Galaxy S8 viser "langsom lading ... Bruk lader som fulgte med enheten." feil

Innhold

Dagens problem: Galaxy S8 viser "langsom lading: Sørg for at laderen er riktig tilkoblet. Bruk lader som fulgte med enheten. ” feil
Hvordan fikse en Galaxy S8 som har "langsom lading: Kontroller at laderen er riktig tilkoblet. Bruk lader som fulgte med enheten. ” feil
Løsninger du kan prøve

Mange # GalaxyS8-eiere har allerede rapportert“Langsom lading: Forsikre deg om at laderen er riktig tilkoblet. Bruk lader som fulgte med enheten. ” feil her i bloggen vår og i andre Android-fora, men vi har ennå ikke fått offisielle anbefalinger fra Samsung om det. I mange tilfeller som vi har undersøkt, ser det ut til at den vanligste årsaken er en plutselig feil på en ladekabel, selv om det også er mange andre som klarte å løse problemet ved å gjøre grunnleggende feilsøking for programvare. Hvis du lurer på hvordan du kan løse dette problemet, kan du lese videre.

Dagens problem: Galaxy S8 viser "langsom lading: Sørg for at laderen er riktig tilkoblet. Bruk lader som fulgte med enheten. ” feil

Jeg har hatt min S8 i mindre enn et år. Jeg har bare brukt hurtigladeren som fulgte med enheten for å lade telefonen. De siste ukene, nesten hver gang jeg kobler til laderen, får jeg en legg merke til å si langsom lading, og å bruke den originale laderen. Fra og med i morges ville ikke telefonen min lade i det hele tatt. Da jeg koblet den til laderen, etter noen timer, var den fortsatt bare 4% ladet. telefonen vil slå seg på; Jeg kan imidlertid ikke se noe. Skjermen er mørk. Jeg har prøvd feilsøkingstipsene dine, med unntak av soft reset fordi jeg ikke kan få ryggen. Jeg har ikke forsikring på denne enheten og har ikke råd til en ny telefon. Vennligst hjelp !! Â Tammy Walker

Hvordan fikse en Galaxy S8 som har "langsom lading: Kontroller at laderen er riktig tilkoblet. Bruk lader som fulgte med enheten. ” feil

Som alle andre Android-feil, kan dette problemet skyldes en programvarefeil eller dårlig maskinvare. I mange tilfeller er imidlertid S8 langsom ladeproblem forårsaket av et defekt ladetilbehør som en dårlig kabel. For å dekke alle mulige årsaker, ønsker vi å fortsette med å sjekke mulige programvareproblemer først. Hvis du allerede har brukt opp alle mulige programvareløsninger, er det en klar bekreftelse på at maskinvarefeil forårsaker problemer.

For å begynne å feilsøke problemet, følg trinnene nedenfor.

Løsning 1: Bekreft at hurtiglading er PÅ

For erfarne Android-brukere bør det være en av de første tingene å sjekke om hurtiglading er aktivert. Imidlertid, for de som er nye på Android- eller Samsung Galaxy-enheter, er de kanskje ikke klar over at hurtigladefunksjonen må aktiveres først før den kan fungere. Hvis du er en av brukerne som ikke har brukt Android på lenge, må du kontrollere at du faktisk har aktivert hurtiglading på S8. Dette er hvordan:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Enhetsvedlikehold.
Velg Batteri.
Derfra velger du Flere innstillinger (trepunktsikon) øverst til høyre.
Trykk på Avanserte innstillinger og sørg for at Rask kabellading er slått PÅ.

Løsning nr. 2: Installer app- og Android-oppdateringer

Dette problemet har eksistert, og det ser ut til å være blandede grunner til at de oppstår. I noen tilfeller kommer problemet fra en defekt ladekabel eller adapter, mens andre skyldes programvarefeil. Siden mange S8-brukere allerede har rapportert problemene til Samsung, vil vi anta at Samsung allerede har ivaretatt det ved å gi ut en firmwareoppdatering (hvis problemet faktisk er kodelatert). Akkurat som de fleste problemer, anerkjenner ikke Samsung offisielt problemer, og de sier heller ikke at en firmwareoppdatering er utgitt for å fikse et problem som dette. Når det gjelder vår kunnskap om dette problemet, ble det aldri nevnt noe fra Samsung at en av deres S8-oppdateringer inneholdt en løsning for sakte ladeproblemer. Likevel anbefaler vi at du ikke går glipp av noen app- eller Android-oppdateringer. Enten du har problemer eller ikke, anbefales det sterkt at du holder programvareaspektet på enheten din med den siste versjonen.

