Innhold
- Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy A5 fortsetter å si at det er oppdaget en fuktighetsfeil og ikke lades
- Problem nr.2: Slik fjerner du en Galaxy A5 hvis PC ikke vil oppdage den
- Problem nr.3: Galaxy A5 gjenkjennes ikke av datamaskinen og lades ikke raskt
- Problem nr.4: Hvordan gjenopprette filer fra Galaxy A5 som ikke starter eller slås på
Hei Android-fans! Vi vil vie denne feilsøkingsartikkelen til # GalaxyA5-brukere. Sakene vi inkluderer i dette innlegget handler om vanlige strøm- og ladeproblemer som mange A5-brukere opplever. Sørg for å bla gjennom resten av sakene, slik at du blir opplyst.
Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy A5 fortsetter å si at det er oppdaget en fuktighetsfeil og ikke lades
Hei der! Jeg prøvde å legge igjen den lange kommentaren nedenfor som svar på et innlegg angående problemer med fuktadvarsler på Samsungs A5-enheter, men nettstedet ditt nektet innlegget og hevdet at jeg sto bak en fullmektig. Send det til nettstedet ditt under fornavnet mitt hvis du ønsker det. Takk - Ken ……………………………………………………………………………………… .. Aug 8/2018 Hei takk for informasjonen. Bakgrunnen for enheten min er at jeg kjøpte den for 2 måneder siden helt ny gjennom Fido. Den ble solgt til meg i butikken (via en fido rep) under forutsetningen om at den var vanntett opp til 3 fot. Siden kjøpet har den aldri kommet i kontakt med vann, ikke engang regn. Jeg bor rett utenfor Toronto, Canada, og mens vi har hatt en periode med høyt fuktighetsvær den siste måneden eller to, har jeg sentral luft hjemme og på kontoret med en festeavfukter på systemet. Jeg jobber hovedsakelig innendørs og har sjelden hatt denne telefonen ute i det fuktige været i lange perioder. Selv om jeg hadde trodd du at Samsung-produkter ville tåle enkle værforhold uten å fungere feil.
I går begynte jeg å få fuktadvarslene, og telefonen min lades ikke. For de som ikke har klart å løse problemet: Jeg kontaktet samsung direkte i dag via telefonlinjen deres etter at dette problemet varte i over 24 timer på min A5, og i 2 uker på kjæresten min A5 også. Mens Samsung nektet for forkunnskaper om problemet (et enkelt Google-søk gir mange lignende resultater), var jeg bestemt på at de trengte å løse det. Etter 3 telefonsamtaler og mye stress sendte de meg til Fonelabs, en av deres "tilknyttede reparasjonsbutikker." Personalet på Fonelabs var raskt ute med å bekrefte at det ikke var noen fysisk eller flytende skade på telefonen eller sensoren. Samsung sier at de vil reparere telefonen gratis gjennom Fonelabs. (Jeg har ennå ikke forlatt den for reparasjon, da jeg trenger telefonen min for å jobbe, så jeg kan ikke si at de vil holde opp slutten av avtalen).
Jeg har vært en relativt fornøyd Samsung-forbruker de siste 5 årene. Å eie en S5, en S6, 2 smarte TV-er og et lydsystem. Imidlertid er jeg nå skeptisk til selskapet, da de ikke bare nektet for dette problemet, men tok en nesten bekymringsløs og likegyldig holdning til det. Videre bekreftet de via telefon at enkel fuktighet kan forårsake væskeskader på telefonen (en telefon de hevder er vanntett). De sa at de ikke ville dekke reparasjonskostnadene hvis fuktigheten var nok til å skade væskesensoren. Noe skriker stor designfeil her. Jeg anbefaler å ringe dem direkte. 1 800 Samsung. Hilsen.
