Innhold

• Problem 1: Galaxy S6 nedsenket i vann slås ikke på
• Problem 2: Uheldigvis falt Galaxy S6 ødelagt skjerm
• Problem 3: Wet Galaxy S6 starter ikke normalt
• Problem 4: Galaxy S6 kan ikke lades eller slås på
• Problem 5: Galaxy S6 fortsetter å starte på nytt tilfeldig etter en tilbakestilling av fabrikken
• Problem 6: Galaxy S6 sitter fast i oppstartsløyfen
• Problem 7: Galaxy S6-kantmikrofonen fungerer ikke under taleanrop
• Problem 8: Galaxy S6 har ingen signalmottak etter at kameraet ble byttet ut
• Problem 9: Galaxy S6 lades ikke, slår seg ikke på
• Problem 10: Galaxy S6-skjermen slås på, men telefonen slås av kort tid etter at den er slått på
• Problem 11: Galaxy S6 fortsetter å starte looping

Hei Android-fellesskap. Velkommen til et annet innlegg som svarer på noen problemer om # GalaxyS6. Vi håper at du finner denne artikkelen nyttig.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor er spesifikke emner vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy S6 nedsenket i vann slås ikke på

Datteren min senket telefonen min i vann i noen sekunder. Da jeg fikk det, var skjermen fortsatt på. Imidlertid visste jeg ikke å slå den av, så jeg lot den være på (som jeg nå ser er en stor feil). Skjermen blinket og flagget noen, pluss at telefonen vibrerte sporadisk. Jeg satte den i en pose ris og de første 12 timene var det et lys på toppen. Nå er den for det meste blank, den ble slått på en gang, og to ganger var skjermen full av lysegrønne linjer. Vannskadesaken ved SIM-kortet er helt hvit. Hvis denne telefonen ødela eller fortsatt tørker ut? - Rachel

Løsning: Hei Rachel. Hvis du har rett i å si at telefonen faktisk var nedsenket i vann, må hovedkortet ha blitt skadet permanent på dette tidspunktet. Og nei, tørking av enheten løser ikke komponenten som hadde sluttet å fungere. Hvis du vil vite om telefonen din fremdeles kan lagres, la en profesjonell sjekke maskinvaren. Husk at selv reparasjon kanskje ikke fikser telefonen. Hvis du er heldig og skaden er isolert bare på deler som enkelt kan byttes ut, kan du fremdeles være i stand til å gjøre bruk av telefonen din. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bare bytte ut telefonen.

Problem 2: Uheldigvis falt Galaxy S6 ødelagt skjerm

Hallo. Jeg slapp telefonen på en stein ved elven. Glasset knakk knapt på en liten rund flekk, og det var en linje over skjermen, og det glitret / hoppet uten stopp. Jeg var i stand til å få et svar som berørte skjermen når den først ville slutte å hoppe i noen sekunder. Nå er det bare en svart skjerm som blinker grønne linjer over den når jeg trykker på en knapp. Vennligst gi meg beskjed om hva jeg skal gjøre? - Rachael

Løsning: Hei Rachael. Som å skade en elektronisk enhet med vann, kan et unødvendig støt fra utilsiktet fall føre til alle slags maskinvareproblemer. Hvis skjermproblemet umiddelbart oppstod etter at du droppet enheten, er det ingen programvareløsning du kan gjøre for å fikse det. Du må få reparert eller byttet ut telefonen.

