Innhold

• Problem nr. 1: Galaxy S6 Edge kan ikke aktivere noen apper
• Problem nr.2: Galaxy S6 Edge fryser, tilfeldig omstart, apper fungerer ikke
• Problem nr.3: Galaxy S6-skjermen fungerer ikke
• Problem nr.4: Verizon Galaxy S6 sender ikke tekstmeldinger når de brukes på AT & T-nettverket
• Problem nr.5: Galaxy S6 starter tilfeldig på egenhånd
• Problem nr.6: Tekstproblem med Galaxy S6 etter oppdatering av Marshmallow
• Problem nr. 7: Galaxy S6 får Google Play Store og pop-ups på internett
• Engasjer deg med oss

Problem nr. 1: Galaxy S6 Edge kan ikke aktivere noen apper

Hei og takk for et flott og nyttig nettsted! Jeg har et merkelig problem i Galaxy S6 Edge. Jeg har bare hatt telefonen i et par måneder.

Enkelte applikasjoner må ha tilgang / aktiveres for å fungere skikkelig.

Jeg har for eksempel applikasjonen Texpand som må aktiveres for å kunne fungere. Så jeg går til TILGANG -> ned til TJENESTER -> og deretter trykker jeg på Texpand. Jeg klikker på knappen i høyre hjørne for å aktivere den, og et vindu dukker opp og ber om å aktivere den eller avbryte. Så langt så bra.

Men når jeg klikker på "aktiver" -knappen, skjer det ingenting. Det reagerer totalt ikke. "Avbryt" -knappen fungerer bra, men det er ingenting jeg kan gjøre med "aktiver" -knappen.

Så nå har jeg en rekke applikasjoner som jeg ikke kan bruke, fordi jeg ikke kan aktivere dem. Jeg lager deg en liste over disse programmene i tilfelle det er viktig:

• SafeInCloud Auto-fill
• Innfødt utklippstavle
• MacroDroid
• Greenify
• Texpand
• Snakke tilbake
• Bytt tilgang

Jeg ville være veldig takknemlig hvis du ville ha en løsning på dette rare problemet. Jeg har ingen anelse om hvorfor det begynte å skje. Takk skal du ha! 🙂

Jeg har ikke Facebook (ja, vi er noen få som fortsatt er på jorden), så jeg kan ikke like siden din for å få prioritet. - Mika

Løsning: Hei Mika. Aktivering av apper skal være grei. Det må være en feil eller endret systeminnstilling som forhindrer at appene ovenfor klarer å initialisere. For å fikse det, må du først prøve å tømme hurtigbufferen og dataene. Slik gjør du det:

• Gå til Innstillinger.
• Fortsett til applikasjoner.
• Velg Administrer applikasjoner.
• Trykk på Alle-fanen.
• Velg navnet på appen ved å trykke på den.
• Derfra vil du se knappene Clear Cache og Clear Data.

Å trykke på Clear data-knappen er den virtuelle ekvivalenten for å installere en app. Clear Cache fjerner de midlertidige filene til en app som muligens forårsaker dens uregelmessige oppførsel. Det er veldig trygt å gjøre siden det beholder appinnstillingene dine. Hvis denne prosedyren ikke endrer noe, anbefaler vi at du tilbakestiller fabrikken. Dette vil sikre at alle app- og operativsysteminnstillinger blir gjenopprettet til standard. Hvis du endret noen innstillinger før det førte til dette problemet nå, eller hvis en firmwarefeil ligger bak problemet, bør det være en effektiv løsning å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Bare følg disse trinnene:

• Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
• Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
• Når enheten slås på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene, og Android-ikonet vises på skjermen.
• Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet, 'wipe data / factory reset' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
• Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
• Etter at tilbakestillingen er fullført, merker du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.

Tilbakestilling av fabrikk sletter telefonens interne lagring. Sørg for å lage en sikkerhetskopi av dine personlige data som bilder, videoer, kontakter osv. Før du fortsetter.

Problem nr.2: Galaxy S6 Edge fryser, tilfeldig omstart, apper fungerer ikke

God dag. Jeg har Samsung Galaxy S6 Edge og har mange problemer:

1. Dessverre har søknaden stoppet. Som Google Play, YouTube, Facebook Messenger, stort sett alle de installerte appene, til og med innstillingstastaturet.

hva du åpner er alltid lukket ..

