Innhold

• Emoji-problem i note 3
• Er Galaxy Note 3 overopphetet?
• Kan ikke bruke note 3 i USA på grunn av regional lås
• Merk 3 fortsetter å starte på nytt
• Gruppere-post i note 3
• How-Tos for Air View
• Hjemme-Wi-Fi er ustabilt når du bruker note 3
• Bilder er skadet av note 3
• Bluetooth på note 3 fungerer ikke

Å være en av de mest populære Android-telefonene, spesielt i kategorien “phablet”, har Samsung Galaxy Note 3 blitt en av de mest roste og kritiserte enhetene. Det er også en av Samsung-enheter med den lengste serien av problemer og løsninger.Men som det jeg alltid sier i innlegget mitt, skyldes flertallet av problemene som ble sendt til oss av leserne våre, ren mangel på kunnskap, mens andre fra feil som kan løses ved enkel omstart.

EN: Hei Megan. Har du rotet eller endret ROM på telefonen i det siste? Vi la merke til at dette problemet bare skjer etter mislykket rooting av en Galaxy-enhet. Hvis du gjorde det, vennligst oppgi mer informasjon, spesielt om noen andre endringer som ble gjort på telefonen din før dette problemet skjedde.

1. Hvis du ikke rotte telefonen din, er dette sannsynligvis en feil som kan løses. I mellomtiden kan du gå gjennom disse trinnene for å prøve å løse problemet:
2. Slå av automatisk rotering under telefoninnstillingene dine ved å gå til Innstillinger - Skjerm - Automatisk rotasjon (ukontrollert).
3. Slå av enheten og ta ut SIM-kortet og batteriet. Vent noen sekunder før du setter dem inn på nytt.
4. Slå på telefonen igjen og sjekk Auto-Rotation igjen.

Du kan velge en fullstendig tørking ved å gjøre Fabrikkinnstilling bare hvis alt annet mislykkes. Sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine før du gjør det. Ta en titt på trinnene nedenfor:

1. Gå til appskuffen
2. Plukke ut Innstillinger
3. Gå til Generell og trykk på den
4. Velg Sikkerhetskopi og tilbakestill
5. Du kan lese advarslene og deretter klikke på Tilbakestill enheten
6. Trykk på Slette alle. Dette trinnet bør tilbakestilles og starte enheten på nytt.

Emoji-problem i note 3

Q: Jeg elsker alt japansk blir født og oppvokst i Japan. Jeg la nylig merke til at en av vennene mine sendte noen emojier ved hjelp av Galaxy Note 3, og hun fortalte at den kan nås på tastaturet. Jeg har ingen anelse om hvordan jeg gjør det. Hahaha. Hva må jeg gjøre? Jeg har også en note 3, og jeg vil veldig gjerne ha noen emojier også! Vennligst hjelp. - Leah

EN: Hei Leah. Vi er glade for å kunngjøre at Google har oppdatert tastaturappen sin ved å legge til massevis av japanske symboler og Emojis, samt andre søte nye uttrykksikoner. Følg trinnene nedenfor, slik at du kan aktivere emojis på tastaturet:

1. Gå til Innstillinger
2. Plukke ut Språk og inngang
3. Gå til Tastatur- og inngangsinnstillinger og aktivere iWnn IME
4. Trykk på Innstillingssymbol nær iWnn IME tastatur
5. Aktiver Emoji og japansk under Språk
6. Gå tilbake til meldinger
7. Trykk lenge på mellomromstasten slik at du kan åpne Inndatametode Meny
8. Plukke ut emoji eller japansk eller noen av favorittene dine

Er Galaxy Note 3 overopphetet?

Q: Jeg fikk min Samsung Note 3 fra sønnen min som sender ut til utlandet. Jeg har ingen problemer med telefonen før nylig at jeg la merke til at det blir ubehagelig varmt å ta på. Jeg har hatt det i 3 måneder, og dette er den første jeg observerer et slikt problem. Jeg lastet ned noen apper nylig, men jeg kan ikke huske hva de er. Nedlasting av dem er de eneste endringene jeg har gjort på telefonen. Jeg spiller noen spill på den, og etter en time blir telefonen varm. Dette har aldri skjedd før. Jeg la også merke til at telefonen ser ut til å miste strømmen raskt nå sammenlignet med min første bruk for 3 måneder siden. Den nærmeste butikken i mitt område er omtrent 15 miles, og jeg kan knapt kjøre akkurat nå på grunn av en sykdom. Er det noe jeg kan gjøre for å løse dette problemet? Jeg trenger hjelp. Mitt navn er James.

