Innhold
- Problem 1: Galaxy S8 Plus datagjenoppretting, JPG-filer er ødelagt
- Problem 2: Galaxy S8-skjermfeil i kaldt vær, slår seg ikke på i kald temperatur
- Problem 3: Galaxy S8-skjermen blir svart, slås ikke på
Hei og velkommen til dagens # GalaxyS8 feilsøkingsepisode. Vi har allerede publisert et stort antall S8-artikler siden denne fantastiske enheten ble utgitt, så sørg for å også sjekke dem hvis du ikke kan se noe om ditt eget problem her. Du kan gjøre det ved å surfe på bloggen vår for artikler som er lagt ut tidligere, eller ved ganske enkelt å bruke Google. Sørg for å ta med ordet Thedroidguyi spørsmålet ditt slik at Google vil gi deg resultater fra bloggen vår.
Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke lenken nederst på denne siden.
Når du beskriver problemet ditt, må du være så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de nøyaktige feilmeldingene du får for å gi oss en ide om hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du har sendt oss en e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.
Problem 1: Galaxy S8 Plus datagjenoppretting, JPG-filer er ødelagt
Hallo. Jeg har nettopp kjøpt en Samsung S8 +. Jeg brukte smart bryter for å flytte innholdet på Samsung S7 til den nye telefonen min. Jeg har et SD-kort i den gamle telefonen min, og jeg hadde lagret en rekke bilder der for å frigjøre mer plass på telefonen min. Imidlertid har de fleste av bildene fra minnekortet nå "!" merke problemet. Jeg prøvde å bruke et jpg-reparasjonsprogram på noen få av dem, men det kan ikke fikse dem, og det programmet sier at de er for ødelagte til å reparere ... hvordan skjedde dette? Kan det løses, eller har jeg mistet 100-talls dyrebare bilder? Jeg har fortsatt både mine gamle og nye telefoner og minnekortet. - Denisekj11
Løsning: Hei Denisekj11. Det kan være en rekke mulige årsaker til at bildene dine ble ødelagt. Utropstegnet på en fil er den vanlige indikatoren for en skadet fil, selv om noen skadede filer fra tid til annen kan mangle nevnte tegn. Dette er noen av de vanligste årsakene til at filer på SD-kort blir ødelagt:
- ødelagt SD-kort
- dårlig kabel eller kortleser
- ukjent problem med telefonen din
Hvorfor et SD-kort blir dårlig
For det første kan SD-kort ødelegges fysisk. Hvis du la merke til åpenbare tegn på fysisk skade eller slitasje på selve kortet, kan dataene i det bli kompromittert nå eller senere.
Utover det fysiske nivået, kan filkorrupsjon også oppstå hvis fastvaren (koden som får visse komponenter til å fungere) til kortleseren i telefonen støter på en feil den kanskje ikke klarer å håndtere. Dette skjer vanligvis hvis SD-kortet plutselig blir tatt ut mens telefonen leser det eller sparer på det. For eksempel, hvis telefonen din plutselig dør på grunn av mangel på batteri mens den lagrer noe på kortet, eller mens en app prøver å bruke det, er det stor sjanse for at filer på kortet kan bli ødelagt. Det er en grunn til at Samsung gir et alternativ til Demonter et SD-kort før du fysisk fjernet det fra telefonen.
I noen sjeldne tilfeller kan noen få SD-kort arve produksjonsfeil rett fra fabrikken. Selv førsteklasses SD-kort kan ha dem, selv om de ikke er så vanlige sammenlignet med billige kort. Dessverre er det ingen måte for sluttbrukeren å vite om hans / hennes nye SD-kort er feilfritt.
En annen grunn til at et SD-kort kan bli ødelagt, er alder. Selv om et typisk SD-kort kan vare i årevis, kan aldring være en faktor når det gjelder helsemessige hensyn til SD-kort. Hvis SD-kortet ditt har eksistert, kan det til slutt gi etter for akkumulert feil. Flash-minne har et begrenset antall lese / skrive-sykluser. Enhver unormal spenningssvingning under drift eller feil atomsituasjon kan føre til lese- / skrivfeil. Igjen, det er ingen måte å forutsi når et SD-kort kan bli ødelagt, så det er ingen eksakt vitenskap for dette spesifikke problemet.
Programvare for reparasjon av filer
Å "reparere" en fil er en vanskelig virksomhet, og så langt er vi ikke kjent med programvare som kan gjøre det med en konsekvent akseptabel suksessrate. Hvis du tror filene du vil gjenopprette, er verdt noen hundre dollar, kan du gå online og finne noen anerkjente selskaper som gjør datarekonstruksjon. Vær imidlertid oppmerksom på at datagjenoppretting ikke er garantert, så selv en profesjonell kan ikke være i stand til å få noe.