1. Fryse
2. Start tilfeldig på nytt
3. Slå av tilfeldig

Er en helt ny telefon nettopp kjøpt den fra ebay fra USA. Fra begynnelsen fikk jeg bare slå på etter noen minutter startet på nytt. Vi gjør alle mulige løsninger som hard reset og flash på nytt. Men fortsatt det samme problemet. Eventuelle andre alternativer for å fikse det. Det er så vanskelig å sende tilbake til selgeren. Jeg bor på øya. Vennligst gi meg en mening eller råd for å løse problemet. - Allan

Løsning: Hei Allan. Vises disse problemene rett etter at du har satt opp telefonen for første gang? Hvis ja, så har du sannsynligvis i utgangspunktet fått en dårlig telefon. Det beste alternativet i dette tilfellet er å be om erstatning. Imidlertid, hvis problemene begynte å dukke opp etter en stund og etter å ha installert de nåværende appene dine, kan årsaken til alle dem skyldes en dårlig app. Start telefonen i sikker modus i 24 timer og følg hvordan telefonen oppfører seg. Mens sikker modus er på, vil alle tredjepartsapper forhindres fra å kjøre. Hvis en av dem er synderen, bør problemet ikke oppstå. Hvis det skjer, begynn å avinstallere apper til problemet er borte. Her er trinnene for hvordan du starter S6 i sikker modus:

• Trykk og hold nede Volum ned og Av / på-tastene i 20 til 30 sekunder.
• Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke på Volum ned-tasten.
• Telefonen din skal fortsette å starte opp, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
• Du vil vite om telefonen startet vellykket i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Hvis problemene kommer tilbake selv når sikker modus er på, må du sørge for at du tilbakestiller fabrikken.

Problem nr.3: Galaxy S6-skjermen fungerer ikke

For omtrent halvannen uke siden gjennomførte jeg en større programvareoppdatering, og alt var bra. Den kvelden hadde vi et voldsomt tordenvær, og telefonen min lades en stund før jeg fjernet den fra laderen. Jeg la merke til senere da det var tilbake ladet at skjermen blinket - som lyn. Siden den gang har den blinket når strømmen er nesten full, nesten tom og når den er i nærheten av stikkontakten den lades den kvelden. det blinker ikke like dårlig når det lades på en annen stasjon.

Jeg har tømt hurtigbufferen osv., Men i dag har skjermen gått helt tom, jeg kan høre den starter opp, og kan høre meldinger som kommer gjennom, men omstart kan ikke hjelpe på å slå opp skjermen.

Gi meg beskjed hvis du har noen tanker. Jeg har en skjermreparasjon igjen under garantien, men vil ikke bruke en formue på reparasjoner. Takk for tiden din. - Chantal

Løsning: Hei Chantal. Hvis telefonen gir en tone eller vibrerer når du starter den på nytt, men skjermen forblir svart, er det et tydelig tegn på at skjermen mislyktes helt på dette tidspunktet. Slike problemer kan ikke løses ved å gjøre programvareendringer eller programvareløsninger. Sørg for at telefonen er sjekket for mulig reparasjon.

Problem nr.4: Verizon Galaxy S6 sender ikke tekstmeldinger når de brukes på AT & T-nettverket

Hallo. Jeg dro nylig til AT&T og fikk en forhåndsbetalt plan for telefonen min. Telefonen min er imidlertid en Verizon-telefon. Men vi fortsatte og prøvde å sette opp tjeneste. Først ønsket det ikke å jobbe. Men heldigvis nevnte en annen ansatt APN-innstillingene. Vi byttet dem, og telefonen min var god å gå. Da jeg kom på jobb senere den dagen sendte jeg en sms til kjæresten min da plutselig telefonen min sa at den ikke kunne sende meldinger. Jeg prøvde forskjellige kontakter og forskjellige meldingsapper til ingen nytte. Jeg ryddet meldingsdataene mine da jeg tenkte at det ville hjelpe. Startet telefonen på nytt, og bare kjempet med den i over en time, jeg hadde fremdeles mobildata for å sende e-post og bruke nettleseren min. Jeg var i ferd med å dra til AT&T-butikken for å se om de kunne hjelpe, da messenger min begynte å jobbe igjen, helt ut av det blå. Har du noen ide om hva problemet mitt kan være? - Austin

