Galaxy Note8 starter ikke forbi Samsung-logoskjermen og deaktiverer ikke feilsøkingsveiledningen

Innhold

Hvorfor ble Note8 sittende fast i Samsung-logoskjermen

Dagens feilsøkingsartikkel viser deg hvordan du fikser en # GalaxyNote8 som ble sittende fast på Samsung-logoskjermen. Vi vet at dette er et vanlig problem for enheter med hacket bootloader og firmware, men det kan også være forårsaket av en Android-oppdatering. Hvis du leter etter løsninger på hvordan du kan bringe Note8 tilbake til sin vanlige stand, kan denne artikkelen hjelpe.

Hvorfor ble Note8 sittende fast i Samsung-logoskjermen

Dette problemet er vanligvis et produkt av korrupsjon i Android eller en feil ved å blinke eller heie enheten. I noen tilfeller rapporterer brukere at enheten deres ble sittende fast på Samsung-logoskjermen etter en oppdatering. Flertallet skjedde skjønt etter at blink eller rot har gått galt. Sørg for å prøve forslagene nedenfor for å løse problemet.

Løsning nr. 1: Utfør en myk tilbakestilling

Det første forsøket på å løse dette problemet bør være å starte enheten på nytt. Hvis du ikke kan gjøre det på vanlig måte, bør du prøve å tvinge omstart enheten. For eldre enheter med avtagbare batteripakker, starter fiksering av oppstartsproblemer vanligvis med å koble fra batteriet. Dette er åpenbart ikke mulig med din Note8. For å simulere en “batteritrekk” -effekt på systemet, må Samsung tenke ut en måte ved å bruke maskinvareknappkombinasjoner. Denne knappekombinasjonen kalles soft reset. Slik gjør du det på Note8:

Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. Merk: La skjermen Maintenance Boot Mode (Vedlikeholdsstartmodus) vises i flere sekunder.
Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Merk: Bruk volumknappene til å bla gjennom tilgjengelige alternativer og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Tillat også opptil 90 sekunder før tilbakestillingen er fullført.

Hvis strømknappen på Note8 ikke springer ut eller ikke lar deg slå av enheten, har du ikke annet valg enn å vente til telefonen tømmer batteriet. Dette kan ta litt tid, men du har ikke mye valg i denne situasjonen.

Løsning 2: La batteriet tømmes, og lad det deretter

I noen tilfeller av oppstartsfeil, lot enhetens batteri tømme til 0% og ventet noen timer før det ble ladet igjen, lyktes med å løse problemet. Dette er vanligvis effektivt hvis årsaken til oppstartsproblemet skyldes en operativsystemfeil og ikke ved å gjøre et feil trinn for å blinke eller rote. Hvis Note8 ble sittende fast i Samsung-logoskjermen etter en mislykket blinkende eller roterende prosedyre, er det bare å ignorere dette forslaget og fortsette til det neste.

Løsning # 3: Start opp til gjenoppretting for å tørke cache eller gjøre master reset

I de fleste tilfeller der Galaxy-enheter ikke starter opp forbi Samsung-logoskjermen, gjøres det uoffisielle endringer i bootloader og firmware. Noen brukere klarer heller ikke å gjenkjenne at de bruker en feil firmwareversjon. Hvis din Note8 begynte å oppleve problemet etter at du prøvde å blinke eller heie prosedyren, er en av de beste tingene du kan gjøre, å starte det til gjenopprettingsmodus og se om det kan hjelpe å tørke cachepartisjonen. Hvis ikke, bør du prøve en master reset. Nedenfor er trinnene for hvordan du gjør hver av dem:

Slik tørker du Note8 cache-partisjon

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet, og trykk på av / på-knappen.
Når tørkecachepartisjonen er fullført, blir "Start systemet på nytt nå" uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Slik mestrer du tilbakestillingen av Note8

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installere systemoppdatering’ vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Tilbakestilling av fabrikk vil selvfølgelig tørke telefonen ren, så alle ikke-lagrede filer er så godt som borte. For å unngå å miste personlige data i fremtiden, må du alltid gjøre det til en vane å lage en sikkerhetskopi av dem før du gjør noe drastisk, for eksempel når du roter eller blinker enheten.

Løsning # 4: Start opp for nedlastingsmodus og flash bootloader eller firmware

Avhengig av hva du gjorde nøyaktig før du opplevde problemet, kan det hende at tilbakespyling av bootloader og / eller firmware fungerer eller ikke. Å reflektere bootloader ligner veldig på å blinke en firmware, så hvis du har blinket enheter en stund, bør du vite hvordan du gjør det. For referanse er dette imidlertid de generelle trinnene for hvordan du blinker en bootloader. Nøyaktige trinn kan være litt forskjellige for din spesifikke telefonmodell, så IKKE ta trinnene nedenfor for å være så nøyaktige:

Se etter riktig firmware for telefonmodellen din og last den ned. Forsikre deg om at du velger riktig. Det skal være den samme eksakte firmware som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du oppgir firmwareversjonen et sted. Hvis du ikke la merke til det før, er det en sjanse for at du kan velge feil. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware forårsake komplikasjoner, så lykke til med det.
La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Deretter vil du laste den ned til datamaskinen. Firmware-filen skal ha en haug med filer som AP_, BL_, CSC_, etc.
Se etter filen som starter med etiketten BL; dette skal være den tilsvarende bootloader-filen for denne fastvaren. Når du har identifisert bootloader-filen, kopierer du den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du enkelt kan få tilgang til.
Fortsett med resten av den blinkende prosedyren ved hjelp av Odin-programmet.
I Odin klikker du på BL-fanen og sørger for å bruke bootloader-filen du har identifisert tidligere.
Forsikre deg om at statusen "Enhet lagt til" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens bootloader.
Start telefonen på nytt når prosedyren er fullført.

Løsning 5: Kontakt Samsungs støtte

Blinkende og rooting frarådes sterkt av Samsung. Det er ikke fordi de ikke vil at brukerne skal innovere og tilpasse, men for å minimere problemer med enhetene sine. Endring av fastvaren eller forankring av en enhet er veldig følsom, og eventuelle feil kan stave undergang på en enhet. Det er grunnen til at bare erfarne brukere har en tendens til å gjøre dem. Vi forstår at det er mange gjennomsnittsbrukere som ønsker å gjøre det disse erfarne Android-entusiastene gjør, men saken er at når problemer rammer, er gjennomsnittlige brukere vanligvis ikke utstyrt for å fikse enhetene sine. Hvis du er en av dem og ikke kan få støtte fra tredjeparts støttesider for løsninger, bør du søke Samsung-hjelp. Husk at det ikke er noen eneste måte å fikse alle blinkende og rotrelaterte problemer. Hvis du er heldig, kan Samsung ta telefonen til reparasjon eller utskifting.