EN: Hei James. Det er bra at du nevnte at den eneste endringen du har gjort på telefonen din var å laste ned noen apper. Forutsatt at maskinvaren din er i orden, kan noen av disse appene du lastet ned være skyldige. Jeg vil anbefale at du begrenser alternativene dine for hvilken app du vil fjerne fra enheten din, ved å lage en liste over apper som var til stede da du fikk notat 3. Det burde fortelle deg at de gjenværende appene kanskje må avinstalleres helt.

Følg disse trinnene for å fjerne dem:

1. Gå til Meny og velg Innstillinger
2. Trykk på Generell og velg Søknadsleder
3. Sveip over til Alle
4. Velg appen du vil fjerne
5. Trykk på Avinstaller
6. Velg Ok

Imidlertid, hvis du etter at du har avinstallert dem og problemet vedvarer, foreslår jeg at du sletter cachepartisjonen. Dette trinnet brukes hvis en bruker ikke vil tørke ut alt på enheten ved å gjøre en Fabrikkinnstilling. Tørking av hurtigbufferpartisjonen vil bare fjerne midlertidige applikasjoner og applikasjonsfiler uten å påvirke andre brukerdatafiler.

1. Slå av telefonen
2. Gå til Gjenopprettingsmodus ved å trykke på knappene Volum opp, Hjem, og Makt. Når telefonen vibrerer, slipp Makt tasten, men fortsett å holde begge deler Volum opp og Hjem nøklene.
3. Skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, og det er hintet ditt for å slippe Volum opp og Hjem knappene.
4. trykk Volum ned -knappen for å velge "tørk" cachepartisjon.
5. Trykk på Makt nøkkel for å velge og behandle "tørking" av cachepartisjonen
6. Telefonen vil da markere omstart systemet nå så trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt
7. Etter at telefonen har startet på nytt, sjekk igjen under Innstillinger - Generelt - Batteri - Apper for å se hvilke apper som bruker mer strøm
8. Det kan også være lurt å sjekke hvilke apper som sannsynligvis forårsaker problemet når Wi-Fi eller data er på ved å gå til Innstillinger - Tilkoblinger - Databruk

Disse trinnene er ment for et fastvareproblem. Hvis de ikke løser problemet, betyr det at maskinvaren din er defekt, og du vil kanskje at en tekniker skal sjekke det.

Kan ikke bruke note 3 i USA på grunn av regional lås

Q: Sønnen min som jobbet for luftforsvaret og er basert i Tyskland, ga meg nylig sin Samsung Galaxy Note 3. Jeg elsker utseendet på telefonen, spesielt den utrolige storskjermstørrelsen. Jeg ser imidlertid ikke ut til å få det til å fungere i Texas selv etter at jeg prøvde forskjellige SIM-kort fra minst 3 operatører. Sønnen min sa at telefonen fungerer når han sendte den til meg. Er det noe jeg mangler her? Jeg gleder meg til å bruke denne telefonen! Send meg en e-post om hvordan jeg kan løse dette. Takk skal du ha. Stephanie

EN: Hei Stephanie. Telefonen din kan være regionlåst til Europa eller Tyskland, noe som betyr at innstillingene for den ennå ikke er konfigurert til å fungere i USA. Dette problemet har blitt en bane for mange turister over hele verden.

Angivelig, hvis denne telefonen din har blitt brukt av sønnen din til å ringe mens du var stasjonert i Tyskland i minst 5 minutter, ville den låse opp den regionale begrensningen der. Tilsynelatende skjedde dette aldri.

Et annet alternativ for å låse opp det er å gå til et Samsung-servicesenter slik at teknikerne deres kan fjerne begrensningen. Hvis dette ikke er mulig i ditt tilfelle, er trinnene nedenfor din siste utvei.