Løsning: Hei Austin. Vi har hørt om mange problemer med Verizon-telefoner som har alle slags problemer når en bruker bytter til en annen operatør. Når det er sagt, er problemet ditt bare et av de mange problemene som allerede diskuteres på nettstedet vårt og i andre tredjepartsfora. Men akkurat som deg, har vi virkelig ikke et definitivt svar på hvorfor mange Verizon-telefoner har problemer med å sende tekstmeldinger når de er på andre nettverk. Vi vet at Verizons firmware er kodet for å gjøre det vanskelig for brukere å tukle med. Saken din kan skyldes en firmwarefeil, eller det kan være et nettverksproblem i ditt område. Hvis problemet kommer tilbake i fremtiden, må du sørge for å samarbeide med AT&T teknisk supportteam, og ikke med selgerne for å finne en løsning.

Hvis du vil lese lignende problemer, kan du ta en titt på disse forrige innlegg.

Problem nr.5: Galaxy S6 starter tilfeldig på egenhånd

Hallo. Jeg sender deg en melding i dag på grunn av et problem jeg har opplevd på telefonen min den siste uken. Telefonen min begynte opprinnelig å slå seg av tilfeldig, og den eneste måten den ville slå på igjen er hvis jeg koblet den til en lader. Etter en måned eller så for å måtte gjøre det tid til annen, slås telefonen min helt av, selv med fullt batteri. Den ville slått på, men bare i 5 sekunder før den slås av igjen.

Jeg er ikke et teknisk geni siden jeg bare er 16, men jeg har undersøkt nok på internett for å se om det var en løsning på problemet mitt. Dessverre har jeg ikke funnet en enda, og jeg håper du får svar på meg. Så takk for din tid med å lese dette. Jeg håper jeg var detaljert nok til at du kunne få en generell ide om hva problemet er. Med vennlig hilsen. - Hailey

Løsning: Hei Hailey. En årsak til et tilfeldig omstartproblem som det du opplever akkurat nå, kan variere fra en ødelagt systemfil, defekt batteri, til en defekt maskinvare. Din første oppgave er å finne ut hvilken av de kjente potensielle årsakene som er den virkelige skyldige. Nedenfor er mulige årsaker som kan være på spill på telefonen din akkurat nå.

Dårlig batteri. Tilbake på dagen da Samsung-telefoner fremdeles har et flyttbart batteri, er det ikke greit å sjekke om batteriet ikke fungerer. For en S6-bruker kan denne ellers enkle oppgaven være utfordrende, da den innebærer å åpne telefonens bakpanel og eventuelt oppheve garantien i prosessen. Fordi du ikke enkelt kan kontrollere batteriets sanne status på dette tidspunktet, må du sørge for at du reserverer dette trinnet som en siste utvei, ettersom du trenger hjelp fra en profesjonell for å ta det ut riktig. Vi vil nevne det som den mest sannsynlige grunnen først, da flertallet av problemene som ditt er forårsaket av et dårlig batteriproblem.

Problematisk tredjepartsapp. Hvis du har mange apper installert, bør du vurdere å starte telefonen i sikker modus (trinnene ovenfor) for å se om en av dem har skylden. Hvis telefonen fungerer normalt i sikker modus (ingen tilfeldig omstart), kan du begynne å avinstallere apper til du har eliminert problemet er løst.

Operativsystemfeil. Noen ganger støter Android-operativsystemet på konflikter med andre apper som forårsaker en feil, som igjen kan påvirke andre apper eller telefonens grunnleggende funksjoner. Hvis problemet skjedde etter en oppdatering, må du sørge for å tørke telefonens cache-partisjon og tilbakestille fabrikken.

Overoppheting. Smarttelefoner er designet for å forhindre ytterligere skade når noen kritiske komponenter har nådd en viss varmeterskel ved å slå seg av automatisk. Hvis du har lagt merke til at telefonen blir ubehagelig varm før den slås av alene, må enheten overopphetes. Hvis det skjer regelmessig, må du sørge for å utføre grunnleggende feilsøking og løsning av programvare (som å tørke hurtigbufferen, utføre en tilbakestilling av fabrikken) før du får den sjekket av en profesjonell for potensielle maskinvareproblemer.

