Innhold

• Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 Plus ikke holder kontakten med skjult wifi-nettverk?
• Problem nr.2: Slik fjerner du popup-vinduer enkelt fra Galaxy S9
• Problem nr.3: Galaxy S9 kobles ikke til wifi, fortsetter å få "Autentiseringsfeil oppstått"
• Problem nr.4: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 har dårlig eller svakt mobilsignal

Dagens feilsøkingsartikkel adresserer noen # GalaxyS9-problemer, spesielt når det gjelder å fjerne pop-up-annonser. Dette problemet er en av de vanligste situasjonene som mange Android-brukere opplever. Vi håper denne artikkelen vil hjelpe deg med å fikse din egen versjon av dette problemet. Dette innlegget svarer også på andre relaterte problemer for S9, så sørg for å bla gjennom alle sakene.

Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 Plus ikke holder kontakten med skjult wifi-nettverk?

Har en helt ny Galaxy S9 + fra AT&T. I et nøtteskall vil ikke telefonen koble til på nytt eller forbli koblet til et WiFi-nettverk der SSID ikke sendes. Jeg gikk gjennom alle forslagene dine til telefonen, inkludert en tilbakestilling av fabrikken. Og jeg vet at det ikke er ruteren fordi (1) den er oppdatert og (2) det er et dusin andre enheter koblet til den som fungerer bra. Jeg kan legge til nettverket manuelt, og telefonen kobles fint til det skjulte nettverket. Etter en periode vil den slippe forbindelsen (frekvensskift med ruteren?) Og deretter vise det nettverket som utenfor rekkevidde. Hvis du legger til nettverket igjen, vil det koble seg fint (så ikke et rekkevidde problem). Det samme skjer når du forlater huset, forbindelsen avbrytes og vil ikke gjenopprette seg selv når du kommer tilbake med mindre du manuelt legger til det skjulte nettverket igjen. Bytt ruteren for å kringkaste SSID, og ​​telefonen kobles umiddelbart til WiFi utenfor “rekkevidde” og forblir tilkoblet.

Løsning: Når det gjelder wifi-tilkobling, har Samsung Galaxy-enheter ikke muligheter til å feilsøke denne typen problemer. Ja, det er mulig at dette kan være en telefonfeil, men situasjonen kan også skyldes en routerbegrensning. Vi kan bekrefte at vår egen Galaxy S9 Plus (internasjonal versjon) kobles til et skjult wifi-nettverk uten å slippe det etter en stund. For å identifisere hvor problemet ligger, foreslår vi at du prøver å koble til et annet skjult wifi-nettverk. Dette er en mer praktisk måte å begrense faktorene på enn å erstatte telefonen først. Hvis S9 Plus fortsetter å slippe forbindelsen til et skjult nettverk (fra et andre wifi), kan du anta at problemet er telefonrelatert. Hvis mulig, vil du snakke med Samsung og se om det er en måte for dem å erstatte enheten for deg. Husk at hvis ønsket ditt blir oppfylt, kan du få en renovert eller renovert S9 Plus i stedet for en helt ny.

Problem nr.2: Slik fjerner du popup-vinduer enkelt fra Galaxy S9

Konstant popup-vinduer på Galaxy S9 Sprint-telefonen. meg og min kone har begge en S9-telefon. Problemet: min kone har hele tiden popup-vinduer hver 30. sekund. Telefonen min nesten aldri. Jeg har allerede tilbakestilt fabrikken for 1 måned siden. Det stopper annonsene en kort stund, men så kom de tilbake igjen. Hun bruker veldig få apper. Må dette være et applikasjonsproblem eller kan være selve telefonen eller er Sprint operatøren ansvarlig for disse irriterende popup-vinduene. Hun vil ha en ny telefon, ikke sikker på at det vil forhindre problemet. Hva er den beste beskyttelsen der ute for å forhindre at dette skjer?

Løsning: Mengden apper avgjør ikke situasjonen på kona din. I stedet, akkurat som i noen aspekter av livet, er kvalitet virkelig nøkkelen. Selv om telefonen bare har en app installert, men den er av dårlig kvalitet eller ondsinnet, kan popup-vinduer fremdeles vises.

Vanligvis er pop-up-annonser på Android-enheter et resultat av installering av ondsinnede apper eller apper som hovedsakelig er designet for å tjene penger på vedvarende popup-vinduer. Hvis du virkelig vil løse problemet for godt, må du sørge for at du screener nøye hvilke apper du installerer. Husk at apper er dyre å lage og vedlikeholde. Bare en veldig liten brøkdel av apputviklere vil ikke tjene penger på produktene sine. Hvis en apputvikler ikke kan produsere den monetære avkastningen som utviklere forventer, kan de ty til å bruke ikke-godkjente eller uetiske midler, som å la appen deres vise for mye annonser, eller å installere bakdører for å tillate at andre apper blir installert selv uten brukerens viten. . Apper av denne typen kan også stjele personlig informasjon og andre data for å selge til tredjeparter.

