Innhold

• Problem 1: Galaxy S7-skjermen er svart, slås ikke på igjen
• Problem 2: Galaxy S7 slår seg av når den er koblet fra laderen, og forblir ikke på
• Problem 3: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S7 ikke slås på igjen

Problemer med svart skjerm og ingen strøm er noen av de vanligste problemene for Android-enheter, så dagens feilsøkingsartikkel løser dette problemet på # GalaxyS7. Det er tre S7-brukere som vi ønsker å hjelpe i dette innlegget, så forhåpentligvis vil de finne dette materialet i tide.

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem 1: Galaxy S7-skjermen er svart, slås ikke på igjen

S7-kant, SM-G935FD. Telefonen viste 35% batteri og deretter slått av. Jeg har prøvd alle mulige kombinasjoner av knapper for å starte den i hvilken som helst modus, men ingenting fungerer. Skjermen slås ikke på, ingen vibrasjoner eller skjermlogo. Ingen LED-lampe. koble telefonen til å lade, ingen LED-lampe, ingen skjermbatterilogo. Telefonen blir varm etter at den er koblet til. Telefonen fungerte perfekt til dette skjedde. - Xavier

Løsning: Hei Xavier. Teknisk sett har en sluttbruker av en Samsung-enhet svært begrensede feilsøkingsalternativer når det gjelder et problem som dette. I nesten alle lignende tilfeller skyldes problemet enten et sviktende batteri eller et dødt hovedkort, så maskinvarediagnostikk er nødvendig. Før du sender telefonen inn, foreslår vi at du gjør følgende:

Bruk en annen ladekabel og adapter

En av de mulige årsakene til at telefonen ikke slås på på dette tidspunktet, kan være en lav batteristrømssituasjon. I noen tilfeller skyldes hovedårsaken til at et batteri ser ut som om det er telefonen som har mistet evnen til å lade fordi ladekabelen eller adapteren er skadet. For å se om dette er tilfelle, må du kontrollere at USB-kabelen og adapteren har tydelige tegn på skade. En dårlig USB-kabel gir kanskje ikke nok strøm til batteriet under lading. Selv om kabelen ikke har påvisbare skader og ser perfekt ut, kan den fremdeles være defekt innvendig, så sørg for å prøve et annet sett med ladekabel og adapter for å erstatte gjeldende sett. Sørg for å bruke en kjent fungerende og kompatibel USB-kabel og adapter.

Sjekk ladeporten

Telefonens ladeport er utsatt for elementer, så det kan være noe inni som kan forstyrre funksjonen. Noen ganger kan lommelint, støv, sand eller fremmedlegemer være i porten og forhindre at ladekabelen kommer i god kontakt med pinnene inni. For å inspisere porten, prøv å bruke en forstørrelsesglass eller noe lignende for å se innsiden tydeligere. Hvis du tror porten kan være skitten eller har noen partikler som ikke skal være der, kan du prøve å rengjøre den med en boks med trykkluft. Unngå å stikke noe inni for å hindre skade på noe.

Sjekk uttaket

Hvis du pleier å lade i favorittuttaket ditt hjemme, bør du vurdere å bruke et annet stikkontakt for å lade telefonen for å eliminere muligheten for et dårlig uttaksproblem. Alternativt kan du prøve å koble til en annen enhet til favorittuttaket ditt for å se om det fungerer eller ikke.

Send telefonen inn

Hvis ingenting av disse tipsene ovenfor ikke vil hjelpe, er den mest sannsynlige årsaken til problemet selve telefonen. Det kan være et funksjonsfeil / dødt batteri eller en feil i logikkortet, så du må la en utdannet fagperson sjekke telefonen for deg. For øyeblikket tviler vi på at telefonen din fortsatt er innenfor standard ett års garanti, men vi anbefaler fortsatt at du lar Samsung fikse telefonen for deg. Dette er for å garantere at du får en fast enhet etterpå.

Problem 2: Galaxy S7 slår seg av når den er koblet fra laderen, og forblir ikke på

Hei. S7-en min forblir bare på når jeg har den koblet til laderen, og hvis den ikke er den adaptive hurtigladingen, slår den seg ikke på. Det fortsetter å starte på nytt ved Samsung-logoen, og når jeg kobler den fra laderen, slås den øyeblikkelig av til jeg kobler den til igjen, selv om batteriet er fulladet, så snart jeg kobler den fra, dør den og jeg kobler den til og batterimåleren sier 0.

