Innhold

• Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 viser ikke mottatte tekstmeldinger
• Problem nr.2: Sprint Galaxy S6 klarer ikke å laste opp videoer
• Problem nr.3: Galaxy S6 Hangouts-appen gir ikke lydvarsler
• Problem nr.4: Galaxy S6 sender ikke tekstmelding når Wi-Fi er PÅ
• Problem nr.5: Hvordan skjule tekstmeldingsmappe på Samsung Galaxy S6 Edge
• Problem nr.6: AT&T Galaxy S6 kunne ikke sende MMS
• Engasjer deg med oss

Innlegget vårt for i dag deler noen av de # GalaxyS6 tekstrelaterte problemene våre lesere har sendt til oss de siste ukene. Vi håper at løsningene vi tilbyr her ikke bare løser problemene deres, men også hjelper vårt stadig voksende Android-samfunn generelt.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 viser ikke mottatte tekstmeldinger

Hallo! Takk for at du leste om problemet mitt, det er til stor hjelp 🙂

Så i det siste har jeg hatt problemer med at meldingsappen min ikke viser tekstene jeg har mottatt. Jeg kan se at jeg har mottatt dem fordi de vises, men når jeg åpner selve teksten i meldingsappen, kan jeg ikke lese den fullstendig. Jeg kan ikke engang lese tekstene jeg selv har sendt.

Jeg kan se begynnelsen på teksten jeg har mottatt når telefonen er låst, jeg kan også se begynnelsen når jeg låser opp telefonen og ruller nedover hjemmesiden min. Jeg ser den lille 1 på meldingsappbildet, og jeg kan se begynnelsen på teksten når jeg åpner appen, men jeg kan ikke se teksten i det hele tatt når jeg åpner samtalen den er relatert til.

For eksempel: Jeg vet at jeg har mottatt flere tekster fra flere personer de siste to timene, men jeg kan bare lese tekstene mine for to timer siden. Det har skjedd ganske ofte i det siste, og det stopper når jeg sletter samtalene mine, men jeg vil ikke trenge å gjøre det lenger.Kan du være så snill å hjelpe meg?Takk 🙂 - Sarah

Løsning: Hei Sarah. Dette problemet kan være app-spesifikt, så det beste å gjøre her er å slette hurtigbufferen og dataene til hvilken meldingsapp du bruker. Slik gjør du det:

• Gå til Innstillinger.
• Fortsett til applikasjoner.
• Plukke ut Administrer applikasjoner.
• Trykk på Alle kategorien.
• Velg navnet på den aktuelle appen og trykk på den.
• Derfra vil du se Tøm cache og Slett data knappene.

Å slette dataene til en app er som å installere dem på nytt. Hvis du gjør det, slettes meldingsloggene og meldingene dine helt.

Problem nr.2: Sprint Galaxy S6 klarer ikke å laste opp videoer

Jeg prøvde å dele en video via enkel deling for et par dager siden. Siden da har ikke "klargjøring for opplasting" meldingen kommet ut av låseskjermen min, og pilikonet i statuslinjen fortsetter å løpe. Jeg har prøvd å starte på nytt, jeg har prøvd å slå den helt av og deretter på igjen. Jeg gikk inn i innstillingen og prøvde å justere innstillingene. Jeg slettet til og med noen av tekstmeldingene jeg sendte kona etter det. Ingenting fungerer.

Telefonen min har opptrådt litt “morsom” i det siste også. Jeg fikk en melding om at UICC har tilgang til telefonen min nå, og det var ingen måte å si at jeg ikke ville at UICC skulle ha tilgang til telefonen min; Jeg vet ikke en gang hva det er. problemet er det faktum at det ikke slutter å prøve å sende den meldingen. takk for hjelpen. - Erik

Løsning: Hei Erik. Den mest sannsynlige grunnen til at du har problemer med å laste opp en video, kan ha noe å gjøre med begrensningen som operatøren din (vi mener er Sprint) over MMS. Den maksimale begrensningen for videofilstørrelse per melding varierer fra operatør, så du må samarbeide med operatørens tekniske supportteam for å ordne dette. Noen operatører kan pålegge ekstra avgifter for å sende større videofiler, så sørg for at dette ikke er det som hindrer deg i å gjøre det du vil.

Din sekundære bekymring angående UICC-varsel som dukker opp kan også løses ved å be om hjelp fra Sprint. UICC står for Universal Integrated Circuit Card, en spesiell type smartkort som ligner på et vanlig SIM-kort, men gir mer avanserte funksjoner til en enhet ettersom den tillater LTE-nettverksautentisering og tilgang. Hvis telefonen din fortsetter å vise en melding om at UICC nå er aktiv, må det være en Sprint-spesifikk innstilling du må endre for å slå den av.