1. Sett inn et SIM-kort i telefonen. Ethvert SIM-kort vil gjøre det. Det er bra at du sa at du har prøvd minst tre av dem.
2. Når et "vindu" vises med "Lås opp", trykker du på "Avvis" for å hoppe over det.
3. Last ned RegionLock Away-appen fra Google Play. RegionLock Away er utviklet av XDA og er ment å tømme svarteliste for nettverk eller regionlås.
4. Installer RegionLock Away. Hvis telefonen din ber deg om å fjerne merket Ukjente kilder i Innstillinger, vær så snill gjør det.
5. Etter installasjonen, velg “Region Unlock” i App-vinduet.
6. Start telefonen på nytt.

Det bør tillate at note 3 brukes over hele verden.

Merk 3 fortsetter å starte på nytt

Q: Jeg la merke til nylig at notat 3 fortsetter å slå seg av og på mens den blir ladet, eller mens jeg venter på at den skal laste ned spill fra Google Play. Jeg kjøpte den i mars i fjor, og jeg hadde ikke et eneste problem med den før nå. Sønnen min avbrøt en gang prosessene mens den lades, og jeg tror det var da jeg begynte å legge merke til problemet. Dessuten ser det ut til at telefonen har avtatt litt fordi det tar litt tid før den laster ned noe. Selv når du spiller spill, henger telefonen også litt, og jeg ser ikke ut til å finne ut hva som skjer. Jeg har satt inn batteriet og micro SD-kortet på nytt flere ganger. - John

EN: Hei John. Det har vært mange rapporter fra Note 3-brukere om at telefonene deres gjør en oppstartsløyfe (konstant omstart). Samsung og operatører har ikke klart å finne årsaken til problemet, og det ser ut til at det ikke har vært noen oppdateringer for å fikse dette. Det kan være en rekke faktorer som kan påvirke en telefon og forårsake en oppstartsløyfe, inkludert useriøse apper som er installert på enheten, defekte micro SD-kort eller til og med defekt enhetsantenne. Et godt sett med oppløsningstrinn er beskrevet nedenfor for å prøve å løse dette problemet:

1. Slå av telefonen
2. Ta ut batteriet
3. Koble fra SD-kortet
4. Sett inn batteriet
5. Start telefonen på nytt
6. Gå til Meny
7. Velg Systeminnstillinger
8. Trykk på Wi-Fi
9. Velg Meny
10. Gå til Avansert
11. Fjern merket for "Tillat alltid skanning
12. Gå tilbake til hjemmesiden
13. Slå av telefonen
14. Sett inn SD-kortet og batteriet på nytt
15. Slå på enheten

Gruppere-post i note 3

Q: Hei. Jeg jobber for en veldedighet og jobben min innebærer å sende e-post til mange mennesker. Dette gjøres enkelt på en datamaskin, men noen ganger er det vanskelig å gjøre hele jobben min på kontoret. Jeg har nylig laget en note 3 fordi jeg ble fortalt at den kan håndtere e-post uten problemer. Min største bekymring er hvordan du sender bulk e-post. Jeg er ny på telefonen, og jeg har virkelig ikke mye tid til å leke med den. Kan du hjelpe? - Jeanne

EN: Hei Jeanne. Du har rett. Samsung Galaxy Note 3 kan takle e-post helt fint. Her er trinnene for hvordan du sender e-post til en gruppe mennesker:

1. Gå til startskjermen og trykk på e-postappen din
2. Velg Compose-symbolet
3. Trykk på Kontakter-ikonet
4. Gå til Grupper
5. Velg gruppen du vil sende e-posten til
6. Trykk på Velg alle
7. Trykk på Ferdig
8. Merk emnefeltet
9. Skriv inn et emne
10. Trykk på Neste
11. Skriv meldingen din
12. Trykk deretter på Send-ikonet når du er ferdig.

Håper dette hjelper.