Problem 3: Wet Galaxy S6 starter ikke normalt

Hallo. Takk for alle tipsene og jobben dere legger ned. Så her er problemet mitt. For 5-6 dager siden droppet jeg Galaxy S6 i havet. Tok den tilbake med en gang. Jeg dro hjem 5 timer senere og brukte en hårføner på USB-porten. Jeg var ikke veldig bekymret for å tenke at ip68 Samsung tilbyr på telefonen + alle testvideoene på YouTube er veldig tilfredsstillende. Det jeg har opplevd neste gang var slippikonet (oppdaget fuktighet) hver gang jeg koblet laderen. Jeg trodde kanskje om noen få dager er det tørt og det vil være i orden. Så i dag koblet jeg laderen til telefonen var av, jeg lot den lade den, og fikk koblet den til 60% uten å slå den på. En gang i bilen prøvde jeg å slå den på og ingenting. Gikk tilbake, plugget laderen, det fungerte. Jeg slo på telefonen og startet den på nytt, og det var da den sluttet å fungere. Den var helt av - ingen batteriladingsvarsler, ingen strøm oppdaget, ingenting. telefonen er død. Jeg er ekstremt bekymret. Jeg har nettopp fått telefonen for en måned siden, helt ny. nå er det dødt. Vennligst hjelp. - Mg

Løsning: Hei Mg. For det første har en Galaxy S6 ikke IP68-sertifisering, så du må enten bli feilinformert, ellers har du valgt en feil kategori når du sender inn problemet. Vi tror det er sistnevnte siden telefonen viste fuktoppdaget feil, som ikke burde være til stede i en S6.

For det andre er det egentlig ikke mye du kan gjøre når det gjelder feilsøking hvis telefonen ikke slår seg på i utgangspunktet. Det er ingen magiske triks du kan gjøre for å få en død telefon til å komme tilbake til livet. Den eneste feilsøking du kan prøve er å se om du kan starte den i alternative oppstartsmodi ved å gjøre tre kombinasjoner av maskinvareknapper. Hvis telefonen din forblir død eller ikke vil svare på noen kombinasjon av maskinvareknapper, bør du sende den inn.

For referanse er trinnene for hvordan du starter telefonen på nytt til andre moduser og den respektive feilsøking for oppfølging av hver av dem:

Start i gjenopprettingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde inne Hjem- og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'tørk cache-partisjon.'
6. Du kan enten tørke cachepartisjonen eller tilbakestille fabrikken når du er i denne modusen.

Start i nedlastingsmodus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold nede Hjem- og volum NED-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede hjemme- og volumtastene.
4. Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
5. Hvis du kan starte telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste veien ut kan være å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
6. Bruk Google til å lete etter en guide om hvordan du gjør det.

Start opp i sikker modus:

1. Lad telefonen i minst 30 minutter.
2. Trykk og hold inne av / på-knappen.
3. Når Samsung Galaxy-logoen vises, slipper du av / på-tasten og holder umiddelbart nede Volum ned-knappen.
4. Fortsett å holde knappen til telefonen er ferdig på nytt.
5. Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
6. Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at førstnevnte hindrer tredjepartsapper i å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstallerer du alle appene til problemet (som hindrer deg i å starte opp normalt) er eliminert.

Problem 4: Galaxy S6 kan ikke lades eller slås på

Hallo. Telefonen min gikk tom for batteri, som om den traff 1% og etter en stund slo den av (så jeg antok at den traff 0%). Jeg prøvde å lade telefonen min, men når jeg kobler den til, blinker ikke LED-lampen, og det er ikke noe svar på skjermen. Jeg har prøvd alle tipsene og trinnene du har gitt ovenfor, men de ser ikke ut til å virke. Vær så snill kan du hjelpe meg. - P_amin1

Løsning: Hei P_amin1. Ventet du lenge nok da telefonen din var koblet til laderen før du kom til at den ikke lades? Hvis du for eksempel har ventet i minst 30 minutter, men telefonen forblir død, må det være en dårlig maskinvare som forårsaker det. Det kan være et batteri eller hovedkort som ikke fungerer. Sistnevnte er mer alvorlig og vil sannsynligvis føre til telefonutskifting.

Hvis du har en trådløs lader, foreslår vi at du prøver å bruke den i tilfelle problemet ligger på USB-ladeporten eller kabelladeren. Ellers er det bare å sende telefonen inn så den kan sjekkes.

