Innhold

• Problem nr. 1: Galaxy S6 Edge får Plus Power Sharing-app-popup-vinduer
• Problem nr.2: Galaxy S6 fortsetter å koble til og fra når du lader med en hurtiglader
• Problem nr.3: Galaxy S6 blinker grønt LED-lys og starter ikke opp
• Problem nr.4: Galaxy S6-skjermlåsing fungerer ikke
• Problem nr.5: Galaxy S6 slår seg ikke på og starter ikke i andre moduser
• Problem nr.6: Problem med overoppheting av Galaxy S6
• Engasjer deg med oss

Problem nr. 1: Galaxy S6 Edge får Plus Power Sharing-app-popup-vinduer

Hei DroidGuy. Jeg kjøpte en Samsung Galaxy S6 Edge + for omtrent 1,5 måneder siden, og alt fungerte bra til forrige uke. En popup dukket opp igjen og sa at det hadde oppstått et problem med Power Sharing. Etter det ga det også noen rare lyder, også relatert til Power Sharing.

Jeg tenkte ikke så mye på det og fortsatte å bruke telefonen regelmessig. Men så, som for 2, 3 dager siden, stoppet den å lade. Den lades bare når den er helt slått av, men til en veldig langsom hastighet, som 15% per time.

Jeg brukte feilsøkingsveiledningen din og fulgte hvert eneste trinn, som soft reset og til og med hard reset, men det fungerer fortsatt ikke. Jeg bruker den originale hurtigladekabelen som fulgte med mobiltelefonen.

Jeg har absolutt ingen anelse om hvordan jeg kan fikse det.

Hvis du har noen anelse om hvordan du løser det, kan du svare så raskt som mulig,

Takk på forhånd. - Devon

Løsning: Hei Devon. Hvis vi ikke tar feil, får du denne popup-meldingen: “Strømdeling: Du må laste ned appen for å kontrollere mengden strøm som deles. Hvis du kobler enheten til en annen enhet med Samsung Power Sharing Cable EP-SG900 uten appen, vil hele batterimengden bli overført til den andre enheten. Koble til Samsung Apps og last ned applikasjonen. ” Hvis du gjør det, er det to ting du kan gjøre med det - utfør en tilbakestilling av fabrikken eller avinstaller Power Sharing-appen.

Samsung ser ut til å ha blitt aggressive i å markedsføre denne appen på sine nyeste flaggskiptelefoner, ettersom mange medlemmer av Android-samfunnet som bruker Galaxy Note 5 og Galaxy S6-serien, har rapportert om den samme situasjonen til oss de siste månedene. Hvis du tilfeldigvis har appen på telefonen din, eller hvis du utilsiktet lastet den ned før, kan du vurdere å fjerne den. Dette er hvordan:

• Trykk på menytasten fra et hvilket som helst startskjermbilde.
• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Mer-fanen.
• Trykk på Programbehandling.
• Sveip mot venstre eller høyre for å gå til Alle-fanen.
• Bla til og trykk på Strømdeling.
• Trykk på Avinstaller.

Avhengig av operatørens Android-fastvare, kan Power Sharing-appen være en del av de forhåndsinstallerte appene. Hvis du ikke klarer å avinstallere det, kan du prøve å tilbakestille fabrikken. Dette vil gjenopprette standardinnstillingene for appen og eliminere mulig fastvarefeil som kan forårsake problemet. Bare gjør trinnene nedenfor:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
• Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Problem nr.2: Galaxy S6 fortsetter å koble til og fra når du lader med en hurtiglader

Telefonen min fortsetter å pippe når jeg kobler til hurtigladekabelen / strømblokken. Jeg antar at dette betyr at enheten fortsetter å bli koblet fra og koble til igjen og igjen, noe som resulterer i veldig langsom lading. Dette problemet med tilkobling av lading oppstår ikke med noen annen lader jeg eier, bare hurtigladeren.

Jeg har på flere nettsteder hvordan jeg kan lade raskt, og det endrer ingenting.

Hvordan konfigurerer jeg telefonen slik at den fungerer med denne laderen? - Tim

Løsning: Hei Tim. Det er ingen telefoninnstillinger du kan endre for å få hurtigladeren til å fungere normalt med telefonen, men du kan gjøre den grunnleggende feilsøking for programvare, for eksempel å starte telefonen i sikker modus mens du lader eller tilbakestiller fabrikken. Disse feilsøkingsprosessene kan hjelpe deg med å verifisere om årsaken til problemet som er beskrevet her, er firmware- eller apprelatert. Hvis telefonens operativsystem eller apper er i orden, kan problemet være selve laderen.

For å vite om du har en dårlig hurtiglader, kan du prøve å bruke en annen Samsung hurtiglader til denne telefonen.

Hvis du ikke vet hvordan du skal starte telefonen i sikker modus, er dette trinnene:

• Trykk og hold nede Volum ned og Av / på-tastene i 20 til 30 sekunder.
• Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke på Volum ned-tasten.
• Telefonen din skal fortsette å starte opp, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
• Du vil vite om telefonen startet vellykket i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Problem nr.3: Galaxy S6 blinker grønt LED-lys og starter ikke opp

Hei, jeg gikk til sengs rundt klokka 12 i går kveld og la telefonen min på lading, jeg våknet halvveis gjennom natten og tok telefonen min gratis. på dette tidspunktet var det på og viste varslene mine, så våknet jeg klokka 9 i morges og skjermen min reagerer ikke, det grønne lyset blinker på toppen av skjermen for å vise varsler, men det er alt. Jeg har prøvd omstart osv. Og prøvd laderen, men det grønne lyset fortsetter å blinke, når det vanligvis når laderen er koblet til, går det til et jevnt rødt lys. hvis du kunne hjelpe med noen råd som ville være strålende. Takk skal du ha - Jonathan

Løsning: Hei Jonathan. Hvis S6 ikke lenger starter normalt, eller hvis den sitter fast på en svart skjerm, kan du prøve å starte den på nytt i andre oppstartsmodi. En Samsung-enhet kan også starte i sikker modus, gjenopprettingsmodus eller nedlastingsmodus bortsett fra normal modus. Nedenfor er trinnene for hvordan du gjør dem individuelt.

