Galaxy S6 slås på, men skjermen forblir svart, lades ikke og slås ikke på

Innhold

Problem 1: Reparert Galaxy S6 slås ikke på
Problem 2: Galaxy S6 slås på, men skjermen forblir svart
Problem 3: Våte Galaxy S6 lades ikke og slås ikke på

Hei # GalaxyS6 brukere! På grunn av et stadig økende antall S6-eiere som rapporterer om strøm- og laderelaterte problemer, publiserer vi en annen artikkel som viser hvordan du kan løse noen former for disse problemene. Vi håper du finner det nyttig.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor er spesifikke emner vi tar med deg i dag:

Problem 1: Reparert Galaxy S6 slås ikke på

Jeg har en Galaxy S6 32GB Verizon-telefon som ikke kan slås på. Ingen sprekker i frontglasset eller LCD-skjermen. Ingen knappkombinasjon vil tilbakestille telefonen heller. Når jeg kobler den til en ekte Samsung-lader, får jeg et blinkende rødt varsellys etter 5 sekunder, og det vil fortsette å blinke til laderen kobles fra. Nå hvis jeg prøver å lade den trådløst med en ekte Samsung trådløs pute, lyser den blå for å vise at den lades, men begynner å blinke blått etter 5 sekunder eller så. Med laderen koblet til enheten kan jeg få varsellyset til å pulsere blått for å vise at telefonen kan være i hard tilbakestilling, men ingenting vises på skjermen. Også med laderen tilkoblet i omtrent 5 minutter, kan jeg holde volumet nede, startknappen og strømknappen og få et svakt flimmer i skjermknappene langs siden av startknappen. Det er en veldig svak flimring i hvitt lys i knappene, men det handler om det.

Jeg er den første som åpner denne enheten. Jeg har den skilt fra rammen, hovedkortet og frontglasset / LCD-skjermen. Ingenting ser stekt ut eller noen tegn på noe unormalt, bare en lett lukt med telefonen atskilt. Batteriet er ikke hovent eller ser skadet ut. Ingen deler internt ser ødelagte ut eller noe vann er skadet. Min eneste gjetning er at batteriet kan være dårlig og kanskje må byttes ut? Eventuelle råd blir satt stor pris på før jeg begynner å investere mer penger i denne telefonen. - Mark Cardelucci

Løsning: Hei Mark. I likhet med et programvaremiljø er telefonens maskinvare et komplisert system med mange potensielle feilpunkter. De fleste av disse mulige feilpunktene kan ikke bestemmes av en enkel okulær inspeksjon. Mangel på åpenbare tegn på skade som batterihevelse, ødelagte kretsløp eller frakoblede komponenter betyr ikke nødvendigvis at alt er bra. Mer avansert feilsøking for maskinvare må utføres for å avgjøre hvor problemet ligger. For eksempel bør det være neste logiske feilsøking å sjekke strømstyrings-IC når du har utført noen grunnleggende kontroller av batteriet. Hvis telefonen fremdeles ikke starter opp normalt etter at batteriet og strøm-IC-en fungerer bra, vil de fleste teknikere anbefale utskifting av hovedkort. Hvis du ikke vet hvordan du skal kontrollere batteriet og strøm IC, bør du la et opplært personell gjøre det for deg.

En av ulempene med en utrent bruker som prøver å fikse dårlig maskinvare, er behovet for å gjøre en grundig diagnostikk. I ditt tilfelle handler det ikke bare om å bytte ut batteriet og sette alt sammen igjen. Din situasjon krever flere trinn for å utføre som bare en erfaren tekniker med de riktige verktøyene kan gjøre. Men hvis du tror du klarer å gjøre IC-sjekk og / eller erstatning, er det en håndfull videoer som kan gi deg en ide om hva du skal gjøre.

Power IC er selvfølgelig bare en av IC-ene på hovedkortet. Det er mulig at en eller flere av dem blir skadet og forårsaker det aktuelle problemet. En erfaren tekniker kan sjekke hver av IC-ene rundt strøm-IC-en først, avhengig av hva han mener problemet er. Det kan også være at batteriet rett og slett har tappet ut helt og det ikke har nok strøm igjen til å motta en lading. I utgangspunktet er det vi sier at hvis du ikke er opplært i hvordan du gjør denne typen reparasjoner, la noen som gjør det for å leve, gjøre det for deg.

Når det gjelder feilsøking av maskinvare, gir ikke bloggen vår noe på dette tidspunktet. Hvis du har tenkt å løse dette problemet helt alene, bør du vurdere å lete etter andre guider.