Problem 5: Galaxy S6 fortsetter å starte på nytt tilfeldig etter en tilbakestilling av fabrikken

Hei. Jeg kunne ikke huske passordet mitt for telefonen, så jeg tilbakestillte fabrikken og slettet hurtigbufferfilene. Etter det klikket jeg på omstart, og nå slutter ikke telefonen min å slå på og av.

Jeg er heller ikke sikker på hvilket operativsystem det kjører på. Jeg har nettopp lastet ned den siste programvareoppdateringen for noen uker siden. - Holagirl73

Løsning: Hei Holagirl73. En tilbakestilling av fabrikken bør løse problemer, ikke forårsake dem. Hvis du klarte å tilbakestille telefonen med hell, men begynte å slå på og av etter at du har installert appene dine, anbefaler vi at du gjør en ny runde med tilbakestilling av fabrikken. Etter det vil du identifisere hvilken app som forårsaker problemet ved å installere dem en etter en, og sørg for at du observerer hvordan telefonen fungerer etter hver installasjon. Dette er den eneste måten å vite hvilken app som forårsaker problemet.

Problem 6: Galaxy S6 sitter fast i oppstartsløyfen

Hei. Telefonen min ble sittende fast på oppstartsløyfen (blå skjerm sier ikke slå av målnedlasting). Jeg gjorde alle trinnene du har gitt, men det kommer ikke ut av oppstartsløyfen. Jeg kan slå på boot loop igjen, men det starter ikke telefonen som den skulle. Det er bare en svart skjerm. Så jeg lurte bare på hva du vil foreslå at jeg gjør? Tusen takk for din tid og omtanke. - Jhade

Løsning: Hei Jhade. Du må prøve å starte telefonen i gjenopprettingsmodus først, slik at du kan tørke cachepartisjonen og tilbakestille fabrikken. Hvis begge deler ikke hjelper, kan du prøve å blinke bootloaderen. Nedenfor er eksemplene på trinnene for hvordan du gjør det. Husk at de nøyaktige trinnene kan variere avhengig av telefonmodellen din, så sørg for at du følger en god guide. Disse trinnene er bare for demonstrasjonsformål:

1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din og last den ned. Forsikre deg om at du velger riktig. Det skal være den samme eksakte firmware som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du oppgir firmwareversjonen et sted. Hvis du ikke la merke til det før, er det en sjanse for at du kan velge feil. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware forårsake komplikasjoner, så lykke til med det.
2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Deretter vil du laste den ned til datamaskinen. Firmware-filen skal ha en haug med filer som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Se etter filen som starter med etiketten BL; dette skal være den tilsvarende bootloader-filen for denne fastvaren. Når du har identifisert bootloader-filen, kopierer du den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du enkelt kan få tilgang til.
4. Fortsett med resten av den blinkende prosedyren ved hjelp av Odin-programmet.
5. I Odin klikker du på BL-fanen og sørger for å bruke bootloader-filen du har identifisert tidligere.
6. Forsikre deg om at statusen "Enhet lagt til" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens bootloader.
7. Start telefonen på nytt når prosedyren er fullført.

Problem 7: Galaxy S6-kantmikrofonen fungerer ikke under taleanrop

Jeg har nylig kjøpt et firmaoppussing av Galaxy S6 edge. Jeg har alle lyder bortsett fra når jeg ringer videosamtaler. Høyttaleren fungerer ikke. Jeg kan høre den andre personen, men de kan ikke høre meg, og alle volumene er satt til høye. - Sarah

Løsning: Hei Sarah. Hvis du kan høre personen fra den andre linjen, men de ikke kan høre deg, betyr det at problemet ikke er på telefonens høyttaler, men på mikrofonen. For å sjekke, prøv å spille inn din egen stemme ved å bruke en hvilken som helst stemmeopptaker-app. Hvis den ikke registrerer stemmen din heller, må du prøve å tilbakestille telefonen først. Hvis det ikke løser problemet, må det repareres eller byttes ut.