Løsning 3: Tøm cache-partisjon

En av de flerårige løsningene for å fikse Samsung-problemer er å tømme cachepartisjonen. Denne saken er ikke noe unntak, så hvis du ikke har gjort dette ennå, foreslår vi at du tørker cachepartisjonen før du gjør noen annen løsning. Vi vet at en ødelagt cachepartisjon kan føre til alle slags problemer. Forhåpentligvis vil tømming av enhetens hurtigbuffer få slutt på dette problemet med langsom lading.

Følg disse trinnene for å tømme cachepartisjonen til S8:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten for å markere "tørk cache-partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Løsning 4: Tilbakestill alle innstillinger

Mange programvareproblemer løses ved indirekte å håndtere dem. I S8 oppnås dette ved å bare tilbakestille programvare- og appinnstillinger til fabrikkinnstillingene, uten å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Hvis du ikke har prøvd denne ennå, følger du disse trinnene:

Åpne Innstillinger-appen.
Trykk på Generell ledelse.
Trykk på Tilbakestill.
Velg Tilbakestill innstillinger.
Trykk på RESET SETTINGS-knappen.

Løsning 5: Lad i sikker modus

Begynte S8 å handle etter at du installerte en app? Hvis du fremdeles kan huske hvilken app du nylig har installert, bør du vurdere å fjerne den fra systemet for å se om den forårsaker problemet. Ellers er det bare å starte S8 i sikker modus og se hvordan den lades. Hvis hurtigladingsfunksjonen fungerer når den er i sikker modus, men ikke i normal modus, kan du satse på at en av de nedlastede appene er problematisk.

Her er trinnene for hvordan du starter opp i sikker modus:

Slå av enheten.
Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Avinstaller apper som forårsaker et problem.

Løsning 6: Fabrikkinnstilling

Hvis problemet fortsatt er opp til dette punktet, har du ikke noe annet valg enn å utføre en tilbakestilling av fabrikken for å tørke av telefonen. Vi vet at hurtigladingsfunksjonen fungerer når programvaren er på fabrikkversjon, så dette eliminerer også muligheten for en programvarerelatert feil.

Hvis du ikke har prøvd det ennå, følger du trinnene:

Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Løsning 7: Få en annen ladekabel og adapter

Noen S8-brukere klarte å løse dette problemet ved å bruke et annet sett med ladetilbehør. For å se om ladekabelen eller adapteren har gått dårlig, bruk en kjent arbeidskabel for Samsung Galaxy S8 og se om det vil fungere.

Løsning 8: Kontakt Samsungs støtte

Hvis problemet forblir etter å ha gjort alle forslagene våre ovenfor, kan det bety to ting - enten det er en operativsystemfeil (kodingsproblem) som forårsaker det, eller det er en maskinvarefeil. Siden det meste du kan gjøre så langt som programvarejustering er å utføre en tilbakestilling av fabrikken, har du ikke annet valg enn å få profesjonell hjelp. La Samsung sjekke enheten slik at de kan finne ut om den kan repareres, eller om den må byttes ut.

Løsninger du kan prøve

Hvis du vil holde ut å sende enheten til Samsung i mellomtiden, kan du prøve noen midlertidige løsninger, for eksempel ved å bruke en trådløs lader for rask lading (fremdeles tregere sammenlignet med rask kabellading), eller du kan slå av skjermen eller enheten mens du lading. Husk at det å bruke enheten mens du lader den kan redusere ladningshastigheten dramatisk. Prøv å la enheten hvile ved å slå den av for å øke ladinghastigheten.