Innhold

• Problem nr. 1: Galaxy S4 reagerer ikke helt og slår seg ikke på
• Problem nr.2: Galaxy S4 vibrerer når du trykker på av / på-tasten, men klarer ikke å starte opp normalt
• Problem nr.3: Problem med svart skjerm på Galaxy S4
• Problem nr.4: Galaxy S4 fortsetter å starte på egenhånd
• Problem nr.5: Galaxy S4 starter ikke opp i normal modus
• Problem nr.6: Brukt Galaxy S4 starter ikke
• Engasjer deg med oss

År etter at #Samsung ga ut # GalaxyS4, fortsetter vi fortsatt å motta en jevn strøm av spørsmål og forespørsler om hjelp angående denne en gang hylte telefonen. Dette innlegget dekker strøm- og oppstartsproblemer som deles av våre lesere fra de siste ukene.

Problem nr. 1: Galaxy S4 reagerer ikke helt og slår seg ikke på

Hei min Galaxy S4 starter ikke opp. Jeg har prøvd metoden din, men når jeg kobler den til for å lade ladelampen, tennes ikke. Telefonen er som død. Jeg lurer på om det er på grunn av CPU. Kan det være symptomet på en død CPU?

Forresten skjedde det ingenting med telefonen. Jeg lot den bare lade og den var død som 10 minutter senere. Enhver hjelp vil bli verdsatt. - Isak

Løsning: Hei Isak. Hvis telefonen ikke svarer, selv etter at den er koblet til laderen i minst 30 minutter, er det maskinvare- eller batteriproblemer som er den mest sannsynlige skyldige. Prøv å bruke et annet batteri først for å se om det vil gjøre noen forskjell. Vi håper at batteriet ganske enkelt har dødd ettersom dette er lettere å skifte ut. Hvis et nytt batteri ikke klarer å slå på telefonen, vil du få sjekket telefonen av en kvalifisert tekniker.

Problem nr.2: Galaxy S4 vibrerer når du trykker på av / på-tasten, men klarer ikke å starte opp normalt

Når jeg trykker på av / på-knappen, vibrerer telefonen og det er det - ingen skjerm eller noe annet. hvis jeg kobler den til en lader, lyser det røde lys, og hvis jeg lar den være der en stund blir den grønn, så hvis jeg trykker på strømknappen, forsvinner lyset og vibrerer igjen og ingenting ... hjelp jeg liker denne telefonen takk. - Mike

Løsning: Hei Mike. En telefon som ikke svarer, som det du har, kan ha opplevd noen oppstartsrelaterte problemer, så prøv å se om du kan starte den på nytt i gjenopprettingsmodus eller nedlasting.

Start S4 i gjenopprettingsmodus

En Android-telefons gjenopprettingsmodus er en spesiell oppstartbar partisjon som er tilgjengelig med et sett med maskinvareknapper for å tillate alternativer som å tørke cachepartisjonen, utføre en tilbakestilling av fabrikken osv.

Å tilbakestille fabrikken er vanligvis den siste utveien for Android-brukere når de får problemer med å starte telefonen i normal modus. Denne situasjonen kan skje etter en mislykket oppdatering, eller hvis det er et pågående fastvareproblem som må løses. For å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, følg bare disse trinnene:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold inne de følgende tre knappene samtidig: Volum opp, hjem og strøm.
• Når telefonen vibrerer, slipper du Makt men fortsett å trykke og holde nede Volum opp nøkkelen og Hjem nøkkel.
• Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem nøklene.

Når du er i gjenopprettingsmodus, vil du at det er noen få alternativer du kan markere og velge. Bruke Volum knappene for å gå opp og ned, mens du trykker på Makt for å velge.

Vi anbefaler at du først sletter cachepartisjonen for å se om det vil gjøre noen forskjell.

Hvis ingenting endres, fortsett til tilbakestilling av fabrikken.

Merk: tilbakestilling av fabrikken sletter alt som er lagret i telefonens interne minne, men ikke de som er på SD-kortet. Hvis du ikke har laget en sikkerhetskopi av filene dine, mister du dem etter tilbakestillingen.

Start S4 i nedlastingsmodus

Nedlastingsmodus er et annet Android-miljø der du kan installere eller blinke firmware eller tilpasset operativsystem. Denne modusen er også en god test for å se om telefonen lider av programvare- eller maskinvareproblemer. Hvis du får tilgang til det, betyr det at du mest sannsynlig kan gjenvinne telefonens funksjoner etter å ha blinket en fast firmware i den. Dette er ekstremt nyttig hvis en bruker ikke klarer å starte telefonen normalt på grunn av et ødelagt operativsystem.

