Innhold

• Problem nr. 1: Hvordan blokkere OTA-oppdatering på en Galaxy Note5
• Problem nr.2: Galaxy Note5 overopphetes og sitter fast på oppstartsløyfen
• Problem nr.3: Galaxy Note5 fortsetter å si at det er overopphetet etter at det ble vått

Hei # GalaxyNote5 brukere! Denne korte artikkelen vil ta opp tre problemer rapportert av Note5-brukere, med hovedspørsmålet om hvordan du kan forhindre installasjon av en OTA-oppdatering. Da Samsung lanserer Android-oppdateringer for eldre enheter som Note5 uunngåelig, forventes det ikke mange brukere å installere dem. Siden mange Note5-eiere lurer på hvordan du kan blokkere OTA-oppdateringer, bør dette innlegget svare på deres spørsmål.

Problem nr. 1: Hvordan blokkere OTA-oppdatering på en Galaxy Note5

Jeg har en Samsung Galaxy Note 5 som fikk en oppdatering for noen måneder tilbake. Jeg hadde satt den på programvareoppdatering over natten etter at den hadde bedt meg om å laste ned den nye programvareoppgraderingen. Batteriet var mer enn 90% før det begynte å installere. Da jeg våknet neste morgen, fant jeg at telefonen var slått av. Nå etter lading slo jeg den på og den ble sittende fast på SAMSUNG oppstartsskjerm. Jeg prøvde myk tilbakestilling (volum opp, strøm og hjem-tastene). Det ville ikke fungere. Jeg tilbakestillte volum ned, av / på og hjemmetastene, og det viste meg en blå skjerm som sa 'ADVARSEL Et tilpasset operativsystem kan forårsake kritiske problemer, trykk volum opp for å laste ned egendefinert operativsystem eller vol ned for å starte på nytt.' Så når jeg trykket vol opp, den blir sittende fast på en LASTNED-skjerm. Deretter vil jeg tilbakestille volumet og strømmen, og den blir sittende fast på Samsung-logoen igjen til batteriet dør.

Jeg viste det til Samsung servicesenter, og de sa at det var et programvareproblem, og fabrikken tilbakestilte telefonen min. De rådet meg til ikke å laste ned nye programvareoppdateringer igjen. Jeg har ignorert og kansellert hele tiden når telefonen min ba om å laste ned en oppdatering. I det siste har det spurt mye. Og ved en feiltakelse trykket jeg på nedlastningsknappen. Nå har jeg beholdt nedlastingen på Pause, men jeg er redd den vil gjøre det samme som den hadde gjort før. Nå hvis dere ber meg om å fortsette med det, og det gjør det samme som før, må jeg kaste bort pengene mine igjen for at de tilbakestiller fabrikken til å utslette telefonen min. Vennligst hjelp. Jeg vil at nedlastingen avbrytes på en eller annen måte hvis det er mulig. Det er et vedvarende varsel om nedlastning på pause som jeg vil bli kvitt. Jeg har prøvd alt. Slått av alternativene for tillatelsesvarsler, men det er fortsatt der. Jeg har allerede sikkerhetskopiert telefondataene mine, men jeg vil ikke at de skal slettes igjen. Vennligst hjelp. - Jamima Nasir

Løsning: Hei Jamima. Det er en forskjell mellom nedlasting og installasjon. Under en oppdatering vil telefonen prøve å laste ned de nødvendige filene først, og deretter fortsette med installasjonen. Avhengig av hvordan operatøren din designer oppdateringen av installasjonen til å fungere, har du kanskje ikke mulighet til å installere eller avbryte etter nedlastingen. Hvis du tror at din Note5 igjen vil krasje eller sette seg fast i den samme Samsung-logoskjermen etter en oppdatering, foreslår vi at du holder av oppdateringsinstallasjonen så lenge du kan.For internasjonal versjon av Note5 er det et alternativ for en bruker å la enheten laste ned oppdateringen, men forhindre at den installerer den nye OS-versjonen automatisk. Vi har ingen anelse om du også har dette alternativet, siden Note5 varierer mye når det gjelder dette problemet. Hvis du ikke har muligheten til å avbryte nedlastingen, kan det hende det ikke er mulig å avbryte installasjonen senere.

Løsning: Rot enheten din og bruk tilpasset ROM

Operatører vil vanligvis ikke blokkere OTA eller luft-oppdateringer av brukere, så de fjerner dette alternativet. Det motsatte gjelder for internasjonale versjoner eller de Note5-ene som kjører Samsung eller firmware som ikke er operatør. Den eneste måten for brukere av mobiltelefoner fra operatørmerke å blokkere OTA-oppdatering, er å rote telefonene sine og deretter blinke en tilpasset ROM til den.

Bærere er vanligvis ikke fleksible med enhetene når det gjelder oppdateringer. De vil at enheter som er koblet til nettverket deres er oppdatert av en rekke årsaker, og sikkerhet er en av dem. Dette er firmwareversjoner fra telefoner som er merket av operatører, har vanligvis ikke muligheten til å laste ned oppdateringer manuelt, slik internasjonale versjoner gjør. Hvis du i det hele tatt vil forhindre oppdatering av telefonen din, er det beste du kan gjøre akkurat nå, å bruke en ikke-offisiell firmware. Dette er neppe et ideelt alternativ, men det er den eneste effektive måten å forhindre at enheten din installerer Android-oppdateringer. Å bruke en tilpasset ROM betyr imidlertid også at telefonen din blir mindre sikker og mindre stabil, og det er ingen garanti for at du får den samme opplevelsen når du bruker den med det nåværende nettverket. For eksempel kan anrop og tekstopplevelser nå være forskjellige fordi operativsystemet kanskje ikke lenger er kompatibelt med nettverkets konfigurasjon. Du risikerer også å miste telefonens garanti hvis du bruker den.