Problem nr.3: Galaxy S6 Hangouts-appen gir ikke lydvarsler

Med Hangouts-appen, som jeg bruker som standard meldingsapp, får jeg en tekst fra noen og mottar og høres og varsler om statuslinjen. Skjønt, eventuelle tilleggstekster som kommer fra samme person, vil ikke generere et varsel. Dette er veldig frustrerende fordi jeg ikke vet når folk har svart på en tekst jeg har sendt eller bare sendt en ekstra. Jeg har hatt sinte venner fordi de ikke hører fra meg. Vennligst hjelp! Varsler er slått på, og jeg har tildelt en lyd som er høy og tydelig. - Kevin

Løsning: Hei Kevin. Lydvarsler for Hangouts er slått på som standard, men du kan ha utilsiktet justert noen innstillinger før det reverserte dette. Sørg for å sjekke at varslingslyder ikke er slått av ved å gjøre følgende:

• På datamaskinen din eller Galaxy S6, trekk opp Chrome-nettleseren din og gå til hangouts.google.com.
• Gå til Innstillinger ved å klikke på et ikon med tre linjer øverst til venstre på skjermen.
• Klikk på "Demp varsler for ..." under Varsler for å sjekke om dette alternativet IKKE er aktivert. Forsikre deg om at "Demp varsler for ..." vises for å holde dette alternativet deaktivert.
• Sørge for at Lyder for innkommende meldinger og Ring på innkommende telefonsamtaler blir sjekket.

Du kan også sjekke om visse kontakter er dempet eller blokkert:

• På datamaskinen din eller Galaxy S6, trekk opp Chrome-nettleseren din og gå til hangouts.google.com.
• Velg kontakten fra listen over samtaler.
• Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre for å få tilgang Innstillinger Meny.
• Forsikre deg om at boksen ved siden av Varsler er ikke ukontrollert.

Problem nr.4: Galaxy S6 sender ikke tekstmelding når Wi-Fi er PÅ

Dette problemet har skjedd av og på siden det var ute av esken. Hvis jeg sender en tekstmelding mens jeg har en sterk Wi-Fi-forbindelse, kan den ikke sendes ved hjelp av lagertekst-appen. Jeg må slå av Wi-Fi og sende det på nytt ved hjelp av mobildata for at teksten skal kunne sendes. Plott vri, jeg har det samme problemet hvis Wi-Fi er slått av. Tekstmelding sendes ikke via mobilforbindelse når jeg har 3 av 6 (eller flere) søyler som vises på mobilforbindelsen min. En tekst kan ikke sendes, og jeg må slå på Wi-Fi og sende det på nytt, og skyve teksten gjennom nylig slått på Wi-Fi.

Jeg har ryddet system- og appbufferen. Jeg har prøvd forskjellige sms-apper, men problemet er alltid det samme. Tilfeldig tekstmelding kan ikke sendes. Jeg mottar alle meldinger uavhengig av Wi-Fi eller mobildata - jeg kan bare ikke sende. I min spesielle arbeidslinje ser jeg mye av dette problemet på S6 og S6 Edge. Jeg har gjort hard reset bare for å ha det samme problemet.

Kan du også gjøre en artikkel om hvilke typer symptomer et dårlig SIM-kort kan forårsake? Jeg ser sjelden dette nevnt på Android-forumene.Takk! - kirsebær

Løsning: Hei Cherry. Dette scenariet er definitivt interessant, og vi har ikke opplevd det før. Vi kan ikke se noen forbindelse med Wi-Fi-funksjonen som forårsaker problemer med SMS-funksjonen, så dette kan være et enkelt tilfelle. Vi vet at det er mange variabler som kan føre til at firmware eller operativsystem slutter å fungere normalt, så hovedoppgaven din er å identifisere hva det er. Dette er lettere sagt enn gjort skjønt. Det beste du kan gjøre som en start er å gjøre en ny runde med tilbakestilling av fabrikken og prøve å replikere problemet før du installerer et tredjepartsprogram. Pass på at du ikke installerer eller laster ned noe i noen timer etter at du har tilbakestilt fabrikken. Bare skriv til kontaktene dine i noen timer og observer. Hvis problemet ikke oppstår, er det ditt hint om at en tredjepartsapp kan ha skylden.

For din andre forespørsel, fortsett å se etter de kommende innleggene våre, da vi kanskje publiserer SIM-relaterte innlegg i nær fremtid.