Nedenfor er trinnene for hvordan du starter S4 i nedlastingsmodus:

• Slå av telefonen og ta ut batteriet i minst 10 sekunder
• Sett inn batteriet igjen.
• Trykk og hold inne følgende knapper samtidig: Volum ned, Hjem, Strøm.
• Slipp knappene en gang Advarsel!! vises.
• Bruk Volum opp for å bekrefte at du vil ha tilgang til nedlastingsmodus.
• S4 vil nå vise en grønn Android med teksten 'Nedlasting ... Ikke slå av mål' under. Du er ikke i nedlastingsmodus!

Når du er i nedlastingsmodus, kan du begynne å blinke en ny firmware til telefonen. Det er mange på nettet guider som kan hjelpe deg med å gjøre neste oppgave.

Før du blinker, må du forsikre deg om at du har valgt riktig firmware for å forhindre problemer.

De to prosedyrene - oppstart i gjenopprettings- og nedlastingsmodus - fungerer bare forutsatt at telefonens maskinvare er i orden. Hvis du ikke kan starte telefonen hverken i nedlasting eller gjenoppretting, eller begge deler, kan du søke hjelp fra en tekniker som kan diagnostisere feil maskinvare for deg.

Problem nr.3: Problem med svart skjerm på Galaxy S4

Telefonen min reagerer ikke og har svart skjerm. faren min har samme telefon, og laderen jeg bruker, lader hans, og når han bytter batteri, fungerer telefonen fortsatt. batteriet hans var på 100 prosent og fungerte ikke i mitt. Jeg brukte Google Maps og ladet telefonen min, og den døde, noe som gir mening på grunn av strømforbruk. Jeg får det, men nå svarer det ikke. Jeg har prøvd å holde nede knappene med og uten batteriet. Jeg prøvde å koble den til datamaskinen. det dukket ikke opp, men faren min gjorde det med samme ledning. Jeg lot den også være i omtrent en time bare lading, men ingenting skjedde, og det sa ikke lading eller vibrering når jeg kobler den til. - Johnnie

Løsning: Hei Johnnie. Du har gjort alle tingene en bruker kan gjøre. Det kan dessverre virke som om det ser ut til at du har en maskinvarefeil for hånden. Siden bloggen vår ikke tar for seg feilsøking og diagnose av maskinvare, foreslår vi at du lar noen sjekke telefonen for deg.

Problem nr.4: Galaxy S4 fortsetter å starte på egenhånd

Hei. Lurer på om du kan gi meg litt råd. Jeg har Galaxy S4 i9505. Jeg holder hver app oppdatert og installerer alltid programvareoppdateringer som vises. Men telefonen min vil, minst flere ganger om dagen, enten tilbakestille seg selv eller bare slå av. Ganske ofte når den tilbakestilles når jeg er i e-post, har jeg ryddet dataene og cachen på dette, men det har startet på nytt.

Men når den slår seg helt av, har jeg bare bare lagt den ned og vil gå tilbake til den for å finne den, ingen vibrasjoner som indikerer at dette har skjedd, jeg må trykke på av / på-knappen for å få den til å komme på igjen. når det starter opp, men i disse tilfellene viser det ikke de komplette Samsung-logoene, det vil si at du vanligvis får den hvite logoen med modellen, og deretter Samsung-logoen i flerfarget etter, men i disse tilfellene starter oppstarten bare fra den flerfargede Samsung-logoen.

Jeg har fulgt alt jeg kan finne for å prøve å hjelpe til med å løse dette, til og med sendt det bort for reparasjon, men feilen syntes ikke å oppstå når jeg var i. Takk. - Susanne

Løsning: Hei Susanne. Hvis denne telefonen allerede er sendt for maskinvarediagnose og reparasjon en gang, må den mest sannsynlige skyldige være programvare. Prøv å starte telefonen inn nedlastingsmodus og blits en ny firmware (operativsystem) til den. Vi har ingen nyttige opplæringsprogrammer i bloggen vår for denne prosedyren, men du kan finne dem ved å søke etter dem på nett.

Det er også verdt å merke seg at du bare kan ha et batteriproblem her. Tilfeldig omstart er et av symptomene på et batteri som ikke fungerer, så sørg for at du bruker et annet batteri før du blinker telefonen.