Hvis du vil ta sikkerhetsrisikoen som er involvert, inkludert muligheten for at du kan murstein telefonen mens du blinker, kan du gjøre noe med å undersøke hvordan du kan blinke enheten. Blinkende guider inneholder vanligvis tips om hvordan du roter enheten. Du kan ikke blinke eller manuelt installere en ikke-offisiell firmware uten å forankre Note5 først.

Problem nr.2: Galaxy Note5 overopphetes og sitter fast på oppstartsløyfen

Hei! Jeg har problemer med notat 5. For et par uker siden startet jeg telefonen på nytt siden den gikk litt sakte og jeg ikke hadde startet den på nytt på en stund. Etterpå gikk den inn i en oppstartsløyfe, og telefonen min har ikke startet opp siden. Jeg brukte ODIN til å blinke en ny lager Android, men det så ikke ut til å hjelpe. Jeg er helt tapt på hva som kan være galt, i tillegg til kanskje et maskinvareproblem. Telefonen min har fungert perfekt siden jeg fikk den, dette problemet kom tilsynelatende ut fra ingenting. Det eneste rare jeg legger merke til er at den øverste midten av skjermen blir veldig varm når den prøver å starte, som når du bruker intensive apper eller VR. Kan det være overoppheting eller noe? Jeg kan starte opp i gjenopprettingsmodus og sikker modus (selv om den ikke starter opp i sikker modus), og kan med hell bruke ODIN, tror jeg. Gi meg beskjed hvis du trenger mer informasjon, eller gjenopprettingslogger osv.! Vennligst hjelp! - NikkoNikko Resendiz

Løsning: Hei Nikko. Et problem som det du opplever kan ikke utelukkende skyldes dårlig programvare. Hvis en tilbakestilling av fabrikken via gjenoppretting eller blinking av en fastvare ikke løste problemet, ser du mest sannsynlig på et maskinvareproblem.

Maskinvarefeil oppstår regelmessig på relativt eldre enheter som Note5 (ja, et år regnes som gammelt nok for en smarttelefon) enn på nyere. Det er fordi komponentene som består av hele maskinvareinfrastrukturen på telefonen din bare kan vare i noen tid. Elektroniske komponenter som de som brukes på smarttelefoner har begrenset levetid, og noen kan mislykkes tidligere enn forventet. Komponenter kan bli skadet på grunn av overoppheting, miljømessige årsaker eller produksjonsfeil. Maskinvareproblemer kan ha mange former, men i mange tilfeller vi har opplevd, er batterifeil vanligvis vanlig. En annen vanlig maskinvarefeil som vi har sett er nedbrytning av Power Management Integrated Circuit (PMIC). Dette er den vanlige grunnen til at enheter med oppstartsløyfe eller strømproblemer ender med å ha det samme problemet selv etter at du har byttet batteriet på enheten. I noen tilfeller vil batteribytte skje, men hvis du har en Galaxy Note5, må du la Samsung gjøre det for deg siden batteriet er festet til hovedkortet. Det er unødvendig å si at det du trenger å gjøre akkurat nå, er å sende telefonen til Samsung slik at en fullstendig maskinvarediagnostikk kan utføres.

Problem nr.3: Galaxy Note5 fortsetter å si at det er overopphetet etter at det ble vått

Jeg droppet telefonen min i vann i morges, men den var bare nedsenket i utgangspunktet et sekund. Jeg kan faktisk ikke åpne baksiden av telefonen, så jeg klarte bare å ta ut sim-kortet og tørke det og telefonen med et håndkle. Jeg la deretter telefonen i en bolle med ris i 8 timer. Jeg kom hjem i dag og sjekket på telefonen min. det slår seg fint og fungerer perfekt i noen minutter, men etter det forteller det meg at telefonen overopphetes når den tydeligvis ikke er det. hva kan jeg gjøre foruten å måtte betale for å få det løst? er det uansett jeg kunne deaktivere varmesensoren eller i det minste få den til å fungere igjen? - Talia Harrison

Løsning: Hei Talia. I motsetning til etterfølgerne, Galaxy Note7 og Note8, har ikke Note5 vannmotstandsbeskyttelse, så selv en rask dunk i et basseng eller vannsprut kan potensielt føre til maskinvareskader. En del av en rask “førstehjelp” du kan gjøre er å tørke telefonen med lett tilgjengelige materialer som ris. Tørking følger imidlertid bare de første få andre viktige tingene som fjerning av batteri (vi vet at dette er umulig for en Note5). Å legge telefonen i en pose med ris er ment å absorbere fuktighet eller vann fra enheten. Det VIL ikke fikse maskinvareskade som allerede kan ha funnet sted fordi telefonens batteri allerede har kortsluttet komponenter. Hvis du lar batteriet være koblet til et vått hovedkort, kan det gå strøm til uønskede områder, og dermed kortslutte strømfølsomme deler. Dette er hovedårsaken til at du vil slå av telefonen og ta ut batteriet med en gang. Dette er den viktigste grunnen til at våt elektronikk svikter mesteparten av tiden. Overopphetingsmeldingen som stadig dukker opp kan utløses av en skadet komponent eller en våt ladeport.

Hvis din Note5 ikke slutter å vise overopphetingsmeldingen, må du la en profesjonell sjekke den slik at maskinvaren kan sjekkes. Prøv å ta med telefonen til et uavhengig verksted som har riktig utstyr for å tørke telefonen. Hvis du er heldig og det ikke er noen større skade på hovedkortet, kan det tørke deg å kjøpe en ny telefon hvis du tørker det ordentlig.

LES: Ting å gjøre når du har en vannskadet Android-telefon