- Lær hvordan du løser et problem som involverer tjenesten #Samsung # GalaxyS5 Settings som fortsetter å krasje etter #Marshmallow-oppdateringen.
- Hva skal jeg gjøre hvis Wi-Fi-knappen på telefonen din er gråtonet etter en firmwareoppdatering.
- S5 kan ikke lenger koble til bil-Bluetooth etter oppdatering av fastvaren.
- Enheten ble så treg etter oppgradering av operativsystemet, og kameraet tar ikke stillbilder.
EN: Tilsynelatende kan det nye systemet ha forårsaket dette, men jeg tror det er bare noen korrupte systembuffere. Med det vil jeg at du prøver å tørke cachepartisjonen først før noe annet. Følg disse instruksjonene:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp
- Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
- Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Hvis Innstillinger-tjenesten fremdeles krasjer etter å ha tørket cachepartisjonen, kan du prøve å starte telefonen i sikker modus og se om du kan gå til Innstillinger mens den er i den tilstanden (dvs. tredjepartsapper deaktivert).
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten.
- Når ‘Samsung Galaxy S5 ′ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
I så fall kan en eller noen av de nedlastede appene dine være inkompatible med Marshmallow. Den beste måten å løse dette på er å sjekke om det er tilgjengelige oppdateringer for appene dine og installere dem, og deretter starte telefonen opp normalt. Forutsatt at innstillingstjenesten fortsatt krasjer etter oppstart i sikker modus og oppdatering av appene dine, vil din siste utvei være å utføre hovedtilbakestillingen. Før du gjør det, må du selvfølgelig sikkerhetskopiere dataene og filene dine:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
- Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
- Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Q: “Etter at en automatisk oppdatering som er installert for lollipop, er WiFi min gråtonet, Bluetooth gjenkjenner ikke tilbehøret mitt, og telefonen starter på nytt tilfeldig. Jeg har tilbakestilt fabrikken og forsøkt å tørke, men det har gått 4 timer, og den ble bare på omstartsskjermen. Det er som om telefonen min er blitt besatt. Hjelp meg.”
EN: Takk for at du allerede har tilbakestilt fabrikken. Så for dette, tørk cachepartisjonen ved å følge den første prosedyren jeg inkluderte i det første problemet. Jeg tror det er alt du trenger for dette problemet.
Q: “Siden Marshmallow-oppdateringen fungerer ikke Bluetooth i min Lexus, telefonen starter tilfeldig og ofte på nytt, apper krasjer og tastaturinngangsforsinkelser. Jeg hater Marshmallow. Når fikser de det?”
EN: Helt ærlig, ingen vet om Samsung vil løse denne typen problemer. Din er bare en av de Bluetooth-problemene som oppstod etter marshmallow-oppdateringen, og det er tilsynelatende et kompatibilitetsproblem bare at Samsung ikke vil erkjenne det og sannsynligvis vil skylde på Bluetooth-versjonen i bilen din. Men siden du har andre problemer, tror jeg det er på tide at du foretar tilbakestillingen og ser om det gjør en forskjell.
Q: “Jeg vet at dette høres dumt ut, men jeg har hatt det forferdelig å bruke kameraet på telefonen min. Akkurat nå er det i videomodus, jeg kan ikke få det til å stoppe opptaket, jeg vil bare ta et bilde jeg trenger for å sende det til et selskap. Hvordan kan jeg få dette til å la meg ta bilder, jeg forstår ikke alle disse modusene eller de andre tingene på kameraet. Jeg er klar til å gi opp å ha en kameratelefon. Takk.”
EN: Det må være et "kamera" -ikon når du åpner kamera-appen, trykker på det og du kan ta stillbilder. Hvis innstillingene for kameraappen med en tilfeldighet ble ødelagt, er alt du trenger å gjøre å tilbakestille den, og for det sletter du dataene. Ikke bekymre deg, bildene og videoene dine blir ikke slettet.
- Gå til Innstillinger.
- Fortsett til applikasjoner.
- Velg Administrer applikasjoner.
- Trykk på Alle-fanen.
- Velg kamera.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
- Trykk på Fjern data og deretter OK.
Q: “Min Galaxy S5 ble nylig oppdatert til marshmallow nylig, og den ble veldig, veldig treg. Jeg forstår ikke hvorfor en enorm oppdatering som denne ødela telefonen min for meg. Kan du hjelpe, vær så snill?”
EN: Det er tider når en oppdatering ødelegger hurtigbufferne og dataene på telefonen eller forårsaker noen kompatibilitetsproblemer. I tider som dette er alt du trenger å gjøre å sikkerhetskopiere dataene dine og utføre hovedinnstillingen for å slette mulige korrupte filer. Prøv det, så kan du få tilbake telefonens ytelse.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.