Problem 2: Galaxy S6 slås på, men skjermen forblir svart

Telefonen lades fint. Jeg så en YouTube-live-video. Når det var over, fortalte indikatoren meg at batteriet mitt var lavt. Jeg koblet den til. Jeg lot den stå i kanskje 15 minutter, og jeg ville sjekke e-posten min et øyeblikk, og skjermen ville ikke komme på. Den blå indikatorlampen fortalte meg at jeg hadde et varsel, men jeg kunne ikke få skjermen på. Jeg prøvde å holde strømknappen nede, og selvfølgelig kan jeg ikke se skjermen som indikerer at den startet på nytt. Jeg prøvde til og med å huske hvor de tre knappene er, og berøre skjermen der startknappen er og den fungerte ikke. Så telefonen blinker et blått lys uten skjerm tilgjengelig.- Elliot Young

Løsning: Hei Elliot. Siden telefonen tilsynelatende er slått på, som indikert av det blå LED-lyset, er det enten:

fast i en tilstand som ikke svarer, eller
skjermen fungerer ikke

Gjør en myk tilbakestilling

For å se om du kan starte telefonen på nytt, må du utføre en myk tilbakestilling, også kjent som "batteritrekk" -simulering. Dette er hvordan:

Trykk og hold nede Makt og Volum ned -knappene til skjermbildet Maintenance Boot Mode (Maintenance Boot Mode) vises (ca. 12 sekunder).
Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode (Maintenance Boot Mode), velg Slå av Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og Hjem-knappen (plassert under skjermen) for å velge.

Feilsøk skjermen

Hvis telefonen fremdeles ikke starter opp, eller skjermen forblir svart, må du feilsøke skjermen.

Dette er de raske tipsene du kan gjøre for å prøve og feilsøke et mulig skjermproblem:

Forsikre deg om at skjermen ikke er sprukket, flisete eller skadet.
Hvis du har en sak eller skjermbeskytter, ta den av.
Hvis du bruker hansker, ta dem av.
Hvis du har klistremerker over skjermen eller sensorer, kan du fjerne dem.
Forsikre deg om at skjermen er ren.

Noen ganger kan tredjepartsapper forårsake skjermproblemer. For å sjekke om det er tilfelle, bør du prøve å starte telefonen på nytt i sikker modus. For å gjøre det, følg disse trinnene:

Slå av enheten.
Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis telefonen starter på nytt i sikker modus og skjermen fungerer, er det en bekreftelse på at en app har skylden. For å identifisere den skyldige, må du avinstallere apper til problemet er eliminert. Sørg for å se etter problemet etter hver avinstallasjon.

Vi har ikke enhetens fulle historie, så hvis denne telefonen ved et uhell falt eller ble utsatt for vann eller varme, er det mulig at skjermen kan ha blitt skadet, men at den nylig ikke klarte å fungere helt. For å sikre at det ikke er noe programvareproblem bak problemene, må du utføre en tilbakestilling av fabrikken på enheten. Dette er hvordan:

Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
Trykk Vol Vol Down-knappen igjen til alternativet Ja slett all brukerdata er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge den.
Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Send telefonen inn

Hvis all denne feilsøkingen ikke gjenoppretter skjermens normale funksjon, kan du kontakte Samsung slik at telefonen kan fikses.

Problem 3: Våte Galaxy S6 lades ikke og slås ikke på

Hei der. Så telefonen min var i vesken min da en flaske med brus fuktet vesken min og telefonen min. På det tidspunktet var telefonen min på 2% av strømmen. Det var greit når jeg sjekket det, men så snart jeg kom hjem. Jeg prøvde å sjekke det igjen, og det sluttet å slå på alle sammen. Ladeskiltet på skjermen tennes i omtrent 1 sekund, og etter det sluttet telefonen bare å fungere. Varsellampen øverst til venstre ser ut som om den glir. Fargene som dukket opp var grønne og blå. Jeg trodde det kanskje bare var flatt, men jeg lot det stå på lading, og det har ikke vært noe godt resultat. Hjelp meg. Jeg vet ærlig talt ikke hva jeg skal gjøre. - Dalla Kimura

Løsning: Hei Dalla. I motsetning til Galaxy S7 og S8 har en S6 ikke vannmotstandsbeskyttelse, så selv en liten mengde vann, væske eller fuktighet som befinner seg inne i kan potensielt forårsake problemer. På dette tidspunktet er alt du kan gjøre å se om du kan lade telefonen og starte den på nytt normalt eller i andre moduser. Ellers må du la en profesjonell ta en titt på enheten.

Nedenfor er trinnene du kan prøve:

Start i gjenopprettingsmodus:

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde inne Hjem- og volum opp-tastene.
Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Du kan enten tørk cachepartisjonen eller gjør en tilbakestilling av fabrikken når du er i denne modusen.

Start i nedlastingsmodus:

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold nede Hjem- og volum NED-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede hjemme- og volumtastene.
Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
Hvis du kan starte telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste veien ut kan være å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
Bruk Google til å lete etter en guide om hvordan du gjør det.