Innhold

• Problem: Google Pixel 3 XL-kameraprogrammet fortsetter å krasje

Hei Android-fans! Vi mottok nylig en rapport om noen Google Pixel 3 XL-enheter med problemer med kameraappene. Vi tror ikke problemet er maskinvarerelatert, så det er stor sannsynlighet for at problemet kan løses på brukernivå. Nedenfor er et eksempel på et slikt problem og de mulige løsningene du kan prøve å fikse det.

Problem: Google Pixel 3 XL-kameraprogrammet fortsetter å krasje

Alle tredjepartsappene kan ikke bruke kamera veldig bra, appen vil fryse og krasje når jeg prøver å bruke kameraet i appen. Og mest sannsynlig fungerer ikke appkameraet med mindre jeg starter enheten på nytt: / Apper som instagram, snapchat, whatsapp og twitter. alle sammen kan jeg ikke bruke kameraet gjennom dem !! kamera krasjer appen umiddelbart.

Løsning: Årsakene til dette problemet kan variere. De mest sannsynlige årsakene kan være en av følgende:

• Kamera-appfeil
• Tredjeparts app
• Android-operativsystemfeil

For å løse dette problemet, følg våre forslag nedenfor.

Løsning 1: Tving omstart

Før du endrer programvare, er det lurt å først oppdatere systemet. Prøv å gjøre en tvungen omstart for å oppdatere systemet. Bare trykk og hold inne strømknappen i omtrent 10 sekunder. Etter at du har startet den på nytt, må du se etter problemet igjen.

Løsning 2: Lukk eller avslutt apper manuelt

Noen ganger er det alt som trengs for å fikse et problem manuelt å lukke en problematisk app. Sørg for å gjøre det for hver app du har problemer med. Slik gjør du det:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Apper og varsler.
3. Velg en app. Trykk om nødvendig på Appinfo før appen.
4. Trykk på Force stop.

Løsning 3: Fjern kameraets bufrede data

Fordi du har et problem for flere apper som bruker enhetens kamera, er det en sjanse for at problemet kan ligge i selve standardkameraappen. For å feilsøke det, kan du prøve å tømme hurtigbufferen først. Følg disse trinnene for å tømme appbufferen på Google Pixel 3 XL:

1. Berør og sveip opp fra startskjermen for å vise alle appene.
2. Gå til Innstillinger.
3. Trykk på Apper og varsler.
4. Trykk på Se alle xx-appene.
5. Trykk på den aktuelle appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Tøm hurtigbuffer.
8. Start Pixel 3 XL på nytt.

Hvis problemet fortsetter etterpå, kan du prøve å tømme dataene til kameraappen.

1. Berør og sveip opp fra startskjermen for å vise alle appene.
2. Gå til Innstillinger.
3. Trykk på Apper og varsler.
4. Trykk på Se alle xx-appene.
5. Trykk på den aktuelle appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern data.
8. Start Pixel 3 XL på nytt.

Løsning 4: Observer i sikker modus

En nedlastet app kan forårsake dette problemet. For å sjekke, prøv å starte opp i sikker modus og se hva som skjer. For å starte opp i sikker modus:

1. Trykk og hold inne av / på-knappen.
2. Trykk og hold på Slå av på skjermen.
3. Trykk på OK.
4. Når du ser "Sikker modus" nederst på skjermen, må du vente på å se om problemet forsvinner.

Husk at sikker modus blokkerer tredjeparts- eller nedlastede apper. Hvis problemet forsvinner i sikker modus, kan du satse på at en av appene har skylden. Slik identifiserer du hvilke av de nedlastede appene dine som forårsaker problemet:

1. Start enheten på nytt for å avslutte sikker modus.
2. Avinstaller nylig nedlastede apper en etter en. Start enheten på nytt etter hver fjerning. Se om fjerning av appen løste problemet.
3. Når du har fjernet appen som forårsaker problemet, kan du installere de andre appene du fjernet på nytt.

Løsning 5: Installer appoppdateringer

I likhet med Android-operativsystemet trenger apper regelmessig oppdateringer for å holde seg i optimal form. Gjør det til et poeng å installere appoppdateringer når de er tilgjengelige.

1. Åpne enhetens Play Store-app.
2. Trykk på menyikonet.
3. Trykk på Mine apper og spill.
4. Apper med tilgjengelige oppdateringer er merket "Oppdater".
5. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykker du på Oppdater.
6. Hvis flere oppdateringer er tilgjengelige, trykker du på Oppdater alle.

Løsning 6: Installer Android OS-oppdateringer (systemoppdateringer)

Android utvikler seg slik at nye feil og problemer kan skje fra tid til annen. For å minimere sjansen for at feil utvikler seg, vil du sørge for at programvaren kjører den nyeste Android-versjonen. Sørg for å stille inn Pixel 3 XL slik at den automatisk installerer oppdateringer, slik at du ikke går glipp av noe.

Løsning 7: Tørk av telefonen med tilbakestilling av fabrikken

Hvis alle feilsøkingstrinnene ovenfor ikke løser fryseproblemet på Pixel 3 XL, er det siste feilsøkingstrinnet du kan gjøre, å tørke det. På denne måten kan du returnere alle programvareinnstillinger til standardinnstillingene i ett slag. Hvis årsaken til problemet er programvarerelatert, vil tilbakestilling av fabrikken mest sannsynlig hjelpe.

Slik tilbakestiller du Pixel 3 XL fra fabrikken:

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
2. Sørg for å kjenne brukernavnet og passordet for Google-kontoen i telefonen.
3. Åpne Innstillinger-appen.
4. Trykk på System.
5. Trykk på Avansert.
6. Trykk på Tilbakestill alternativer.
7. Trykk på Slett alle data (tilbakestilling av fabrikken) og deretter Tilbakestill telefon. Om nødvendig, skriv inn PIN-koden, mønsteret eller passordet ditt.
8. For å slette all data fra telefonens interne lagring, trykk på Slett alt.
9. Når telefonen er slettet, velger du alternativet for å starte på nytt.
10. Sett opp telefonen og gjenopprett sikkerhetskopierte data.