Problem nr.5: Galaxy S4 starter ikke opp i normal modus

Jeg har lest flere lignende løsninger på dette problemet på nettet, men ingen har så langt hjulpet. Jeg jobbet med at telefonen svarte på en tekstmelding med et innebygd bilde, og telefonen (som aldri hadde noen lignende problemer før) ble svart. Jeg prøvde å starte på nytt. En svart skjerm med Galaxy S4-logo og gjentatte vibrasjonsvarsler kom opp. Et svakt flimring i bakgrunnen også.

Jeg tok ut batteriet og startet på nytt. Samme resultat. Jeg prøvde å gå bort fra telefonen en stund, men kom tilbake 15 minutter senere til en varm telefon med samme logoskjerm som blinket. Jeg prøvde et annet batteri. Samme. Jeg prøvde å fjerne SD-kortet og MicroSD-kortet og slått på det. Samme vibrasjon og Samsung logo skjerm. Jeg prøvde en hard omstart. Ingenting. Samme Samsung-logo kommer med vibrasjoner.

Jeg er redd jeg ikke vet hva jeg skal gjøre på dette tidspunktet. Trenger telefonen min for jobb og inneholder mye viktig materiale jeg hater å miste for ikke å nevne apper jeg har kjøpt til jobb.

Takk for tiden og svaret. - Charles

Løsning: Hei Charles. Telefonen din ser fast i lasteskjermen, noe som er relativt vanlig med telefoner som har problemer med hurtigbuffer eller fastvare. Prøv å slette cachepartisjonen, og du bør være god å gå. Dette er hvordan:

• Slå telefonen helt av.
• Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Makt knappene.
• Slipp Makt knappen når telefonen vibrerer, men fortsett å holde på Volum opp og Hjem knappene.
• Når skjermbildet for Android System Recovery vises, slipper du begge Hjem og Volum opp knappene.
• Bruker Volum ned nøkkel, høydepunkt slett cache-partisjon.
• trykk Makt for å velge alternativet.
• Telefonen starter automatisk på nytt når hurtigbufferdata er utslettet.

Problem nr.6: Brukt Galaxy S4 starter ikke

Jeg godtok denne telefonen for å reparere denne Samsung Galaxy S4. Jeg beklager at jeg ikke kan gi Android-versjonen eller annen informasjon på telefonen, ettersom telefonen ble ødelagt og ikke engang slås på. Jeg demonterte hele telefonen for å se etter merkbare brannmerker, ødelagte loddepunkter eller andre frakoblinger, men fant ingen. Etter å ha satt sammen telefonen på nytt, prøvde jeg et annet batteri med kjent 95% batterilading. Dette batteriet startet oppstartsprosessen, men jeg ser "Samsung Galaxy S4" svart skjerm og deretter ingenting etter det. Jeg har prøvd å koble telefonen til flere forskjellige ladere og stikkontakter, og ingen indikatorlampe eller respons fra telefonen er gitt. Det eneste svaret er når jeg først setter inn batteriet i telefonen, men igjen slår av umiddelbart etter den "Samsung Galaxy S4" svarte skjermen. Den eneste andre informasjonen jeg kan gi, er at jeg hadde prøvd å komme meg til Gjenopprett-menyen ved å bruke av / på, volum opp og hjem-knappen, og slippe av / på-knappen etter Samsung-oppstartsskjermen, og jeg så "Gjenopprette data ..." øverst til høyre, men igjen stopper prosessene etter oppstartsskjermbildet "Samsung". Dette virker som et maskinvareproblem, mulig kort i komponentene. Har du noen forslag for i det minste å la meg starte opp i sikker modus eller for å tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillingene? Hvis du trenger mer informasjon, kan du kontakte meg via e-post. Takk på forhånd for hjelpen hvis du er i stand til det. - Aaron

Løsning: Hei Aaron. Som nevnt ovenfor kan bloggen vår ikke gi noen maskinvarespesifikke instruksjoner og veiledninger, så finn andre ressurser på nettet hvis det er det du leter etter. iFixit-nettstedet tilbyr et omfattende sett med maskinvareguider for en S4-reparasjon, så det kan være lurt å besøke dem.

Hvis du ikke klarer å starte telefonen i gjenopprettings- og normalmodus, kan du prøve nedlastingsmodus og starte derfra. Ellers er det egentlig ikke mye vi gjør for å hjelpe deg i denne forbindelse.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.