Problem 2: Galaxy S8-skjermfeil i kaldt vær, slår seg ikke på i kald temperatur
Min Galaxy S8-modellnummer SM-G950U1 har problemer i kaldt vær. Når jeg lar telefonen være inaktiv i temperaturer under 18 grader celsius (64 fahrenheit), begynner skjermen å gli og viser en statisk effekt. Den statiske effekten gjør at skjermen er grå og jeg kan ikke se noe på skjermen. det er fortsatt berøringsresponsivt på dette tidspunktet. hvis den blir liggende lenge i kulden, blir den svart og slår seg ikke på når jeg trykker hardt på hjemmeknappområdet eller når jeg trykker på av / på-knappen. Det jeg gjør er å bringe det et sted varmt som innendørs og holde nede strøm- og volumtastene, og det vil starte på nytt, men skjermfargene vil være litt av (alt fungerer en gang omstartet) Jeg må deretter starte den på nytt for at de riktige fargene skal vises. noe hjelp vil bli satt stor pris på. - Tejveer Dhatt
Løsning: Hei Tejveer. Det er ingen offisiell litteratur fra Samsung angående toleranse for den nye Galaxy S8 og S8 Plus mot kald temperatur. Imidlertid vet vi for et faktum at Galaxy S og Note-linjene ganske mye kan fungere normalt selv i under iskaldt vær. Helt ærlig, 18 grader Celsius er ikke så ekstrem, så den kapasitive berøringsskjermen skal fungere normalt. Hvis det ikke skjer på enheten din, bør du vurdere å få en erstatning for en mulig produksjonsfeil.
Vær imidlertid oppmerksom på at et litiumionbatteri som det i telefonen din kanskje ikke fungerer som forventet hvis det utsettes for kaldt vær på en strekning. Dette er ikke et maskinvareproblem, men en teknologisk begrensning. Et litiumionbatteri fungerer ved ionebevegelser mellom positive og negative elektroder. Når det utsettes for kaldt vær eller temperatur, kan bevegelsen av ioner mellom elektrodene bli hindret eller stoppe helt. Ifølge Battery University er dette de generelle fakta angående litiumionbatterier når de utsettes for ekstreme værforhold:
- Under -40 ° C vil litiumion slutte å fungere
- Under -20 ° C skjer en prosentandel av utladning med litiumionbatterier
- Over 0 ° C lades litiumionbatteriet uten problemer
- Over 45 ° C bør du unngå å lade et litiumionbatteri
- Over 60 ° C vil litiumion begynne å slippe ut
Basert på diagrammet ovenfor, skal telefonen din fortsatt fungere normalt. Det er imidlertid mulig at kjernetemperaturen på enheten eller selve batteriet øker godt under den observerbare omgivelsestemperaturen og forårsaker uberegnelig oppførsel. Selv om batteriet leser feil temperaturen, kan det føre til feil som kan føre til plutselig nedleggelse. Vi har observert denne situasjonen i eldre enheter med naturlig eldre, svakere batterier. Hvis problemet ditt fortsetter å oppstå hver gang telefonen blir utsatt for kald temperatur, kontakter du Samsung slik at de kan bytte ut batteriet eller telefonen.
Problem 3: Galaxy S8-skjermen blir svart, slås ikke på
Har en Samsung Galaxy S8 fra T-mobile. SM-G930T. Det fungerte bra, men så plutselig vil ikke skjermen lyse. Jeg slo den av for å starte på nytt, og den starter på nytt med lydene og alt bortsett fra at skjermen aldri slås på / lyser opp. Denne telefonen er i perfekt stand uten riper eller ødelagte glass. Har LCD-kontakten løsnet, skal jeg åpne den og prøve å koble fra wifi-tilkoblingen og koble den til igjen? Hvis det ikke fungerer, er det noe jeg kan gjøre? En hard tilbakestilling krever at du klikker på knappen når logoen kommer på, men jeg ser ikke engang logoen. Noen forslag? - Frank Nederhand
Løsning: Hei Frank. Det er en sikker ting ved saken din: du har et skjermproblem. I mange tilfeller skyldes et problem som dette dårlig maskinvare, men noen ganger kan det være forårsaket av en dårlig app eller programvarefeil. For å se om det skyldes dårlig innhold eller programvare, vil du starte telefonen på nytt til alternative oppstartsmodi. Dette er hvordan:
Start i gjenopprettingsmodus
- Lad telefonen i minst 30 minutter.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde inne Hjem- og volum opp-tastene.
Start i nedlastingsmodus
- Lad telefonen i minst 30 minutter.
- Slå av telefonen.
- Trykk og hold nede Hjem- og volum NED-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når Samsung Galaxy-logoen vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde nede hjemme- og volumtastene.
Noen av disse modusene kjører uavhengig av Android-operativsystemet. Hvis skjermen kommer tilbake til noen av disse modusene, betyr det at det enten er en dårlig app som forårsaker problemer, eller at det er en ukjent operativsystemfeil som forhindrer at skjermen fungerer normalt.
Hvis skjermen fungerer normalt i gjenopprettingsmodus, kan du tørke telefonen (tilbakestilling av fabrikken) for å løse problemet. Hvis den bare slås på i nedlastingsmodus, kan du prøve å blinke programvaren.
