Innhold
Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) er ikke akkurat Samsungs nyeste og raskeste smarttelefon der ute, men millioner av dem er fortsatt i aktiv sirkulasjon. Når det er sagt, er det mange Note5-brukere som fortsatt bruker det, selv om noen av dem nå forståelig nok begynner å oppleve problemer. Et av de vanligste Note5-problemene og det vi skal ta opp i dag, er No Power (vil ikke slå på) problemet. Hvis du tilfeldigvis har en Note5 med samme situasjon, bør dette innlegget hjelpe deg med å opplyse deg om hva du trenger å gjøre.
Dagens problem: Hvordan fikse en Galaxy Note5 når skjermen er svart og ikke slås på
Hei! Så jeg har problemer med å prøve å slå på telefonen min akkurat nå. Det er en Samsung Galaxy Note 5, og jeg la den ikke ligge på laderen min i går kveld, så nå er strømmen helt tømt. Jeg prøvde å lade den i et par timer (8 timer per nå) for å se om det kunne løse problemet, men det har det ikke gjort. Jeg har også prøvd trådløs lading. Når jeg setter øret mot høyttaleren, kan jeg høre summende lyder, så jeg er ikke sikker på om dette er bra eller ikke, men jeg trodde det var bedre å nevne det. Jeg har prøvd å holde av / på-knappen hjemme-knappen og volum opp-knappen, samt av / på-knappen med volum ned-knappen, men ingenting skjer. Det er ikke noe lys for LED-en som indikerer at den lades, men igjen indikerer summingen at ledningene fungerer. Jeg kan også se lyset fra den trådløse ladeenheten min, så jeg vet at kablene ikke er problemet. Og bare på hodet, jeg husker ikke hvilken Android-versjon jeg bruker, da jeg sjelden bekymrer meg for å oppdatere telefonen min (siden den vanligvis oppdateres automatisk uten min tillatelse til å begynne med). Enhver hjelp ville være bra! - John
Løsning: Hei John. Det er en rekke mulige grunner til at Notat 5 ikke ser ut til å starte opp eller slå seg på for øyeblikket. La oss diskutere hver av dem for å gi deg en ide om hvor problemet ligger.
Batteriet kan ha blitt helt tømt
I mange tilfeller skyldes den viktigste grunnen til at telefoner ikke kan slå på igjen et tomt batteri. Saken er at vi ikke tror det er det som forårsaker ditt eget problem akkurat nå. Hvis det bare skyldes et ikke-ladet batteri, bør du ikke være her med oss. Det er en sjanse for at det er mer alvorlig enn et enkelt ladeproblem. Her er hvorfor.
Litiumbaserte batterier som i telefonen din blir normalt ikke tomme. Selv om telefonens batteriindikator sier at batterinivået er 0%, er det fortsatt en liten mengde strøm igjen for å sikre at kretsene forblir strømførende og klare til å motta en ny lading. Med andre ord skal ikke batteriet gå helt tømt. Hvis det i en uheldig situasjon at det blir tomt, blir batteriet ubrukelig. Det lades ikke i det hele tatt, uansett hvor lenge du lar den være koblet til. For smarttelefoner med ikke-flyttbar batteripakke som Note5, er dette en dødsdom fordi det nå vil kreve en utdannet tekniker å ta ut det døde batteriet erstatt den med en ny.
Så hvordan vet du at batteriet har blitt helt tomt? Det er ingen direkte måte å vite at med mindre batteriet tas fysisk ut av telefonen og testes av en tekniker. Et tydelig tegn på at du vil observere på telefonen din, er imidlertid det faktum at den ikke vil slå på i det hele tatt, uansett hvor lenge du lader den.
Dårlig lader
En annen grunn til at Note5 ikke lenger slås på akkurat nå, kan være et problem med laderen. Vi vil ikke dvele ved denne faktoren lenge, men siden du allerede har prøvd å lade telefonen trådløst uten forskjell. Det betyr at årsaken til problemet ikke er en dårlig ladekabel eller lader, siden telefonen ikke også lades trådløst.
