktøy på slutten av tjenesteleverandøren. Å sette opp en serviceavtale med en autorisert tekniker er også et alternativ, spesielt hvis du mistenker at en fysisk eller flytende skade på telefonen forårsaker dette problemet. Det sistnevnte alternativet anbefales, spesielt hvis det tidligere har vært fall av eller eksponering for væske på enheten din som kan ha skadet visse komponenter, noe som gjør at Xiaomi Mi 6 ikke er i stand til å sende tekstmeldinger på noen måter.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.