How-Tos for Air View

Q: La meg begynne med å si at jeg ikke er god på teknologi. Min Samsung Note 3 ble gitt til meg i gave til bursdagen min, så jeg har ikke noe valg i saken. Jeg hadde foretrukket å bruke en mer enkel og brukervennlig telefon, men jeg nyter samtidig denne fantastiske enheten jeg fikk. Jeg la merke til en dag mens jeg var på en kafé at en dame brukte sin note 3 og så på noe, men hun berørte faktisk ikke skjermen når hun rullet ned. Er det noe jeg må aktivere eller betale for på note 3? Jeg prøvde å se etter den i håndboken, men jeg ser ikke ut til å finne noe som tyder på å bla uten å berøre skjermen. Kanskje jeg rett og slett savnet emnet, men kan du hjelpe? Jeg vet ikke hva jeg sier, men alt jeg vil gjøre er å bla ned en side med si, en bok jeg leser uten å berøre skjermen. - Lester

EN: Hei Lester. Du må være på utkikk etter en note 3-funksjon som heter Air View. Denne funksjonen lar deg samhandle med telefonens skjerm uten å berøre den. Så lenge den oppdager at S-pennen eller fingeren svever over skjermen, vil det gi deg et sett med alternativer som å vise en film, forstørre nettsider eller bla ned til neste side i e-boken du leser. For å aktivere denne funksjonen har jeg utarbeidet et sett med trinn nedenfor for deg.

1. Trykk på menyikonet på startskjermen
2. Gå til Innstillinger
3. Velg Bevegelser og bevegelser
4. Bytt luftvisning fra av til på
5. Trykk på Hjem-knappen for å gå tilbake til startskjermen
6. Test det ved å si, åpne en e-post
7. Ta ut S Pen fra sporet
8. Hold S Pen over en e-post i innboksen for å forhåndsvise innholdet

Det er det! Air View er nå klart.

Hjemme-Wi-Fi er ustabilt når du bruker note 3

Q: Droid Guy, jeg er ikke sikker på om dette problemet er på telefonen min, men jeg får nå feilmeldingen "Internett-tilkoblingen din er ustabil" når den er koblet til hjemme-ruteren. Jeg vil si at jeg ikke har noe slikt problem når jeg er på vei med dataplanen min. Jeg har ingen annen telefon for å teste Wi-Fi-tilkoblingen min, men en samtale fra Internett-leverandøren min sa at tjenesten min med dem fungerer. Jeg må koble telefonen min til Wi-Fi hjemme fordi jeg noen ganger laster ned store e-postfiler og ikke vil at dataplanen min nådde grensen. Hvordan kan jeg koble telefonen min? - Michelle

EN: Hei Michelle. På dette tidspunktet kan vi ikke peke fingeren ennå om problemet er med telefonen din eller hjemmenettverket ditt. Vanligvis, hvis Wi-Fi-tilkoblingen ikke er stabil, vil en enhet vise en melding om at tilkoblingen er slik. Så la oss gjøre oppløsningstrinnene nedenfor for å prøve å løse problemet:

1. Gå til Innstillinger
2. Velg Wi-Fi
3. Langt trykk på eksisterende forbindelse
4. Trykk på Glemme Nettverk
5. Trykk på menytasten
6. Plukke ut Avansert og sørg for at Passpunkt er satt til Av. Dette er for å sikre at telefonen ikke kobles automatisk til noe tilgjengelig nettverk som kan be om mer autentisering.
7. Slå av automatisk nettverk ved å fjerne merket for det.

Disse trinnene skal gjøre forbindelsen stabil, forutsatt at ruteren og internettforbindelsen fungerer bra.

Det vil også hjelpe deg å begrense problemet hvis du kontakter ruteprodusenten din for å få hjelp, spesielt for å sjekke om den kringkaster i et klart spektrum. Wi-Fi-signaler er utsatt for forstyrrelser som mikrobølger eller trådløse hjemmetelefoner. Hvis du tror området ditt er påvirket av forstyrrelser, kan du prøve å bruke 5 Ghz-frekvensen i stedet for 2,5 Ghz.

Hold også enheten og ruteren i god sikt, da vegger og annen elektronikk kan redusere radioen fra ruteren.

Bilder er skadet av note 3

Q: Hei Droid fyr, jeg kom nettopp fra en 3-dagers ferie, og jeg la merke til at bildene på notat 3 ikke er slik de skal være. Jeg vet ikke noe om datamaskiner eller telefoner, så dette kom virkelig som et sjokk og en stor skuffelse. Jeg vil skrive ut noen av bildene mine, men akkurat nå, når jeg åpner Galleriet, er alt jeg kan se navn på bilder, og det er en sprekkaktig ting på hver av dem. Jeg ble fortalt at SD-kortet mitt kan ha blitt skadet, men jeg kan fortelle om å sjekke bildene mine på vei hjem, og de var fine.