Skjermen fungerer ikke
Hvis din Note5 viser et blinkende eller fast LED-lys, kan det bety at du kan ha et skjermproblem. Med andre ord, telefonen er egentlig ikke død, selv om skjermen er det. Hvis telefonen ble droppet, eller hvis den ble våt før den ikke kunne slå på, er det en sjanse for at skjermen kan ha fått noen skader. Dessverre for denne situasjonen, må du fortsatt sende telefonen hvis du vil løse problemet permanent.
Start til alternative moduser
En annen mulig årsak til at din Note5 ser ut til å være død akkurat nå, kan være forårsaket av en ukjent Android-feil. Det kan være en app som forhindrer at den starter opp eller forstyrrer funksjonene. Det er også mulig at operativsystemet kan ha blitt ødelagt av en eller annen grunn, noe som fører til at telefonen mister evnen til å starte opp.
Dette forslaget kan bare fungere hvis du allerede har slått fast at telefonen ikke er helt død. Hvis det ikke har noe LED-lys, ikke gir noen lydvarsler (noen lyd) eller ikke vibrerer, ikke kast bort tiden din på å gjøre noen av maskinvareknappkombinasjonene.
Slik starter du Note5 på nytt i sikker modus
For å sjekke om det er en dårlig app som blokkerer telefonen din fra å starte opp, kan du prøve å starte den på nytt i sikker modus. Hvis telefonen din starter på nytt i sikker modus, men ikke starter opp i normal modus, har du et tredjepartsappsproblem. For å starte opp i sikker modus:
- Slå av Note5. Hvis du ikke kan slå den av normalt, må du tømme batteriet til det slår seg av. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå på enheten, kan du ikke starte den i sikker modus i det hele tatt. Når telefonen er slått av, må du lade den i minst 30 minutter før du slår den på igjen.
- Når Note5 er slått av, trykker du på og holder nede Av / på-tasten forbi modellnavnskjermen.
- Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
- Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Slik starter du Note5 til gjenopprettingsmodus
Gjenopprettingsmodus lar deg tømme cachepartisjonen og tilbakestille enheten fra fabrikken. Igjen, vi vil understreke at du må slå av telefonen for at dette skal fungere. Hvis du ikke kan sjekke om telefonen er slått av eller ikke.
- Slå av Note5. Hvis du ikke kan slå den av normalt, må du tømme batteriet til det slår seg av. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå på enheten, kan du ikke starte den i denne modusen i det hele tatt. Når telefonen er slått av, må du lade den i minst 30 minutter før du slår den på igjen.
- Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
- Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
- Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
- Merknaden 'Installere systemoppdatering' vil vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før Android-systemgjenopprettingsskjermbildet vises med alternativene.
Hvordan starte din Note5 til nedlastingsmodus
Nedlastingsmodus eller Odin-modus lar deg blinke fastvaren. I denne feilsøkingsartikkelen er målet ditt ikke å blinke telefonen, men å sjekke om den kan slå på igjen.
- Slå av Note5. Hvis du ikke kan slå den av normalt, må du tømme batteriet til det slår seg av. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå på enheten, kan du ikke starte den i denne modusen i det hele tatt. Når telefonen er slått av, må du lade den i minst 30 minutter før du slår den på igjen.
- Trykk og hold nede Volum ned og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
- Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
- Du vet om du lykkes med å starte enheten til nedlastingsmodus fordi den viser "Nedlasting ..." på skjermen.
Få profesjonell hjelp
Husk at hovedmålet med dette forslaget er å sjekke om telefonens operativsystem er buggy. Hvis det fortsetter å slå seg av, eller ikke vil slå på i det hele tatt, kan du slutte å kaste bort tiden din på å gjøre noen av dem. Det er en liten sjanse for at enheten din har en programvarefeil uansett. Den mest effektive måten å fikse problemet permanent på er å la en Samsung-tekniker fysisk sjekke enheten. Det betyr at du sender enheten inn hvis noen av løsningene ovenfor ikke fungerer.