Annen maskinvarefeil. Det er tusenvis av komponenter inne i telefonen din, og noen av dem kan mislykkes. Hvis programvareløsninger ikke ser ut til å gjøre noe, kan du anta at det er en maskinvarefeil bak problemet ditt. Ring Samsung eller den trådløse operatøren din, slik at du kan få sjekket telefonen fysisk. Enda bedre, bare be om en erstatningsenhet.

Problem nr.6: Tekstproblem med Galaxy S6 etter oppdatering av Marshmallow

Hallo. Jeg heter Chance. Jeg har et problem når jeg sender en tekst til noen. Det henger fryktelig når jeg skriver inn personens kontaktnavn. Normalt, når jeg skriver inn et brev eller noen få bokstaver som definerer kontakten, svarer det veldig raskt og viser relaterte kontakter, men dessverre er det et forsinkelse å komme dit. Jeg har skrevet det fulle navnet for å se, og det tar omtrent 10 eller flere sekunder til rullegardinmenyen for kontakt aktiveres rett der jeg trenger å velge personen som skal sende en tekstmelding.

Jeg forstår ikke hva avtalen er, men jeg vet at Andriod 6.0 fortsatt har feil. Jeg trenger en løsning. Alt er funksjonelt bortsett fra delen der jeg skriver inn et kontaktnavn. Når jeg skriver for eksempel bokstaven A, vil den gi meg en liste over kontaktene mine knyttet til det.

Takk for god omtanke angående denne saken.Jeg stoler på at du får bekymring.

Tusen takk. - Sjanse

Løsning: Hei sjanse. Hvis dette problemet skjedde rett etter oppdatering til Android Marshmallow, inkluderer de beste løsningene du kan slette appens cache og data, tørke cachepartisjonen og utføre en tilbakestilling av fabrikken. Vi er fremdeles i ferd med å samle andre Marshmallow-relaterte problemer, så vi kan ikke si sikkert om dette problemet er isolert, eller om andre brukere har det også. Vi oppdaterer dette innlegget når vi har mer informasjon om problemet.

Problem nr. 7: Galaxy S6 får Google Play Store og pop-ups på internett

Når jeg vekker telefonen etter å ha brukt den en stund, får jeg popup-vinduer fra forskjellige Google Play-spill og internetsider. Jo lenger jeg er borte fra telefonen min, jo verre er det. For eksempel sjekker jeg telefonen min, og jeg får et halvt dusin popup-vinduer eller mer. jeg sitter bokstavelig talt og venter på at popup-vinduene skal stoppe, slik at jeg kan sjekke telefonen for samtaler eller meldinger. Jeg har blokkert forgrunnsvinduer og varsler fra alle applikasjoner på telefonen min. Jeg har sjekket det med virus og feid cachen min med noen få dager, og ingenting hjelper. Jeg har trollet på internett på jakt etter løsninger og prøvd alt, og INGENTING hjelper…. vennligst hjelp meg med å løse dette problemet, telefonen fungerer perfekt for meg, bortsett fra de irriterende popup-vinduene.

Takk. - Elle

Løsning: Hei Elle. Telefonen din kan være infisert med en adware, eller verre, skadelig programvare. Uansett, er det beste du kan gjøre akkurat nå, å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil sikre at du gjenoppretter alle normale funksjoner på telefonen til standardinnstillingene.
Nå, etter tilbakestilling av fabrikken, må du ikke installere det samme settet med apper. Saken er at adware eller skadelig programvare som har infisert telefonen din riktig, sannsynligvis ble gjort av en av appene dine. Hvis du ikke er forsiktig med hvilken app du installerer, kan ikke noe antivirus hjelpe deg. Noen nyere former for skadelig programvare kan ikke oppdages av de fleste gratis, eller til og med, betalte mobile antivirusapper. Hvis du ikke vil smitte igjen, hold deg til offisielle apper så mye som mulig. Mange mobile virus overføres av spill- eller shoppingapper. Gratis apper er bra, men utviklerne deres ønsker ikke nødvendigvis å gi dem gratis. De vil alltid, på en eller annen måte, finne en måte å tjene penger på produktene sine, og en av slike måter er å stjele informasjon eller infisere enheter med adware slik at de kan få betalt. Hvis du har mange gratis spill og apper, er det på tide at du går gjennom og eventuelt avinstallerer dem. Og ikke glem, hold alltid øye med hva du installerer.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.