Løsning: Det hadde vært mange Samsung Galaxy-eiere som tidligere rapporterte at deres vanntette enhet så ut til å ha samme situasjon, så du er ikke akkurat den første som opplever dette. Fuktighetsdetektert advarsel er en mekanisme for angivelig å advare en bruker mot å lade en våt enhet for å forhindre kortslutning og korrosjon. Dessverre ser det ut til, basert på rapporter fra andre brukere, at denne advarselmekanismen også kan utløses av noe annet enn vann eller væske i ladeporten. Samsung ga ingen offisiell indikasjon på om en programvarefeil kan utløse advarsel om fuktighet, men mange brukere som opplevde problemet, bekreftet at problemet startet etter oppdatering av Android. Ettersom bare Samsung-utviklerteamet kan bekrefte om kodingsfeil kan sende falske alarmer til systemet, har vi faktisk ikke en effektiv løsning for dette problemet for øyeblikket. Det vi imidlertid vet er at problemet forsvinner av seg selv etter en systemoppdatering. Hvis du er 100% sikker på at telefonen ikke har vært i kontakt med vann direkte, og du allerede har prøvd å tørke telefonen ordentlig, så er det eneste du kan prøve, hvis du ikke vil sende telefonen rett til Samsung for reparasjon eller utskifting, er å installere tilgjengelig oppdatering som kan komme din vei.
Når du tørker telefonen, er det viktig at du skyller enheten med ferskvann først. Dette vil bidra til å fjerne eventuelle rester som kan være i ladeportområdet. Når du har skylt enheten, tørker du den av med en ren, myk klut. Vann i ladeporten fordamper normalt etter en time eller to, så vær sikker på at du lar telefonen stå i romtemperatur. Du kan riste den forsiktig for å kvitte deg med vann eller fuktighet som fremdeles kan være i ladeporten. Ikke stikk noe i ladeporten for å unngå å skade lademekanismen inni. Hvis telefonen allerede er tørket ordentlig, og problemet gjenstår, foreslår vi at du tar enheten til Samsung slik at de kan erstatte den.
Problem nr.2: Slik fjerner du en Galaxy A5 hvis PC ikke vil oppdage den
Så jeg bruker Samsung A5 og har rotfestet den med SuperSU-appen. men jeg tror at rooting ikke var vellykket fordi det har påvirket mange deler av telefonen min. Når jeg starter telefonen min, viser det at "kernel is not Seanoid Enforcing" det første problemet, jeg kan ikke oppdatere operativsystemet mitt. PCen min får ikke tilgang til telefonen min (bare kostnad, selv i feilsøkingsmodus). husk at jeg har oppdatert SAMSUNG-driveren på PC-en min. Det er derfor ingen måte å blinke telefonen tilbake til original firmware gjennom Odin eller Smart switch-appen. Min PC kan ikke se min telefon.
Løsning: Rooting er i utgangspunktet å endre kjerne systemfiler på enheten din. Siden modifisering av systemet via denne metoden ikke garanteres å fungere hver gang, risikerer du alltid å ødelegge systemet. Og siden det ikke er noen universell løsning for rotproblemer, kan det noen ganger være vanskelig, eller ikke direkte umulig, å fikse problemer. Dette er hovedårsaken til at produsenter av enheter som Samsung og Google ikke anbefaler disse uoffisielle programvarefeilene. Som du kan bevitne, er det ingen enkel måte å løse problemer som skyldes mislykkede rotprosedyrer. Selv tredjeparts støttesider som oss kan bare gi deg generell veiledning om hva du skal gjøre. Hvis årsaken til problemet er veldig spesifikk og generelle løsninger som unrooting eller master reset ikke hjelper, vil du sannsynligvis ende opp med en papirvekt. Dette er grunnen til at slike prosedyrer bare anbefales for avanserte Android-brukere som forstår hva de gjør og kloke nok til å løse problemer de kan støte på.
For løsninger på problemet ditt, foreslår vi at du prøver å fjerne enheten først. Hvis du er sikker på at du bruker SuperSU-appen, kan du åpne den appen, gå til Innstillinger, bla helt ned og trykke på Full unroot-knappen. Etterpå må du trykke Fortsett for å starte prosessen med å rote. Forhåpentligvis vil prosessen med å fjerne roten være sømløs, og datamaskinen din kan igjen begynne å oppdage enheten. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å bruke andre apper som Universal Unroot for å prøve å fjerne A5. Enheten fungerer noen gang annerledes, slik at apper som ikke er i rot, kanskje fungerer eller ikke. Hvis telefonen din er forankret, kan du prøve å blinke firmware til lageret til enheten. Dessverre trenger du datamaskinen din for å oppdage telefonen først, slik at du kan bruke Odin til å blinke en firmware. Prøv å bruke en annen PC med oppdatert operativsystem og Smart Switch installert og se om det vil fungere.