Observer i sikker modus

Hvis du vil sjekke om du har et appproblem, kan du prøve å starte kona S9 i sikker modus. I denne modusen får ingen apper fra tredjeparter kjøre. Så hvis annonser eller popup-vinduer er fraværende i sikker modus, men returnerer i normal modus, kan du satse på at årsaken til dem skyldes en app eller apper. Hvis du ikke har prøvd å starte på nytt i sikker modus før, gjør du følgende:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. Følg telefonen i noen timer og se om popup-vinduer fortsetter.

For å identifisere hvilke av appene dine som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake i sikker modus og følge disse trinnene:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis S9 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Tørk av telefonen

En enkel måte å fjerne popup-vinduer på er å returnere all programvareinformasjon til en enhet til standardinnstillingene eller ved å tilbakestille fabrikken. Når det gjelder popup-vinduer, er tilbakestilling av fabrikken bare en "plaster" -løsning. Du vil mest sannsynlig støte på det samme problemet, akkurat som det som skjedde med din kone, hvis du ikke vil være veldig selektiv med apper du installerer. Sørg for å utdanne din kone ved å be henne om å installere apper fra anerkjente kilder. Prøv å holde deg til offisielle apper og unngå apper fra ukjente eller mistenkte utviklere. Det kan også hjelpe hvis du sjekker brukeranmeldelser før du legger til en app. Noen brukere kan rapportere mistenkelig aktivitet etter at de har installert en app, slik at du kan bruke deres anmeldelser til å holde seg borte fra den appen.

For referanse, her er trinn for hvordan du tilbakestiller en S9 fra fabrikken:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Problem nr.3: Galaxy S9 kobles ikke til wifi, fortsetter å få "Autentiseringsfeil oppstått"

Jeg jobber i et område som ikke har mobiltelefonmottak, så det er hovedsakelig avhengig av wifi her, men min Samsung S9 vil ikke koble til wifi som ofte sier "Autentiseringsfeil oppstått." og siden jeg ikke kan bruke mobiltjenesten, måtte jeg tilbakestille telefonen min, og for å komme tilbake til telefonen min, trenger jeg wifi, forhåpentligvis kan du hjelpe meg her ute.

Løsning: "Autentiseringsfeil oppstått" er en indikasjon på at S9 ikke klarer å koble til et wifi fordi det ikke er tillatt av wifi-nettverket, sannsynligvis på grunn av feil passord. Husk å angi riktig passord (eller wifi-passord). Hvis du er 100% sikker på at du taster riktig passord, kan du prøve andre måter å løse problemet på.

Glem wifi-nettverk

Dette bør være den nest beste tingen å gjøre. Dette enkle feilsøkingstrinnet løser ofte "Autentiseringsfeil oppstått" -scenarier. Slik gjør du det på S9:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Tilkoblinger.
3. Trykk på wifi-nettverket.
4. Trykk og hold på wifi-nettverket du vil glemme.
5. Velg Glem nettverk.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis det ikke hjelper å glemme et bestemt nettverk, kan du prøve å tilbakestille enhetens nettverksinnstillinger. Dette vil ikke bare slette wifi-nettverk og passordene deres, men også andre ting som Bluetooth-sammenkobling og innstillinger, VPN-innstillinger og innstillinger for mobiltilkobling.

Slik tilbakestiller du nettverksinnstillingene til en S9:

1. Åpne Innstillinger-appen.
2. Trykk på Generell ledelse.
3. Trykk på Tilbakestill.
4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
5. Trykk på RESET SETTINGS-knappen for å bekrefte.
6. Start S9 på nytt og se etter problemet.

Problem nr.4: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 har dårlig eller svakt mobilsignal

Jeg har en Galaxy S9. Jeg har problemer med mottak av det. Jeg har ikke byttet tjenesteleverandør, men nå har jeg også 1 bar. ingen bar i samme område. de pleide å ha 3 til 4 barr av tjeneste noen ganger. Jeg må skrive inn teksten min og deretter sette telefonen vekk fra meg ca 3 fot før jeg får mottakelse for å sende en tekst. Det hjelper også hvis jeg har den koblet til laderen for å få mottakelse, og når jeg snakker om den, droppet den samtaler halvveis i samtalen. men hvis jeg bruker hodetelefonene mine og ikke setter telefonen fra meg, bor jeg i et bobil, og det er vanskelig å få mottak i huset, men jeg har samme telefon og jeg pleide å få mottak der jeg ikke t lenger. Jeg har ikke dette trøbbel når jeg forlater huset i byen, er det noe jeg kan legge på telefonen min for å få bedre mottakelse hjemme, vennligst kontakt meg med et svar du måtte ha på e-post eller ring hvis du vil 870-847- 0025.

Løsning: Vi foreslår at du først snakker med nettoperatøren om dette problemet. Basert på beskrivelsen din, ser problemet ut til å være inkonsekvent signalkvalitet i stedet du befinner deg. Et slikt problem skyldes for det meste dårlig service, og ikke akkurat et enhetsrelatert problem. Det er lurt hvis du lar operatørens tekniske supportteam hjelpe deg med å identifisere hvor problemet kommer fra.