Start en S6 i sikker modus

Dette utføres vanligvis hvis en bruker mistenker at et tredjepartsprogram forårsaker problemer. I ditt tilfelle kan oppstart i sikker modus være en måte å til slutt få deg tilbake til den normale oppstartsprosessen.Fremgangsmåten er gitt ovenfor.

Start en S6 i gjenopprettingsmodus

Dette spesielle kjøretidsmiljøet er nyttig i tilfeller som ditt. I gjenopprettingsmodus kan du slette cachepartisjonen, bruke programvareoppdateringer og utføre en tilbakestilling av fabrikken. Dette er trinnene for å starte i denne modusen:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast og Av / på-knapp.
• Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og holde nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten
• Når skjermbildet for Android-systemgjenoppretting vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene.

Start en S6 i nedlastings- eller Odin-modus

Odin-modus skal være en intern feilsøkingsmetode for Samsung-teknikere, men siden den ble lekket, vedtok mange Android-brukere den for å endre ROM-er, installere tilpassede ROM-er osv. Hvis du ikke har prøvd å starte S6 i denne modusen før, slik er det gjort:

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold nede Volum ned, Hjem og Av / på-knappene samtidig.
• Når du mottar advarselen, trykker du på Volum opp-knappen for å fortsette.
• Når du ser nedlastingsskjermen, kobler du telefonen til via USB-kabelen til PCen.

Hvis du ikke kan starte telefonen til noen av disse tre, er problemet kanskje ikke på programvarenivå. Sørg for å ta det med til et Samsung-reparasjonssenter eller en butikk, eller bare be om en erstatningsenhet.

Problem nr.4: Galaxy S6-skjermlåsing fungerer ikke

Siden i morges ser det ikke ut til at telefonen vil svare på å være ulåst. Jeg prøvde å gjøre den klare hurtigbufferen fra rotmenyen. Det ser ut til å fungere bedre i sikker modus, men det går mellom låseskjerm og lås opp skjerm, men vil da ikke låse opp.

Jeg mistenker kanskje noe jeg oppdaterte som kunne ha forårsaket dette, men jeg har ingen anelse om hva eller hvorfor.

Jeg har nettopp installert den nye systemoppdateringen i morges i håp om at det ville fikse det, men det gjorde det ikke. HJELP vær så snill denne telefonen er for dyr til å ha et så rart tilfeldig problem. - A Jones

Løsning: Hei A Jones. Siden telefonen ikke går tilbake til sine normale funksjoner i sikker modus, kan det hende at problemet ikke er på en av appene dine, men på fastvarenivå. Å gjøre en tilbakestilling av fabrikken bør hjelpe i dette tilfellet. De fleste fastvarerelaterte problemer løses vanligvis ved tilbakestilling av fabrikken, slik at du har en god sjanse for å løse problemet med denne løsningen.

Problem nr.5: Galaxy S6 slår seg ikke på og starter ikke i andre moduser

Hei Droidguy! Jeg bruker Samsung Galaxy S6 Edge, 32 GB. Det har gått rundt 2 måneder med denne telefonen. I går kveld la jeg telefonen for oppladning ca. 12:30 og jeg jobbet på den bærbare datamaskinen min. Så rundt 1: 15-1: 25 så jeg at telefonen var slått av. Jeg prøvde å slå den på, men den ble ikke slått på. Så prøvde jeg å starte gjenopprettingsmodus, og alle andre trinn du nevnte i artiklene dine, men jeg kan fortsatt ikke slå på telefonen. Vennligst foreslå meg hva jeg skal gjøre!

Med vennlig hilsen. - Goheen

Løsning: Hei Goheen. Hvis du prøvde å starte telefonen i forskjellige moduser (akkurat som vi foreslår for Jonathan ovenfor), men ikke lyktes, må problemet være batteriet eller andre maskinvarefeil. Vi tviler på om det fremdeles er noe du kan gjøre på slutten. Vi anbefaler at du tar den med til Samsung eller et lokalt verksted.

Problem nr.6: Problem med overoppheting av Galaxy S6

Min S6 Edge sa bare at den var overopphetet. Jeg vet ikke hvordan. Jeg har vært på jobb hele dagen, og den lå i lommen min; jeg brukte den ikke. Men batterilevetiden var på 10%, da falt den umiddelbart til 2% og sa at enheten overopphetes. Apper har blitt stengt. så jeg slapp det i omtrent 30 minutter. nå vil den ikke lades eller slås på. Hjelp meg. - Ashley

Løsning: Hei Ashley. Å vite hva den eksakte feilen er på dette tidspunktet er umulig med mindre vi kan sjekke telefonen. Vi tror at batteriet kan ha sviktet. Det er ikke uvanlig at Android-enheter viser tegn på overoppheting når det er batterifeil. La telefonen og batteriet sjekkes.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.