Jeg vil virkelig bringe bildene tilbake, vet du. De er glade minner, og jeg mente å bevare dem. Er det en måte for meg å flytte gjeldende bilder jeg har til datamaskinen min, slik at jeg kan lagre dem? Jeg har ennå ikke fått noen til å sjekke om det er feil på telefonen, men jeg dør virkelig hver gang jeg husker at de vil være borte. - Jessica

EN: Hei Jessica. Du kan ha rett. Micro SD-kortet på telefonen din er sannsynligvis defekt, eller bildene kan være ødelagte. Jeg vil ikke stille upassende forventninger her. Det er stor sjanse for at du allerede har mistet bildene. Dessverre er det ingenting mer vi kan gjøre hvis det skjer, men du kan gå videre for å forhindre at dette skjer igjen.

Det kan være noen grunner til at et SD-kort kan bli ødelagt. Noen ganger er det en iboende feil på selve kortet, mens det til tider er en dårlig partisjon på kortet. I noen sjeldne tilfeller er det et korrupt telefonoperativsystem som er synderen. For nå, la oss anta at dataene dine går tapt. Hvis du kan godta det, kan du fortsette og gjøre trinnene jeg skal gi deg.

Det første du må gjøre er å formatere SD-kortet i FAT32-filsystemet ved hjelp av datamaskinen. Dette skal utslette alt, men også oppdaterer selve kortet. Det er også en god ide å tømme hurtigbufferen og dataene til Galleri-appen din ved å gå til Innstillinger> Applications Manager> Gå til ønsket app ved å velge høyre fane øverst - velg både Clear Cache og Clear Data.

Disse trinnene sammen med formatering av SD-kortet skal løse problemet, men hvis problemet fortsetter, kan du prøve å bruke et annet SD-kort, helst av annet merke. Hvis problemet oppstår igjen, må det være din note 3 som forårsaker det, så få en erstatning fra operatøren eller forhandleren.

Bluetooth på note 3 fungerer ikke

Q:Jeg har et Bluetooth-hodesett som jeg vil koble til Note 3, men det ser ut til å ikke kunne oppdage det. Jeg har sjekket alle Bluetooth-innstillinger til ingen nytte. Er det noe annet å gjøre, eller antyder dette at headsettet er defekt? Jeg har fortsatt en garanti på den, slik at jeg kan få den erstattet om nødvendig. - Lucille

EN: Hei Lucille. Har du sjekket håndboken til hodesettet for å se om det er kompatibelt med Note 3? Bluetooth-protokollen som brukes av Samsung-enheter, inkludert din note 3, er Bluetooth 4.0, og den skal være kompatibel med A2DP, AVRCP, GOEP, HFP, HID, HSP, MAP, OPP og PBAP. Hvis headsettet ikke støtter noen av disse, kan du få et annet.

Siden du sa at du har sjekket alle innstillingene, antar jeg at du også sørget for at begge enhetene var på da du prøvde å koble dem til. Noen ganger blir dette enkle trinnet ofte glemt i hastverk for å løse problemer.

Nå, hvis både hodesettet og note 3 er kompatible og problemet fortsetter, vil du kanskje gjøre en myk tilbakestilling på enheten din. Husk at en soft reset vil bare slette midlertidige filer, slik at du ikke trenger å bekymre deg for å miste filene og dataene dine. For å gjøre dette, følg disse:

1. Trykk og hold inne av / på-knappen, trykk på Slå av, og trykk deretter på OK for å slå av telefonen.
2. Ta ut batteriet. Sett inn batteriet etter 30 sekunder.
3. Trykk og hold inne av / på-knappen for å slå på Samsung Galaxy Note 3 igjen.
4. Test enheten din for å se om problemet er løst.
5. Fjern sammenkoblingen og par sammen begge enhetene for å oppdatere tilkoblingen

Engasjer deg med oss

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-er som er tilgjengelige i markedet i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for e-postene dine. Send oss ​​en e-post via [email protected] når som helst. Vi leser hver e-post, men kan ikke garantere svar. Til slutt, hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine eller gå til feilsøkingssiden. Takk.