Innhold
Å fikse en Galaxy A50 som stadig mister mobildatasignalet
Denne feilsøkingsveiledningen vil hjelpe deg med å løse denne typen problemer. Vi vil vurdere alle muligheter og deretter utelukke dem etter hverandre til vi kan bestemme årsaken til at jeg oppstår og forhåpentligvis være i stand til å fikse det. Dette er hva du trenger å gjøre:
Tving omstart telefonen
Denne prosedyren er spesielt effektiv hvis problemet startet helt uten varsel. Det er tider når telefonen mister mobildatasignalet på grunn av en mindre feil i systemet, som når noen nettverkstjenester mislykkes. Selv om vi ikke vet om det virkelig er tilfelle her, er det best å utelukke det først ved å gjøre disse trinnene:
- Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
- Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
- Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A50-logoen vises på skjermen.
Når telefonen din er startet på nytt, kan du prøve å se om den fortsatt mister mobildatasignalet.
LES OGSÅ: Slik løser du ti vanlige nettverks- eller tilkoblingsproblemer med Galaxy A50
Forsikre deg om at du er i et område med god mottakelse
For å kunne bruke mobildata, må telefonen din være kontinuerlig koblet til basestasjonstårnet der den får signal fra. Men hvis du befinner deg i et område der signalet er dårlig, kan det være grunnen til at telefonen din stadig mister mobildatasignalet. Hvis det er tilfelle med telefonen din, er det ingen vits i feilsøking. Det beste du kan gjøre er å gå til et område der mottaket er utmerket. Eller du kan ringe leverandøren din og be om en signalforlenger.
Sørg også for at SIM-kortet sitter ordentlig på telefonen din, for noen ganger er det årsaken til at mobildatasignalet synker.
Tilbakestill nettverksinnstillingene
Forutsatt at de andre enhetene dine har utmerket signal og bare Galaxy A50 fortsetter å miste mobildatasignalet, er det du må gjøre videre å tilbakestille nettverksinnstillingene for å oppdatere telefonens nettverkstjenester. Dette er hvordan:
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger.
- Hvis du blir bedt om det, angir du PIN-kode, passord eller mønster.
- Til slutt trykker du på Tilbakestill.
Når tilbakestillingen er fullført, kan du prøve å se om telefonen din fremdeles mister mobildatasignalet.
LES OGSÅ: Samsung Galaxy A50 er slått av av seg selv og slår seg ikke på
Master reset telefonen som slipper mobildatasignalet
Så lenge dette ikke er et maskinvareproblem, og at fastvaren ikke er endret på noen måte, bør du kunne løse dette problemet ved å utføre en hovedtilbakestilling. Men før det, sørg for å lage en kopi av viktige filer og data, da de blir slettet, og du kan ikke hente dem etter tilbakestillingen. Når du har opprettet en sikkerhetskopi av viktige filer, fjerner du også Google-kontoen din fra telefonen slik at du ikke blir låst ut. Slik tilbakestiller du telefonen:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold volum opp og av / på-tastene.
- Når Galaxy A50-logoen vises, slipper du tastene.
- Galaxy A50 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
- Når tilbakestillingen er fullført, konfigurerer du telefonen som en ny enhet.
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med dette innlegget. Takk for at du leste.
Har du problemer med telefonen din? Kontakt oss gjerne ved hjelp av dette skjemaet. Vi prøver å hjelpe.