For å tilbakestille S6 fra fabrikken, følg disse trinnene:

1. Lag en sikkerhetskopi av viktige filer som bilder, videoer, kontakter osv. Du kan bruke Smart bryter for denne oppgaven.
2. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
4. Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
5. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
6. Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
7. Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet ‘Yes - delete all user data’ er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
8. Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Problem 8: Galaxy S6 har ingen signalmottak etter at kameraet ble byttet ut

Hei. Jeg gjør en tjeneste for forlovedenes søster. Hun ønsket at kameraet hennes skulle byttes ut, noe som ikke var noe problem. Alt ble demontert og liknet nøye, og alt fungerer bra, Bortsett fra cellemottak. Det er absolutt null, da det var 4 før jeg gjorde prosessen. Bluetooth og wifi fungerer perfekt, men ingen barer. Jeg la merke til på S6-kanten at celleantennen er sveiset til midtrammen bak av / på-knappen. Jeg har feilsøkt det UTEN å spørre henne om SIM-kortet fordi jeg forstår at det burde være noe mottak for nødanrop. Jeg la inn kortet da jeg så henne på farsdagen, men fortsatt ingenting. Spørsmålet mitt er om jeg skulle ha SIM-kortet og rote med LTE som globale moduser, eller skadet jeg celleantennen på en eller annen måte og trenger en ny midtramme.

Selvfølgelig tilbakestilte jeg den og til og med oppgraderte til Nougat. Ingenting. Igjen var det barer før jeg startet prosessen uten SIM-kort installert. Jeg lurer på om når jeg koblet fra batterikabelen om den endret noe. IMEI vises i innstillinger så vel som i basisbåndet. Jeg lurer på om du noen gang har kommet over dette og har noen innspill.

Denne e-postadressen er like lang. Jeg prøvde å sende inn dette via skjemaet ditt, men telefonen min ville ikke samarbeide med rullegardinlistene. Jeg har hatt denne tingen fra hverandre 7 eller 8 ganger og har sørget for at alt stemmer. Jeg er tom for ideer.

Jeg håper bare at du leser dette og ber om en tjeneste fra en fremmed til en annen. Skal jeg få SIM-kortet fra henne og prøve å rote med det, selv om det ikke var noen barer før reparasjonen, selv uten SIM? Jeg forventer ikke svar, dette er et langskudd.

Aller beste. - Dan

Løsning: Hei Dan. Det er ingen måte vi vet nøyaktig hva som er årsaken til problemet, men det er veldig sannsynlig at du kan ha skadet hovedkortet eller antennen under reparasjon. Dessverre er det ingen direkte måte å sjekke det på. Selv en utdannet Samsung-tekniker vil ikke kunne vite hvor problemet ligger ved å bare fortelle ham de tingene du forteller oss her. La en profesjonell sjekke maskinvaren fysisk, slik at en grundig sjekk på antennen og nettverksbrikken kan utføres.

Problem 9: Galaxy S6 lades ikke, slår seg ikke på

Hei Harold! Jeg så dine gode råd og anmeldelser på nettsiden din, og tenkte at du kanskje kunne hjelpe meg med problemet mitt. ?

Jeg har en Samsung Galaxy S6 edge pluss som ikke lades. Når jeg bare legger det i laderen i bildet av batteriet med det lille lyntegnet i, vises ikke prosentandelen som vanlig. Først blinket dette bildet med et intervall på 3 til 3 sekunder, nå er det fortsatt. Hvis jeg kobler den til datamaskinen, verken datamaskinen eller telefonen svarer, svarer telefonen ikke på å trykke på noen av knappene.

Batteriet har blitt tappet raskere i det siste. Og det har noen ganger hatt noen problemer med lading, som om det har blitt ladet null prosent etter timer, men senere har det fungert bra igjen.

