Innhold

• Problem nr. 1: Galaxy S9-tiden på statuslinjen holder på å fryse, alarmen på klokke-appen går ikke
• Problem nr. 2: Galax S9-klokke endrer tiden fremover på egenhånd

Noen # GalaxyS9- og # GalaxyS9Plus-eiere har rapportert dato- og tidsproblemer på enhetene sine i det siste, så denne artikkelen er vår måte å hjelpe dem på. Vi håper du finner dette feilsøkingsinnlegget nyttig.

Problem nr. 1: Galaxy S9-tiden på statuslinjen holder på å fryse, alarmen på klokke-appen går ikke

Tiden på statuslinjen fryser eller halter (før du henter inn). Men når jeg sveiper ned varselgardinet, er tiden alltid riktig. Forsøkte å starte på nytt, tømme hurtigbufferen, sette tiden fra 'auto' til 'manuell', men tidsfrysingen fortsetter. Hovedproblemet ser ut til å påvirke tiden da jeg satte alarmen i CLOCK-appen. Alarmen vil ikke gå på grunn av dette problemet. Noen ideer? - Fmw27

Løsning: Hei Fmw27. Hvis det ikke hjalp å tømme cachepartisjonen i det hele tatt, er det enten et appproblem eller en programvarefeil. For å løse problemet ditt, følg våre forslag nedenfor.

Tilbakestill appinnstillinger

Dette løsningsalternativet fungerer ved å returnere alle apper til standardkonfigurasjonen. Spesielt er dette tingene som skjer når du tilbakestiller appinnstillinger:

1. aktiverer tidligere deaktiverte apper og tjenester på nytt
2. tilbakestiller standardapper for handlinger
3. slår av begrensninger for bakgrunnsdata for apper
4. tilbakestill apptillatelser til standardinnstillingene
5. oppheve blokkering av appvarsler

Noen ganger kan apper som Clock slutte å fungere hvis en tilknyttet app de er avhengige av er deaktivert eller begrenset. Hvis det er en stabil applikasjon på Samsung-enheter, er klokke-appen en av dem. Vi vet ikke hva du har gjort på enheten din, så alt kan faktisk skje.Hvis du er glad i å tilpasse innstillinger og deaktivere apper og tjenester, kan denne løsningen hjelpe deg med å løse problemet.

Slik tilbakestiller du appinnstillinger på S9:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper.
3. Trykk på Flere innstillinger (trepunkts) ikon øverst til høyre.
4. Trykk på Tilbakestill appinnstillinger.

Tilbakestill alle innstillinger

En annen god løsning du kan prøve er å tilbakestille alle innstillinger på S9. Selv om dette kanskje ikke påvirker personlige data (sletter ikke bilder, videoer, dokumenter osv.), Vil det returnere alle programvareinnstillingene slik du først fjerner boksen for enheten. Kort sagt vil telefonens programvare tilbakestilles til standardinnstillingene, selv om dette ikke påvirker sikkerhets-, språk- og kontoinnstillingene.

Slik tilbakestiller du alle innstillingene på S9:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell ledelse.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
5. Trykk på RESET SETTINGS-knappen.

Observer telefonen i sikkermodus

Tredjepartsapper, spesielt de som er dårlig kodet, kan noen ganger forstyrre operativsystemet og andre apper. For å vite om en av de installerte appene forårsaker at klokkeappen fungerer som den skal, bør du kjøre telefonen i sikker modus.

I denne modusen er det bare forhåndsinstallerte apper som kan få lov til å fungere. Hvis klokke og statuslinjetid fungerer bra i sikker modus, er det en av de installerte appene som står bak problemet.

Slik kjører du S9 til sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. La S9 kjøre i denne modusen i flere timer og se etter problemet.

Ikke glem, sikker modus gir deg bare en generell retning, men identifiserer ikke den nøyaktige appen. Hvis du tror at en app forårsaker problemet, må du bruke mer tid på å avinstallere og observere telefonen. I utgangspunktet er det du vil gjøre å avinstallere en app og se etter problemet i normalmodus i noen tid. Hvis problemet vedvarer, fortsett til neste app. Bare fortsett syklusen til du har identifisert synderen.