Jeg rotte telefonen min og flere egendefinerte ROM-er i den, og aktiverte deretter Samsung FRP ved et uhell. så bestemte jeg meg for å sette firmwaren på lager igjen i den, men den drk-eng binære tingen skjedde, så med frp-låsingen forhindret det meg fra å blinke noe for å fikse det, så blinket jeg disse kombinasjonsfilene som 2 måneder uten å slå den på og det startet opp, og det var da batterifeilet mitt skjedde. Er det noe jeg kan gjøre for å løse dette problemet? Jeg hørte at det å blinke ROM for mange ganger kan ødelegge batteriet. Er dette et vanlig problem, eller kan det løses? Takk skal du ha. - Ricky Brown

Løsning: Hei Ricky. Blinkende, så lenge det er gjort ordentlig, vil det ikke føre til alvorlige problemer. Hvis du støter på problemer med enheten din nå, betyr det at blinkende kan ha ødelagt noe underveis. Det er mulig at du har ødelagt noen systemfiler som er kritiske for telefonens strømstyringssystem, inkludert de som hjelper batteriet til å fungere skikkelig. Blinkende påvirker ikke batteriet i fysisk forstand, men siden det bruker en kode (firmware) til å fungere med Android, er det mulig at det kan være et kodelatert problem som får det til å fungere feil. Det er ingen måte å vite om du kan sjekke dette, så vi kan ikke bekrefte om det er tilfelle eller ikke.

Det er to ting du kan gjøre som kan bidra til å løse problemet. Den første er å kalibrere Android og batteriet på nytt. Det andre er å reflektere bootloader.

Følg disse trinnene for å gjøre det første forslaget:

1. Tøm batteriet helt. Dette betyr at du bruker enheten til den slås av av seg selv og batterinivået leser 0%.
2. Lad telefonen til den når 100%. Sørg for å bruke originalt ladeutstyr til enheten din og la den lade seg opp helt. Ikke koble fra enheten i minst to timer til, og ikke bruk den mens du lader den.
3. Etter forløpt tid, koble fra enheten.
4. Omstart telefonen en gang til.
5. Bruk telefonen til den går helt tom for strøm igjen.
6. Gjenta trinn 1-5.

Hvis Android- og batterikalibrering ikke vil fungere, bør du vurdere å skyve bootloaderen tilbake på lager. Hvis du allerede har prøvd dette før du kontaktet oss, kan du bare ignorere dette forslaget. I noen situasjoner anbefales det også at du flyter fastvaren på lager igjen, så sørg for å gjøre det hvis det ikke blinker å starte opplasteren.

Å blinke bootloaderen til en hvilken som helst Samsung-enhet er vanligvis den samme. Vi foreslår imidlertid at du også tar kontakt med andre guider, slik at du får et nøyaktig sett med trinn før du til slutt gjør noe drastisk. Nedenfor er trinnene for hvordan du kan skyve en bootloader til en Galaxy-enhet på nytt:

1. Se etter riktig firmware for telefonmodellen din og last den ned. Forsikre deg om at du velger riktig. Det skal være den samme eksakte firmware som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du oppgir firmwareversjonen et sted. Hvis du ikke la merke til det før, er det en sjanse for at du kan velge feil. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware forårsake komplikasjoner, så lykke til med det.
2. La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Deretter vil du laste den ned til datamaskinen. Firmware-filen skal ha en haug med filer som AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Se etter filen som starter med en etikett BL; dette skal være den tilsvarende bootloader-filen for denne fastvaren. Når du har identifisert bootloader-filen, kopierer du den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du enkelt kan få tilgang til.
4. Fortsett med resten av den blinkende prosedyren ved hjelp av Odin-programmet.
5. I Odin klikker du på BL-fanen og sørger for å bruke bootloader-filen du har identifisert tidligere.
6. Forsikre deg om at statusen "Enhet lagt til" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens bootloader.
7. Start telefonen på nytt når prosedyren er fullført.

Problem 3: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S7 ikke slås på igjen

Hei der. Jeg håper du kan hjelpe meg. Jeg har en Samsung Galaxy S7. Jeg la merke til at det var en oppdatering tilgjengelig for den som jeg lastet ned. Dette tok omtrent 30 minutter. Telefonen så ut til å ha noen problemer med å starte på nytt etter oppdateringen. Men til slutt fikk jeg det til å starte. Deretter koblet jeg den til for å lade den helt opp, og jeg slo den av (den var omtrent 50% ladet den gangen). Men når jeg gikk for å slå den på igjen, ville den ganske enkelt ikke slå på i det hele tatt. Det er unødvendig å si at jeg har prøvd alle variantene av å trykke på volumtaster / av / på-taster og hjemmetaster som er foreslått av nettstedet ditt. Alt du kan foreslå for å lagre det vil være mest verdsatt. - Francis Marshall

Løsning: Hei Francis. Problemet ditt ligner på Xavier ovenfor, så vennligst referer til våre forslag til ham om hva du skal gjøre. Forhåpentligvis vil du kunne fikse det på slutten uten å måtte sende enheten til Samsung for reparasjon.