Problem nr.5: Hvordan skjule tekstmeldingsmappe på Samsung Galaxy S6 Edge

Jeg forlot nylig HTC-telefonen min for denne S6 Edge. HTC hadde en sikker mappe som jeg kunne flytte alle eller noen av SMS-meldingene jeg vil lagre. Dette tillot meg å opprettholde en rotfri primær SMS-mappe mens jeg lagrer alle gamle SMS-tekster i den sikre mappen. Jeg kunne flytte en eller alle SMS frem og tilbake mellom de to mappene. Den sikre mappen krever et passord for å kunne åpne mappen. Jeg trenger ikke å være hemmelighetsfull om meldinger, selv om det var hyggelig å vite at mappen var passordbeskyttet. Poenget er hvordan eller hvor kan jeg lage en duplikatmappe i samme katalog som SMS-lagring for tiden, slik at jeg kan kopiere meldinger frem og tilbake ved hjelp av en filbehandling? - Scott

Problem nr.: Hei Scott. Vi er redd for at Samsung S6 Edge ikke har en lignende funksjon for å sikre en SMS-mappe som i din forrige HTC One. Samsungs sikkerhetsfunksjon dekker bredere aspekter på telefonen din via sikkerhetsfunksjonen kalt Knox. Dette gjøres ved å opprette en egen partisjon med sitt eget separate operativsystem dedikert til å beskytte sensitiv informasjon og apper. Hvis du vil vite mer om denne funksjonen, kan du gå til Samsung nettsted.

Andre tredjepartsapper i Play Store liker File Hide Expert, AppLock, og CM Security Antivirus AppLock kan tilby den nøyaktige muligheten du leter etter. Tross alt er det en app for alt i disse dager, ikke sant?

Problem nr.6: AT&T Galaxy S6 kunne ikke sende MMS

Hallo. Jeg kom over artikkelen din om hvordan du feilsøker s6 / s6-kanten. Jeg prøvde alt som ble anbefalt av nettstedet ditt og andre nettsteder, og kunne fortsatt ikke sende MMS via s6-kanten min. Jeg kunne motta dem fint, bare ikke sende. Jeg brøt til slutt og ringte den fryktede samtalen til leverandøren min, AT&T. Første samtale markerte mannen meg virkelig, og jeg la på ham. Etter at jeg hadde avkjølt hethodet, skjønte jeg at jeg skjøt meg i foten og ringte dem tilbake. Jeg var koblet til en fantastisk kundeservicemedarbeider. Lang historie kort Jeg gikk gjennom alt jeg allerede hadde gjort, og prøvde noen få ting han foreslo og fremdeles ikke bra. Jeg nevnte til slutt at jeg hadde kommet over en artikkel som snakket om å slå på 'forbedret meldinger', men jeg så det ikke på telefonen min. Han informerte meg om at jeg ikke kan endre på det, og bare AT&T kan. Han sa da at han ville aktivere den forbedrede, og vi kunne i det minste prøve det. Lavt og se det var det som var nødvendig. Telefonen begynte endelig å sende MMS. Jeg trodde forbedret var for veldig store filer, opp til en GIG, men tydeligvis er det ikke tilfelle (i det minste for AT&T).

Jeg er veldig takknemlig for at dette er løst nå, men jeg lurer nå på om s6-kanten min er forskjellig fra andre kanttelefoner IKKE på AT&T. Hvorfor er telefonen min forskjellig fra andre telefoner i artiklene? Forandret AT&T telefonen min før de solgte den til meg, og i så fall hvorfor ble jeg ikke varslet om at de hadde nedgradert til denne splitter nye telefonen. Jeg kjøpte denne telefonen ~ Mai 2015.

Jeg trodde jeg ville fortelle deg om løsningen fordi andre kan støte på dette problemet, og den eneste måten å fikse det på er å få AT&T aktivert forbedret (hvis du har AT&T). Takk skal du ha. - Linda

Løsning: Hei Linda. Vi er glade for at du klarte å løse MMS-problemet ditt ved å ringe operatøren din.

Hver operatør legger til sin egen linje med telefontjenester for abonnentene sine ved å endre firmware eller operativsystem fra Google. Enkelte operatører kan enten legge til eller fjerne noen innebygde Android-funksjoner til lagerfastvaren for å markedsføre sine egne lignende funksjoner eller produkter. Det er i denne forstand at S6-ene dine er forskjellige fra for eksempel en T-Mobile S6. Fastvaren som kjører på S6 er i utgangspunktet litt annerledes når det gjelder forhåndsinstallerte apper og funksjoner fra S6s andre operatører.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.