Det ville være fantastisk hvis du kunne diagnostisere telefonen min og kanskje hjelpe meg med å fikse den.

Takk på forhånd ? Med vennlig hilsen. - Silje

Løsning: Hei Silje. Se vårt forslag til P_amin1 ovenfor.

Problem 10: Galaxy S6-skjermen slås på, men telefonen slås av kort tid etter at den er slått på

Hallo! Hjemmesiden din er til stor hjelp!

Jeg har et problem med Galaxy S6. Jeg har lest gjennom feilsøkingssvarene som ser ut til å passe telefonen min uten nytte. Telefonen min gled av en fortauskant på veien (ikke engang en halv fots fall) og traff øverst til venstre i et Otter Box-tilfelle. Det sluttet å virke og ville ikke slå på. Jeg tok den for å bli sjekket ut, og de trodde det var skjermen. 3 uker senere gikk jeg for å få skjermen erstattet, og den nye fyren sa at den ble slått på når den var koblet til, og den var på 88%, skjermen fungerer, ingen piksler er skadet, så det er ikke skjermen. Da jeg tok den med hjem og koblet den til, fungerte den de første 3 gangene i omtrent 30 sekunder hver før den ble slått av. Så begynte det å bare slå på og vise lading i 1 sekund før den gikk død.

Har du noen anbefalinger som kan være dette problemet? Jeg prøvde å trykke på av / på-knappen flere ganger per et av forslagene dine, men det endrer ingenting.

Tusen takk for din hjelp. - Justine

Løsning: Hei Justine. Hvis det ser ut til at skjermen fungerer bra i noen øyeblikk før telefonen slås av igjen (ingen LED-lys, ingen vibrasjoner, ingen lyder), kan det ikke være et skjermproblem i det hele tatt. Det må være et mye mer alvorlig problem med hovedkortet som forårsaker problemet. Du må enten returnere telefonen til butikken, slik at en grundigere undersøkelse og reparasjon kan gjøres, eller bare få enheten byttet ut. Et problem som dette kan ikke løses på ditt nivå.

Problem 11: Galaxy S6 fortsetter å starte looping

Hei Sir. Jeg har lest innlegget ditt om bootloop-problemet til Samsung Galaxy S6 edge (SM-G925F), jeg vil sette stor pris på det hvis du hjelper meg.

Problemet er at jeg i går så på videoer på Youtube, og plutselig startet jeg om mobilen som hadde mobilen rotfestet i 6 måneder og ikke hadde oppstått noe problem. og er at den startet på nytt, og når den ble slått på, ble den startet på nytt så konstant, så prøvde jeg å sette tilpasset firmware for å se om det løser problemet eller ikke, og det viser seg at når jeg ønsket å prøve å sette en tilpasset firmware gjennom odin 3.12 .3 ga meg en feil i Hidden.img først. Da ble cellen min blokkert av en Hvis du sier det med denne meldingen “det har oppstått en feil under oppdatering av enhetsprogramvaren. Bruk nødfunksjonen med smartbryteren ”

Etter det, da jeg brukte smartbryter, forlot jeg mobiltelefonen min uten data og kom tilbake for å sette fast fabrikk og gjorde også hard tilbakestilling når alt kom til det da jeg slo på telefonen og på tidspunktet for registreringen i begynnelsen av telefonen, startet hele tiden . - Ali

Løsning: Hei Ali. Du må prøve å blinke bootloaderen til enheten. Dette er den eneste effektive programvareløsningen for et problem som dette. Vi antar selvfølgelig at det ikke er noe maskinvareproblem involvert. Vennligst referer til vårt forslag til Jhade ovenfor for litt veiledning. Hvis du ikke kan løse problemet ved å blinke bootloader, er ditt neste trekk å blinke fastvaren. Hvis begge ikke hjelper i det hele tatt, skaff deg en ny telefon.