Innhold

• Problem: Galaxy J5-tastaturet kommer ikke opp når du sender tekstmeldinger

Dagens innlegg omhandler et spesialnummer for Galaxy J5. Problemet som er rapportert nedenfor snakker om et tastaturappproblem på Galaxy J5 som har et problem når du svarer på en tekst. I utgangspunktet vises ikke tastaturet når du sms. Lær hvordan du takler problemet nedenfor.

Problem: Galaxy J5-tastaturet kommer ikke opp når du sender tekstmeldinger

Hei jeg heter murray og jeg har en j5 samsung mobil jeg har problemer med smsingen min. Når en person sender meg en tekst, kommer ikke tastaturet mitt opp slik at jeg kan sende meldinger. Jeg har slått den av og startet den på nytt, og den fungerer, men den vil gå tilbake til det samme problemet. Kan du hjelpe meg? vennligst eller gi råd om hva jeg kan gjøre. dette problemet har nettopp startet. Vennlig hilsen.

Løsning: Årsaken til problemet kan være apprelatert eller en feil med operativsystemet. Her kan du prøve å fikse det.

Tvunget omstart

Noen ganger kan denne enkle prosedyren fikse feil som ble utviklet etter at systemet har kjørt i lang tid. Ved å tvinge din Note8 til å starte på nytt, simulerer du i utgangspunktet et batteridrift, som i eldre mobiltelefoner med flyttbare batteripakker var en effektiv måte å oppdatere systemet på. Hvis du ikke har prøvd denne ennå, er det trinnene du kan gjøre:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.

Tørk cachepartisjonen

Noen ganger kan det oppstå feil hvis systembufferen, som er lagret i cachepartisjonen, er ødelagt. Dette skjer noen ganger etter en oppdatering eller hvis det er en endring i hele systemet. For å se om problemet skyldes dårlig systembuffer, prøv å tømme hurtigbufferpartisjonen og se hva som skjer.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Tøm appbufferen

En av de direkte måtene å håndtere et mulig appproblem på er å tømme appens cache. I likhet med systembufferen kan appbufferen bli ødelagt etter en oppdatering eller av andre grunner. For å sikre at tastaturappen har en god hurtigbuffer, kan du prøve å oppdatere den med disse trinnene:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
4. Velg Vis systemapper.
5. Finn og trykk på tastaturappen din.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
8. Start J5 på nytt og sjekk etter problemet.

Tilbakestill appen til standardinnstillingene

Hvis du tømmer dataene på tastaturappen, slettes den nåværende konfigurasjonen og tilbakestilles til standardinnstillingene. Dette er ofte en effektiv måte å fikse feil forårsaket av feilkonfigurasjon eller kompatibilitet med andre apper.

Slik sletter du dataene på tastaturappen:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
4. Velg Vis systemapper.
5. Finn og trykk på appen din.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern data-knappen.
8. Start J5 på nytt og se etter problemet.

Tilbakestill appinnstillinger

Å tilbakestille appinnstillinger blir ofte oversett i mange feilsøkingsartikler om Android, men når det gjelder et problem som ditt, kan det hjelpe mye. Det er mulig at en eller noen av standardappene dine ikke er riktig angitt, noe som fører til at denne feilen oppstår. Fordi det ikke er noen måte å vite om dette gjetningen er sant, må du bare sørge for at alle standardapper er slått på. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
4. Velg Tilbakestill appinnstillinger.
5. Start enheten på nytt og se etter problemet.

Observer i sikker modus

Noen ganger kan en tredjepartsapp forstyrre Android eller andre apper. For å se om det er en tredjepartsapp som forårsaker problemet, må du starte telefonen på nytt i sikker modus. Dette er hvordan:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Husk at sikker modus suspenderer alle tredjepartsapper. Hvis du bruker standard Samsung-appen og den fungerer normalt i sikker modus, betyr det at en av den nedlastede appen er synderen. For å identifisere hvilke av appene dine som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake i sikker modus og følge disse trinnene:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis J5 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Tilbakestill alle innstillinger

Denne prosedyren er atskilt fra den forrige, da den dekker alle innstillinger på Android-enheten din og ikke bare appene. Følg trinnene nedenfor for å gjøre dette:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Generell styring> Tilbakestill innstillinger.
3. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Bruk en annen tastaturapp

Vi antar at du bruker standard Samsung-tastaturappen. Så hvis feilen forblir på dette punktet, foreslår vi at du prøver en annen tastaturapp som Google-tastatur. Hvis du ikke vil ha det, kan du installere tredjeparts tastaturapp fra Play Store.

Fabrikkinnstilling

Hvis ingen av forslagene ovenfor ikke vil hjelpe i det hele tatt, må du tørke telefonen og tilbakestille alle programvareinnstillingene til standardinnstillingene. Sørg for å sikkerhetskopiere filene dine på forhånd.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.