Innhold

• Problem 1: Galaxy S8-lading er uregelmessig, fuktighetsoppdaget feil fortsetter å vises, hurtiglading fungerer ikke
• Problem 2: Galaxy S8-skjermen slås ikke på med en gang
• Problem 3: Hurtiglading av Galaxy S8 vil ikke fungere, fuktdetektert feil fortsetter å vises under lading

Hei # GalaxyS8 brukere! Vi takler et vanlig S8-problem som noen brukere støter på i det siste. Forhåpentligvis finner du denne artikkelen nyttig for å håndtere ditt eget ladingsproblem.

Problem 1: Galaxy S8-lading er uregelmessig, fuktighetsoppdaget feil fortsetter å vises, hurtiglading fungerer ikke

Jeg har dette problemet i mer enn en uke nå. Jeg har en Samsung Galaxy S8 +, og problemet er at når jeg kobler laderen, kobles den fra og kobles til ofte. etter noen undersøkelser fant jeg ut at hvis jeg bruker telefonen eller når skjermen lyser, vil ladingen være stabil, men så snart skjermen blir mørk, stopper ladingen og skjermen lyser på grunn av den. Så begynner det å lade igjen og skjermen blir mørk og det samme fortsetter.

Merk at jeg bruker den originale adapteren og den originale ledningen som fulgte med i esken. Jeg eksperimenterte, og når jeg bytter hurtigladeadapteren med en vanlig som den som følger med en iPhone eller annen vanlig adapter, lades den uten problemer, men det er kabellading, og det tar omtrent 4 timer hvis jeg ikke gjør det bruk telefonen for å lade den fullstendig.

Nå vet jeg ikke om det er et problem med porten eller hurtigladeadapteren. Kabelen som jeg lader med har vært den samme gjennom hele tiden.

Et annet problem som kan være relatert til denne, er at jeg prøvde å lade telefonen min med hurtigadapteren mens telefonen ble slått av. Jeg trodde kanskje at jeg på denne måten kan unngå frakoblingsproblemet og lade telefonen raskt, men så snart jeg kobler kabelen til telefonen, vibrerer den med skjermbildet "fukt oppdaget." Så slår jeg på telefonen, og det er ikke noe fuktproblem.

Ignorer også min dårlige engelsk og hjelp hvis du har noen løsning. Det er en fantastisk telefon, men jeg tenker å selge den hvis dette problemet ikke forsvinner. Det ville virkelig være synd. Vær også oppmerksom på at telefonen gikk bra før jeg fikk oppdateringen. Samsung ga ut en programvareoppdatering på størrelse med 750 MB og sa at den hadde noen funksjoner for Bizby og hva ikke. Det var ikke en stor oppdatering tror jeg, men problemet presenterte seg etter det. Ikke jeg vet ikke om det er relatert eller ikke, men tenkte at det kunne være nyttig. TAKK. - Sohaib Ali

Løsning: Hei Sohaib. Et problem som dette kan være forårsaket av enten programvarefeil eller dårlig maskinvare. Vi tror imidlertid at det er det siste på grunn av andre symptomer du har beskrevet.

Tørk cachepartisjonen

En ting som fanger vår oppmerksomhet er det faktum at du sa at problemet ser ut til å falle sammen etter at du har installert en oppdatering. Noen brukere opplevde lignende problemer tidligere med eldre Galaxy S-enheter, så det er også en sjanse for at problemet er programvarerelatert. Prøv å tørke cachepartisjonen først og se hva som skjer. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten for å markere "tørk cache-partisjon."
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å markere “ja” og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
8. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Nå som du har slettet systembufferen, vil du observere telefonen i minst 24 timer. Skulle problemet komme tilbake etter det, fortsett til neste trinn.

Installer alle appoppdateringer

En av hovedårsakene til at oppdateringer kan virke problematiske, er at apper kan ha blitt inkompatible. Husk at ikke alle apper er designet for å fungere med alle Android-versjoner og / eller telefonmodeller. Noen ganger kan en gammel app forårsake problemer bare fordi den mister synkronisering med den nyere operativsystemversjonen. Hvis du er glad i å installere alle typer apper, må du sjekke hver av dem for å sikre at de kan fungere i en Galaxy S8 som kjører Android Nougat. Gå til en apps nedlastingsside i Google Play Store og se om andre brukere rapporterer om de samme problemene som din. Hvis problemet er voldsomt og utvikleren ikke ser ut til å bry seg, avinstallerer du nevnte app.

Tørk telefonen med fabrikkinnstilling

Å tilbakestille fabrikken er en av de mest effektive løsningene for de fleste programvareproblemer. Forsikre deg om at du lager en sikkerhetskopi av dine personlige filer. Når du har gjort det, gjør du trinnene nedenfor for å tilbakestille telefonen på fabrikken:

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til Ja slett all brukerdata er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Kalibrer batteriet på nytt (valgfritt)

Nå som telefonen din er tilbakestilt, vil du kalibrere batteriet på nytt for å sikre at Android oppdager de sanne batterinivåene nøyaktig. Sørg for å gjøre dette hvis problemet dukker opp igjen etter en tilbakestilling av fabrikken.

1. Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømutladningen til telefonen slår seg av.
2. Lad telefonen uten å slå den på igjen.
3. Vent til batteriet sier at det er fulladet til 100%.
4. Vent en time før du kobler telefonen fra laderen.
5. Bruk telefonen til batteriet når 0% prosent. Telefonen skal slås av av seg selv.
6. Lad telefonen opp til 100%, vent en time før du kobler den fra igjen.
7. Nå skal batteriet kalibreres på nytt. Observer hvordan telefonen fungerer.

Send telefonen inn

Alle disse prosedyrene vi beskriver, er ment for å se at du har dekket alle mulige programvareproblemer. Imidlertid, hvis lading forblir uberegnelig, inkludert trådløs lading, bør du kontakte Samsung for å få telefonen reparert eller erstattet.

Feil oppdaget fukt

Galaxy S8 har vannmotstandsbeskyttelse, og en del av den beskyttelsen kommer i form av å deaktivere ladeporten hvis systemet oppdager vann eller fuktighet i den delen. Hvis telefonen din aldri var i nærheten av vann, eller hvis du er sikker på at enheten aldri ble utsatt for vann, må den oppdagede feilen være et tegn på at ladeporten er defekt. Det kan være at det sender feil signal til operativsystemet om at det er fuktighet i porten når den ikke eksisterer i det hele tatt.

Problem 2: Galaxy S8-skjermen slås ikke på med en gang

Når du aktiverer eller ringer, kommer ikke skjermen alltid på, men berøringsinteraksjon fungerer fortsatt. Variert påvirker - forblir svart, flimrer så blir svart, tennes, men slår seg raskt av - dette gjøres ved å bruke animasjonen til en normal av, og svarte inn fra sidene. Vanligvis må du trykke flere ganger på knappen for å bli full (husk, skjermen samhandler fortsatt med berøring, den er faktisk ikke slått av) OG det har ikke vært noen skade på telefonen. Har gjort fullstendig tilbakestilling av fabrikken, tilbakestill innstillinger, startet uten sim-kort.

Verizon ba meg om å gå til Sam og oppleve teknologi og få ham til å blinke ny firmware; han sa at han gjorde det, men datoene på den andre oppdateringen, kjernen og byggingen viser ikke datoen det ble gjort; de viser datoen for siste oppdatering.

Så et stort spørsmål er om fyren faktisk gjorde en firmwareblink. Hva kan være galt med det, siden alt fungerer bra, bortsett fra skjermlyset bare når du aktiverer det fra dyp standby? - Kweden

Løsning: Hei Kweden. Kjerneversjonen, SE for Android-status og Android-sikkerhetsoppdateringsnivå vises ikke når fastvaren sist ble endret. Snarere vil de vise datoen da en bestemt oppdatering ble utgitt av en kilde som en operatør eller Samsung. Hvis teknikeren blinket fastvaren ved hjelp av den siste tilgjengelige fastvaren for enheten din, bør den vise datoen da firmwareversjonen ble utgitt, og ikke da den ble installert i telefonen.

Nå, hvis S8 faktisk fortsatt gjør det samme rare skjermproblemet etter at fastvaren ble reflektert, sier vi at du ber om en erstatning. Vi er ikke klar over et problem som dette, og det er ingen kjent hack hvordan vi kan fikse det.

Problem 3: Hurtiglading av Galaxy S8 vil ikke fungere, fuktdetektert feil fortsetter å vises under lading

Hei. Jeg kom akkurat tilbake fra stranden. Jeg tok min nye Samsung S8. Siden jeg fikk det, har jeg problemer med fuktighetstegnet, men jeg pleide å legge litt papir på porten og løse problemet (selv om jeg aldri utsatte det for vann).

Når jeg prøvde å lade den etter denne ferien, vises det samme ikonet. Men hvis jeg starter den på nytt mens ledningen var koblet til, lades den.

Nå kom jeg tilbake og oppdaget at den adaptive hurtigladingen ikke vil lade telefonen min, men andre vil. Men fortsatt lades det veldig sakte, og det vises ikke noe ikon for feil oppdaget fuktighet.

Hvis jeg setter telefonen i sikker modus, vises ikonet, men det lades ikke, og når jeg kommer tilbake til normal modus er det det samme problemet. Jeg bytter bare fra iPhone til Samsung, og jeg tror jeg angrer på det. Jeg vet ikke hvilken Android-versjon jeg har. - Diego_v5

Løsning: Hei Diego_v5. Problemet ditt virker som Sohaib ovenfor, så vi oppfordrer deg til å gjøre de foreslåtte feilsøkingstrinnene ovenfor. Dette er kanskje ikke et isolert problem, så vi vil overvåke det og oppdatere dette innlegget deretter hvis vi kan finne en effektiv løsning.