Problem nr.3: Galaxy A5 gjenkjennes ikke av datamaskinen og lades ikke raskt
Hallo! Jeg har et problem med Samsung A5. Det er ikke hurtiglading lenger. Jeg prøvde forskjellige kabler og ladere, til og med den originale, og den fungerer fortsatt ikke. Det står USB-kabellading. Jeg har dette problemet i over en uke (siden 29-07-2018). Jeg prøvde å koble enheten med en USB-kabel til den bærbare datamaskinen, men den bærbare kjente den ikke. Hvis du kan hjelpe meg, vil jeg være mer enn takknemlig. Jeg er fra Romania, og telefonen min er kjøpt fra et selskap Vodafone.
Løsning: Hvis en datamaskin ikke lenger gjenkjenner Galaxy A5 og den har problemer med å lade, kan den enten være forårsaket av en dårlig ladekabel eller dårlig maskinvare på selve telefonen. Prøv å bruke en annen offisiell ladekabel og se om det løser problemet. Ellers vil du sende den inn slik at Samsung kan undersøke maskinvaren og avgjøre om den krever reparasjon.
Problem nr.4: Hvordan gjenopprette filer fra Galaxy A5 som ikke starter eller slås på
Jeg kom tilbake fra ferie, og på dagen vi kom hjem fungerte telefonen helt bra. Når jeg kom hjem, fungerte det fortsatt bra og hadde en belastning på> 50%. En times tid inn på hjemkomsten la jeg merke til at lommen min føltes ganske varm. Jeg tok telefonen ut og trodde at jeg kanskje hadde forlatt en app (kamera osv.) Ved en feiltakelse, og dermed årsaken til at telefonen er varm. Når jeg tok den ut, var telefonen veldig varm. Og ingen app var åpen. Så jeg tok telefonen og la den stå i nærheten av et åpent vindu, i håp om at det ble avkjølt. Etter 5 minutter kom jeg tilbake og la merke til at det ikke hadde avkjølt. Da jeg så på skjermen, ble batteriindikatoren lest som nedenfor:. % lest som 50%. Batterinivåindikatoren er tom som noe som var rart.
Så jeg la det i kjøleskapet og det ble avkjølt. Men batteriet var dødt nå, og telefonen slo ikke på. Siden da har jeg satt den på lading, og den starter ikke opp. Hvis jeg holder den på lading, lastes den første skjermen, så er det den. Etter det vises batterisymbolet (med pluggikonet) som om det indikerer at det lades, og prosentandelen leser som 0%. Selv om telefonen er koblet til den offisielle laderen i 4 timer.
Når jeg kobler kabelen til for å lade telefonen, vil ikke ladeindikatoren (rød / oransje lampe) fortsette å lyse konstant, bare blinker. Så jeg sitter fast. Jeg har prøvd av / på-knapp + volum opp, av / på-knapp + volum ned…. og alt annet du har nevnt på nettstedet ditt. Men ikke hell. Gutta på det lokale verkstedet sa at de sjekket batteriet og batteriet er helt greit. Normalt har jeg ikke noe imot å bare sende den ut for reparasjon og bli tørket, men jeg vil bare gjenopprette dataene fra den. Er det uansett du kan hjelpe?
Løsning: Dessverre må du ha en fungerende telefon for å få tilgang til innholdet i intern lagring. Hvis A5 ikke starter opp eller slås på igjen, er det ikke mulig å hente filer fra minnet i det hele tatt. La en profesjonell reparere telefonen først (husk å fortelle butikken om ikke å tørke eller tilbakestille telefonen), slik at du kan sikkerhetskopiere filene dine. Med mindre du gjør det, er disse filene dine vel borte.