Fabrikkinnstilling

Til slutt, hvis alle tre løsningene ikke løser problemet i det hele tatt, bør du vurdere å tørke telefonen for å tilbakestille alt til standardinnstillingene. Dette bør løse det programvarefeil som forårsaker dette problemet. Slik tilbakestiller du S9 til fabrikken:

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Problem nr. 2: Galax S9-klokke endrer tiden fremover på egenhånd

Klokken på Galaxy S9 har endret tiden frem en time 4 dager på rad nå. Alarmene mine går ikke, noe jeg sårt trenger for jobben. Jeg har slått telefonen av og på igjen, og tiden er riktig innstilt. Det skjer på ettermiddagene mellom klokken 13 og 14. Jeg ringte Sprint; de gjorde noe på slutten og sendte Sprint protect-appen til meg, men det gjorde ikke noe bra.

Dessuten blir batteriet mitt varmet opp og varer ikke lenge i det hele tatt. Jeg kjøpte nye ladere og tenkte at det var problemet. Det hjalp en stund, men så er problemet tilbake. to saker her som jeg ville være veldig takknemlig hvis du kunne finne en løsning for meg. Vennlig hilsen. - Gale Flora

Løsning: Hei Gale. Når det gjelder klokkeproblemet ditt, tror vi det ligner på hva Fmw27 opplever så sørg for å følge våre forslag ovenfor. Det er mest sannsynlig forårsaket av en tredjepartsapp, slik at du kan hoppe direkte til sikker modus og se hvordan alarmen din fungerer. Sørg for å la telefonen kjøre i sikker modus i minst 24 timer for å vite forskjellen. Vi anbefaler også sterkt at du bruker Automatisk dato og klokkeslett alternativet for å stille inn systemets klokke. Dette sørger for at enheten din bruker nettverkets dato- og klokkeslettinnstillinger, som alltid er nøyaktige. Hvis du velger å bruke manuell oppsett av dato og klokkeslett, må du sørge for at du bruker riktig tidssone. Dette er ofte den viktigste grunnen til at enheter som kjører feil tidssoner er forsinket eller foran i en time eller så.

For problemet med overoppheting av batteriet kan det enten være en programvarefeil eller en maskinvarefeil. Det viktigste du kan gjøre her er å se om det er forskjell på hvordan batteriet fungerer etter en tilbakestilling av fabrikken. Dette er det meste du kan gjøre for å prøve å fikse et mulig programvareproblem. Noen ganger kan batteriet fungere dårlig hvis det er mange apper og tjenester som kjører i bakgrunnen for lenge. For å se om programvare har noe å gjøre med problemet med overoppheting av batteriet, må du tørke telefonen via tilbakestilling av fabrikken. Dette er den eneste måten å vite det på. Sørg for å la S9 kjøre i minst 24 timer etter en tilbakestilling av fabrikken. Unngå også å installere noen app i løpet av observasjonsperioden. Dette vil forhindre tredjepartsapper fra å forstyrre programvaren.

Hvis ingenting endres og batteriet forblir problematisk etter en tilbakestilling av fabrikken, kan du anta at dårlig maskinvare er skylden. Telefonens batteri kan ha en produksjonsfeil og begynner nå å virke. Eller hvis du ikke var forsiktig og lot telefonen få fysiske skader, eller la den stå i direkte sollys eller i nærheten av en varmekilde, kan Litium-ion-batteriet ha blitt permanent skadet på dette tidspunktet. For å løse problemet må telefonens batteri byttes ut.

I andre tilfeller kan ustabil spenning eller strøm under lading skade strømstyringsbrikken. Dette kan føre til uregelmessig ladeadferd eller feil på batteriet. Hvis dette skjer, er den eneste sjansen til å løse problemet ved å bytte ut hovedkortet.

Under noen av disse omstendighetene er det best hvis du lar Samsung gjøre reparasjonen for deg.